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文档简介

1、校长办公室作风建设工作总结报告去年年是我国改革开放三十周年,也是我校恢复独立建制30 周年。一年来,校长办公室在学校党政领导下、在各部门、各院系、各单位的大力支持下, 继续按照“发展要有新思路, 改革要有新突破, 建设要有新局面, 各项工作要有新举措”的要求,紧紧围绕学校中心工作, 认真履行岗位职责, 积极加强内涵建设,切实改进工作作风,团结一致, 各项工作取得新的进步,为学校事业发展贡献了应尽的力量。现将一年工作总结如下:一、采取的措施和取得的成绩1、加强理论业务学习,强化思想政治教育和业务素质校长办公室一贯把身体力行“三个代表”重要思想作为长期而首要的政治任务,坚决、 彻底地在日常工作中加

2、以落实, 尤其是在做好基础工作的同时, 狠抓精神文明建设, 坚持“两手抓、两手都要硬”。 通过坚持政治理论学习、 业务学习和组织党日活动等多种教育形式,强化奉献意识、 服务意识、 大局意识和效率意识。在提高业务水平的同时, 大力倡导团队精神, 使岗位工作的意义和责任得到充分认识,不断强化全体成员为学校发展服务、为教学科研一线服务、 为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提 1 高全体成员判断形势的能力、 维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。 此外,校长办公室在继续坚持“五个一”服务承诺和“五个不”办公禁语的基础上, 在强调服务态度和服务质量

3、的同时,还进一步对服务内涵进行了大胆创新, 受到了广大师生们的好评。2、健全管理制度,规范工作程序,完善考核制度校长办公室是全校服务性枢纽部门, 承担着综合协调、 保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务, 从事着包括文书、 秘书、事务、档案、 信息等常规性工作,与学校正常运转的各个环节密切相关。为切实提高服务质量, 在人员正常流动的基础上, 校长办公室通过进一步调整分工、 明确职责,积极健全印章管理、 接待制度、 合同管理等系列规章制度, 在保障学校日常性服务工作正常运转的同时,注重抓好常规管理工作, 重视成效考核, 不断改进机关工作作风, 切实加强工作责任心, 努力提高为全校师生服务的质量。

4、( 1)认真做好日常事务管理。坚持各项原则和规定,继续规范行政公文的扭转及印发工作, 进一步规范各类印信的管理和使用,做好会议室的管理及各类会务工作, 妥善配置及管理各类礼品,认真管理各类信件、包裹、报刊的收发和管理工作。高度重视汉中门校区管理,深入强化总值班工作和节假日值班工作, 2 进一步规范了小车车辆管理, 共处理、编发学校各类文件数百份,收发传真上千次, 各类印信使用逾万次, 做到全年无一例因管理失职而造成的重大事故或投诉, 有效保证了学校日常工作的正常运转,切实为学校中心工作服务。( 2)进一步深入开展学校校务公开和信息公开,扎实推进年鉴工作进程。 中医药大学年鉴卷的编印工作经努力现

5、已进入最后审稿校印阶段。( 3)继续推进全校会议信息公开制度,坚持做好校务工作会议、校务会议等各类会议纪要起草和签发工作, 通过网络将学校工作及时面向师生, 形成有效监督。 并通过对校园网和校办网页的维护, 进一步强化校办督查督办职能, 切实建立起便捷有效的网络服务平台和全新的督查平台。工作中, 校办还积极尝试换位思考,急人所急,在开通短信平台的基础上,在校办网页上主动开通了失物招领专栏, 更加人性化地服务于各级领导和广大师生员工。( 4)校办一贯高度重视师生们的各类来信和来访,正确处理和对待各类校长信箱来信、 人民来信、师生来信和来访, 认真负责每周校领导值班工作, 及时做好各类反映问题的分

6、类、 登记和反馈等工作,主动与有关部门协调, 认真了解情况, 尽快帮助解决问题,对于暂时难以解决的困难,做到耐心解释,确保事事 3 有回音, 件件有落实。 并利用校办网页平台对反映突出的热点问题选择性予以公开答复, 更好地服务于师生, 更加透明地接受师生员工们的监督。 全年累计处理各类来信来访逾百件, 其中校长信箱在登 49 件、电话登记 5 起。去年年,校长办公室还在贯彻省有关文件的基础上, 起草并下发了 关于在全校开展领导干部接访活动的贯彻实施意见 ,进一步推动了学校校务公开水平。( 5)切实做好各项接待工作。坚持“高效、节约、大方、得体”原则, 以有利于学校事业发展为出发点, 积极做好上

