大学生人际交往交际的问题与解决

1、大学生常见的交际问题及解决方式第八小组小组分工：搜集资料：钟锐钟锐、文娟文娟、胡梦琪胡梦琪、赵文谭赵文谭、孙浩杰、孙浩杰 出调查问卷：吴亚欣吴亚欣、贺思敏、朱海金、贺思敏、朱海金问卷内容整理：胡梦琪，文娟，钟锐，朱茜胡梦琪，文娟，钟锐，朱茜PPT制作：朱海金朱海金演讲人员：贺思敏，朱海金，孙浩杰，吴亚欣贺思敏，朱海金，孙浩杰，吴亚欣大学生常见的交际问题及解决方式在大学里，我们除了知识外，最关键、最基本就是人的能力。大学生应该培养各种能力，例如：人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要。马克思曾经说过：“人是各种社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的

2、，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺这些关系、如何提高生活质量就涉及到了交际能力的问题。”选题的原因大学生进入学校的那一刻就已决定了交往的需要，良好的人际交往能力是生存和发展的必要条件。在大学校园里，如果人际交往顺利则会形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，这将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。 选题的原因人际交往能力在当代社会中的重要性 人际交往是人类社会存在的人际交往是人类社会存在的方式，是人类实践活动的一个要方式，是人类实践活动的一个要素素。人类实践活动需要借助于多人类实践活动需要借助于多种形式才得以实现种形式才得以实现。从某种意义从某种意义上说，人际交往直接影响与推进上说，人际交往

3、直接影响与推进着社会的发展。在当代信息化的着社会的发展。在当代信息化的社会发展中，伴随着人际交往形社会发展中，伴随着人际交往形式的多样化，人际交往的作用也式的多样化，人际交往的作用也越来越明显，越来越重要。越来越明显，越来越重要。 一位哲人说过：一位哲人说过：“没有交际能没有交际能力的人，就象陆地上的船，永力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海远到不了人生的大海”。人们。人们学习知识、进入社会、了解自学习知识、进入社会、了解自我、获得爱情等，都是在人际我、获得爱情等，都是在人际交往中发生的，没有良好的的交往中发生的，没有良好的的人际交往能力，无法取得成功，人际交往能力，无法取得成功，也不

4、会得到生活的幸福和身心也不会得到生活的幸福和身心的健康。的健康。人际交往能力在当代社会中的重要性 第一：自我为中心倾向。当代大学生多是独生子女，从小受家庭的宠爱与呵护，在人际交往中，更习惯于从自己的立场、观点出发。对别人期望高，要求严，对自己约束松，要求低。因而，在与同学、朋友、老师相处过程中，时常以“自我为中心”的心态去看待别人，要求别人，很少去体会别人的想法与感受大学生人际关系中存在的问题第二：消极闭塞倾向。主要表现如下;1、孤独： 平时沉默寡言、独往独来，很少与同学交流，不愿参加集体活动2、自卑：过低评价自己而造成的消极体验，自卑心理的产生多种原因，例如：家庭条件、容貌长相、学习成绩、才

5、艺特长。3、嫉妒 ：在才能、成绩、荣誉、容貌等不如别人时，由羞愧、愤怒。4、情绪自控能力弱：缺乏理解、缺少宽容、缺少忍让，一旦看不惯别人做的事，听不惯别人说的话，当即反驳，毫不留情。 5、胆小羞惧：不善与人评理，不善与人平等、坦诚沟通，总是委屈自己。第三：功利化倾向。随着市场经济的深入发展，人们商业意识日趋增强。越来越多的大学生开始重视人际交往的物质实惠。“有用即交往”、“有求即结识”、“互相利用”等功利意识增强。个别学生将功利主义作为人际交往的指导思想，表现为有用的才交，无用的不交，用处大的深交，用处小的浅交的交往观念。少一点功利，多一点真诚。第四：虚拟淡漠倾向。随着网络技术的发展，虚拟世界

