办公自动化答案

1、1. 打印机电源板提供的直流电压为：5v ,35v2. 打印机进纸是由： 进纸电抗器_控制的3.打印机接口板主要功能：(1) 和微机进行数据通讯(2) 打印数据缓存与处理(3) 打印控制4. 打印机主电机主要驱动 硒鼓，定影器，进纸器 5. 打印机进纸器主要包括分页器，凸搓纸轮，进纸电抗器6. 打印时有异响或抖动：有有齿轮坏或有 传动轴 卡7. 打印机成像的主要部件为：激光器，扫描器，反射镜，硒鼓8. 打印机扫描器是：多棱反射镜9. 激光器中有异物：图像纵向有黑 道或有 黑 条10. 激光器的主要功能是把电 信号 激光 信号11. 为了使感光鼓与刮板之间有良好的清洁能力，并且还需有良好的润滑而

2、不损伤感光鼓，在刮板刃部一涂有一层_润滑粉_12. 感光鼓消电触点接触不好，维修的方法是改变触点原来的磨擦轨迹，然后涂上_导电润滑脂_增加导电率。13. 感光鼓上有黑点则图像也有_黑_点，且其距离为鼓的_周长14. 打印机刮板有缺口则图像中有纵 方向的 黑 道15. 打印机碳粉块用完时图像会露_白轨迹_ _线16. 粉的规格不对或粉的质量有问题则打印有底灰17. 打印图像的定影是由定影器的加 热加压 完成的18. 打印机纸张检测由_进纸一传感器,出纸传感器完成的19. 激光器老化会造成 亠图像一淡、亠字迹_不饱满20. 打印机多页搓纸是分页器磨损过多造成的21. 打印机连续不停的搓纸是 进纸电

3、抗器坏 造成的22. 打印机进纸凸轮上有粉灰往往不能搓纸23. 打印机定影膜坏往往造成 _卡纸，图像有重影且局部不能定影24. 打印机图像有重影是由于消电棍或定影膜_坏25. 打印机打印乱码的故障原因是 _接口坏 _或_驱动不对_26. 打印机加热片坏则打印机无法自检27. 打印机显影磁棍坏往往造成图像呈现_有规律一或_无规律_黑斑，粗的一黑条一28打印黑边是由于 显影仓漏粉_或 鼓芯坏_ 一造成的29. 打印机废粉仓里废粉过多会造成图像有黑道或黑条30. 打印机主要的技术指标：_速度_,幅面_, _接口类型_,_双面打网络打印 _,_分辨率31. CPU架构，就是 就是CPU核心的设计方案

4、_。32. CPU制作工艺是以纳米_ 为单位33. 我们常说的超频，就是通过手动提高外频_或一倍频来提高主频。34. 前端总线FSB是处理器与 主板北桥芯片或内存控制集线器_ 之间的数据通道35. Intel引入超线程技术后，使核心数与线程数形成亠1:2 的关系36. 目前主流级CPU都有二级和二级缓存，高端的甚至有 三级_缓存。37. CPU的TDP功耗是反应一颗处理器热量释放的指标，它的含义是当处理器_达到 负荷最大的时候，释放出的热量，单位为 _瓦（ W）。38. 硬盘接口类型常见的有_PATA_ , SATA_ _和_ _SCSI_39. 硬盘缓存容量有2MB缓存，8MB缓存、16MB

5、缓存 等。40. 硬盘转速常见的有：4200转/分，5400转/分，7200转/分，10000转/分，15000转/分_。41. 内存速度一般用_存取一次数据所需的时间来作为性能指标42. 内存的带宽是指内存的数据传输速率（Mbps）。DDR1 为 （200 400）、DDR2 （ 400 800）、DDR3 （800 2000 ）43. 内存的线数是指内存条与主板接触时接触点的个数，DDR1 为 168、DDR2 为 184、DDR3 为 24044. DDR1 频率分别有266 333 40045 DDR2 频率分别有400 533 667 800 106646. DDR3 频率分别有10

6、66 1333 160047. 内存的工作方式常见的有：SDROM , DDR1 , DDR2 , DDR3 。48. 内存的校验方式有：奇偶 , ECCq49. 显卡核心主要有：_ATI 系列，_ nVIDIA_ 系列。50. 显卡总线接口主要有：AGP , PCI-E q51. 显卡输出接口有：VGA , DVI , HDMI_52. CRT显示器显示组件是 银光粉 和电子束扫描q53. 液晶显示器的显示组件是液晶材料和背光灯_q54. 显示器的尺寸是指显示器的对角线距离（英寸）55. 液晶显示器也可在较低分辨率的显示的两种方法是 居中显示和扩展显示Q56. 液晶显示器亮度是指_是指物体明

