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文档简介
1、*瑞幸咖啡分析报告摘要在咖啡文化日益普及之下,瑞幸咖啡在这种趋势之下应运而生,以自己独特 的口感和精湛的技艺赢得人们的喜爱。精选优质的咖啡豆,就是为了制造出更好 的口感。带来更好的口感体验,优质的服务态度也迎来更好的口碑。新鲜现磨的 咖啡会给味蕾带来美好体验。关键词:优质;咖啡;职场;改变AbstractWith the increasing popularity of coffee culture, coffee emerges as The Times demand, winning people's love with its unique taste and exquisite
2、 skills. Select high-quality coffe e beans, is to create a better taste. Bring a better taste experience, quality service attitude also ushered in a bett er reputation. Freshly ground coffee gives the taste buds a wonderful experience.Key words:High quality; Coffee;Job market;Alter一、绪论1(二)项目概况21 .历史
3、概况32 .产业分析43 .区位背景5二、项目建设性必要性分析6(一)营销模式71 .技术方案评估82 .市场分析93 .环境与社会分析104 .市场风险11三、结论12一、绪论(一)项目概况1 .历史概况瑞幸咖啡起源于厦门,通过运用网络+大数据技术的新零售模式,成功得使 直营门店达到数千家,与咖啡豆供应商合作,提供极致口感产品。瑞幸咖啡希望 成为人们日常生活的一部分,变成人们生活不可或缺的一部分!瑞幸咖啡被称为新零售咖啡代表,与传统咖啡行业不同的是,瑞幸咖啡拥有领先 的互联网技术,可以采取手机app下单模式,这种方式会更便捷,更方式。瑞辛 最后成功在美国上市。2 .产业分析咖啡可分为速溶咖啡
4、、即饮咖啡、现磨咖啡,在我国贸易中占据重要地位, 我国行业咖啡企业市场份额受到各自竞争对手的营销策略,数家主打咖啡外卖、 无人咖啡机的本土项目获得投资,我国拥有较大的咖啡市场,也是开放的市场, 从目如今随着咖啡饮品热度不断攀升,越来越多的城市青年开始热衷这一充满的 黑色饮品,而瑞幸咖啡则用的是阿拉比卡咖啡豆,原产自非洲埃塞俄比亚,是如 今最主要的咖啡产量品利口感丰富多变,酸度较好,这使它逐渐成为优质咖啡 豆原因之一,它能发挥出具有特殊风味的潜质,而且产量多,可以供应到许多地 方的需求,从目前来看,我国消费者在咖啡面前有着越来越多的选择。3 .区位背景本项目瑞幸咖啡位于安徽*二期商业街,地理位置
5、优越,*全校在校教 职工数万人,有很大的人流量基础,这显然是一个潜在的市场,有足够的利益空 间,且在校学生大部分为年轻人为主,他们更愿意去尝试一些新鲜事物,年轻人 更喜欢会在晚上喝一杯咖啡,给他们更多的工作动力,而老年人会对于咖啡的口 感不太喜欢,咖啡不是他们喜欢的饮料。二、项目建设必要性分析我国咖啡市场由单一速溶咖啡市场到现磨、即饮等多元化消费市场,共经历 了四个阶段。2019年我国咖啡消费市场规模达到569亿元,同比增长31.1%,以 下是咖啡行业数据统计分析。截止2019年12月,我国生咖啡消费量有2003年 的11. 69万袋(60kg)上升到2019年的30. 45万袋,年复合增长率
6、为24. 28%, 咖啡行业数据统计指出,而同期全球咖啡消费量年复合增速仅为2. 58笔,我国咖 啡市场增速几乎是全球的10倍。年轻人消费方式的改变和外来新鲜事物的引入, 使得人民逐渐了解咖啡这个行业,在不了解这个行业之前,咖啡是一种片面不健 康的代名词,经常有一些人熬夜喝咖啡的现象。但是咖啡文化普及之后,发现会 有一些好处,比如促进人体代谢功能、促进血液循环、有助于减肥等功能。所有 现在有多品牌都做起了咖啡市场,就连饮用水品牌农夫山泉最近宣布推出无糖咖 啡。目前咖啡市场前景非常广阔,现在咖啡市场只是在一些一线城市推广发展, 一些中小城市及校园广场区域还是有很大发展空间的。在速溶咖啡方面,雀巢
