企业实施5s管理活动实务(ppt 41页)

1、全面导入与检查全面导入与检查 导入实施导入实施 检查试行结果，确定正式实施办法；检查试行结果，确定正式实施办法； 最高领导表决心和期望；最高领导表决心和期望； 公布实施办法；公布实施办法； 实施办法解释和说明；实施办法解释和说明； 活动检查活动检查 自检；自检； 上级巡检；上级巡检； 全面导入与检查全面导入与检查 公布评估结果与奖惩公布评估结果与奖惩 检查结果统计，即时公布（色彩标记）：检查结果统计，即时公布（色彩标记）： 90以上以上 80-90分分 70-80分分 70分以下分以下 全面导入与检查全面导入与检查实得分数实得分数=评分表得分权重系数评分表得分权重系数K K=（K1+K2 K3

2、）/2 其中，其中，K1，困难度，困难度，1左右；左右； K2，清扫面积系数，即清扫面积占总面，清扫面积系数，即清扫面积占总面积的比例；积的比例； K3，人数反比，总人数与小组人数比例；，人数反比，总人数与小组人数比例； 全面导入与检查全面导入与检查 奖惩办法奖惩办法 每月取前两名，发给锦旗；每月取前两名，发给锦旗； 第一名发绿色锦旗；第一名发绿色锦旗； 第二名发黄色锦旗；第二名发黄色锦旗； 最后一名发给最后一名发给“再努力！再努力！”，“加把劲加把劲”锦旗；锦旗； 评分结果比例乘以总奖金额得到各个小组评分结果比例乘以总奖金额得到各个小组奖金。奖金。总结调整总结调整 PDCA循环循环 D P

3、C A 问题定期检讨；问题定期检讨； 行动迟缓、反调、多占位置、多存备件工行动迟缓、反调、多占位置、多存备件工具、习惯难改、责任区不合理、具、习惯难改、责任区不合理、5S权重不权重不适当、评分不公正、场地窄小、外部干扰适当、评分不公正、场地窄小、外部干扰影响；影响； 总结调整总结调整 改善调整改善调整 问题列出；问题列出； 统计项目；统计项目； 计算频次；计算频次； 选择改善主选择改善主题；题； 调整实施。调整实施。 发现问题发现问题 掌握要点掌握要点 IE手法手法可可立立 现状分析现状分析 找出症结找出症结 即即 QC方法方法实实 选择改善题目选择改善题目 施施 立项立项 5W2H 实施实施

4、 规范规范 5S5S活动活动管理技巧管理技巧目视管理的运用目视管理的运用 目视化管理的应用目视化管理的应用一目了然的管理，潜在问题显在化；一目了然的管理，潜在问题显在化；特点：特点：远处也能看得清，想做之事列分明；远处也能看得清，想做之事列分明；好与不好立分辨，错误行为即纠正；好与不好立分辨，错误行为即纠正；多次重复印象深，场所美化便于用；多次重复印象深，场所美化便于用；规范标准一目了，激励员工特别灵。规范标准一目了，激励员工特别灵。 目视管理的运用目视管理的运用 目视管理方法目视管理方法 红牌红牌/看板看板/警示灯警示灯/规范作业表规范作业表/错误示范板错误示范板/不良防不良防止板止板/警戒

5、线警戒线/改善前后、标准着装、示范姿势照改善前后、标准着装、示范姿势照片片/定置图定置图/影子图影子图/彩色标志彩色标志 着眼点着眼点 透明化（内部可见）；透明化（内部可见）； 刺激视觉化（风口飘带刺激视觉化（风口飘带/导轮白漆导轮白漆/液面浮标）；液面浮标）； 定量化（标高标长标宽定量化（标高标长标宽/55摆放）。摆放）。目视管理的运用目视管理的运用 评价基准评价基准 定点摄影；定点摄影； 标识红线；标识红线； 现物上的刻度标准值；现物上的刻度标准值； 揭示板。揭示板。简单是管简单是管理之美！理之美！色彩管理色彩管理 色彩是人类的第二种语言色彩是人类的第二种语言 特点特点 看得见，分得清；看