7、暗的程度（单位面积的发光强度），它的单位是_ nits （尼特）或称堪德拉每平米 （cd/m2）液晶显示器亮度至少要达到_ 250cd / m2以上。57. 液晶显示器对比度是指 一是指在规定的照明条件和观察条件下，显示器亮区与暗区的亮度之比。58. 液晶显示器动态对比度是指在背光可控下达到的最大对比度59. 液晶显示器响应时间指的是 _指的是LCD显示器对于输入信号的反应速度，也就 是液晶由暗转亮或者是由亮转暗的反应时间。一般来说分为两个部分：_ Tr （上升时间）、Tf （下降时间），_60. 液晶显示器背光有_冷阴极萤光灯管 _和_LED两种61. 主板总线插槽常见的有_PCI_ , _

8、AGP_ , _PCI-E q62. 主板芯片组主要由_南桥_和_北桥组成。63. 微机维修的最小系统是指从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境Q64. 开机1长1短鸣叫是指： _ RAM_ 或 _主板_ 出错65. 开机1长2短鸣叫是指：_显示器或显示卡 出错66. 开机重复长响是指： 内存条未插紧 或损坏_67. 如果一条IDE硬盘线上接两个IDE设备，就要分清楚主丛_关系。68. 主引导程序位于硬盘的_主引导_扇区，主要用于检测硬盘分区的 正确性_,并确定活动分区，负责把引导权移交给 亠活动分区的DOS或其他操作系统_ Q69. FAT表记录着硬盘数据的_存储地址_，

9、每一个文件都有一组 FAT链指定其存放的_簇_地址。70. 目录表记录着硬盘中文件的文件名等数据，其中最重要的一项是该文件的_起始 簇号。71. 现在市场上主要有四种传真机即：光传真机。72. 热敏纸传真机是通过将打印介质上的的热敏材料熔化变色，生成所需的文字和图形。73. 传真机垂直方向扫描密度分为标准3. 85线/mm、精细_7.7线/mm、 超精细_15.4 线/mm。74. 传真机发送时间的长短，取决于传真机所采用的调制解调器速度、 电路 形式及 软件编程。75. 中、低档传真机的调制解调器速度最高为9600 Bit/mm76. 高档传真机的调制解调器的最高速度为14400 Bit/m

10、m77. 发送时间最快可达_6_秒。发送时间在 9秒以下的为高档传真机。78. 具有_ECM_方式的传真机，在线路不良造成接收干扰而产生误码时，会自动要 求对方重新发送，直到文件清晰无误为止。79. 传真机接收方式为_电话_,_传真_,_自动_80. 传真机发送方式为手工，自动一、简述题：1、简述激光打印机中的信号检测与控制。主电机控制，进纸电抗器控制、 定影器温度检测与控制， 进纸传感器信号检测，出 纸传感器信号检测， 前后门传感器信号检测， 硒鼓传感器信号检测， 激光器传感器信号 检测，打印机自检，信号灯控制 。2、简述激光打印机主板常见故障。(1) 、整机无电源(电源指示等不亮) 主板输

11、入开关电源模块坏(2) 、无高压(输出白纸)高压发生器坏(3) 、无加热片供电电压(打印机不能完成自检)交流220V继电器及其控制电路坏(4) 、主电机不动(无故障提示)主电机控制芯片坏(5) 、信号检测与控制异常主控芯片坏3、简述激光打印机机械部分常见故障(1) 不停搓纸：进纸电抗器失控(2) 多页进纸：分页器坏(3) 无纸但提示卡纸：机械光电传感器坏(4) 不能进纸：搓纸轮是否粘有纸粉、废粉等或老化打滑；检查托纸板是否动作， 若否，则修复托纸板凸轮；进纸电抗器不动作(5) 打印时有异响或抖动：有齿轮坏或有传动轴卡(6) 开机时无故障提示但主电机不转：主电机坏4、简述激光打印机硒鼓的结构。感

