2011年侨资纸业公司公司年度培训计划培训工作推进方案

1、Q/QZ侨资纸业有限公司企业标准Q/QZ01-01-20112011年侨资纸业培训学院工作推进方案编制：日期:审核：日期:批准：日期:2011-05-10 实施侨资纸业有限公司发布2011-05-10 发布目录1、前言2、调研报告3、培训推进方案中的课程设置4、月课程设置目标分解值5、师资情况安排6、培训活动时间安排/、八1、前言2011 年 5 月 9 日与 10 日两天，行政中心对公司各部门的运行情况进行了调研。对调研 中各部门情况的解读是培训学院 2011 年工作的依据。如何解决在调研中发现的，不利于公 司发展的问题是2011 年培训学院工作的重点。调研报告中出现的几个关键词是：沟通、人

2、性化、企业文化、教育培训、职业健康、薪 酬、人力资源。每个词语的铺开，都能展现公司运行情况的一个层面。就拿沟通来说，就涉 及到很多方面的问题， 如沟通的渠道是否畅通， 部门之间有没有沟通的意愿， 沟通后达成的 效果如何等等。 良好的沟通能降低公司运行的管理成本， 并进一步降低生产成本。 针对沟通 的问题，培训学院考虑的是“介入” 。不是介入部门的事务，而是以一种合理的方式方法对 部门中出现的沟通问题和可能出现的沟通问题，从 “方法论” 的角度予以界定，并通过培训 的方式来解决。调研报告中发现的问题， 能够通过培训加以解决的， 我们就通过培训的方式来解决， 调 研报告中发现的问题， 对培训学院的

3、课程设置有指导性作用的， 我们也予以充分的重视。 根 据调研报告，2011 年培训学院的工作重心是降低生产成本，提升管理工作技能。2、调研报告我所关心的是真正的调研。真诚的态度。毫无保留的见证。对话。清晰的表达，坦诚的 心理。倾听和思索。正确的理解。亲近本原。领会。自由等等。所有这些都能带来领悟，从 而把问题引入澄明的境地。小心翼翼说话。 回避。貌似机敏的谈吐。 这样做只会损害真实，并最终导致问题的被掩mt o为节省篇幅， 调研报告中的问题以关键词的形式给出。 对有可能出现误解或联想的词语， 并不予以特别标注，我们的目的是，尽可能从多个领域、多个维度使问题得到彻底的解读。一、沟通：（人与人沟通

4、、 岗位与岗位沟通、 部门与部门沟通） 。沟通渠道不通畅， 效率低下， 生产成本增大。1、人员变动比较大， 造成脱节。 有时候办事情不知道找谁，甚至出现管理的真空地带。2、品质部与设备制造部与采购部有时候就是矛和盾的关系。容易激发情绪。3、一线员工反映问题没有合理有效的途径，也缺乏方式方法的考虑。4、员工从入职到离职，整个流程不清晰。5、销售部门相对独立，与其他各部门鲜有来往。二、企业发展快，多方面跟进不足。救火式补救工作比较突出。1、福利待遇没有跟上：没有工龄工资。防暑降温的措施比较少等等。2、员工不稳定： 12 小时上班制， 对员工造成很大的压力。 只有计件工资没有最低工资， 基本薪资得不

5、到保障。伙食是个老问题，提过很多次，没有得到解决。只有罚没有奖，并且 对罚的情况员工没有知情。3、薪资问题。一方面，薪资不平衡，造成两极分化严重。另一方面，新老员工都拿计 件工资， 对留住老员工不利。 员工对自己的工资不明确， 被扣钱却常常处于不知情的情况下， 不能使员工心服口服。有建议还是要发放工资条，但只发到各主管。能否设立特殊工种。4、工作流程有问题，现在很多问题都处于事后补救，需要相关部门事先做规划。5、横溪厂区反映机台人员不够，有一个人顶两个人的情况。工作压力大。三、企业文化与人性化1、企业文化有口号，军队加家庭加学校。但缺乏实质性内涵。铁的纪律有，但人性化 不足，员工进了侨资，就应