6、得见，分得清； 防呆滞，调气氛；防呆滞，调气氛； 价格低，用途广。价格低，用途广。色彩管理色彩管理 方法概述方法概述 颜色优劣颜色优劣（交通、绩效、生产进度、质量、（交通、绩效、生产进度、质量、外协企业评价、费用、会议、宿舍）；外协企业评价、费用、会议、宿舍）； 颜色层别颜色层别（零件、油料、管路、着装、模（零件、油料、管路、着装、模具、文件卷宗）；具、文件卷宗）； 颜色心理颜色心理（产品外观、包装、工作现场地（产品外观、包装、工作现场地面、墙壁、机器）面、墙壁、机器）3UMEMO管理管理 人是健忘的动物；人是健忘的动物； 3UMEMO： Unreasonableness不合理不合理 Unev

7、enness不均匀不均匀 Uselessness不使用不使用 方法要点：方法要点：三记录（发现问题要记录，改三记录（发现问题要记录，改善过程要记录，有了结果要记录）善过程要记录，有了结果要记录）好脑好脑子不子不如烂如烂笔头！笔头！3UMEMO管理管理 填写表格填写表格 3UMEMO 编号编号 解决方案解决方案 计划完成日期计划完成日期 工作单位工作单位 姓名姓名 作业内容作业内容 改善要点说明改善要点说明 简图简图 要点要点 项目名项目名 1 不合理不合理 2 不均匀不均匀 3 不利用不利用 成果说明成果说明 效益估计效益估计 时间时间 问题点描述问题点描述 提案人贡献提案人贡献3UMEMO管

8、理管理 不合理不合理 人人/ 机机 5分钟分钟 不均匀不均匀 料料 5个个WHY 不利用不利用 法法/ 环环 5W2H 问问 题题 发发 现现 3UMEMO IE QC 改善前改善前 BS 改善后改善后 改善方案改善方案 实施实施 改善的实改善的实 施过程施过程安全生产安全生产 5S是安全之母，质量之母！是安全之母，质量之母！ 不良不良5S成为安全隐患成为安全隐患（超范围物品、安全通道放（超范围物品、安全通道放置物、消火置物、消火/配电柜前放置物、不稳放置物、配线配电柜前放置物、不稳放置物、配线/配管不固定、锐利物品无规则、不当悬挂配管不固定、锐利物品无规则、不当悬挂/树立树立物品、易燃品的不

9、当放置）；物品、易燃品的不当放置）； 5S对安全的作用对安全的作用（防止灾害、稳定质量、扩大安（防止灾害、稳定质量、扩大安全空间、减少破损、现场明快、有利健康）。全空间、减少破损、现场明快、有利健康）。安全生产安全生产 安全运行安全运行 服装鞋帽；服装鞋帽； 保护用品保护用品（眼镜、口罩、耳塞、手套）；（眼镜、口罩、耳塞、手套）； 通道通道（无杂物、油水、管线、坑沟）；（无杂物、油水、管线、坑沟）； 工作现场工作现场（无杂物、油水、管线、坑沟，电源（无杂物、油水、管线、坑沟，电源柜关闭无缝，有紧急撤离安全通道）；柜关闭无缝，有紧急撤离安全通道）； 有机溶剂、剧毒物品有机溶剂、剧毒物品（专室、专

10、位、排气、明（专室、专位、排气、明显警示标签、有事故预防措施）。显警示标签、有事故预防措施）。 现场巡视现场巡视 不安全隐患、安全警示、安全防护设施、员工不安全隐患、安全警示、安全防护设施、员工安全意识安全意识推行推行5S5S的经验的经验教训教训失败原因失败原因 领导不支持，中层不配合；领导不支持，中层不配合； 基层未发动、未认同；基层未发动、未认同； 未总体目标和分解目标；未总体目标和分解目标； 无主计划或实施时间表；无主计划或实施时间表； 开展程序不细致；开展程序不细致； 评审标准不科学、不明确；评审标准不科学、不明确； 缺乏缺乏5S气氛和激励措施；气氛和激励措施； 无专门组织和专人负责；