6、开始成为当代大学生的精神家园。一旦在现实交往中受阻，就会转向虚拟世界里寻求安慰和满足，淡漠面对现实人际环境，形成恶性循环，导致更加沉溺于网络，脱离现实，最终将导致退缩孤僻、自我封闭，致使人际交往出现淡漠与疏离。拒绝做“低头族”案例：人际关系僵化，无法继续学业 林某，男，20岁，某本科院校二年级学生。他自认性格十分内向，孤僻，不善言谈，不会处事，很少与人交往。入大学以来，和班上同学很不融洽，跟同宿舍人曾经发生过几次不小的冲突，关系相当紧张。后来他竟擅自搬出宿舍，与其他班的同学住在一起。从此，他基本上不和班上同学来往，集体活动也很少参加，与同学的感情淡漠，隔阂加深。他认为自己没有一个能相互了解，相

7、互信任，谈得来的知心朋友，常常感到特别的孤独和自卑，情绪烦躁，痛苦之极，而巨大精神痛苦无处倾诉，长期的苦恼和焦虑使他患上了神经衰弱症。 经常的失眠和头痛使他精神疲惫，体质下降，学习效率极低，成绩急剧下降，考试竟出现了不及格的现象。他的心境和体质也越来越坏，深感自己已陷入病困交加的境地而无力自拔，失去了坚持学习的信心。他开始厌倦学习，厌恶同学和班级，一天也不愿再在学校呆下去了。于是，他听不进老师的劝告，也不顾家长的劝阻，坚持要求休学。 点评：小林由于内向孤僻，不愿交往、不善交往，在与同学交往过程中引发人际冲突，与周围同学关系紧张，无法融进新的大学班集体，心理上感到非常孤独、痛苦。进而引起神经衰弱

8、，失眠、头痛，学习效率降低，失去自信。他不仅搞僵了人际关系，而且搞挎了身体，荒废了学业，最终还造成被迫休学的结局。 人际关系问题是大学生中存在的最常见的问题，由于社会影响，家庭教育和自身素质的原因，相当多的大学生都存在着不同程度的人际关系不良和心理障碍问题。它十分影响学生的正常学习和生活，防碍他们的健康成长和顺利成才，是造成留级、休学，退学的主要原因。 1 1 在人际关系中，我的在人际关系中，我的相信相信是是A.A. 大多数人是友善的，可与之为友的。大多数人是友善的，可与之为友的。B.B.人群中有一半是狡诈的，一半是善良的，我将选择善人群中有一半是狡诈的，一半是善良的，我将选择善良者交友。良者

9、交友。C C. 大多数人是狡诈虚伪的，不可与之为友的。大多数人是狡诈虚伪的，不可与之为友的。2 2 最近我交了一批朋友，这是最近我交了一批朋友，这是A.A. 因为我需要他们。因为我需要他们。B.B. 因为他们喜欢我。因为他们喜欢我。C.C. 因为我发现他们很有意思，令人感兴趣。因为我发现他们很有意思，令人感兴趣。心理测试：人际关系自我评定量表 3 3 外出旅行时，我总是外出旅行时，我总是A A 很容易交上朋友。很容易交上朋友。B B 喜欢一个人独处。喜欢一个人独处。C C 想交朋友，但又感到很困难。想交朋友，但又感到很困难。4 4 我已经约定好要去看一位朋友，我已经约定好要去看一位朋友，但因为

10、太累而失约了，在这种情况下但因为太累而失约了，在这种情况下我感到我感到A A 这也无所谓的，对方肯定会原谅这也无所谓的，对方肯定会原谅我。我。B B 有些不安，但又总在自我安慰。有些不安，但又总在自我安慰。C C 很想了解对方是否对自己又不满很想了解对方是否对自己又不满的情绪。的情绪。5 5 我结交朋友的时间通常是我结交朋友的时间通常是A A 数年之后。数年之后。B B 不一定，合得来的朋友能长久相处。不一定，合得来的朋友能长久相处。C C 时间不长，经常更换。时间不长，经常更换。6 6 一位朋友告诉我一件极有兴趣的个人私事，我是一位朋友告诉我一件极有兴趣的个人私事，我是A.A. 尽量为其保密

