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文档简介

1、三维商业定义三维商业定义( Three Dime nsional Busin ess Defin iti on)目录隐藏1三维商业定义概念I2三维商业的起源3三维商业定义模型的运用及 应用03.1运用03.2应用4三维商业定义的优点5三维商业定义的局限6三维商业模型理论的假设条件三维商业定义概念哈佛教授 Derek F. Abell 的三维商业定义(Three Dimensional Business Definition)是一项用以定义商业的模型。对于每一个企业来说,商业定义是一项决不能等闲视之的工作,Abell在他的定义商业:战略规划的起点(Defining the Business -

2、The Starting Point of StrategicPlanning ) 书中指岀了传统的产品-市场两维商业定义法的许多不足之处,并由此提岀三维商业定义模型:所专注服务的顾客群。所專注服務的顧客群、所欲滿足的顧客需要、滿足這些需要所需的 技術顾客类别。 (Who :为谁服务)所欲满足的顾客需要。顾客需求。(What :需要什么)满足这些需求所需的技术。需求满足法。(How :需求如何满足)编辑三维商业的起源在Abell三维定义提岀之前,商业定义一直遵循以下两种模式:资源能力(Resource Capabilities )例如,某商业定义:制造高价值、低价格的电子设备。项目活动(Pro

3、grams of Activity )这一传统定义法主要阐释提供什么产品、服务哪些市场。例如, 某商业定义:为石油工业提供电子设备。参见:Product/Market Grid 产品市场方格?Kottler在1975年曾建议在传统的产品/市场方格中加入差异化(Differentiation )标准,以区别:无差异市场(Undifferentiated Marketing )公司对所面临的市场不做差异性区别。当产品同质、市场同质或产品寿命周期处于早期阶段的时候,无差异市场战略较为适宜。差异性市场(Differentiated Marketing)公司针对两个或多个细分市场分别设计、生产不同的产品

4、以满足之,并施以不同的市场战略。 当竞争对手正在分割市场,差异性市场战略是较好的应对办法,该战略同时适用于产品寿命周期的后期阶段。密集性市场(Co nee ntrated Marketi ng)公司努力在一个或若干个次级市场上占据较大的市场份额。密集性市场战略适用于公司资源有限或者竞争对手正在分割市场的情况,该战略同时适用于产品寿命周期的早期阶段。编辑三维商业定义模型的运用及应用编辑运用Three Dimensional Business Definition (Abell)FunctionsAlter nd< weCustomerGroups三维商业定义图适用于三个层次上的商业范围定义:公司层次业务单元层次低级组织层次编辑应用对公司的商业定义变革进行描述和沟通对竞争对手的商业定义进行描述和沟通系统地分析商业成长机会对市场演变进行描述和沟通编辑三维商业定义的优点强调产品仅仅是为了满足某个特定顾客群体的特定功能需求而采取的技术应用的物性表而不是从产品中进行选择征。是从技术、功能以及顾客三者中进行选择,然后提供服务,Abell三维模型的核心是顾客,而不是公司。对于公司员工来这一模型既可以用来描述当前的现实状态,也可以描述未来的期望状态。 说,三维商业定义图表简单易懂。编辑三维商业定义的局限较之两维模型更为复杂该模型只提供抽象的成长导向该模型对决定商业规模、大小

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