11、无专门组织和专人负责； 未掌握视板、定置、色彩等工具；未掌握视板、定置、色彩等工具； 无定期检查评估。无定期检查评估。失败模式失败模式 5S推进的八大忌推进的八大忌1、忌一把手不闻不问，不下决心；、忌一把手不闻不问，不下决心；2、忌无专职推进组织；、忌无专职推进组织；3、忌不坚持到底、持之以恒；、忌不坚持到底、持之以恒；4、忌急于求成；、忌急于求成；5、忌争论不休，未达共识，虎头蛇尾；、忌争论不休，未达共识，虎头蛇尾；6、忌没有投入，没有投入就没有产出；、忌没有投入，没有投入就没有产出；7、忌缺乏检查评估体系；、忌缺乏检查评估体系；8、忌不同内容的管理脉冲，狗熊掰棒子。、忌不同内容的管理脉冲，

12、狗熊掰棒子。成功经验成功经验 成功推进的强心剂成功推进的强心剂最高领导的支持和参与；最高领导的支持和参与；出色的培训和宣传；出色的培训和宣传；引人注目的计划和挑战性目标；引人注目的计划和挑战性目标；有力的推进组织；有力的推进组织；丰富多彩的推进技巧、手段；丰富多彩的推进技巧、手段；合理的评价体系；合理的评价体系；激发动机的激励机制；激发动机的激励机制；持之以恒的向前推动。持之以恒的向前推动。5S的导入时机的导入时机 新厂成立；新厂成立； 新生产线落成；新生产线落成； 新技术、新产品引进；新技术、新产品引进； 管理变革之机；管理变革之机； 新年度开始；新年度开始； 配合其它活动的开展；配合其它活

13、动的开展； 员工稳定，干部有进步意愿。员工稳定，干部有进步意愿。5S5S宣传案例宣传案例5S的推行手册、礼仪手册的推行手册、礼仪手册 5S的推行手册的推行手册 序言序言 何为何为5S 定义与目的定义与目的 5S的作用的作用 推行步骤推行步骤 推行要领推行要领 检查表（办公室、生产现场）检查表（办公室、生产现场） “要要”与与“不要不要”的分类的分类 明确责任明确责任5S的推行手册、礼仪手册的推行手册、礼仪手册 礼仪手册礼仪手册 语言礼仪语言礼仪（见面、离开、请求、被帮助、打扰、（见面、离开、请求、被帮助、打扰、称呼、询问、接拨电话）；称呼、询问、接拨电话）； 仪表礼仪仪表礼仪（仪态、站姿、坐姿

14、、走姿、发型、（仪态、站姿、坐姿、走姿、发型、化妆）；化妆）； 服饰礼仪服饰礼仪（服装、饰物）；（服装、饰物）； 行为礼仪行为礼仪（谦恭、文明用语、卫生习惯、整洁、（谦恭、文明用语、卫生习惯、整洁、有序、举止、待客、宴请、握手、呈递名片、有序、举止、待客、宴请、握手、呈递名片、上下楼、出入电梯、轿车入坐）上下楼、出入电梯、轿车入坐） 良言一句三冬暖，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒！恶语伤人六月寒！早会、早安早会、早安 早会早会 目的：目的：下达任务，理解运行；下达任务，理解运行； 增进沟通，促进友谊；增进沟通，促进友谊； 朝气蓬勃，开展工作。朝气蓬勃，开展工作。 时间：时间：班前班前10分钟，

15、开分钟，开5-10分钟；分钟； 地点：地点：工作现场；工作现场； 规定：规定：准时开闭、整齐列队、服装整洁、佩带厂徽、准时开闭、整齐列队、服装整洁、佩带厂徽、精神饱满、主持到位、语言简练、亲切细微！精神饱满、主持到位、语言简练、亲切细微！ 话题：话题：质量、任务、态度、改善、设备、安全、团队质量、任务、态度、改善、设备、安全、团队合作、礼节、沟通、人际关系、培训、教训、目标、合作、礼节、沟通、人际关系、培训、教训、目标、改变、相互学习、分享经验、工作技巧。改变、相互学习、分享经验、工作技巧。早会、早安早会、早安 早安早安 目的：目的：形成礼貌和谐团队；形成礼貌和谐团队； 内容：内容：礼仪宣传，

