企业管理知识复习题

1、企业管理知识复习题多选题1、 2008 年以来，某地区由于受金融危机的影响，物资系统出现了全行业亏损，市场占有率大幅度下降。某物资公司经过市场调查，发现造成销售量和市场占有率大幅度下降的原因是由于国家宏观调控政策、生产企业自销规模扩大、市场需求减少以及本身推销不力造成的。为此， 该公司对所经营销售的各种物资的市场占有率、 销售渠道、市场潜在需求、用户和其他经营者的促销方式进行了更深入精细的市场调查。根据调查分析，该公司对各种物资尤其是钢材、水泥进行了预测，决定对钢材、水泥等物资降价抛售。经过全公司职工的共同努力，终于扭转了销售量大幅度下降的局面，而且有所盈利。在生产资料市场营销中，物资企业经常

2、采用重点调查方法对（）进行调查。A.物资资源B.物资市场占有率C.物资促销方式D.物资需求单选题2、消费者市场研究是市场研究的基础，无论是消费资料还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视，以下关于消费者市场分析的说法，最准确的是（） 。A.消费者市场购买具有专家性的特点B.消费者购买行为的形成是一个复杂的过程，消费者需求产生购买动机，而后收集信息做出购买决策，产生购买行为C.消费者的购买行为受多重因素影响，消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关，而且与消费者的个性特征也有一定的关系D.近年来很多地方的消费者出现了知假买假、索取赔偿的现象，这说明消费者购买行为也具有营利性的特点单选题3

3、、在各类购买行为中，寻求多样化购买行为的特征是（）A.消费者介入程度低，品牌差异小B.消费者介入程度低，品牌差异大C.消费者介入程度高，品牌差异小D.消费者介入程度高，品牌差异大单选题4、江西凤凰光学仪器（ 集团 ） 公司的前身是江西光学仪器总厂。它是我国少数几家技术实力雄厚的照相机生产厂家之一，其生产的凤凰系列照相机，因镜头质量优良、机械性能卓越而备受消费者青睐，是少数叫得响的国产照相机之一。尤其是“江光”在 20 世纪 80 年代开发投产的凤凰205 相机，曾经风靡全国。尽管当时的最高年产量达到了23 万架，但商品仍然供不应求，销售商要排队等候提货。然而，好景不长，80 年代末期，一种来自

4、境外的塑料壳全自动照相机（ 俗称“傻瓜”相机 ） ，洪水般地涌入我国。大量走私相机的涌入，使我国照相机行业面临灭顶之灾。因为“傻瓜”相机不仅操作简单，而且价格低廉，正好迎合了中国消费者的口味。在这股汹涌的 “傻瓜” 洪水冲击下，国产相机几乎全军覆没，几家幸存的企业也是苟延残喘。“江光”自然也未能幸免。在短短几年时间里，凤凰 205 相机由最高年产量25万架跌至7 万架：“江光”由年创造利税过千万元到亏损超过 500 万元。面对这样的环境和形势， “江光”顺应潮流，向市场推出了自己的“傻瓜”相机凤凰602、604。但是由于商品的内在质量和外观设计都无法与国外或合资的同类商品相媲美，商品销售不出去

5、，大批凤凰“傻瓜”相机积压。 “江光”不仅没有借“傻瓜”相机走出困境，反而变得更加困难。凤凰在“傻瓜”相机市场上受挫，使“江光”面临新的选择，目标市场定位问题被重新提到议事日程上来：到底是集中力量在竞争日益激烈的 “傻瓜” 相机市场抢一口饭吃，还是重新寻找目标顾客，并开发新商品来满足他们的需求经过对市场和企业自身条件认真分析和比较， “江光”公司明智地决定退出“傻瓜”相机市场，另辟蹊径。从当前的市场环境来看，尽管“傻瓜”相机的目标市场是需求巨大的普通消费者（ 非专业的相机使用者） ， 但是这个市场的竞争也日趋白热化。 尤为重要的是，在“傻瓜”相机的竞争中， 国内相机生产厂家处于明显的劣势。 因

6、为全自动照相机需要高质量的电子元件和塑料配件，换句话说，需要相关产业较高水平的支持，而我国在这方面与国外尚存在一定的差距，因此， 生产出来的 “傻瓜” 相机很难与国外同类商品相抗衡。而从 “江光” 自身条件来看，它的光学镜头和机械制造技术有其独到之处。比如， “江光”生产的镜头，其质量完全可以和代表国际最高水准的德国的蔡斯镜头相媲美； “江光”生产的纵走式钢片快门，也曾令日本一家大企业眼红，主动要求与“江光”合作。另外，内地的劳动力成本也较低。就凭着镜头、快门以及廉价劳动力这三条，“江光”在生产照相机的基础上就此国外厂家有优势。综合分析上述的各种利弊后， “江光”公司毅然决定退出“傻瓜”相机市

