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文档简介
1、创新能力培养创新能力培养问题问题1 在工作中,创新能力对你而言重要吗?在工作中,创新能力对你而言重要吗?问题问题2 你认为自己富有创新能力吗?你认为自己富有创新能力吗?“给你一根线头和一个半圆,可以组合成多少种图形”? 问题问题3 你觉得你所在的公司正在尽其所能来开你觉得你所在的公司正在尽其所能来开发你的创新能力吗?发你的创新能力吗? 经济学家曾经在大约200家中国优秀企业的CEO中做了一项关于“员工最致命的弱点是什么”的调查研究。得到的普遍回答是: l缺乏创造性思维创新能力是可以培养的创新能力是可以培养的许多人认为创新能力是无法培养的,是与生俱来的,只有许多人认为创新能力是无法培养的,是与生
2、俱来的,只有极少数人会幸运地拥有这种极少数人会幸运地拥有这种“神秘的东西神秘的东西”或或“异常的天赋异常的天赋”。 其实不管我们多有天赋或有多少缺陷,我们都拥有一项天生的才能,其实不管我们多有天赋或有多少缺陷,我们都拥有一项天生的才能,那就是只要通过不断的实践,都可以在某个领域取得进步。比如,那就是只要通过不断的实践,都可以在某个领域取得进步。比如,失去听觉和节奏感的人仍可以学会演奏音乐,他们所需要做的就是失去听觉和节奏感的人仍可以学会演奏音乐,他们所需要做的就是练习、练习、再练习;他们不可能成为莫扎特,但是仍可以通过学练习、练习、再练习;他们不可能成为莫扎特,但是仍可以通过学习所必需的技巧来
3、提高自己这方面的能力。习所必需的技巧来提高自己这方面的能力。 每个人的创新能力都可以提高。事实上,对于那些没有或自认为没每个人的创新能力都可以提高。事实上,对于那些没有或自认为没有创新能力的人而言,学习如何开发自己的创造性思维更为重要有创新能力的人而言,学习如何开发自己的创造性思维更为重要(姚明(姚明2米米29的个子,且父母都是优秀的篮球运动员,尽管他也具的个子,且父母都是优秀的篮球运动员,尽管他也具备这方面的天赋,但每天都进行篮球训练)。备这方面的天赋,但每天都进行篮球训练)。即使是很有创意的人也要不断地开发和提高他们的创新能力。即使是很有创意的人也要不断地开发和提高他们的创新能力。既然创新
4、能力可以而且必须通过训练来获得和加强,既然创新能力可以而且必须通过训练来获得和加强,那么公司为什么不对自己的员工进行创新能力的培训那么公司为什么不对自己的员工进行创新能力的培训呢?原因之一是,包括人力资源部门负责培训的人员呢?原因之一是,包括人力资源部门负责培训的人员在内的大部分人都不知道应该怎样做创新能力方面的在内的大部分人都不知道应该怎样做创新能力方面的培训,他们自己都没有学习过关于创新能力培训的课培训,他们自己都没有学习过关于创新能力培训的课程,甚至不知道还有这样的课程存在。通过调查发现:程,甚至不知道还有这样的课程存在。通过调查发现:企业为雇员提供的培训课程可以有几百种,但是缺乏企业为
5、雇员提供的培训课程可以有几百种,但是缺乏与创造性思维有关的课程。也就是说,他们提供了许与创造性思维有关的课程。也就是说,他们提供了许多传授新知识的课程,却没有教导人们如何创造新观多传授新知识的课程,却没有教导人们如何创造新观点!点! 营造创新的氛围,给员工思考的时间营造创新的氛围,给员工思考的时间 如果研究一下那些奇思妙想是何时产生的,你会惊奇地如果研究一下那些奇思妙想是何时产生的,你会惊奇地发现,这些出色的想法通常都是在其构想者独自一人、身心发现,这些出色的想法通常都是在其构想者独自一人、身心放松、处于无期限要求和非工作时间时产生的。例如,牛顿放松、处于无期限要求和非工作时间时产生的。例如,
6、牛顿是坐在苹果树下时发现了万有引力定律,爱因斯坦是在草坪是坐在苹果树下时发现了万有引力定律,爱因斯坦是在草坪上休息时发现了相对论,等等。上休息时发现了相对论,等等。当然,并不是说管理者应该让他们的员工整天躺在办公当然,并不是说管理者应该让他们的员工整天躺在办公室外的草地上,而是指公司如果想让员工能有奇妙的想法,室外的草地上,而是指公司如果想让员工能有奇妙的想法,就要给他们放松休闲的时间(并非经常,偶尔即可)。比尔。就要给他们放松休闲的时间(并非经常,偶尔即可)。比尔。盖茨是世界上最知名公司的董事长,也是世界首富,尽管他盖茨是世界上最知名公司的董事长,也是世界首富,尽管他长时间努力工作,但他每年
