任务二 合理布置办公室

1、任务二任务二 合理布置办公室合理布置办公室 知识目标知识目标 1 1、办公室的布局类型、办公室的布局类型 2 2、办公室合理布局的作用、办公室合理布局的作用 能力目标能力目标 能够合理安排和布置办公室能够合理安排和布置办公室 教学重点教学重点 办公室布置的要求办公室布置的要求 教学方法教学方法 案例分析、现场模拟、讨论案例分析、现场模拟、讨论 教学课时教学课时 2 2课时课时任务导入任务导入 天地公司是一家中外合资企天地公司是一家中外合资企业，主要生产电器产品，公业，主要生产电器产品，公司资产雄厚，员工近司资产雄厚，员工近20002000人人高科技人员和高层管理人员高科技人员和高层管理人员云集

2、。最近几年，公司业务云集。最近几年，公司业务不断拓展，公司总经理张伟不断拓展，公司总经理张伟决定在滨江市投资创办一家决定在滨江市投资创办一家分公司，分公司将设立一些分公司，分公司将设立一些相关部门。在办公室布局设相关部门。在办公室布局设计和管理时，秘书高山应提计和管理时，秘书高山应提出哪些合理的建议。出哪些合理的建议。任务分析任务分析 办公室是一个组织开展经营活动所必需的，是办公室是一个组织开展经营活动所必需的，是一种必须支付的资源，费用通常是按平方来计算的一种必须支付的资源，费用通常是按平方来计算的。空间越大，费用越高。如何在有限的空间中获取。空间越大，费用越高。如何在有限的空间中获取组织的

3、最大效益，是一个组织的领导必然会考虑的组织的最大效益，是一个组织的领导必然会考虑的，作为秘书高山在这一点上必须或协助安排布局好，作为秘书高山在这一点上必须或协助安排布局好办公室。要安排和布局好办公室，办公室。要安排和布局好办公室，第一，要了解公第一，要了解公司涵盖哪几个部门；第二，每个部门的办公室在布司涵盖哪几个部门；第二，每个部门的办公室在布局上有什么要求；第三，从经济实用的角度考虑，局上有什么要求；第三，从经济实用的角度考虑，合理进行整体安排，并对室内环境进行布局。合理进行整体安排，并对室内环境进行布局。一、公司机构一、公司机构二、各部门布局要求二、各部门布局要求三、办公室布置三、办公室布

4、置有利于沟通有利于沟通便于监督便于监督协调、舒适协调、舒适1 1、办公室办公室布置布置三大三大原则原则2 2、办公室的类型、办公室的类型 （1 1）开放式布局）开放式布局 就是将一个大工作间就是将一个大工作间“切分切分”成多个相对独立的工作成多个相对独立的工作单元，把组织内部各职能部门的所有工作人员按照工单元，把组织内部各职能部门的所有工作人员按照工作程序安排在各工作单元中开展工作。作程序安排在各工作单元中开展工作。 优点：优点：灵活可变、节省空间、便于交流监督灵活可变、节省空间、便于交流监督 缺点：缺点：相互影响、噪音较大、不利保密工作相互影响、噪音较大、不利保密工作 开开 放放 式式 布布

5、 局局（2 2）封闭式办公布局）封闭式办公布局 是一种较为传统的办公室布局，是一种较为传统的办公室布局，是把组织内部各职能部门独立安排是把组织内部各职能部门独立安排在一个个小房间内，组成一个个小在一个个小房间内，组成一个个小办公室。办公室。 优点：优点：安全、保密、干扰少；安全、保密、干扰少； 缺点：缺点：高成本、少交流、少监督。高成本、少交流、少监督。封封 闭闭 式式 布布 局局传统的办公楼多为中传统的办公楼多为中间一条走廊，两边是间一条走廊，两边是多间多间15201520平方米的平方米的小间，这些小间都是小间，这些小间都是带门窗的独立小房间，带门窗的独立小房间，每个房间供一个或几每个房间供

6、一个或几个人使用个人使用 封闭式办公封闭式办公室室 办公室的类型办公室的类型一个比较大的工作一个比较大的工作空间内包含众多单空间内包含众多单个工作位置的组合。个工作位置的组合。这样的办公空间多这样的办公空间多为为100100至至200200平方米平方米的大厅，中间或窗的大厅，中间或窗边留出走廊边留出走廊 开放式办公室开放式办公室点击添加标题四、办公室布置基本要求四、办公室布置基本要求1)1)尽量采用一间大办公室，布置成开放式的办公环尽量采用一间大办公室，布置成开放式的办公环境境2 2）办公桌椅统一颜色、款式、规格）办公桌椅统一颜色、款式、规格3 3）办公设备统一）办公设备统一4 4）接待区安排

7、在部门入口处，尽可能使来客不干扰）接待区安排在部门入口处，尽可能使来客不干扰其他人工作其他人工作5 5）传真机、复印机等办公设备统一放在一个区域）传真机、复印机等办公设备统一放在一个区域6 6）办公桌间预留有足够空间）办公桌间预留有足够空间7 7）主管位置位于员工座位之后，使主管可观）主管位置位于员工座位之后，使主管可观察到其他员工的工作状态察到其他员工的工作状态8 8）自然光来自桌子的左上方或斜后上方，职）自然光来自桌子的左上方或斜后上方，职员勿面对窗户、太靠近热源或坐在通风口上员勿面对窗户、太靠近热源或坐在通风口上。9 9）有足够的电源插座，供办公之用）有足够的电源插座，供办公之用1010