7、场，以自己的技术优势来为专业摄影人员和一些具有一定专业知识的摄影爱好者服务。这个目标市场虽然不大，但相对稳定，而且随着人们生活水平的提高呈不断扩大的趋势。他们最为关注的是相机质量（ 镜头和机械性能） 和性能价格比，这正是“江光”的优势所在。 当时， 国际相机专业市场上正流行一种金属壳单镜头反光照相机，“江光”决定以此为突破口，打入国际专业相机市场。根据以上资料，请回答下列问题： “江光”公司目前采用的目标市场营销战略是（）。A.无差异性营销战略B.差异性营销战略C.集中性营销战略D.形象差异化营销战略单选题5、 顺义会计师事务所的王浩注册会计师作为化天公司2007 年度财务报表审计的项目负责人

8、，编制并向会计师事务所的业务部门负责人提交了总体审计计划。部门负责人在对审计计划进行审核时，遇到下列问题，请代为做出正确的选择。部门负责人在对总体审计计划进行审核时，如果发现总体审计计划中包含的内容不准确，应建议王浩注册会计师将其纳入具体审计计划中的是（） 。A.审计重要性B.时间预算C.审计程序D.重点审计领域单选题6、网络营销策略的制定与无关。A.企业所处行业B.企业规模C.目标人群属性D.网络编程技术单选题7、基金销售的() 反映从投资人的需要和实际承受能力出发向投资人销售合适的产品的理念。A.规范性B.服务性C.专业性D.适用性单选题8、财务分析是建设项目财务管理的基本职能之一，它主要

9、有()两种。A.常用财务指标分析和营运能力分析B.综合财务分析和盈利能力分析C.常用财务指标分析和综合财务分析D.营运能力分析和偿债能力分析多选题9、银行市场环境分析的主要任务包括()A.分析购买行为B.进行市场细分C.选择目标市场D.实行市场定位E.确定目标客户单选题10、 某企业总经理为了系统及时掌握企业经营管理情况，要求财务总监以财务报表的形式，每月进行汇总分析。以下选项中，对财务报表分析的描述正确的是() 。A.根据综合性分析和财务报表分析的结果，对某一专门课题进行的更加深入具体的调查研究和分析B.利用评价同行业的经济技术指标C.是指以资产负债表、损益表和现金流量表为中心所进行的财务分

10、析，它是综 合性分析的进一步延伸和补充D.对企业所提供的财务报表等信息资料所进行的全面系统地、总括性地分析与 评价的活动单选题11、 消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生购买行为的过程。具体来说，其阶段可以分为() 。A.确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受B.确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务C.确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受D.确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务单选题12、基金管理公司财务部的主要职责不包括。A.有关费用支付B.公司员工的薪酬发放C.人力资源培训D.公司年度财务预算和决算多选题13、A注册会计师

11、担任X公司2009年度财务报表审计业务的项目负责人。在对 关联方及其交易实施审计时，A注册会计师遇到以下问题，请代为做出正确的决 策。Y公司是X公司的母公司。注册会计师在检查X公司有关关联方及其交易在财务 报表附注中的披露是否符合规定时，无论 X公司是否与Y公司之间发生了交易, 都要关注X公司是否披露了()。A. Y公司的注册地、注册资本B. Y公司的业务性质C. Y公司与X公司之间交易的类型D. Y公司与X公司之间交易的金额单选题14、 () 不属于在我国强调公开原则的具体内容。A.上市的股份公司财务报表必须及时向社会公开B.股份公司的所有事项必须及时向社会公布C.上市的股份公司经营状况必须

12、依法及时向社会公开D.股份公司法人一些重大事项必须及时向社会公布单选题15、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下() 因素。A.技术因素B.环境因素C.人际因素D.个人因素单选题16、证券投资技术分析的理论基础是() 。A.经济分析、行业分析、公司分析B.公司产品与市场分析、公司财务报表分析、公司证券投资价值及投资风险分 析C.市场的行为包含一切信息，价格沿趋势移动，历史会重复D.经济学、财政金融学、财务管理学、投资学单选题17、 近两年来，尽管全球的经济情况遇到了困难，但人们对于鸡肉的需求不大可能受到严重的影响。世界经济困难所造成的不可避免的结果是，消费者可能会减少他们的开支，每周在超市采