11、，不对任何人讲。尽量为其保密，不对任何人讲。B.B. 根本没有考虑过要继续扩大宣传此事。根本没有考虑过要继续扩大宣传此事。C.C. 当朋友刚一离开，随便与他人议论此事。当朋友刚一离开，随便与他人议论此事。7 7 当我遇到困难时，我当我遇到困难时，我A.A. 通常时靠朋友解决的。通常时靠朋友解决的。B.B. 要找自己可信赖的朋友商量办。要找自己可信赖的朋友商量办。C.C. 不到万不得已时，绝不求人。不到万不得已时，绝不求人。8 8 当朋友遇到困难时，我觉得当朋友遇到困难时，我觉得A.A. 他们大都喜欢来找我帮忙。他们大都喜欢来找我帮忙。B.B. 只有那些与我关系密切的朋友才来找我只有那些与我关系

12、密切的朋友才来找我商量。商量。C.C. 一般都不愿意来麻烦我。一般都不愿意来麻烦我。9 9 我交朋友的一般途径是我交朋友的一般途径是A.A. 经过熟人介绍。经过熟人介绍。B.B. 在各种社交场合。在各种社交场合。C.C. 必须经过相当长的时间，并且还相当困难。必须经过相当长的时间，并且还相当困难。1010 我认为选择朋友最重要的品质是我认为选择朋友最重要的品质是A.A. 具有能吸引我的才华。具有能吸引我的才华。B.B. 可以信赖。可以信赖。C.C. 对方对我感兴趣。对方对我感兴趣。1111 我给人们的印象是我给人们的印象是A.A. 经常会引人发笑。经常会引人发笑。B.B. 经常在启发人们去思考

13、问题。经常在启发人们去思考问题。C.C. 和我相处时别人会感到舒服。和我相处时别人会感到舒服。1212 在晚会上，如果有人提议让我表演或在晚会上，如果有人提议让我表演或唱歌时，我会唱歌时，我会A A 婉言谢绝。婉言谢绝。B B 欣然接受。欣然接受。C C 直截了当地拒绝。直截了当地拒绝。13对于朋友的优缺点，我喜欢对于朋友的优缺点，我喜欢：A诚心诚意地当面赞扬他的优点。诚心诚意地当面赞扬他的优点。B会诚心诚意地对他提出批评意见。会诚心诚意地对他提出批评意见。C既不奉承，也不批评。既不奉承，也不批评。14我所结交的朋友我所结交的朋友：A.只有那些与我的利益密切相关的人。只有那些与我的利益密切相关

14、的人。B.通常能和任何人相处。通常能和任何人相处。C.有时愿与同自己趣味相投的人和睦相处。有时愿与同自己趣味相投的人和睦相处。15如果朋友们和我开玩笑（恶作如果朋友们和我开玩笑（恶作剧）我总是剧）我总是A.和大家一起笑。和大家一起笑。B.很生气并有所表示。很生气并有所表示。C.有时高兴，有时生气，依自己当有时高兴，有时生气，依自己当时的情绪状况而定。时的情绪状况而定。16当别人依赖我的时候，我总是当别人依赖我的时候，我总是这样想的：这样想的：A.我不在乎，但我自己却喜欢独立我不在乎，但我自己却喜欢独立于朋友之中。于朋友之中。B.这很好，我喜欢别人依赖我。这很好，我喜欢别人依赖我。C.要小心点！

15、我愿意对一些事物持要小心点！我愿意对一些事物持冷静、清醒的态度。冷静、清醒的态度。各题评分标准各题评分标准? ?38483848之间，说明你的人际关系之间，说明你的人际关系很融洽，在广泛的交往中你很受很融洽，在广泛的交往中你很受众人喜欢；众人喜欢；28372837之间，说明你的人际关系之间，说明你的人际关系并不稳定，有一定数量的人不喜并不稳定，有一定数量的人不喜欢你，如果你想受人爱戴，还要欢你，如果你想受人爱戴，还要做很大努力；做很大努力；16271627之间，说明你的人际关系之间，说明你的人际关系不融洽，你的交往圈子太小了，不融洽，你的交往圈子太小了，很有必要扩大你的交往范围很有必要扩大你的

