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文档简介
1、售后安装承包商承包协议(2021年度)甲方:乙方:协议签定地址:协议签定日期:乙方作为一家独立具有空调、热水器、空气能、太阳能热水器、燃气灶、拖排 产品安装资格的单位, 经甲乙两边协商,乙方愿独立承包甲方销售的空调、热水器、空气能、太阳能热水器、燃气灶、拖排 等 产品的安装及相关顾客效劳工作,依照国家相关法律法规,具体协议如下:一、效劳内容乙方对甲方指定区域内所有空调、太阳能热水器、热水器、燃气灶、拖排、空气能的安装,及其他 售后相关工作负最终责任。二、甲方责任一、甲方依照产品和市场的需要,向乙方提供有关技术支持、配件支持和培训支持;二、甲方依照2021年顶豪电器效劳治理手册及正式下发的K他相
2、关治理规定对乙方的效劳进行考 评,并按2021年顶豪电器效劳治理手册中相应标准对乙方结算安装费,假设标准有变更,需提早书而 通知乙方;3、因乙方违背本协议内容或甲方下发的2021年顶豪电器效劳治理手册及其他正式下发的其他治 理规定中的任何条款,经甲方两次书而警告而不予当即整改,甲方有权当即解除本协议且无需承担任何违 约责任;4、甲方无需经乙方事前同意,有权依照市场情形和销售需要,对2021年顶豪电器效劳治理手册 中的部份条款或下发相关文件、条件进行补充说明,但甲方必需将修改的内容及时书面通知乙方。三、乙方责任一、乙方在效劳范围内负有保护甲方形象和声誉的义务:二、乙方效劳行为应符合国家、地址有关
3、电器安装、维修操作标准和设备及人身平安要求,还应保证 按甲方规定的安装、维修效劳标准为顾客进行效劳,并保证有足够的人力、物力知足效劳工作需要。3、乙方对K承包的商品产生的售前、售后安装的及时处置承担最终责任:4、乙方对其下属的安装人员承担培训的责任,并无条件安排下属人员参加甲方安排的培训工作:五、乙方同意按甲方下发的2021年顶豪电器效劳治理手册的相关规定及甲方正式下发的其他治理 规定开展售后安装工作,并同意甲方的监督和考核:六、乙方在甲方将商品送达后,市区及相邻乡镇完成安装,偏远地域两天内完成安装。 乙方所有安装人员的行为均视为乙方单位的行为,因乙方及乙方下属安装人员未能及时安装而引发的退货
4、 或擅自鼓吹顾客退货,乙方全额补偿甲方的损失(计算方式为二售价一进价);7、乙方不得以甲方名义注册效劳热线,也不得以甲方名义自行注册、开办、经营相关售后效劳网站, 如有违背,乙方按20000元/次向甲方支付违约金并撤销相关内容。情节严峻的,甲方有权当即解除本协 议且无需承担任何违约责任;八、乙方所有安装人员的行为均视为乙方单位的行为。假设因乙方及其工作人员的缘故,致使用户投 诉或发生有损甲方形象、信誉的事件,乙方应承担全数责任和损失。给用户或安装人员造成的人身、财产 损失的,乙方自行承担,如因此致使甲方被索赔的,甲方有权向乙方追偿,乙方应承担甲方被索赔而受到 的所有损失(含甲方支付的补偿金,甲
5、方处置事故所支出费用等);九、乙方有责任天天向甲方反馈安装完成情形、商品质量信息:10、乙方有责任及时处置因自身及其工作人员的效劳行为所产生的纠纷,乙方无能力处置的特殊情形, 须在安抚用户的同时,第一时刻及时通知甲方,两边一起解决:1 一、乙方必需诚信效劳,严禁编造虚假安装结算单,严禁偷换商品及相关配件。一经发觉,甲方有 权依据有关治理制度对乙方进行惩罚,性质严峻的甲方有权当即解除本协议且无需承担任何违约责任;1二、乙方必需依照美的等品牌的安装标准、制度要求进行安装,因安装不标准造成的任何后果由乙 方自行承担,同时情愿同意甲方效劳质量监督和稽察治理;13、乙方同意在协议签定后旦天内在奉化工商局
6、注册独立的经营单位,并将单位名称、银行账户告 知甲方,乙方同意与甲方实行公对公的结算方式;14、乙方同意在协议签定后的3天内支付甲方30000元作为效劳押金:1五、乙方需向甲方提供附有各自安装人员名单。承包期内有变更的,需在变更后七天内向甲方提交。 名单内容必需包括:姓名、身份证号、家庭住址、现住地址、签名,并加盖乙方公章:1六、乙方必需保证在及时将安装结算卡交至甲方处,交单日期不得超过一保天。由于乙方延 迟交单而造成的无法结算,其损失自行承担,同时承担甲方的经济损失。四、其他一、乙方在安装甲方产品时,必需保证效劳质量,安装时没有利用甲方专用配件造成产品事故和顾客 索赔等事件,由乙方承担所有效
7、户补偿责任,且甲方有权依照情行对乙方进行每次5000元以上的惩罚, 情节严峻者甲方有权当即解除本协议且无需承担违约责任,直至追究乙方式律责任;二、乙方及其工作人员不按标准进行安装,因此产生的损失由乙方自行承担:3、本协议签署后,除非不可抗力,对不遵守本协议条款而阻碍对方信誉并造成经济损失的,受损失 的一方可向对方提出索赔,直至追究法律责任;4、本协议未尽事宜,两边协商解决。如协商不成发生纠纷,由甲方所在地人民法院裁决;五、本协议自 年 月 日起生效,有效期至 年 月 日止。在此期限届满 前,两边未提出异议的,本协议在届满后自动续期三个月:六、乙方同意未经甲方许诺不得擅自将本协议内的业务转给第三方,一经发生乙方同意甲方有权当即 解除本协议并没收乙方的效劳押金且无需
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