7、也会专门外出几周去阅读书籍和长时间努力工作,但他每年也会专门外出几周去阅读书籍和思考问题。所以,即使世界上顶级的企业家都能给自己一点思考问题。所以,即使世界上顶级的企业家都能给自己一点放松的时间,静下心来认真思考,那么,管理者们是不是也放松的时间,静下心来认真思考,那么,管理者们是不是也应该从中得到一些启示呢?应该从中得到一些启示呢? 可惜,许多公司,尤其是中国公司,认为让员工长时可惜,许多公司,尤其是中国公司,认为让员工长时间地努力工作是尽可能获取更多利润的有效方式。然间地努力工作是尽可能获取更多利润的有效方式。然而,从长远来看,更好的做法是给他们一点思考的时而,从长远来看,更好的做法是给他
8、们一点思考的时间。就拿间。就拿Google公司来说,它是一家备受关注的盈利公司来说,它是一家备受关注的盈利迅速增长的公司,股票市值高得惊人。实际上它的员迅速增长的公司,股票市值高得惊人。实际上它的员工仅有工仅有70%的时间花在的时间花在“应该应该”做的工作上,做的工作上,20%花在花在与公司有关但不在工作描述范围内的事情上,与公司有关但不在工作描述范围内的事情上,10%花花在公司范围以外的事情上。简言之,他们认为与其强在公司范围以外的事情上。简言之,他们认为与其强迫员工全力以赴完成公司要求的任务,不如让他们开迫员工全力以赴完成公司要求的任务,不如让他们开发自己的思想。事实上,如果员工感到公司在
9、鼓励他发自己的思想。事实上,如果员工感到公司在鼓励他们进行思考和开发新的思想,那么他的思路就会更加们进行思考和开发新的思想,那么他的思路就会更加开阔并且会提出更多的想法。显然,一个思路开阔的开阔并且会提出更多的想法。显然,一个思路开阔的员工比一个墨守成规的员工对公司更有价值。员工比一个墨守成规的员工对公司更有价值。 树立创新榜样,重视员工建议树立创新榜样,重视员工建议瑞典有一家大型职业介绍所,其总经理瑞典有一家大型职业介绍所,其总经理MarieHallander-Larsson在领在领导力方面表现得相当卓越。在她担任这个职位仅几个月的时候,遇上一个导力方面表现得相当卓越。在她担任这个职位仅几个
10、月的时候,遇上一个为期两天、公司所有高级管理人员都要参加的会议。在会议的第一天早上,为期两天、公司所有高级管理人员都要参加的会议。在会议的第一天早上,Marie站起来宣布大会日程安排:站起来宣布大会日程安排:“这本该是一个为期两天的会议,但是现这本该是一个为期两天的会议,但是现在它一天之内就可以完成,因为我取消了所有演讲者的单独发言,仅保留在它一天之内就可以完成,因为我取消了所有演讲者的单独发言,仅保留了休息时间!了休息时间!”所有人都看着他们的新老板,以为她疯了。大家一致反对,所有人都看着他们的新老板,以为她疯了。大家一致反对,因为觉得闲坐一整天什么正事都不做纯粹就是在浪费时间。但是因为觉得
11、闲坐一整天什么正事都不做纯粹就是在浪费时间。但是Marie坚持坚持自己的立场,并解释说会议中最有价值的部分通常是与会者在休息时的谈自己的立场,并解释说会议中最有价值的部分通常是与会者在休息时的谈话,在那时,他们的思想不会被日常琐事所占据,就能同那些平常没时间话,在那时,他们的思想不会被日常琐事所占据,就能同那些平常没时间见面的人讨论重要的问题。当会议结束时,所有与会者都一致认为这是他见面的人讨论重要的问题。当会议结束时,所有与会者都一致认为这是他们所参加过的最有意义的一次会议。们所参加过的最有意义的一次会议。Marie的想法收到了巨大成效,同时值的想法收到了巨大成效,同时值得一提的是,得一提的
12、是,Marie通过勇于实践一个她自己都不十分确定会有效的通过勇于实践一个她自己都不十分确定会有效的“疯狂疯狂想法想法”向她的经理们树立了一个良好的榜样,以行动向所有人表明,如果下向她的经理们树立了一个良好的榜样,以行动向所有人表明,如果下属偶尔也有疯狂想法想要实施的话,她会表示欣赏并予以支持的。属偶尔也有疯狂想法想要实施的话,她会表示欣赏并予以支持的。苹果电脑公司是一家被公认为勇于创新的公司,它最近的苹果电脑公司是一家被公认为勇于创新的公司,它最近的成功大部分都归功于创始人成功大部分都归功于创始人史蒂夫。乔布的重返公司。史蒂夫。乔布的重返公司。当初乔布离开公司后,一位不重视开发新观念,而仅专注
