三QC小组管理制度

1、1/ 4公司 QC 小组管理制度、 QCQC 小组建立（一）QCQC 小组组建由质检科牵头，会同技术科、生产科、车间、班组长或班组骨干提出活动 课题，然后与课题内容有关人员采取自愿结合或行政组织方式，组建QCQC 小组。如课题是安定或提高生产现场的产品质量的，则尽可能由同一生产（工作）场 所的工人组建 Q QC C小组；如要进行巨大的质量攻关或开发新产品，则可以采取跨 车间、跨部门的以工人、技术人员、领导干部 三结合”的方式建立 QCQC 小组。现 场的 QCQC 小组在活动中，如遇到困难时，可以聘请有关技术人员参加。为便于开展小组活动，QCQC 小组人数以三至十人为宜。（二）小组成员要求参加

2、 QCQC 小组的成员要树立 质量第一”的思想，作风正派，工作认真，努力 学习 TQCTQC 的基本知识， 熟悉本岗位技术标准与工艺规程。 一个小组最佳具备有 掌握全面质量管理基本知识、运用数理统计工具的骨干。（三）注册登记QCQC 小组建立并确定活动课题后，应该向所在车间（部门）注册登记，跨车 间、部门的小组直接向质检科注册登记。登记表一式三份，小组、车间、质检 科各保存一份。二、QCQC 小组活动（一）活动计划根据小组选定的课题，按 PDCAPDCA 循环的四个阶段、八个步骤，制定出每季、 每月的活动计划。活动计划中对每次活动的时间，内容、目标、小组人员的工 作分工、进度等，都要有规定和安

3、排。活动时间，大凡每周活动一次，每月进 行一次小结。在时间安排上，主要以业余时间活动为主，有的根据生产特点，也可以合适占用一些工作时间。至于小组每次活动时间的长短，应根据活动内 容的多少而定，要防止流于形式。（二）根据 PDCAPDCA 循环的方法开展活动，详尽步骤如下:2/ 41 1、选择课题：小组选择课题首先要围绕公司、车间的方针目标，结合本组 生产现场存在的问题，从实际出发，围绕提高质量，降低消耗等方面选择课 题。公司、车间，可以结合实际情况，将一些关键问题，下达给有关QCQC 小组，这样可以有的放矢，突出重点，解决生产（工作）上的一些难题。对跨班组，跨车间（部门）QCQC 小组的活动课

4、题，公司进行组织和协调，确 保课题的落实。班组型的 QCQC 小组在选择课题时，要根据自己小组的力量来选择，大凡在刚 开始的时候合宜选择难度较大，范围广的课题，同时要求能在较短的时间内完 成。2 2、调查现状:预定目标值。根据大量的原始记录，应用数理统计方法，进 行数据的整理分析，找出存在的主要问题，并用数据表达出来。然后通过初步 分析，预定要达到的目标值。若有些目标值是公司、车间方针目标中规定的就 以此为准，并在完成时间上要与厂部的计划相一致。3 3、 原因分析:因果分析要针对现状调查中存在的主要问题，要充分发挥QCQC 小组人员的聪明才智，把造成问题的主要原因分析透彻。为防止分析中由于 经

5、验主义所造成的偏差， 要对分析出来的主要因素进行调查核实， 以此确认 “要 因”是否存在， 哪些 “要因 ”影响大，排出解决 “要因 ”的先后顺序，从而为制订对 策打下基础。4 4、制定对策:根据排出的待解决 “要因”，按先后顺序，制定出详尽可行的 措施，落实到部门和人，并规定解决的期限。通过以上四步活动，就可以填写“QCQC、组课题登记表”。5 5、实施对策：在实施过程中，QCQC 小组成员都要按对策要求进行活动，使 对策中各项措施得以保质、保量、按期完成。有些措施需要其他部门协助的， 则通过车间、公司和质量管理部门协调解决。6 6、结果检查：在对策项目全部实施完毕以后，检查效果是否达到预定

6、的目 标，活动前后有哪些变化，主要问题有没有解决，还存在哪些问题，这些都需要用事实和数据来说话。如果检查下来，没有达到预定的目标，就要再次分析 原因，制定对策，实施对策，直至达到预定目标。7 7、标准化：实施过程中对有关工艺、规程、制度、办法等都要经主管部门 审批后实行标准化，予以巩固，并把执行情况列入车间、班组经济责任考核中 去，保证取得的成果不再丢失。QCQC 小组的成员要带头认真执行各项标准化措 施，巩固取得的成果。3/ 4&总结：QCQC 小组取得成果后，要认真总结经验教训，以利再战。然后按 照公司的方针目标，现场存在的问题，或上次活动遗留的问题选择下一个活动 课题。对已取得的

7、成果在本部门发表后，填写 QCQC 小组活动 成果申请表”报质 检科审批。QCQC 小组要把以上八个步骤的活动全部做好记录。每次小组活动，都要记录 好时间、出席人员、活动内容。QCQC 小组的成果总结，应是小组活动记录的提炼 和缩影。小组还应保存好管理活动中的其它有关原始记录，有助于活动效果的 检查和小组活动的进一步开展。三、 发表成果发表成果的内容，大凡包括 QCQC 小组扼要介绍；选题理由；调查现状，找出 主要问题，预定目标值；因果分析；制定对策；扼要介绍实施情况；取得效 果；防止再发生的措施（标准化） ；体会和下一个循环内容等九个项目。成果 的内容要言简意赅。四、 成果评分（一）课题（

8、1010 分），其中：有目标值（ 3 3 分）；目标值能符合公司方针 和现状存在的主要问题（ 4 4 分）；确定的目标值有依据（ 3 3 分）。 （二）问题分 析（1515 分），其中：能恰当运用数理统计工具（ 5 5 分）；分析过程层次清晰（ 5 5 分）；主要因素分析确凿（ 5 5 分） 。（三）对策措施（ 3030 分），其中：制定了对策（ 5 5 分）；对策措施针对性 强，内容齐全，有时间要求，专人负责（ 1010 分）；能按对策计划实施（ 1010 分）；管理技术与固有技术结合得好（ 5 5 分）。（四）效果（ 2525 分），其中：达到预期的效果（ 5 5 分）；有数据图表对比 （

9、5 5 分）；有三个月以上的巩固期，并经有关部门的确认（ 5 5 分）；有技术经济 效益或社会效益（ 1010 分） 。（五）巩固提高（ 1515 分），其中：取得效果的措施已标准化（ 5 5 分）；标 准已被有关（六）发表（ 5 5 分），其中：发表时条理性、逻辑性好，言简意赅（4 4 分）；发表时间五、公司每年进行一次 QCQC 小组和 QCQC 成果评选，对评选出 的优异 QCQC 小组和优异 QCQC 成果进行物质和精神奖励。按照股份公司、县、市、 省、国家优异 QCQC 小组和优异 Q QC C成果评选推荐标准，对符合条件的，由公司负 责推荐，对获得名次的优异 QCQC 小组和优异 Q QC C成果给予重奖，公司责成相关部