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文档简介
1、精 神 激 励 员 工 的 方 式 方 法一、典范鼓励.为员工树立一根行为标杆.在任何一个组织里,治理者都是下属的镜 子.可以说,只要看一看这个组织的治理者是如何对待工作的,就可以了 解整个组织成员的工作态度.要让员工充满激情地去工作,治理者就先要 做出一个样子来.二、目标鼓励.激发员工不断前进的欲望.人的行为都是由动机引起的,并且都是指 向一定的目标的.这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的 活动起着强烈的鼓励作用.治理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、 导向和鼓励员工的行为,调发动工的积极性.三、授权鼓励.重任在肩的人更有积极性.有效授权是一项重要的治理技巧.不管多 能干的领导
2、,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使治理效率降低, 下属成长过慢.通过授权,治理者可以提升自己及下属的工作水平,更可 以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神.四、尊重鼓励.给人尊严远胜过给人金钱.尊重是一种最人性化、最有效的鼓励手段 之一.以尊重、重视自己的员工的方式来鼓励他们,其效果远比物质上的 鼓励要来得更持久、更有效.可以说,尊重是鼓励员工的法宝,其本钱之 低,成效之卓,是其他鼓励手段都难以企及的.五、沟通鼓励.下属的干劲是“谈出来的.治理者与下属保持良好的关系,对于调动 下属的热情,鼓励他们为企业积极工作有着特别的作用.而建立这种良好 的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有
3、效的沟通.可以说,沟 通之于治理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟.六、信任鼓励.诱导他人意志行为的良方.领导与员工之间应该要肝胆相照.你在哪 个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和 轨迹.因而,信任也就成为了鼓励诱导他人意志行为的一种重要途径.而 治理不就是要鼓励诱导他人的意志行为吗?七、宽容鼓励.胸怀宽广会让人甘心效力.宽容是一种治理艺术,也是鼓励员工的一 种有效方式.治理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获 得平安感,更能化为启发动工积极性的钥匙, 鼓励员工自省、自律、自强, 让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力.八、赞美鼓励.效果奇特的零本钱鼓励法.
4、人都有做个“重要人物的欲望,都渴望得 到别人的赞美和肯定.赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它 能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情.用赞美 的方式鼓励员工,治理者所能得到的将会远远地大于付出.九、情感谢励.让下属在感动中奋力打拼.一个领导能否成功,不在于有没有人为你 打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼.须知,让人生死相许的不是 金钱和地位,而是一个情字.一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤 心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍.十、竞争鼓励.增强组织活力的无形按钮.人都有争强好胜的心理.在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和鼓励
5、.治理者摆 一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调发动工的积极性、主动性、创 造性和争先创优意识,全面地提升组织活力.H一、文化鼓励.用企业文化熏陶出好员工.企业文化是推动企业开展的原动力.它对 企业开展的目标、行为有导向功能,能有效地提升企业生产效率,对企业 的个体也有强大的凝聚功能.优秀的企业文化可以改善员工的精神状态, 熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工.十二、惩戒鼓励.不得不为的反面鼓励方式.惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要 的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识.惩戒 虽然是一种反面的鼓励,但却不得不为之.由于,“怀柔并不能解决所有的 问题.十三、支持鼓
