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文档简介
1、办公室礼仪内容办公室是一个小社会,办公室礼仪能让职员贏得大多数人的好感,尽快融入其中,营 造良好的人际关系,使得职业生活愉快并1L富丁-效率,那办公室的礼仪内容是什么呢?下 面是为大家准备的,希望可以帮助大家!办公室基本礼仪内容1不要人云亦云,耍尽抒己见一般來说,公司老板都会赏识那些有口己头脑和主见的员工。如果我们经常说别人说 过的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了。有口己的头脑,不管你在公司的职位如何, 你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。2. 不要情绪语言,耍和声平气在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定 的级别,也不能用命令的口吻与别人说
2、话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉 得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。3. 不要当中炫耀,耍谦虚谨慎骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎。4. 不要互诉心事,耍话及工作在办公场合中,我们的言行要事关工作,而不能和别人倾吐苦水。口己的生活或工作 有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找儿个知心朋友下班后再找个地方好 好聊。办公室的特殊礼仪内容1上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;2遵守时间,到达公司后,在要求的时间前准备好开始工作;3工作时间内,同事间应以职务或名字相称,避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称 呼;4积极、高效地工
3、作;从大局考虑,团结协作,为共同的工作目标努力,不得以公司、 部门为界限,互相推诿工作任务;5谈话时应避免滥发言论、私口议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同 事和上级;6办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急 事需外出,则必须履行请假手续;7工作时间,尽量不要有私人朋友來访;8正确使用公司物品及办公设备,摆放有序,细心维护,不得挪为私用,用完之后应 及时归还原处;9在岗工作时不得聚集聊夭、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或 不宜出现的内容,不做与工作无关的任何事情;10不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵;11进入他人办公室之前
4、,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上;12经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边 大声说话,更不得唱歌或吹口哨;13接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备 饮品及公司资料;14在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问。并指引客人到所要拜访的部门,不可无视无问;如该部门暂时无人,最好将來访客人引领到会议室等待;15尽量不要将客人单独留在办公室,如必须这样做时,应将客人安排在合适地点等 待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止,不允许客人随意翻看资料;16注意保持整洁的办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾,不
5、在办公区域进食或在非 吸烟区吸烟;17离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁;18使用电话时,注意语言简明,音量适中,以免影响周围工作人员;电话接通时应说 “您好”,始终保持礼貌待人;19注意办公室的电话安全;代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达;20不要使用公司电话拨打私人电话;适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低, 培训/会议中则请取消铃声;21上下楼或乘坐电梯时注意礼让;遇到客人应让客人先行;22工作时间禁止饮酒,酒 后不得上岗;23个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏,养成随时锁 柜、锁门的良好习惯;24未经许可,不得随便翻阅同事的工
6、作夹、笔记本、电脑、抽屉或其他物品,更不 要随便拿走;25资料保密,机要文件放在档案柜,电脑必须设密码,桌面不要放一些涉及到部门 机密的文件;26下班前检查所有用电设施,饮水机、灯、电源插座,确定断电后再离开;27晚上在公司加班人员,应注意人身安全,独白在办公区内工作时,锁好大门;28对流动率较高部门的人员,要有必要的防范意识,办公区的钥匙应由本部门人员 掌管;29工作场合注意回避亲属关系,情侶之间不要有不合礼仪的亲密举止。办公室礼仪禁忌1. 直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久 的老友。除非老板口己说:别拘束,你可以叫我某某某,否则下属应该以
7、尊称称 呼老板,例如:郭副总、李董事长等等。2. 以高分贝讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影 响同事工作。3. 开会不关手机开会关机或转为震动是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手 机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。4. 让老板提重物跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是 很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东 西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你贏得更多人缘。5. 称呼口己为某先生/某小姐打电话找某人的时候,留言时千万别说:请告诉他,我是某先生/某小姐。正确 说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:你好,敝姓王,是00公司的营销主任, 请某某听到留言,回我电话好
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