7、级机关领导、兄弟院校领导等来校检查、指导、考察时的接待工作。尤其在国际学术交流会议、 教育部学位点评估调研和江苏省委教育工委巡视等重要接待中, 以热情的服务赢得了各级领导和来宾的好评。校办还主动延伸接待工作的内涵, 积极扩大与兄弟院校、各级政府和企事业单位的联系, 为我校顺利开展产、 学、研合作努力创造良好的条件。( 6)严格细心地做好档案管理工作。 坚持每周馆务会制度,定期组织政治理论和业务学习, 努力打造服务性团队, 形成了全员自觉参与机关作风建设的良好机制。 全年共归档各类档案 2793卷、基建档案 421 卷和名人档案 368 件,接待各类查档利用 446 人次、共计 1761 卷次,

8、提供档案原件复印 5000 多页,输入卷内目录 7424 条、案卷目录 680 条,收集、整理、归档电子文件 1652 4 件,刻录光盘5 盘。上半年,档案馆还为25 名毕业生进行了成绩单、毕业证书、学位证书等书面认证工作,并为 238 名学生提供有关学籍证明材料。此外,校史馆、 本科教育成果展更是累计接待校内师生余人,外校来宾约410 人。去年年, 档案馆还组织召开了学校档案工作培训会议,进一步在全校范围内加强了档案工作队伍建设。( 7)认真做好校园网络建设,积极推进校务公开。网络中心通过加强学习, 强化思想政治教育, 不断提高工作人员改进作风的自觉性、主动性和积极性,狠抓机关软环境建设。去

9、年年,在确保网络正常工作的同时, 不断推进网络建设步骤, 积极完善了我校办公自动化进程, 切实为师生员工提高了服务质量。 同时,以网络建设为平台,继续对我校校务公开工作进行充实和完善,不断推进,进一步让全校师生员工知校情、参校事、议校政。( 8)有效做好节假日的安全工作。校办作为一个全校性的核心枢纽部门, 积极参与学校重要工作的协调、 落实和突发事件的处理工作。 在协调和安排学校总值班的同时, 继续坚持了节假日和特殊时期的值班制度,在元旦、“五一”、“十一”、寒暑假以及毕业生离校期间等时间, 校办都作了具体安排, 每天都安排校领导、校办主任和工作人员24 小时值班,并有专人密切监测网络动态,随

10、时处理突发事件,确保校园稳定。 5 ( 9)认真完成年度统计工作。校办积极组织和协调各部门或科室的兼职统计员, 及时审查和报送数据, 认真填写了基层统计报表,科学、真实地按时完成了学校繁重的年度统计工作。( 10)努力做好服务师生员工的其他工作。 校办是个综合性服务部门,日常服务工作琐碎, 校办人员坚持从小事做起, 从大事着眼,确保了校领导用车、会议提醒、报纸和信件分发、文字材料的刊印和传阅、 学校电子邮件和传真的收发等各类日常事务的井然有序, 认真及时地处理好各类校领导交办的任务,努力提高服务水平, 为办公室工作的正常开展提供了有效保证。 校办还积极主动延伸职能,根据实际工作需要,大力提倡人

11、性化服务,补充制做了各科级单位门牌, 新制了学校行政办公索引, 并订制各类慰问和接待礼品等等, 更好地在更大范围内服务于广大师生员工。此外,校长办公室根据学校党政工作计划, 在确保正常工作的基础上,常常以“临时上阵”的姿态, 服从校领导的统一指挥,充分发扬奉献精神, 合理调配有限人力, 采取直接参与或充分协调的工作方法, 及时、高效地完成了一些承办或牵头部门所承接的工作。 校长办公室全体成员坚持以服务为宗旨,一如既往地不计名利,不计个人得失,甘于奉献,积极投入。一年来我办在工作中取得了一些成绩,有了新的进步, 这不仅是部门全体同志共 6 同努力、勤奋工作的结果, 也是校领导和各部门的关心、理解和支持的结果。二、机关作风建设存在的不足及工作计划在总结成绩的同时, 我们清醒地认识到, 我们的工作离领导和师生们的要求还存在一定差距,特别是在强化部门常规管理、提高服务质量和效率、 加强工作创新性和拓展性等方面亟待进一步加强。在新的一年里,我们将高度重视,在学校党政领导下, 坚持以人为本的原则, 围绕学校中心工作和重点工作, 根据部门工作实际,进一步建立健全公文处理、督办等规章制度, 不断规范工作程序,切实提升服务水平; 加强调研工作和信息工作,强化咨询和参谋职能; 加大重大工作的组织协调, 保障工作的正常开展

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