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1、2018-2019 年销售代表个人年终总结范文与2018-2019律师个人年终工作总结汇编2019-2019 年销售代表个人年终总结范文回顾 xx 年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx 年我们店专柜也较 xx 年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结一、销售方面的情况截止到 xx 年月日,店专柜实现销售额,于xx 年同期相比,上升( 下降 )%。本柜台共计促销次 , 完成促销任务达 %。二、会

2、员拓展( 一) 新会员拓展截止到 xx 年月日,本专柜新发展会员人。与xx 年相比,递增了%。( 二) 老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。三、竞品分析第1页共4页面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜 ( 占有情况) ,洗面奶 ( 占有情况 ) ,由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。

3、大概对比下咱们产品的优势和不足。四、柜台日常工作情况本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。 ( 可结合公司管理细则添加 ) 。五、 XX年工作的展望和 XX年工作如何开展xx 年即将过去,在未来的 XX年工作中,本柜台力争在保证 xx 年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工

4、作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在 xx 年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。第2页共4页2018-2019 律师个人年终工作总结xx 年已经邻近尾声,回望 xx,既有幸福的欢欣,又有失败的苦恼, ,xx 年从事律师执业以来,已经历经了 5 年,从初出茅庐的懵懂少年,到如今的人到中年,感慨万分。在 xx 年,我继续在民商法领域内提升自己的业务水平和能力,我的文章试论中国的社会法律援助在 xx 年山西青年杂志第

5、5 期上予以刊登,并列入了中国法学会社区法律制度专项课题项目,同时,又通过博客、空间日记等方式发表了非法解除劳动合同经济补偿金不受 12 个月的限制、年终奖的定性、劳动争议案件常见的 8 个问题、职工不转移保险,企业可以合法解除劳动合同等多篇小文章。在业务实践中,通过对劳动法相关法律的学习以及查询司法判例,结合自己对劳动法律的见解,针对企业的实际需要制作了签订劳动合同申请、签订劳动合同通知书、保险转移通知单、解除劳动合同通知单、员工培训服务期协议、员工保密合同、合同签订和履行指引、竞业保密协议、劳动合同书、各类假期制度等规章制度,得到了用人单位的认可,在法律适用和企业实际需要之间寻找到了平衡点

6、。在诉讼领域,全年案件除一件被驳回起诉不予受理外,均以当事人胜诉或达成和解结案,即有房地产买卖合同纠纷,建筑施工合同纠纷、不当得利、劳动仲裁等常见案件,还有侵犯知识产权、公司解散纠纷等案由。在经办案件过程中,诉讼中做到及时跟踪案件进展,诉讼后能够与当事人进行释法和沟通,做到能不上诉就不上诉,能和解第3页共4页就和解,将矛盾消化在诉讼过程中。全年无投诉,无退费,当事人无不满意。在所务上,尽我所能,在 xx 年度的年会和律协组织的年会上,我编辑的新年贺词视频,得到了与会同仁的一致认可。在日常业务学习上,将投影和 ppt 结合,我本人主持的遗嘱见证和注意事项业务学习获得了所领导和同事的认可。无论是所还是同事的要求,我能够尽我所能,一帮到底,尽一份薄力。利用 qq 群的便利,及时整理最新的法律法规、典型案例和自己的心得,通过群共享的方式予以上传,并通过所群、律师协会群、刑事辩护群、劳动与社会保障群等发布相关法律法规,同时,也积极参加律涉外律师委员会的工作。在公益事业上,继续在各大法律网上上提供免费的法律咨询,同时,也通过案例说法、律师解答、电话咨询等方式提供免费的法律咨询服务,尽到了律师的一份责任心。不足之处就是案源有限,不能形成固定而长久的法律顾问单位,没有

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