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文档简介
1、商务礼仪中送礼的五个原则商务礼仪中送礼的五个原则第一、目的不明的礼不送, 是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目 的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。第二、礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看由你是 花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟 通中,知道了领导在莫方面的喜好,可投其所好,加深感情 最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易 让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上 司的好,不就是为了加深感情吗 ?当你的这份感情真诚美好, 就不再是肤浅的讨好,而是在加深感情了。第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加 深感情而送的礼品,
2、不在礼品价值,而在这份情谊。第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你 呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨 上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上 较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。第五、如果有同事因莫种原因说闲话,首先要大方自然 对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是居心叵测呢 要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过 后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于 别人的帮助怀有感激。商务交往给领导送礼的礼仪一、送礼的目的给领导送礼,很多人认为有讨好之嫌,但就像逢年
3、过节给朋友送礼一样,为什么就不能给领导送礼呢?除了逢年过节,平日生活中,也可以给领导送送礼,例如浙江由差回来 给领导带一套浙江龙泉的陶瓷茶具,同时,在职场过程中, 给领导送礼,可以加深领导对自己印象,也有助于自己以后 工作的开展。在送礼之前就要先想好送礼的目的 ,以便把握送 礼过程的方向。二、送礼的时间中秋节,春节,这时候大家往往觉得领导家门庭若市, 送礼的人肯定络绎不绝。所以自己就干脆不送了,免得撞车 了很难看。其实,每逢佳节倍思亲。这个时候还是应该去领 导家坐坐的。哪怕顺便买点水果去看望。 也表示了一分人情。 让领导觉得你懂得人情世故,不是个书呆子。当然,不要经 常去领导家坐,那会让人很烦
4、。三、送礼的分量这是个关键。如果你不求领导,只是平时的交际,那么 不要送太重的礼物,不然让领导觉得收与不收难以抉择。如 果有事求领导,可以送重一点。但是也要避免急时抱佛脚, 事到临头了才送重礼,这样让领导觉得很突兀。四、送礼的方式给人送礼,有很多方法,亲自上门,上班时间,托人转 送等等,但是给领导送礼,一般会选择亲自到领导的家里, 晚上七八点为宜。当然特殊情况特殊对待。五、送礼时的说辞这对于很多初入职场的人来说,是最难的。送礼给领导, 怎么说啊,会不会很尴尬 ?相信每个人都碰到过这样的疑问 一般来讲,不重的礼物,进门直接放下,由门也不要提起, 大家心照不宣。如果是比较贵重的礼物,如果没事求人,
5、进 门就要展示。如果是有事情求人,最好是和领导说完事情, 由门时才交代。六、送礼之后很多人觉得,送礼之后,就坐等结果了,谋事在人,成 事在天了。其实不然。在送礼之后,最好在第二天就应该打 电话或者找领导谈谈,这样可以从领导的口风中知道自己事 情是否可以办。到时可以揣摩领导话语的意图,见机行事。 受礼者需要注意的礼仪受礼者在接受礼品时通常应站着相 接,表示尊重对方的礼品和送礼的诚意,并说一些客气或感 谢的话,如您太客气了、让您破费,真不好意思,或是简单 地说声谢谢。切忌收到礼品时,什么也不说,随手放到不起 眼的地方,这样会让对方认为您对他不重视,不感兴趣。这 是一种失礼的行为,是不尊重他人的表现
6、。现在,有不少人喜欢当着送礼者的面,表示自己对礼物的喜爱,以此来感谢送礼者。受礼者最不恰当的寒暄,是告 诉对方并不需要对方所送的礼品,如这东西我家里很多,您 还去破费等。即使当您打开包装,发现是一条您不喜欢的橘色围巾时, 也不可用语言表达您不喜欢,因为,太过直率会破坏人们对 您的印象,而且,更会使送礼者感到尴尬和坐立不安。当奥 人送了您一个皮制的年历,而这样的物品您已经有四个了, 您还是应该说:好漂亮!如果您感到收到的礼物品质低劣,就不要在随后的答谢函上加以赞美。您只要简单地答谢送礼者 说:在这个节日里,谢谢您还记得我们。当您确实喜欢收下的礼物,您就应该让送礼者知道礼物 在您心中所引起的热切之情,这会令他兴奋不已。在送接礼 物的过程中,寒暄、客套的人比较重视礼仪,然而寒暄时如 果说话不得体,反倒更加失礼。如有人收下礼物时,顺口问了一句:这东西很贵吧?对受礼者来说,这本是一句客套话,然而会使送礼者感到生气、 难堪。因为在您收到礼物时,脱口提及价钱,会令人觉得俗 不可耐,仿佛只懂得以金钱来衡量礼物的价值,如此一来, 众人对您的评价自然很低。倘若这番询问是冲着送礼者提 由,对方往往会在心里嘀咕:这家伙真不识货,把两块钱的
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