13、购的手推车里少放些各个品种的物品，但好消息是，鸡肉受的影响是最少的，消费者可能会调整一下买小一点的鸡。以下哪项如果为真，最有助于解释上述情况()A.鸡肉相比猪肉有其主要的优势，几乎世界上所有的人都吃鸡肉B.家禽产业的发展不可能长期受到禽流感的影响C.金融危机期间。全球的饲料供应情况仍是宽松的D.美国和巴西等鸡肉主要供应国的鸡肉产量并没有减少单选题18、 在制定总体审计策略时，无论交易、账户余额或披露的错报金额是否低于重要性水平，审计人员通常认为影响财务报表使用者经济决策的是()。A.被审计公司的存货B.被审计公司的应收账款C.被审计公司的所有者权益D.被审计公司管理层和治理层的薪酬单选题19、

14、 为保证财务报表编制工作的有序进行，企业应建立严密的工作程序，明确各环节的工作内容、质量要求和时间限制，明确各岗位人员的责任和职权范围，这种内部控制要求是指：A.编制程序控制B.岗位责任控制C.编制方法控制D.审核控制单选题20、网络营销最基本的应用方式是()A.网上宣传B.网上市场调研C.网上直接销售D.网络营销集成1- 答案： A, D重点调查是指调查者为了某一特定目的从调查对象中选择少数重点单位所进行的一种非全面调查。重点调查方法常用于商品需求和商品资源的调查。经营生产资料的商品流通企业有众多用户，如果少数重点用户的需求量占了总需求量的绝大比重，则调查这些重点单位的需求情况，就可掌握该种

15、商品需求的基本情况。2- 答案：C 解析 消费者购买行为具有非营利性，因此D 项说法错误；具有非专家性，因此A项说法错误；具有可诱导性，因此 B项说法错误；具有多样性，因此 C项说 法正确；除此之外还具有分散性和时尚性，因此C为正确答案。3- 答案：B按消费者在购买商品过程中参与者的介入程度和品牌间的差异程度不同划分， 可将消费者购买行为分为四种购买行为类型：习惯性购买行为，是以消费者介入程度低，品牌差异小为特征的；寻求多样化购买行为，是以消费者介入程度低， 品牌差异大为特征的；化解不协调购买行为，是以消费者介入程度高，品牌差异小为特征的；复杂购买行为，是以消费者介入程度高，品牌差异大为特征的

16、。4- 答案：C集中性营销战略是指企业在将整体市场分割为若干细分市场后，只选择其中某一细分市场作为目标市场，为该市场开发一种商品，实行集中营销。案例中，“江光”公司利用技术优势选择专业摄影人员和一些具有一定专业知识的摄影爱好者为目标群体，集中生产金属壳单镜头反光照相机，属于集中性营销战略。5- 答案：C 解析 审计程序属于具体审计计划的内容。6- 答案：D 解析 考查网络营销策略的制定原则。不同企业在市场中处在不同地位，在采取网络营销实现企业营销目标时，必须采取与企业相适应的营销策略，因为网络营销虽然是非常有效的营销工具，但企业实施网络营销时是需要进行投入的和有风险的。 同时企业在制定网络营销

17、策略时，还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。7- 答案： D 解析 基金市场营销的特征主要表现在规范性、服务性、专业性、持续性、适用性五个方面。其中， 适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人。基金销售适用性反映了从投资人的需要和实际承受能力出发向投资人销售合适的产品的理念。8- 答案：C暂无解析9- 答案：A,B,C,D 解析 银行市场环境分析的主要任务是分析购买行为、进行市场细分、选择目标市场、实行市场定位。10-答案：C 解析 本题考查财务报表分析。财务报表分析是指以资产负债表

18、、损益表和现金流量表为中心所进行的财务分析，它是综合性分析的进一步延伸和补充。财务报表分析主要是根据企业所提供的财务企业会计报告进行分析的。11- 答案：A暂无解析12-答案：C 解析 本题考核的是基金管理公司财务部的主要职责。财务部是负责处理基金管理公司自身财务事务的部门，包括有关费用支付、管理费收缴、公司员工的薪酬发放、公司年度财务预算和决算等。13-答案：A,B只有发生关联方交易时，才存在 C、D所述的内容。14- 答案：D 解析 公开原则又称“信息公开原则”，指证券交易是一种面向社会的、公开的交易活动，其核心要求是实现市场信息的公开化。根据这一原则的要求，证券 交易参与各方应依法及时、真实、准确、完整地向社会发布有关信息。在我国，强调公开原则有许多具体的内容，例如： 上市的股份公司财务报表、经营状况等资料必须依法及时向社会公开，股份公司的一些重大事项也必须及时向社会公布等等。15-答案：A影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。16-答案：C 解析 A 项是基本分析的内容；D 项是基本分析的理论基础。17-答案：A 解析 文段出现的情况是在金融危机情况下鸡肉等家禽产业受到全球经济衰退的影响最少，说明它仍