13、当初乔布离开公司后,一位不重视开发新观念,而仅专注于销售尽可能多的现有产品以追求利润最大化的人担任了于销售尽可能多的现有产品以追求利润最大化的人担任了公司的首席执行官。结果,苹果公司几乎濒临破产。当史公司的首席执行官。结果,苹果公司几乎濒临破产。当史蒂夫。乔布重掌大权以后,他发起了苹果公司蒂夫。乔布重掌大权以后,他发起了苹果公司“不同凡响不同凡响”这个新口号,为的是向公司内部和外部同时表明,创新重这个新口号,为的是向公司内部和外部同时表明,创新重新成为苹果公司的关注重点。如今,史蒂夫。乔布每年都新成为苹果公司的关注重点。如今,史蒂夫。乔布每年都会多次登台,骄傲地发布该公司的最新产品。在做出表率
14、会多次登台,骄傲地发布该公司的最新产品。在做出表率的同时,他也不会忘记将功劳归于他最重要的合作者,使的同时,他也不会忘记将功劳归于他最重要的合作者,使他们也同样能在新产品发布会上享受观众的欢呼声。作为他们也同样能在新产品发布会上享受观众的欢呼声。作为一个典型的例子,史蒂夫。乔布不仅大谈新观念的重要性,一个典型的例子,史蒂夫。乔布不仅大谈新观念的重要性,而且还以实际行动向人们明确展示他的这种想法。而且还以实际行动向人们明确展示他的这种想法。 重视员工建重视员工建议议一个不采纳员工好点子的典型例子来自挪威国有铁路公司。该公一个不采纳员工好点子的典型例子来自挪威国有铁路公司。该公司的一名员工曾在上班
15、时间发明了一种将铁轨加固的新方法。这司的一名员工曾在上班时间发明了一种将铁轨加固的新方法。这个新方法意味着新的铁轨维护起来可以更加迅速,从而可为公司个新方法意味着新的铁轨维护起来可以更加迅速,从而可为公司节省一大笔开支。不幸的是,几年过去了,公司一直没有对他的节省一大笔开支。不幸的是,几年过去了,公司一直没有对他的发明产生兴趣,于是这名员工放弃了在该公司的进一步尝试,带发明产生兴趣,于是这名员工放弃了在该公司的进一步尝试,带着他的新发明开始自立门户(在他离开之前,挪威国有铁路公司着他的新发明开始自立门户(在他离开之前,挪威国有铁路公司允许他对自己的发明拥有专利权,因为公司认为这个发明根本不允许
16、他对自己的发明拥有专利权,因为公司认为这个发明根本不值钱)。这名员工后来将他的发明授予了一家大型跨国公司,这值钱)。这名员工后来将他的发明授予了一家大型跨国公司,这项发明成果也因此而在全世界范围取得了巨大的成功。后来他拥项发明成果也因此而在全世界范围取得了巨大的成功。后来他拥有千万家产,并对他的前雇主采取了报复手段:在授权这一发明有千万家产,并对他的前雇主采取了报复手段:在授权这一发明时,他规定这项发明可以出售给世界上的任何一个地区,但是挪时,他规定这项发明可以出售给世界上的任何一个地区,但是挪威除外。因此,当世界上其他铁路公司通过使用威除外。因此,当世界上其他铁路公司通过使用“Pandero
17、ll”(这是那名员工对该项发明的命名)大大提高了工作效率,并且(这是那名员工对该项发明的命名)大大提高了工作效率,并且节省下大量成本的时候,挪威却错失良机。由此可见,如果一个节省下大量成本的时候,挪威却错失良机。由此可见,如果一个公司轻易地拒绝采纳员工好的建议会有什么下场。公司轻易地拒绝采纳员工好的建议会有什么下场。 创新能力训练的程序创新能力训练的程序 1创新能力训练需求评估创新能力训练需求评估 在进行之前首先要进行培训需求评估,即在训练前在进行之前首先要进行培训需求评估,即在训练前应明确训练是否必要。组织分析包括:判断培训与应明确训练是否必要。组织分析包括:判断培训与公司经营战略和资源是否
18、相适应;同事与管理者是公司经营战略和资源是否相适应;同事与管理者是否愿意为学员在工作中应用培训内容提供支持。人否愿意为学员在工作中应用培训内容提供支持。人员分析重在寻找证据来证实能够通过培训来解决的员分析重在寻找证据来证实能够通过培训来解决的问题,明确哪些人需要培训。任务分析包括:明确问题,明确哪些人需要培训。任务分析包括:明确需要进行培训的任务和知识、技术、能力。需求评需要进行培训的任务和知识、技术、能力。需求评估过程可获得谁需要培训和需要学些什么等方面的估过程可获得谁需要培训和需要学些什么等方面的信息。需求评估还可决定公司是从供应商或咨询者信息。需求评估还可决定公司是从供应商或咨询者那里购买培训还是利用内部资源自行开发培训。那里购买培训还是利用内部资源自行开发培训。 (1)热身准备活动。在整个训练活动的初始阶段,热身准备活动。在整个训练活动的初始阶段,热身准备主要是为消
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