6、该被看做是侨资的家人，要有人文关怀。2、没有工资条。对员工只有罚，没有奖。员工被扣钱，一定要员工个人签字确认。3、企业中层的凝聚力局限于金总的个人魅力。没有形成良性循环。4、心理辅导应该介入员工生活的各方面。5、伙食费直接打入员工的工资，不在公司吃饭就没有补贴，这一点不合理。6、公司里吸烟的人比较多，没有吸烟间。7、很多员工觉得上班氛围比较压抑。上班时心情低落。四、培训与教育1、一线员工基本文化素质都比较差。诉诸培训的需求不是很强烈，但对人性化的关怀 很渴求。这是形成培训的一个契机。2、基层班组长，中层管理人员，有培训需求，但缺乏系统性的培训规划。3、计划部门需要提供外围的培训。4、实行五天半

7、上班，礼拜六下午抽出来培训。职业健康：1、高分子粉尘颗粒很细，光戴口罩是不行的。但现在就是口罩也少有人戴。2、夏天中午吃了饭就急着上班，希望能有半小时的休息。3、个别员工宿舍没有电风扇，有的地方电线裸露，有安全隐患。4、车间的防暑降温工作做到切实有效。3、培训推进方案中的课程设置序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化15 月1、为自己打工（视频）2、员工入职培训3、礼仪培训4、品质培训5、采购培训6、 采购、生产、储运、营销环节中标准化降成 本计划跟踪培训1、 以厂为家，员工 的归宿感。2、 降低成本，提升 管理工作技能。1、为自己打工2、如何控制生产成 本3、品质是什么3、4、5

8、培训是为了使 公司的流程更加合理。26 月1、 员工入职培训2、降低成本培训3、 采购、生产、储运、营销环节标准化培训4、8S 实施培训5、新闻报道培训1、 降低生产成本2、 标准化管理3、 各部门的衔接更合理咼效1、 8S 管理2、新闻的视角3、管控是如何实现 的配合公司实施标准化管 理。37 月1、 基层管理人员的培训2、 计划跟踪3、 会议组织培训4、 编写岗位说明书和岗位职责说明书培训1、 提高基层管理人员的管理素质2、 节约成本1、如何做好班组长2、计划跟踪中层管理人员的提高， 标准化的深入。48 月1、 员工入职培训2、 节能降耗3、客户了解公司1、 降低生产成本2、 对外宣传公司

9、的企业文化1、企业文化2、单位产品的能耗树立成本控制的意识59 月1、 销售人员培训2、财务知识培训3、上市常识培训1、 财务知识2、 对上市常识规范的认识1、如何做好财务工 作2、上市的基本要求专业知识。为自己打工树立合理的心态610 月1、安全生产培训2、生产环节过程控制3、职业道德与企业文化1、 安全生产规范2、 控制生产成本，提高生产效率1、企业安全规范2、过程控企业文化定位思考。如 何在生产过程中降低成 本3、提高员工素质制与跟踪3、职业道德711 月1、标准化培训2、执行力3、企业文化与个人规划1、 提升公司标准化的水平。2、中层执行力的培 养1、 执行力2、企业标准化3、职业规戈

10、膠咼效执行力。职业生涯规划812 月1、 年终工作总结培训；2、 年会组织培训；3、 全年培训工作交流1、总结培训学院的 工作情况，对下一 年工作提出规划和 要求1、工作总结2、2012 年工作规划总结本年度的成绩和需 要提咼的地方。制定下 一年的工作计划。4、月课程设置目标分解值5 月份，培训学院成立，各项培训工作全面展开。培训课程的设置，师资的选择，教材 的审核，培训效果的预测等一揽子事情全面铺开。对照培训学院推进方案中的课程设置，做适当处理。1从源头上抓落实。首先，思想上高度重视起来。根据公司发展的总体战略，针对当前迫切需要解决的实际 问题设置课程内容。 培训需求产生于培训主体，加强与各

11、部门的沟通和合作， 使每次培训都能得到有效落实2成果导向思维。每次培训前，都需要对本次培训所要达到的成果进行确定。决不不做无谓的培训。 为了达到目的而选择课程，为了达到目的而选择师资。3每次培训前都要对教材进行审核，并对本次培训要有预演。提高每次培训的质量。目 标是：决不浪费学员一分钟时间。5 月份，因为时间仓促，培训安排如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化15 月21 日为自己工作（视频）努力做事只能一一把事 做对；用心做事才能一一 把事做好为自己工作做事的四种境界：认真、务实、求新、合作。积极进取、学会感恩25 月26 日礼仪培训前台、司机接待客户、夕卜宾的基本礼仪礼仪知

