管理学模拟二

1、治理学模拟试题二一、单项选择每题1分,共20分1、关于治理的定义,许多经济学家都有自己不同的见解.西蒙认为.A、治理就是决策B、治理就是制定并执行方案C、治理就是组织D、治理就是鼓励和领导2、领导的实质在于影响.构成领导者影响力的因素包括这样几个方面：A、品德、学识、水平、情感B、品德、学识、资历、水平C、品德、学识、资历、情感D、品德、学识、威信、水平3、治理学家彼得 德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是.A、技术创新B、信誉至上C、创造顾客D、组织创新4、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思

2、想活动的方针和一般规定,这就是.A、策略 B、目标C、政策D、战略5、在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验 和知识进行判断,这时需要采用.6、企业中表达企业目标所规定的成员之间责任的组织体系就是.A、正式组织B、非正式组织C、企业结构D、股权结构7、企业组织内部治理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道.一般而言,的选聘多采用外源渠道.A、基层治理者B、中层治理者C、高层治理者D、B和C8、移动 在中国市场上正处于其产品生命周期的哪个阶段？.A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期9、企业根据对未来市场总体供求状况、行业开展态势、用户需求变化、竞争对手情况等

3、,合理预期企业未来开展过程中可能出现的各种情形,并采取相应的限制举措,这就是.A、前馈限制B、现场限制C、反应限制D、程序限制 10、解决冲突的方法有很多,假设即将冲突各方召集到一起,让他们进行开诚布公地讨论,搞清楚分歧在哪里,并商量可能的解决方法.这种解决方法是A、回避B、妥协C、合作D、调解11、“没有实践便无所谓治理是指治理学哪一特征.A、应用性 B、综合性 C、复杂性 D、独立性12、1961年12月,发表了?治理理论丛林?,成为西方现代治理理论形成 的标志.A、巴纳德 B、西蒙C、孔茨D、德鲁克13、外部一般环境对组织的影响是A、短期的B、直接的C、间接的D、有利的14、目标治理的概

4、念是由美国的治理学家最先提出的A、孔茨B、西蒙C、德鲁克 D、梅奥15、德尔菲法属方法.A、确定性决策 B、定量决策C、个人决策D、集体决策16、治理人员考评的内容主要包括A、奉献考评和水平考评 B、决策水平C、创新精神D、用人水平 17、情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据.领导者定义角色,告示下属应该如何去做的领导风格被称为.A、指示高任务-低关系B、推销高任务-高关系C、参与低任务-高关系D、授权低任务-低关系指示、命令、文件或规定等,被称为,C、横向沟通D、斜向沟般的事常是多数,这意味着限制工18、组织中上级向下级发布各种指令、A、下行沟通B、上行沟通通19、统

5、计分析说明,“关键的事总是少数, 作最应重视.B、灵活、及时和适度D、协调方案和组织工作A、突出重点,强调例外C、客观、精A确和具体 20、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持?红楼梦?的创作,是出于其： A.尊重需要B.情感需要C.生存需要D.自我实现的需要 ?二、多项选择题每2分,共20分1、治理的二重性是指.A、治理的科学性B、治理的社会属性C、治理的应用性D、治理的自然属性E、治理的艺术性2、法约尔一般治理理论的主要内容.A、概括了企业活动B、提出了工人是“社会人的观点C、提出了治理职能D、提出了治理的十四项原那么E、提出法约尔跳板原理3、组织内部环境包括.A、战略同盟伙伴B、组织治理状况 C、

6、顾客D、竞争者E、组织资源4、以下属集体决策的是.A、头脑风暴法B、量本利分析法C、德尔菲法D、边际分析法5、组织变革的影响因素主要包括.A、环境B、技术C、规模与开展所处的阶段D、战略E、企业原有治理模式6、治理人员的培训应该实现方面的目标A、传递信息D、更新知识7、领导的作用A、沟通协调作用B、接受组织的价值观念E、提升个人水平.B、指挥引导作用C、取得组织的认同C、维持秩序作用D、鼓励鼓励作用E、监督限制作用8、鼓励-保健理论将以下哪些内容看作鼓励因素A、责任感B、人际关系C、工作条件E、晋升D、报酬9、组织中最普遍使用的沟通方式包括.A、口头沟通B、书面沟通C、布告期刊D、非语言沟通E

7、、电子媒介10、对组织绩效进行评价的根本方式有A、组织目标法B、系统方法C、目标治理法D、战略伙伴法E、财务评价法 三、判断正误每1分,共10分 1、治理幅度、治理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系.当治理幅度既定时,组织规模越大,需要设置的治理层次越多. 2、为全面培养治理者的水平,让治理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务,也是治理人员在职培训的方法之一.3、限制的实质就是使实践活动符合于方案,方案就是限制的目标.4、在执行过程中,没有变动余地或者变动余地很小的预算就是弹性预算.5、梅奥认为,在 正式组织中是以效率的逻辑为重要标准；在 非正式组织中那么 以兴趣的逻辑为重