16、身体力行；礼仪宣传，身体力行； 早起轮值，列队厂门；早起轮值，列队厂门； 服装整齐，十分精神；服装整齐，十分精神； 佩带绶带，问候不停；佩带绶带，问候不停； 早晨你好，你好早晨！早晨你好，你好早晨！标语、征文、征答标语、征文、征答标语、征文标语、征文 目的：目的：分享感受与相互激励；分享感受与相互激励； 内容：内容：标语以对联式语句为主，征文格式标语以对联式语句为主，征文格式不限，不超过不限，不超过500字，征集后汇总评审；字，征集后汇总评审； 评审：评审：由由5S委员会评审，选出优胜者；委员会评审，选出优胜者； 奖励：奖励：设一（设一（2名）、二（名）、二（3名）、三等奖名）、三等奖（5名）

17、，奖金据企业情况而定；名），奖金据企业情况而定；标语、征文、征答标语、征文、征答征答征答 目的：目的：配合配合5S，了解员工对，了解员工对5S的理解和掌握；的理解和掌握； 活动方式：活动方式：以小组代表进行现场抢答方式进行；以小组代表进行现场抢答方式进行； 评分：评分：由评审委员评分，抢答成功计由评审委员评分，抢答成功计10分，抢答分，抢答错误扣错误扣5分，未抢答分，未抢答0分，最后计算总分，最高分分，最后计算总分，最高分数评为数评为“桂冠桂冠”，领导颁发奖金；，领导颁发奖金； 频次：频次：此项活动在推进初期可以进行若干次，激此项活动在推进初期可以进行若干次，激励员工投入励员工投入5S活动；活

18、动； 题目：题目：分简答题、选择题，依据发给员工的分简答题、选择题，依据发给员工的5S手手册出题。册出题。漫画、板报漫画、板报漫画板报漫画板报 目的：目的：宣传、造势；宣传、造势； 形式：形式：白板、黑板报、白报纸；白板、黑板报、白报纸； 内容：内容：5S连环画、漫画速写、连环画、漫画速写、 5S精讲、现场活动时实报精讲、现场活动时实报道、新人新事、小发明、小技巧、小改善、感受和体会、道、新人新事、小发明、小技巧、小改善、感受和体会、表决心、小组之光、经理赠言、分析图表；表决心、小组之光、经理赠言、分析图表； 周期：周期：以每半月一次更新为宜；以每半月一次更新为宜； 稿源：稿源：各班组组长收集

19、；各班组组长收集； 发行：发行：5S委员会指派有特长的专人或各个基层团队轮流委员会指派有特长的专人或各个基层团队轮流坐庄，评选优秀板报、最佳漫画和最佳撰稿人。坐庄，评选优秀板报、最佳漫画和最佳撰稿人。5S之间的关系之间的关系 企业企业 核心核心是是 整理整理 整顿整顿 素素 养养 素养素养 清扫清扫 清洁清洁 文化文化5S5S活动贵在坚持，持之以恒活动贵在坚持，持之以恒 企业常犯的毛病：企业常犯的毛病：一紧、二松、三垮台、一紧、二松、三垮台、四重来；四重来； 怎麽解决？怎麽解决？ 制度与规范制度与规范 检查与评估检查与评估 习惯与素养习惯与素养5S5S活动贵在坚持，持之以恒活动贵在坚持，持之以恒 形式化形式化 制度规范化制度规范化 检查评估化检查评估化 激励化激励化 品格化品格化 习惯化习惯化 再问：什么是5S？ 是5S 不是5S5S5S案例案例将军集团员工的将军集团员工的“清洁清洁” ” 哲学哲学 第一是清洁，第二是清洁，第三还第一是清洁，第二是清洁，第三还是清洁；是清洁； 清洁意识清洁意识-清洁时间清洁时间-清洁得法；清洁得法； 清洁就是维修；清