企业管理知识测试题V

1、选编企业管理知识测试题V多选题1、某生产化妆品的跨国公司，为使产品打进中国市场，准确、及时地把握和利用市场机会， 在对中国市场进行深入调查分析后， 决定以白领女性顾客群体作为其目标市场， 集中营销。 南于化妆品市场竞争激烈， 为使自己的产品获得稳定的销路， 该公司着力培养自己产品的特色， 决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此，他们深入研究消费者的购买行为，并在产品性能、特色方面下工夫， 建立良好的售后服务体系， 同时在产品的标识、 文字和视听媒体方面做文章，取得很好的效果。几年后， 该公司在中国市场上取得良好的业绩， 销售增长率、 相对市场占有率均较高。 公司不断加大投入， 以维

2、持公司的市场地位。 各大媒体对该公司也给予了密切关注。当有记者问起该公司的成功秘诀时，公司销售总监认为两点很重要，首先企业应当研究消费品的类型， 并准确定位自己产品的类型； 其次调整了企业销售策略， 从原来商家到企业订货的销售方式， 改变为投巨资直接建立化妆品专卖店，在过去几年内在全国建立了 300 多家专卖店。根据上述资料， 回答下列问题： 准确、 及时地把握和利用市场机会应当具备以下条件（） 。A.对自身资源和能力的正确估价B.对市场情报资料的广泛收集C.准确理解相关法律和政策D.具有强烈的进取心和高度的敏感性单选题2、将消费者购买行为分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买

3、行为、追求多样化的购买行为的标准是（） 。A.购买者的投入程度和品牌差别程度B.购买过程中解决问题的程度C.购买者的消费心理D.购买者的个性特征多选题3、在现代市场营销实践中，许多企业对消费者市场进行行为细分。一般说来，行为变量主要包括（） .A.使用者情况B.消费者的生活方式C.消费者待购阶段D.消费者对产品的态度E.消费者家庭生命周期阶段单选题4、关系营销的最低层次是（）A. 一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.四级关系营销单选题5、（六）甲注册会计师（非主任会计师）负责对A公司（上市的企业集团公司）2X10年度财务报表进行审计。 为了保证业务质量， 会计师事务所应当制定业务质

4、量控制政策和程序。对以下问题请根据业务质量控制准则的规定，代为做出正确的专业判断。在最终出具财务报表之前， 会计师事务所安排进行独立的项目质量控制复核， 对项目组做出的重大判断和在准备报告时形成的结论做出客观评价， 以下有关说法中正确的是（） 。A.该项复核可以视审计的需要决定是否实施，并非必须要执行B.在项目质量控制复核过程中，项目质量控制复核人和项目合伙人之间出现了意见分歧， 如果项目合伙人并不接受项目质量控制复核人的建议， 并且重大事项未得到满意解决，此时应当在出具的审计报告中充分说明这一事项C.在选择人员时，应当选择不直接参与该审计业务的人员来实施项目质量控制复核D.为了保证出具审计意

5、见的及时性，项目质量控制复核工作在出具审计报告之后的一个星期之内完成单选题6、 商品流通企业中的市场开发战略、 营销战略、 采购供应战略等属于() 层战略。A.公司B.竞争C.经营D.职能单选题7、开展国际营销的企业一旦在某国外市场建立了一套广泛的销售网络并取得销售的显著增长， 就应该在国外市场上采取与本国类似的营销策略。 因此， 在开创初期， 或在刚刚建立了销售代表处的国外市场上， 需采取与本国不同的营销策略。以下哪项如果为真，则最能支持上述结论()A.国外市场与本国市场上的销售网络可以完全相同B.广泛的销售网络要优于不发达的销售网络C.研究市场营销必须充分考虑不同市场上广告的适应能力D.比

6、较起来，大型的国外市场比小型的更能适应本国营销策略单选题8、 ()为保险营销计划和保险营销活动奠定了基础。A.保险营销计划B.保险营销组织C.保险营销战略D.保险营销支援系统单选题9、已知某完整工业投资项目预计投产第一年的流动资产需用数180 万元，流动负债可用数为 100 万元； 投产第二年的流动资产需用数为 210 万元， 流动负债可用数为 110 万元。则投产第二年流动资金需用额为 () 万元。A 180B 100C 80D 20单选题10、下列行为中，不适用中华人民共和国反垄断法的是（）。A.农业生产者及农村经济组织在农产品生产经营活动中实施的联合行为B.中华人民共和国境内经济活动中的