8、要标准.6、组织外部环境具有复杂性、交互性和变动性的特征.7、权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同. 8、规划是综合性的方案,它是为实现既定目标、任务分配、执行步骤、使用资源以及其他要素的复合体.通常情况下,规划需要政策的支持 9、根据预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测.预测时间范围的长短与预测质量的上下有着密切的关系.10、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说特尔菲法属定量决策.四、名词解释共15分,每题3分1、集权与分权2、非正式沟通3、强化4、鼓励5、战略治理五、简做题每题5

9、分,共15分1、试阐述方案工作的程序步骤.2、试描述事业部制的组织结构以及其优缺点.3、试阐述马斯洛需要层次理论的内容.六、论述题每题10分,共10分试论述泰罗的科学治理理论.七、计算题10分某企业在下年度有甲乙两种产品方案可供选择,每种方案都面临滞销、一般和畅概率力杀0.20.30.5甲方案60160300乙力杀80120320试用决策树法选择最正确方案参考答案一、单项选择共20分,每题1分1、A2、A3、C4、C 5、B6、A7、C8、B9、A10、C11、A12、C13、C14、C15、D16、A17、A18、A19、A20、D二、多项选择共20分,每题2分1、BD2、ACDE3、BE4

10、、AC5、ABCD6、ABCDE7、ABD8、AE9、ABDE10、ABD三、判断正误共10分,每1分1、,2、,3、X 4、X5、X6、X 7、, 8、,9、,10、X四、名词解释共15分,每题1分1、集权与分权集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中；分权是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散.2、非正式沟通非正式沟通是指正式途径以外的,不受组织层次结构限制的沟通方式3、强化所谓强化,是指通过不断改变环境的刺激因素来到达增强、减弱或消除某种行为的过程.4、鼓励指人类活动的一种内心状态.它具有增强和激发动机,推动并引导行为朝向预定 目标的作用.5、战略治理战略治理就是根据对

11、企业经营条件和外部环境的分析,确定企业总的经营宗旨和经营目 标,并制定一种或几种有效的战略,使企业到达经营宗旨和经营目标所采取的一系列管 理决策和行动.五、简做题(共15分,每题5分)1、方案工作的程序(步骤)(1)估量时机.(3)确定方案的前提.(5)评价各种方案.(7)制订派生方案.(2)确定目标.(4)制订可供选择的方案.(6)选择方案.(8)用预算形式使方案数字化2、事业部制事业部制也可称之为工程式组织结构,其结构图是M形的.这是一种分权式结构,它是在总公司之下设立多个事业部,事业部可以按产品、或按市场、或按地区划分,每一个事业部都有自己的产品和市场；事业部是总公司下面的一个利润中央,

12、实行独立核算,自主经营.其优点是：1)权力下放,有利于高层领导集中精力研究企业的大政方针和战略问题；2)各事业部独立核算,能充分发挥他们的积极性、主动性和创造性；3)各事业部之间的竞争有利于提升公司的整体效率;4便于培训治理人才其缺点是,由于在总公司和各个事业部都要设置职能结构,比方生产、销售、 财务,容易造成机构重叠,治理人员膨胀,治理费用增加；另一方面,各事业部 独立性强,考虑问题容易无视整体利益,等等.3、需要层次论马斯洛认为,人是有需要的“动物,需要产生了人的动机,需要是鼓励人们 工作的因素.马斯洛把人类的需要分为五大类：第一层次的需要是生理需要；第 二层次的需要是平安的需要；第三层次

13、的需要是友爱和归属的需要；第四层次的 需要是尊重的需要；第五层次的需要是自我实现的需要.马斯洛认为,一般的人都是根据这个层次从低级到高级,一层一层地去追求并使自己的需要得到满足的.在某一特定的时期内,总有某一层次的需要在起着 主导的鼓励作用.一旦这一层次的需要得到满足,那么这一层次的需要就不再是 人们工作的主要动力和鼓励因素,人们就会追求更高一层次的需要.治理者应当 根据不同人的需要层次,用他们正在追求的那一层次的需要来鼓励他们,将会取 得极好的鼓励效果.六、论述题共10分,每题10分泰罗的科学治理理论1911年泰罗的?科学治理原理?一书出版,标志着治理理论的诞生.这本书讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最正确方法,使治理从经验变为科学.泰罗被称为“科学治理之父.科学治理的出发点：1科学治理的中央问题是提升劳动生产率；2实现最高工作效率的手段,是用科学的治理代替传统的治理;3科学治理要求治理人员和工人双方实行重大的精