6、励支持鼓励就是作为一个领导者,要善于支持员工的创造性建议,把员 工蕴藏的聪明才智挖掘出来,使得人人开动脑筋,勇于创造.支持鼓励包 括:尊重下级的人格、尊严、首创精神,保护下级的积极性和创造性;信 任下级,放手让下级大胆工作,当工作遇到困难时,主动为下级排忧解难, 增加下级的平安感和信任感;当工作遇到过失时,承当自己应该承当的责 任,创造一定的条件,使下级能胜任工作.十四、关心鼓励了解是关心的前提,作为一名领导者,对下属员工要做到“八个了解, 即了解员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;个有数,即对员工的工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、经济 状况有数、住房条件有数、家庭
7、成员有数、兴趣爱好有数、社会交往有数. 十五、集体荣誉鼓励通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和荣耀感,形成 一种自觉维护集体荣誉的力量.各种治理和奖励制度,要有利于集体意识 的形成,形成竞争合力.十六、数据鼓励用数据显示成绩和奉献,能更有可比性和说服力地鼓励员工的进取 心.对能够定量显示的各种指标,都要尽可能地进行定量考核,并定期公 布考核结果,这样可使员工明确差距,迎头赶上.十七、绩效工资鼓励所谓绩效工资制是指将员工的工资直接和他的工作业绩联系在一起, 企业一般的做法是:先设定一个比拟低的根本工资用来维持员工的根本生 活需要,然后再根据员工的工作业绩给他们发工资.绩效工资制也是现
8、代 企业常用的一种比拟成功的员工鼓励方法.十八、岗级动态治理鼓励所谓岗级动态治理鼓励系统,是以按劳分配、公平竞争为原那么,以优 胜劣汰思想为指导,通过建立严密科学的量化考核体系,对企业员工进行 德、勤、绩、能考核排队,划分为五个等级工种带头人、优秀员工、合 格员工、试用员工、下岗员工,逐级进行尾数淘汰和首数晋升,岗位级 别亦相应有所变动.这是一种新的中小企业员工鼓励机制,已在不少企业 中运用成功.十九、领导行为鼓励一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,鼓励员工朝着既定的目 标前进.这种好的领导行为所带来的影响力,有权力性的和非权力性的, 而鼓励效应和作用,更多的来自非权力性因素.包括领导者的
9、品德、学识、 经历、技能等方面,而严于律己、以身作那么等那么是产生影响力和鼓励效应 的主要方式.二十、培训时机鼓励在当今知识型社会里,知识就是金钱,是永远的财富.给予表现良好 的员工技能培训的时机,会让员工受益终身.二十一、危机鼓励法当公司面临的环境或对手的力量危及自身生存时,就可以用“不生即 死:“不战即亡的方法来鼓励员工共同渡过难关.二十二、纪律鼓励法就是用纪律和制度来约束和标准员工行为的鼓励方法,是一种负鼓励 法,表现为只罚不奖.但这些纪律和制度必须符合情理.二十三、正负鼓励法正鼓励为奖赏,是对其行为的肯定,目的是鼓励其行为继续进行下去; 负鼓励是对其行为的否认,目的在于制止其行为的继续
10、,这两者同等重要. 二十四、放荣誉假给优秀的员工一定的假期,并公开宣传这是由于工作出色而放的“荣誉假二十五、内部刊物表扬在公司内部刊物上对取得卓越成绩的员工给予表扬,让公司全体员工 了解他们的先进事迹,也是鼓励优秀员工的一种好方法.二十六、开会位置一般而言,越靠近领导的位置越重要,“奖励下属开会时坐重要的位 置,也是对下属行为的鼓励二十七、提升享受信息的等级一般人的观念是:地位越高的人,获得组织的内部信息越多.可采用 享受信息等级的方法调节员工的行为.比方,政府部门的职员待遇除物质 待遇外还有政治待遇,而政治待遇的实质是享受信息的等级,即规定文件 只对一定级别的人员开放.二十八、尊称比方称一位技术工人为“王大师,可能会极大地调动他的积极性.二十九、提升办公用品的等级对不同等级的公司人员提供不同等级的办公用品,这样对员工也有一 定的鼓励作用.三十、替他在妻子单位扬名中国人的传统观念是“夫贵妻荣:如果丈夫有所成就,妻子总希望周围 人皆知,但妻子又常不好意思说,领导的要义是满足下属需求,比方,可 向下属妻子单位寄一张没封面的明信片祝贺其丈夫工作获得成就,写明其 丈夫被“提拔为评为获得并感谢妻子对丈夫工作的大力支 持.这种明信片在下属妻子单位流通一番后,必定可以使下属妻子心情愉 快,而这种愉快的心情定会极大地调动丈夫的积极性.不过须注意的是, 有的企业采取相反的操作
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