16、交往范围。 2020世纪世纪3030年代，在德国的一个小镇上，有一位年代，在德国的一个小镇上，有一位犹太传教士，每天早晨总是按时到一条幽静的小路上犹太传教士，每天早晨总是按时到一条幽静的小路上散步，不论见到谁，他总会热情地打声招呼：早安！散步，不论见到谁，他总会热情地打声招呼：早安！小镇上一个叫米勒的年轻人，对传教士每天早晨的问小镇上一个叫米勒的年轻人，对传教士每天早晨的问候，反应很冷淡，甚至连头都不点一下。然而，面对候，反应很冷淡，甚至连头都不点一下。然而，面对米勒的冷漠，传教士未曾改变他的热情，每天早晨依米勒的冷漠，传教士未曾改变他的热情，每天早晨依然给这个年轻人道早安。然给这个年轻人道早

17、安。故事： 一个犹太人的重生l 几年之后，德国纳粹党上台执政。传教士和镇上的犹太人，几年之后，德国纳粹党上台执政。传教士和镇上的犹太人，都被纳粹党集中起来，送往集中营。下了火车，列队前行都被纳粹党集中起来，送往集中营。下了火车，列队前行的时候，有一个手拿指挥棒的军官在队列前挥着指挥棒，的时候，有一个手拿指挥棒的军官在队列前挥着指挥棒，叫到：叫到：“左，右左，右”。指向左边的人将被处死，指向右边的。指向左边的人将被处死，指向右边的人还有生存的希望。轮到点传教士的名字了。当他无望地人还有生存的希望。轮到点传教士的名字了。当他无望地抬起头来，眼睛一下子与军官的眼睛相遇了。传教士不由抬起头来，眼睛一下

18、子与军官的眼睛相遇了。传教士不由自主地脱口而出：早安，米勒先生。米勒虽然板着一副冷自主地脱口而出：早安，米勒先生。米勒虽然板着一副冷酷的面孔，但仍禁不住地说了一声：早安。声音低得只有酷的面孔，但仍禁不住地说了一声：早安。声音低得只有他们两个人才能听到。然后，米勒果断地将指挥棒往右边他们两个人才能听到。然后，米勒果断地将指挥棒往右边一指一指，传教士获得了生的希望传教士获得了生的希望。 经典故事： “天堂与地狱的区别”天堂与地狱的人们都是用很长的筷子吃饭，地狱的人只喂自己所以喂不进嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃得很开心 结论：人际关系的重要性：结论：人际关系的重要性：1+12人幸福的前提是和谐的人

19、际关系人幸福的前提是和谐的人际关系1、调查人数：男：15人，女：20人2、对于男生来说80%出门一定要打扮，20%觉得一般 对于女生来说85%出门一定要打扮，15%觉得一般3、80%的男生认为自己的性格内外兼有，10%认为内向，10%认为外向 70%的女生认为自己的性格内外兼有，15%认为内向，15%认为外向4、80%的男生认为知心朋友较少，15%认为知心朋友较多，5%认为知心朋友很多 70%的女生认为知心朋友较少，15%认为知心朋友较多，15%认为知心朋友很多5、70%的男生认为自己表达能力很好，20%认为比较好，10%认为比较差 90%的女生认为自己表达能力很好，5%认为比较好，5%认为比较差6、80%男生认为能冷静分析，换位思考，15%认为偶尔会，5%会冲动解决问题 90%男生认为能冷静分析，换位思考，10%认为偶尔会7、70%男生认为质朴真诚语言更容易打动人，15%认为幽默风趣语言更容易打动人，15%认为情感丰富语言更容易打动人 40%女生认为质朴真诚语言更容易打动人，50%认为幽默风趣语言更容易打动人，10%认为