12、识熟悉基本的礼仪，并能 实际工作中有所体现。35 月员工入职培训工作职责、冈位技能、规员工手使员工对自己的工作有28 日章制度册一个全面的了解6 月份，培训安排情况如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化16 月 4日品质培训品质包括那些内容。为什 么要追求品质。品质是什么使公司各部门能主动配合品质部的工作。26 月11 日采购、生产、储运、营销环节中标准化 降成本计划跟踪培 训1、 四个部门的沟通。2、 标准化知识如何控制生产成本工作过程中标准化思 维，使各项工作的流程 更加合理。36 月18 日新闻报道培训为打造公司企业文化服 务新闻的视角企业文化部门能及时发现亮点。46 月

13、25 日8S 培训在现场管理的基础上，不 断提升企业文化的素养， 消除安全隐患、节约成本 和时间。8S 管理注重现场管理，提升工 作效率。7 月份，培训安排情况如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化17 月 2日基层管理人员的培训提高基层管理人员的管理素质如何做好班组长提高基层管理人员水平，提升执行力。27 月 9日编写岗位说明书和 岗位职责说明书培 训深入了解自己岗位的工作技能和工作要求。岗位说明书标准化培训的深入开 展。37 月16 日采购培训采购应该要注意那些环 节，如何搞好公司的采购 任务采购战略与日 常采购成本意识与价值分析 能力、预测能力、表 达能力、良好的人际 沟

14、通与协调能力、专 业知识。47 月23 日计划跟踪计划的跟踪与落实。计划跟踪使计划能得到有效实施57 月30 日会议组织培训如何组织召开会议会议管理使会议制度能真正有效 实施。8 月份，培训安排情况如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化18 月 6节能降耗降低生产成本单位产品树立成本控制的意识日的能耗28 月13 日客户了解公司对外宣传公司的企业文化企业文化形成公司特有的企业文化，形成核心竞争力38 月20 日时间管理培训不仅是工作时间的管理 方法，而且还包括生活 时间的管理方法时间管理使员工了解自己时间管理的重要性48 月27 日项目管理培训保证项目实施质量，制 约实施时间，

15、控制费用 等项目管理保证公司的项目能得到 有效的控制。9 月份，培训情况安排如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化19 月 3日销售人员培训提高销售人员的素质能 力。销售技巧使公司的销售人员素质 进一步提高。29 月10 日上市常识培训对上市常识规范的认识上市的基本要求了解上市公司的一些基本知识39 月17 日财务知识培训财务知识如何做好财务工作财务人员基本财务素质的提升49 月24 日物流培训物流管理的相关知识，更好的为生产服务。物流管理工作了解细化执行与模板10 月份，培训情况安排如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化110 月8 日安全生产培训安全生产规范

16、企业安全规范企业文化定位思考。如何在生产过程中降低成本210 月15 日生产环节过程控制控制生产成本，提咼生产 效率过程控制与跟踪如何使生产能得到有效的控制310 月22 日职业道德与企业文化提高员工素质职业道德职业化道德的养成。410 月29 日职业化培训职业化的技能、心态、道德、职业化道路使员工能在职业化的道路上越走越顺利。11 月份，培训情况安排如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化111 月5 日标准化培训提升公司标准化的水平。企业标准化标准化是个长期的工 作。211 月执行力中层执行力的培养执行力咼效执行力的打造。12 日311 月19 日企业文化与个人规 划个人与企业的融合问题职业规戈膠职业生涯规划411 月26 日人力资源培训人力资源管理知识人力资源控制了解人力资源管理对公司的重要性(11)12 月份，培训情况安排如下:序号月份项目主要解决的问题课程内容目标和效果转化112 月2 日年终工作总结培训；总结培训学院的工作情 况，对下一年工作提出规 划和要求工作总结总结本年度的成绩和需 要提咼的地方。制定下 一年的工作计划。212 月10 日年会组织培训；如何开展年会年会应该如何开展年会工作312 月17 日全年培训工作交流对本年度培训工作的总结2012 年工作规划20