7、占 据了很大市场,但是口感却不如现磨即饮咖啡,星巴克咖啡主打的是一下依附大 广场下的餐饮消费水平,并不能在校园,运用新零售模式开阔市场。在咖啡连锁 区域,以上岛咖啡为代表的企业率先来到中国占到一部分市场份额,这是他们优 势的一方面,这就需要瑞幸咖啡推出更高性价比的饮品和更优质的服务来扩大市 场,要挖掘被他们忽略的市场,做出更好的用户体验。总的来说,我国咖啡消费 历史上一直以速溶咖啡、即饮咖啡为主,现磨咖啡的渗透率较低主要由于质量不 稳定、价格偏高造成。伴随这些痛点得到解决,国内现磨咖啡消费量实现快速增 长,现磨咖啡消费市场规模从2013年的57亿元,增长至2019年的569亿元, 现磨咖啡市场
8、规模所占比重也从2013年的36. 5%提升至2019年的31. 1%。目前安徽*二期商业街瑞幸咖啡店里的咖啡种类很多的,瑞幸咖啡俗称小 蓝杯,不少人都会选择他们店里的澳瑞白,顾客认为其口感醇厚,受到很多好评。 美式咖啡一直受到大众认可,而瑞幸咖啡店的美式则有不同,拿它的焦糖加浓美 式来说,就获赞无数,它会带着些许清甜口感,完全是新的体验,如果去看看瑞 幸咖啡的菜单,像石榴蔓越莓美式,鲜每优格瑞纳冰等等,都是人气很高的单品, 很多新客在品尝过后,都会成为回头客。同时他们家有很多创新产品,呈现出更多的美味于观众,自然在市场有更多的发展。(一)营销模式现如今咖啡最大的痛点是太贵了,所以,瑞辛咖啡选
9、择在一定的品质的基础 上,瑞幸咖啡做性价比。如果把咖啡消费的价格降下来,普通白领可以把咖啡作 为早午餐和下午茶的主要选择。所以现如今,新人下单会有首单优惠,赠送优惠 券的形式来吸引顾客,瑞辛咖啡形成“买五送五,买二送一”的这种营销模式, 毕竟咖啡加轻食的平均价格已经降到十七八块钱的水平了,对于现在的白领人群 来说是很正常的消费,在品质有保障的情况下,在具有一定价格上的竞争力,毕 竟这个市场咖啡还是有一定的需求性的。瑞幸咖啡就是凭借这样的营俏模式,迅 速打开了中国市场,开始在市场占据一定份额,然后通过网络宣传提高知名度, 一步一步扩大市场。1 .技术方案评估制作流程制作咖啡首先需要把咖啡豆研磨成
10、粉,然后把它放入咖啡滤杯中并 淋上热水,接着收集好从咖啡粉中流出来的咖啡,之后选择与不同比例的奶油或 者牛奶、焦糖进行一定比例混合,这样就能制成摩卡、拿铁等咖啡。想要制作咖 啡的话,首先我们需要购买已经烘焙好的咖啡豆,然后先将咖啡豆研磨成粉,再 在咖啡滤杯上垫一层滤纸并放入咖啡粉,然后再淋上热水。这里我们要收集好从 咖啡粉中流出来的液体,再把它和牛奶按照2: 3的比例混合在一起,同时还可 以加入少量的奶泡,这样就做好了一杯拿铁咖啡。或者我们也可以把它和奶油、 巧克力酱、焦糖等其他材料按照一定的比例混合在一起,这样就可以制成摩卡、 焦糖拿铁、美式咖啡等非常常见的咖啡了。2 .市场分析本次调查采用
11、问卷调查的形式来进行,本次调查总人数20人,全部来自于 安徽*在校师生,且采用不记名形式。此问卷为随机问卷,不具有规律性。此问卷男性比例多一点,占比为65%,女性占比例少一点,男性居多一点, 调查问卷年龄基本都处于19-24岁,且全部处于大学本科及专科学生。第7题您通常购买什么品牌的咖啡?多选题第6题您每周喝咖啡的次数为?单选题选项小计比例0次55%12次45%34次00%5次及以上00%选项小计比例星巴克525%雀巢等速溶咖啡735%瑞辛一10%上岛咖啡1<5%新岛咖啡00%Costa00%湃克咖啡1as5%肯德基、麦当劳等快餐店咖啡315%不挑品牌,能喝就行5I25%其他315%本题
12、有效填写人次20I + I第8题 您通过什么渠道r解到瑞辛咖啡?多选题选项小计比例朋友推荐1050%朋友分享的优惠券630%微博、朋友圈看到7ZZZZZJ35%网络综艺或电视剧广告插播315%实体店宣传630%网红推荐15%第9题 您购买咖啡时,最看重的两项因素是什么?多选电咖啡口感16 180%品牌知名度525%产品的多样性315%价格1050%产品的附加服务(如外卖)15%店面的舒适程度15%选项小计比例第12题 您觉得瑞辛咖啡口感如何?单选题选项小计比例柔滑00%适中55%有点苫涩840%过甜或者过淡115%第13题 与其他品牌咖啡对比.您认为瑞辛咖啡有哪些优势?多选物选项小计比例口味多
