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文档简介

1、企业运营与发展大作业1参考答案1 .名词解释1 .企业发展战略：P7指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、全局 性的谋划。2 .企业发展战略规划：P5是指企业经营者运用系统的思维模式，将企业的各项业 务活动作为一个整体通盘考虑后，作出相应战略决策的过程。3 .个人愿景：P34是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望，包括 了个人生命中的情感、幸福观以及精神寄托等最重要的内容。2 .简答题1 .简述企业发展战略规划有哪些方面？ P5企业发展战略规划有九个方面需要考虑：企业愿景、企业经营环境分析、企业 使命与目的、企业优势和劣势、企业目标、企业文化与价值观、企业战略实施计 划、组

2、织行动、报告与沟 通制度。2 .企业承担社会责任的意义分析。P26-27企业通过承担社会责任，可以赢得声誉和组织认同，同时也可以更好地体现自己 的文化取向和价值观念，为企业发展营造更好的社会氛围，获得可持续发展。同时 减低或减少改革成本，推动社会进步。企业承担社会责任的意义具体表现在：满足 公众利益，增加企业利润，承担道德义务，形成企业自觉行为，为社会发展做出更大 贡献，逐步形成责任感，符合股东利益，塑造良好的形象。3 .如何认识企业文化与企业价值观？ P12-14企业文化是指企业共同价值体系，源于企业价值观。企业价值观是在道德准则基础上做出的评价。企业文化和价值观是企业中最能持久存在的事物。

3、企业文化可分为物质、行为、制度和精神文化。4 .个人愿景应体现什么特点？如何保持个人愿景的均衡？ P35个人愿景应体现三个特点：明确的假设、切合实际，详细的计划，具有鼓舞性。个人愿景应当保持好六个构成要素之间的均衡：健康、财产、工作、与他人关 系、休闲娱乐和家庭。3 .案例分析题近日，中国第一本关于企业社会责任的年度报告出炉，中国自主品牌企业吉利集 团成为我国企业积极履行社会责任的优秀案例，而被收入中国企业社会责任报告 2006（蓝皮书中。吉利除完成了一个企业所应该承担的基本责任外，还一直热衷 于社会公益事业，积极用爱心回报社会，尤其对支持中国教育事业的发展做出了很 大的贡献。其中最重要的就是

4、向中国教育发展基金会捐资5000万元，并专门设立 吉利教育资助办公室，计划通过4年的时间，寻找1000名品学兼优的贫困学生，无偿 资助他们大学四年的学习费用。介绍上述案例，阐述企业参与社会责任的经验与启示。企业的社会责任本质上是企业对社会建设发展承担的义务，是社会对企业组织的外在要求。从法律角度可以分为法定和非法定的社会责任。吉利完成基本责任是指纳税、保证产品质量、支付职工报酬等；吉利支持中国教育事业的捐资、 助 学行为是它承担的非法定社会 责任。吉利的这种行为，是回报社会的感恩行动，支 持教育的公益心和责任心有助于提升企 业和企业家白正面形象，并实际减轻了贫困 家庭和政府的教育负担，也为企业将来选拔聘用高素质员工创造了条件。对教育投 资就是对人的投资，是最具战略眼

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