7、垄断行为C.中华人民共和国境外的垄断行为，对境内市场竞争产生排除、限制影响的D.经营者滥用知识产权，排除、限制竞争的行为单选题11、在所列的软件中：1 Office2003 ； 2 WindowsXP； 3 UNIX； 4 AutoCAD；5. Oracle ; 6. Photoshop； 7. Unux,属于应用软件的是 。A 1， 4， 5， 6B 1， 3， 4C 2， 4， 5， 6D 1， 4， 6单选题12、 Advertisingcanpercuadetheconsumertobuyworthlessproductsby.A stressingtheirhighqualityB

8、convincinghimoftheirlowpriceC maintainingabalancebetweenqualityandpriceD appealingtohisbuyingmotives单选题13、在以下选项中，最适合用交互式计算机软件解决的问题是。A.非结构化决策问题B.半结构化决策问题C.结构化决策问题D.确定性问题单选题14、 按企业职能可将管理信息系统分解为若干个子系统， 下列不属于职能分解的子系统是 。A.作业子系统B.生产子系统C.财务子系统D.物资子系统多选题15、下列关于按照不同财务报表编制基础编制的财务报表特定使用者的描述中，正确的有 () 。A.按照计税基础编

9、制的财务报表通常用于企业向税务部门进行纳税申报，其特 定使用者为被审计单位管理层和税务部门B.收付实现制基础是以款项的实际收付为标准来处理经济业务、确定本期收入 和费用、计算本期盈亏的会计处理基础C.按监管机构的报告要求编制的财务报表通常提供给特定的监管部门D.凡是当期已经实现的收入或应当负担的费用，不论款项是否收付，都应当作 为当期的收入和费用处理单选题16、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下 () 因素。A.技术因素B.环境因素C.人际因素D.个人因素多选题17、下列有关会计政策变更的内容，应在会计报表附注中披露的有()A.会计政策变更的性质B.会计政策变更的内容C.当期财务报表中受影

10、响的项目名称和调整金额D.各个列报前期财务报表中受影响的项目名称和调整金额E.无法进行追溯调整的，说明该事实和原因以及开始应用变更后的会计政策的 时点、具体应用情况单选题18、 房地产开发商根据消费者对物业品牌的认知价值来制定价格的方法， 属于 （）A.成本导向定价法B.购买者导向定价法C.竞争导向定价法D.市场导向定价法单选题19、反映企业在一定会计期间经营成果的报表是（）。A.资产负债表B.现金流量表C.所有者权益变动表D.利润表单选题20、使用SNMPJ、议进行网络管理，下面的描述中错误的是（57）A.管理站向代理发出请求，代理返回响应B.由代理收集管理信息并存储在管理信息库中C.代理定

11、时向管理站报告通信情况D.管理站中的应用程序实现预定的管理策略1- 答案： A, B, D准确、及时地把握和利用市场机会应当具备以下条件：对自身资源和能力的正确估价；对市场情报资料的广泛收集；具有强烈的进取心和高度的敏感性。2- 答案： A根据购买者的投入程度和品牌差别程度来划分， 消费者购买行为可以分为复杂的购买行为、 减少失调感的购买行为、 习惯性的购买行为、 追求多样化的购买行为。 根据购买过程中解决问题的程度来划分， 消费者购买行为可以分为惯性反应行为、 有限解决问题和广泛解决问题。 根据购买者的消费心理和个性特征来划分， 消费者购买行为可以分为习惯型购买行为、 理智型购买行为、 经济

12、型购买行为、冲动型购买行为、情感型购买行为、不定型购买行为。3- 答案： A, C, D行为变量包括：消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（ 或商店 ） 的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等。 消费者的生活方式属于心理变量， 消费者的家庭生命周期属于人口变量。答案为ACD。4- 答案： A 解析 一级关系营销。也被称作频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销， 它维持顾客关系的主要手段是价格刺激， 通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。5- 答案： C 解析 对于上市公司的财务