12、光鼓、鼓传动齿轮、鼓消电簧片、鼓法兰盘、充电辊、磁辊隔套、永磁芯、显影偏压触点、磁辊套、支架、磁辊齿轮、密封条、偏压电极、粉仓盖、密封毛毡：搅拌器齿轮、磁辊刮、板墨粉仓、传动齿轮、粉仓圭寸头5、简述激光打印机的打印原理电信号转化为激光，硒鼓成像，转印分离，定影输出6、简述激光打印机的定影器的结构及定影原理定影橡胶棍(下棍)和定影热棍(上棍) (内含加热片) 通过加热和加压完成定影7、简述激光打印机纸道组成。8、简述激光打印机输出横向无规律黑带线的故障原因感光鼓消电极接触不良(2) 感光鼓刮板剪切力过(3) 感光鼓主齿轮转动时发生抖动(4) 感光鼓有缺陷或安装不正确9、简述激光打印机输出纵向有黑

13、道或黑条的故障原因(1) 磁棍坏(2) 激光器里有异物(3) 刮板坏(4) 废粉多(5) 鼓芯坏10、打印机图像明显一边深、一边浅的故障原因1、充电不均(高压不强，充电棍磨损左右不均，轴套脏)2、磁穗不均(磁棍坏，磁棍轴套磨损左右不均)3、磁棍、充电棍、感光鼓间隙异常(安装不正确或轴套磨损左右不均4、感光鼓异常5、打印机没有水平放置11、简述CPU的主要参数。一、CPU架构，二、CPU制造工艺 三、CPU位宽四、主频、倍频、外频、前端总线 频率、超频：五、核心数、线程数：六、缓存：七、工作电压 八、TDP功耗：九、封装形式10、规格型号12、简述CPU中引入缓存的作用程序的执行过程，首先从硬盘

14、执行程序，存放到内存，再给CPU运算与执行。由于内存和硬盘的速度相比 CPU实在慢太多了，每执行一个程序 CPU都要等待内存和硬盘， 引入缓存 技术便是为了解决此矛盾，缓存与CPU速度一致，CPU从缓存读取数据比 CPU在内存上读取快得多，从而提升系统性能13、简述PLGA封装的特点。PLGA即塑料焊盘栅格阵列封装。由于没有使用针脚，而是使用了细小的点式接口，具有更小的体积、更少的信号传输损失和更低的生产成本，可以有效提升处理器的信号强度、提升处理器频率，同时也可以提高处理器生产的良品率、降低生产成本。目前Intel公司Socket 775接口的CPU采用了此封装14、简述i3 530的主要参

15、数i3 530 CPU频率主频2930MHz外频133MHz倍频22倍插槽类型 LGA 1156针脚 数目1156pin CPU内核 核心数量 双核心 线程数 四线程 制作工艺32纳米 核心类 型Clarkdale CPU架构 Nehelem热设计功耗(TDP) 73W 内核电压 0.6-1.4V 晶体管数 量1.77亿 核心面积114平方毫米 CPU缓存 一级缓存2X 64K二级缓存2X 256K 三级缓存4MB15、简述硬盘的主要参数。(1 )硬盘外形(2) 硬盘容量(3) 硬盘盘片数：(4) 硬盘接口类型：(5) 硬盘转速：(6) 硬盘缓存容量16、简述硬盘ST3500320AS 的主要

16、参数ST = Seagate (希捷)3 = 3.5英寸(1=3.5英寸全高硬盘，3=3.5英寸半高硬盘)500 = 500GB 容量(160=160GB , 250=250GB ,320=320GB，以此类推)3 = 32MB 缓存(8=8MB , 6=16MB )2 =两张碟片(仁单碟，3=三碟，4=四碟)0 =保留位S = Serial ATA 串行接口( A=PATA 并行接口)17、简述内存的主要参数。(1) 速度(2)电压(3)容量(4)数据宽度和带宽(5)内存的线数(6) 工作频率(7)内存的工作方式(8)内存的校验18、简述DDR3内存的主要特点。1) DDR3相比起DDR2有

17、更低的工作电压，从DDR2的1.8V降落到1.5V,性能更好，(2) 8bit预取设计(3 )采用点对点的拓朴架构(4) 采用100nm以下的生产工艺，增加异步重置(Reset)与ZQ校准功能(5) 参考电压分成两个19、简述内存ECC校验的原理ECC(Error Checking and Correcting,错误检查和纠正)内存,它同样也是在数据位上额外的位存 储一个用数据加密的代码当数据被写入内存，相应的ECC代码与此同时也被保存下来当重新读回刚才存储的数据时，保存下来的ECC代码就会和读数据时产生的ECC代码做比较如果两个代码不相同，他们则会被解码，以确定数据中的那一位是不正确的然后这