8、）保证常用的资料文件档案放在伸手可及的）保证常用的资料文件档案放在伸手可及的地方，便于查找地方，便于查找1111）办公室的百叶窗应调整保持一个角度。）办公室的百叶窗应调整保持一个角度。1212）办公桌排列按照直线对称原则和工作程序的顺）办公桌排列按照直线对称原则和工作程序的顺序。避免倒退、交叉与不必要的文书移动序。避免倒退、交叉与不必要的文书移动1313）同室工作人员朝面门的同一方向，避免面面相）同室工作人员朝面门的同一方向，避免面面相对，互相干扰对，互相干扰1313）办公室的地毯、桌面、桌椅应保持一种色彩的）办公室的地毯、桌面、桌椅应保持一种色彩的协调。协调。1414）在办公室内点缀挂一些装

9、饰画和放置一些自然）在办公室内点缀挂一些装饰画和放置一些自然或人工的绿色植物。或人工的绿色植物。1515）办公桌和办公区域要保持清洁。）办公桌和办公区域要保持清洁。练习：办公室布局练习：办公室布局案案例例办公室面积 ：14平方米办公人员：主管1名 秘书1名 下属3名 办公设备：茶几、公用电脑、5张办公桌 设计了四种方案。请你对四种方案进行评价设计了四种方案。请你对四种方案进行评价 方案一方案一门门电电脑脑职职员员职员职员职员职员秘秘书书主主管管茶几茶几窗户窗户 方案二方案二门门职职员员职职员员主主管管茶几茶几窗户窗户秘秘书书职职员员电电脑脑 方案三方案三门门职职员员职职员员主主管管茶几茶几窗户

10、窗户职职员员秘秘书书电脑电脑 方案四方案四门门电电脑脑窗户窗户茶几茶几职员职员职员职员职员职员秘书秘书主主管管 方案一：方案一：8080分分门门电电脑脑职职员员职员职员职员职员秘秘书书主主管管茶几茶几窗户窗户错误一：影响照明错误一：影响照明错误二：公用通道较小，但不会影响其错误二：公用通道较小，但不会影响其他人工作他人工作 方案二：方案二：6060分分门门职职员员职职员员主主管管茶几茶几窗户窗户秘秘书书职职员员电电脑脑错误一：公用通道与私人空间交叉错误一：公用通道与私人空间交叉错误二：接待空间在办公室尽头错误二：接待空间在办公室尽头错误三：秘书与上司距离较远错误三：秘书与上司距离较远 方案三：

11、方案三：7070分分门门职职员员职职员员主主管管茶几茶几窗户窗户职职员员秘秘书书电脑电脑错误一：公共通道过长，使用电脑不方便错误一：公共通道过长，使用电脑不方便错误二：茶几放得过远，主管失去接待功错误二：茶几放得过远，主管失去接待功能能 方案四：方案四：100100分分门门电电脑脑窗户窗户茶几茶几职员职员职员职员职员职员秘书秘书主主管管优点一：充分利用有阳光的窗口位置优点一：充分利用有阳光的窗口位置优点二：私人空间和公共空间交叉较优点二：私人空间和公共空间交叉较少少优点三：主管与秘书沟通方便优点三：主管与秘书沟通方便优点四：减少访客对他人的干扰优点四：减少访客对他人的干扰实战演练（一）实战演练

12、（一） 某公司最近新租用到一个办公场地。要求秘书根某公司最近新租用到一个办公场地。要求秘书根据要求设计一份办公室平面布局设计图。要求如下：据要求设计一份办公室平面布局设计图。要求如下：1、洽谈室：公司业务人员与客户洽谈区域，要求相、洽谈室：公司业务人员与客户洽谈区域，要求相对安静独立，一般为二至五人，也可做为小型会议室对安静独立，一般为二至五人，也可做为小型会议室使用；使用； 2、商品展示区域：可以放二至三个柜子，在等候区、商品展示区域：可以放二至三个柜子，在等候区或洽谈区可以看到展示柜；或洽谈区可以看到展示柜； 3、客户等候区域：如洽谈间正在使用，客户可以等、客户等候区域：如洽谈间正在使用，

13、客户可以等候区内休息并可欣赏办公室企业文化，阅读公司简介候区内休息并可欣赏办公室企业文化，阅读公司简介等资料；等资料； 4、总经理办公区域：相对独立，有小型会、总经理办公区域：相对独立，有小型会客区域，为节约空间，尽量不占用独立房间；客区域，为节约空间，尽量不占用独立房间； 5、职员办公区域：、职员办公区域：12-15人，节约空间，人，节约空间，方便各部门之间交流；方便各部门之间交流； 6、前台区域：美观大方，并能照看等候区、前台区域：美观大方，并能照看等候区域的客户；域的客户； 7、更衣室：可放置更衣柜，资料柜（也可、更衣室：可放置更衣柜，资料柜（也可以其它区域放置），备用纯净水。以其它区域放置），备用纯净水。任务：任务：1、设计一平、设计一平面图面图2、提交作品、提交作