13、报表审计都要实施项目质量控制复核，选项 A 不正确； 如果项目合伙人不接受项目质量控制复核人员的建议， 并且重大事项未得到满意解决， 项目合伙人不应当出具审计报告， 选项 B 不正确； 应当在出具审计报告之前完成项目质量控制复核，选项D不正确。6- 答案： D 解析 职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采购供应、物流配送等职能部门， 由职能管理人员制定的短期目标和规划， 其目的是实现公司和事业部门的战略计划。7- 答案： D 解析 加强型题目。题干结论是“在开创初期，应该在国外市场上采取与本国不同的营销策略： 而在销售显著增长后， 应该在国外市场上采取与本国类似的营销策略”。 A 项如

14、果为真，说明不需采取不同的营销策略，削弱了题干结论；由题干无法得知销售网络的优劣与营销策略之间的关系，B项是无关项；C项如果为真， 说明要根据国外市场的特点制定不同的营销策略， 也削弱了题干的观点；D 项为题干结论提供了合理的解释，支持了题干结论。8- 答案： C保险营销战略是保险营销部门为了实现保险企业占领目标市场、 完成预定营销目标，对目标保险市场进行选择、定位，以及制定全面营销规划和行动方案。它是保险营销计划的基础，也为保险营销活动奠定了基础。9- 答案： D 解析 第一年流动资金投资额=180-100=80（ 万元 ） ，第二年流动资金需用数=210-110=100（万元），第二年流动

15、资金投资额=100-80=20（万元）。因此选D。考 核点：投资管理-财务可行性要素的估算。10- 答案： A中华人民共和国反垄断法适用范围 :（1） 中华人民共和国境内经济活动中的垄断行为，适用本法；（ 2）中华人民共和国境外的垄断行为，对境内市场竞争产生排除、限制影响的，适用本法。 （ 3）经营者依照有关知识产权的法律、行政法规规定行使知识产权的行为，不适用本法； （ 4）农业生产者及农村经济组织在农产品生产、 加工、 销售、 运输储存等经营活动中实施的联合或者协同行为，不适用本法。11- 答案： A 解析 计算机的软件分为系统软件和应用软件。 系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的

16、各种管理、 监控和维护系统的程序及其有关资料。 系统软件主要包括如下几个方面： 1） 操作系统软件 这是软件的核心； 2） 各种语言的解释程序和编译程序（如BASIC语言解释程序等）；3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等） ； 4）各种数据库管理系统（FoxPro 等） 。 系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率， 二是方便用户使用计算机。 应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。 应用软件往往都是针对用户的需要， 利用计算机来解决某方面的数学计算软件包、 统计软件包、 有限元计算软件包。事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。计算

17、机的作用之所以如此强大， 最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序， 从而发挥强大的作用。12- 答案： D事实推理题。 本题询问广告通过什么手段来劝说消费者购买毫无用处的产品。 A意为“强调其产品的高质量”； B “使他确信其产品价格低廉”； C “维持价格与质量之间的平衡”； D “引起他的购买动机”。第 1 句就提到，广告引起购买动机有着负面的和正面的影响，因此可以推断D 为正确答案。13-答案：B 解析 14- 答案：A 解析 一般情况下，管理信息系统是一个复杂的大系统。可以按照企业的组织职能和管理层次将其划分为若干个独立而又密切相关的子系统， 即可从横向和纵向两个方面来刻画系统的分

18、解。 横向分解就是基于职能的分解， 如按企业的职能而不是按照组织机构将系统划分为如下 5 个子系统： (1) 销售子系统，根据计划和市场需求，制定企业的经营计划； (2) 生产子系统，制定生产计划，实现生产调度和生产统计； (3) 财务子系统，制定财务计划，实现会计管理和统计分析；(4) 物资予系统，制定库存计划，实现库存管理和库存会计； (5) 员工子系统，制定人事计划，实现档案、劳动和工资管理。其中没有作业予系统，所以选项 A错误，为所选答案。15-答案： A,B,C,D暂无解析16-答案： A影响生产者市场购买决策的因素主要有： 环境因素、 组织因素、 人际因素和个人 因素。17-答案： A,B,C,D,E 解析 企业应当在附注中披露与会计政策变更有关的下列