18、一错误位会被抛弃，内存控制器则会释放出正确的数据.被纠正的数据很少会被放回内存假如相同的错误数据再次被读出，则纠正过程再次被执行.重写数据会增加处理过程的开销，这样则会导致 系统性能的明显降低如果是随机事件而非内存的缺点产生的错误，则这一内存地址的错误数据会被再次写入的其他数据所取代.20、简述显示卡的主要参数。(1 )显卡核心2)显存类型：(3) 显存位宽与显存容量（4）总线接口：（5 ）输出接口6）显卡的分辨率：（7 ）散热系统21、简述HDMI（高清接口）的特点HDMI是终结以往影音分离传输的全新接口；其最大传输速度可达 5Gb/s,除影像数据外，更可同时传输高达 8声道的音讯信号；非压

19、缩式的数字数据传输，可有效降低数/类 转换所造成的信号干扰与衰减.HDMI是首个支持在单线缆上传输，不经过压缩的全数字高清晰度、多声道音频和智能格式与控制命令数据的数字接口.HDMI接口由SiliconImage美国晶像公司倡导，联合索尼、日立、松下、飞利浦、汤姆逊、东芝等八家著名的 消费类电子制造商联合成立的工作组共同开发的22、简述液晶显示器的主要参数。（1 ）可视面积、可视角度和比例（2）色彩（3）点距和分辨率（4）亮度（5）对比度（动态对比度）（6）响应时间（7）接口（8）液晶面板类型（9）背光23、简述液晶显示器的基本工作原理在电场的作用下，利用液晶分子的排列方向发生变化 ，使外光源

20、透光率改变（调制，完成电一 光变换，再利用R、G、B三基色信号的不同激励，通过红、绿、蓝三基色滤光膜 ，完成时域和 空间域的彩色重显24、简述液晶显示器液晶屏的物理结构前偏光板和前玻璃板、RGB滤色膜、液晶层、TFT矩阵、后偏光板和后玻璃板25、简述MVA型液晶面板的特点MVA 型：全称为（Multi-domain Vertical Alignment ），是一种多象限垂直配向技术。它 是利用突出物使液晶静止时并非传统的直立式， 而是偏向某一个角度静止； 当施加电压 让液晶分子改变成水平以让背光通过则更为快速，这样便可以大幅度缩短显示时间，也因为突出物改变液晶分子配向，让视野角度更为宽广。在视

21、角的增加上可达 160度以上， 反应时间缩短至20ms以内。26、简述三星BX2350液晶显示器的技术参数尺寸：23英寸 面板类型：TN背光类型：LED背光支持HDCP色彩：16.7M 点距：0.266mm 分辨率：1920X 1080屏幕比例：16:9亮度：250nits对比度：1000:1（5000000:1动态）可视角度（水平/垂直）：176/170.灰阶响应时间：2ms接口类型：VGA, HDMI X 227、简述液晶显示器字符虚或拖尾的故障原因检查VGA信号线，重点看R.G.B三色线的地线是否连接正常 -更换屏线或转接板-重写 驱动程序-换驱动板-LCD屏背板信号接口IC坏-LCD屏

22、背板对比度电位器调整-LCD屏导光板错位-偏光片错位28、简述液晶显示器背光源的物理结构背光灯、凌镜、扩散面、光线引导层、反射镜29、简述液晶显示器高压板电路的组成高压板由一个脉宽产生IC （包含振荡/控制/反馈等外围电路）、供电控制电路、自激振荡产生器、反馈取样电路等组成。30、简述北桥芯片的功能CPU、内存、AGP等高速它是CPU与外部设备之间的联系纽带，主要负责控制主板的 设备。31、简述南桥芯片的功能主要连接ISA设备和I/O设备。南桥芯片负责管理中断及 DMA通道，其作用是让所有的资 料都能有效传递。32、简述微机维修方法观察法、最小系统法、逐步添加去除法、隔离法、替换法、比较法、升

23、降温法、敲打 法、清洁法，这些可以机动搭配使用，以求快而准地找出电脑故障点。33、简述主板故障产生的原因1人为因素人为造成的故障比外界因素造成的故障多，主要是操作不当。如带电插拔电缆、数据线、控制卡、网卡、显示卡、内存条等，这容易造成元器件的短路，严重时，有可能烧 毁主板；开关设置不对或跳线接错，也可能会造成主板的损坏。2环境因素瞬间电压的变化会由于感应电压峰值太大而对主板造成损坏；人体带电可以高达千伏，如果用手触摸 CMOS、BIOS器件，会把它们击穿灰尘、温度、湿度及外界的影响、 干扰也会损坏主板的功能。有条件的用户应配备稳压电源和不间断电源UPS。工作电源的地线要真正接地， 接地电阻应尽可能小。 应该保持正常的温度和湿度