13、样化、选择多12160%价格相对便宜840%品牌知名度高91.45%咖啡口感好7135%包装精美210%第16题 您心目中咖啡的定价为? 单选题选项小计比例20元以下70%2130元20%30元以上210%第15题若根据您的口味.为您定制私人专属咖啡,您会去尝试吗?单选题选项小计比例会1680%不会420%从数据上来看,有55%的人购买过瑞幸咖啡,就此可以发现瑞幸咖啡在学院 有较高的受欢迎程度,本院学生对瑞幸咖啡有很大的兴趣,简述一下此问卷,本 问卷有55%的人购买过瑞幸咖啡,45%的人没有购买意向。有55%的人每周喝咖啡 次数为零次,有45%的人喝咖啡次数为1-2次。他们对于。咖啡的品牌都不
14、是很 在意,可以选择星巴克等连锁门店咖啡,也可以选择雀巢等速溶咖啡,即便是快 餐店咖啡,也不会太在意品牌,他们更注重口感。有50%的人通过朋友推荐来购 买瑞幸咖啡,说明瑞幸咖啡在人群挺受欢迎的,还有一部分看到优惠券才选择购 买瑞幸咖啡,少部分人看到网络宣传才了解到瑞幸咖啡。80%的被调查人在购买 咖啡时会注重咖啡口感,他们觉得咖啡口感是影响他们购买咖啡的重要因素之 一,有25%的人也会考虑品牌知名度。有55%的人觉得瑞辛咖啡口感适中,可能 因为他们选择了半糖咖啡,有40%的人觉得瑞辛咖啡有点苦涩,部分人可能更爱 甜食,有60%的人认为与其他品牌相比,瑞幸咖啡口味更多样化,选择的余地更 多一些。
15、有40%的人认为优惠券的情况下,咖啡价格相对便宜,认为瑞幸咖啡的 知名度会高一些,部分人认为瑞辛咖啡口感更好一些。有70%的人对心目中咖啡 的定价为20元以下,而瑞幸咖啡的定位正好在此区间之内,有80%的人会喜欢 定制私人专属咖啡。3 .环境与社会风险疫情对餐饮行业影响是全方位、多维度的,从上游到下游,从产业端到消费 端。”食品行业分析师朱丹蓬对21世纪经济报道表示,“对于餐饮企业的一个 抗风险能力提出了更高的要求,通过疫情能存活下来的企业,含金量、抗风险能 力、品牌力都比较高。接下来中小型企业还是会比较困难,骑虎难下。机会可能 更多集中在头部企业。4 .市场风险北京时间4月2日晚,瑞幸咖啡(
16、LK.US)公布了一份“伪造22亿元交易” 的内部调查报告,承认从2019年第二季度开始,公司首席运营官兼董事刘健以 及向他报告的几名员工从事了不当行为,包括捏造交易数据。6月23日晚间,瑞幸咖啡对外发布公告宣称,因未能提交2018年度报告, 公司再次收到纳斯达克的摘牌通知。瑞幸咖啡还表示,一直在努力研究尽快提交 年报的方法,但由于疫情导致财务报表编制过程出现延迟,以及之前披露的内部 调查悬而未决,所以未能提交年度报告。瑞幸咖啡今早发布声明称,公司将于6月29日在纳斯达克停牌,并进行退 市备案。瑞幸表示,董事会决定要求陆正耀辞去董事和董事长职务。在中国消费 市场方面,瑞幸全国4000多家门店将
17、正常运营,近3万名员工仍将一如既往的 为用户提供产品和服务。瑞幸公告称,6月24日,公司通知上市资格工作人员, 公司决定撤回前述听证请求,不寻求撤销或搁置上市资格工作人员将公司从纳斯 达克全球精选市场退市的决定。因此,纳斯达克总法律顾问办公室已通知公司, 公司股票将于2020年6月29日开盘时停牌,纳斯达克将在所有上诉期限届满后 提交退市通知三、总结瑞辛咖啡*分店还是有自己的优势的,一是他们的营销策略很好,他们推 出优惠券的形式来吸引顾客,让那些喜欢喝咖啡的顾客,不必顾虑价格方面的压 力,尤其他们提出的半价优惠券很吸引顾客,用完之后还会继续送,这会使顾客 持续不断的购买咖啡,二他们不光售卖咖啡,还会推出一些瑞辛潮品,更会吸引 一些年轻顾客了解瑞辛咖啡,三是瑞幸咖啡拥有自己的app,
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