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文档简介

1、有关银行春节活动方案20xx迎春节送春联活动方案 一活动背景和意义: 新的一年即将开始,为了使广大业主感受到我们物业的 关怀,为了丰富小区文化内涵,今举办迎春节送春联活动。 通过此活动,不但可以使广大业主感受到我们对他们的服务, 而且可以增添春节节日气氛,还可以为我们物业收缴 年物业费提供良好的奠定基础。主办单位:上海金地物业服务有限公司 承办单位:宝山区金地艺境 宝山区金地艺境客服部 协办单位:建设银行宝山支行 二活动时间: 20xx 年 2 月 4 日 三活动地点: 宝山金地艺境 307 门岗大门 四面向对象: 金地艺境小区全体业主 五活动要求: 活动前期做好送春联活动宣传及建设银行卡免费

2、代缴 公共费用事宜,让广大业主看到我们为他们着想,替他们办 事,使广大业主感受到我们对他们的关怀,充分调动居民领 取春联的积极性。活动期间维护好秩序保证活动正常进行并 做好活动记录和拍摄。六活动流程:1、 20xx 年 1 月中旬张贴建设银行提供的为业主免费开 通银行卡绑定水费、电费、燃气费、通讯费、无线电视费等 缴费海报及迎春节送春联活动文告。 2 、之间准备日要发放 的春联:购买写对联的红纸 300 份,然后由金地艺境小区有 文化且书法极好的 3位业主帮忙撰写。 3 、准备活动当日需 要的物品:桌椅各两张、四支笔、登记单、春联、宣传海报 和活动人员的安排。4、迎春节送春联活动执行:上午九点

3、之 前摆好活动需要的设施,上午九点到下午 4 点之间发放 春联并登记送给的业主信息直到 300 份春联发放完结束,同 时协助建设银行宝山支行工作人员进行办卡事宜。七工作人员安排:活动负责人:钱瑾宣传报道:徐贵平,负责现场拍摄 信息记录:徐微微,春联发放及信息登记 现场管理: 徐贵平,现场用具摆放及秩序维护八 . 活动总结: 办完活动后整理好记录信息、拍摄照片、文档归总,总结活动中不够完善的地方以备下次做的更好上海金地物业服务有限公司20xx 年 1 月 10 日关于举办 20xx 年迎春联欢晚会的活动方案在 20xx 年新春来临之际,为进一步丰富广大干部职工 的精神文化生活,展现干部职工的精神

4、风貌,打造团结、和 谐的团队精神,拟于 20xx 年春节前夕举办迎春联欢活动, 现提出如下活动方案:一、主办单位:市财政局、 XX 银行。二、活动时间:暂定 20xx 年 2月 1日晚上 7:30-9 :00 三、活动地点:待定。四、 参加人员:市财政局全体人员155人;XX银行有关 人员,约 300 人左右。五、活动内容1、主持人:市财政局、XX银行各派1名男主持人、1名女主持人2、节目安排:整场晚会控制在90 分钟左右,计划安排10 个左右节目。其中市财政局选送 送 4-5 个节目。3-4个节目,XX银行选3、晚会形式:设置幸运大抽奖环节:设特等奖2 名,奖励价值 500 元物品;一等奖

5、10 名,奖励价值 300 元物品;二等奖 20 名, 奖励价值 200 元物品; 三等奖 30名,奖励价值 100 元物品。 所有奖项分别由两家单位领导抽取。设置游戏互动环节: 在节目中穿插 1-2 轮互动游戏项目。 歌曲中穿插交谊舞表演。邀请领导即兴演出。 设置节目表演奖和游戏参与奖, 对所有上台表演节目的和参加互动游戏的,给予小礼品奖励。六、有关事项1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调 工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领 导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节 目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互 动游戏设置等相关工作,会务组负

6、责舞台设计、场地布置及 晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保 障工作。2、活动纪念品: 为所有参加人员每人准备一份纪念品, 按一定标准设置。活动筹备工作组20xx 年 1 月 14 日“过年包红包、市民钞换钞”春节营销活动方案一、活动时间 过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期 间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。 以此为契机,春节前 30 天至春节后 15 天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理 农商行卡,并同时针

7、对年轻客户开通网上银行和手机银行的 相关业务。二、活动目的及意义 所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期,利用市场金 融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获 得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银 行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速 增长方面,能起到重要作用。旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者 对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点, 绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一 点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服 务的效果。最重要的是不断满足用户

8、的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。重点是不断加强银行 ATM网上银行、手机银行的功能, 能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流 购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的 忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加 强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关 业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可 以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气 费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机 缴

9、纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户 可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可 以转账的功能,不局限于下午 4:30 分以后都不可以转账的 功能,比如支付宝相关功能, 随时随地可以转账, 很快到账; 五是完善重庆农商行手机 app 的软件,加强农商行手机 app 的相关宣传,满足用户的相关需求。三、活动地点 支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县 局机关事业单位相关人员。四、实施方案 利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对 区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机 关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持 “新零钞”,借助帮客户

10、“换新钱”的服务方式,携带合适 的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行 实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体 情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利 用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有 一张农商行卡。重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上 银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。 开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确 保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为 其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关 事业单位的财务科、办公

11、室相关负责人及相关领导开展免费 宣传业务。对尚未把农商行作为主办银行的各街镇相关商户、 各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传 的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业 厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的 宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理 业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双 方合作共赢的目的。五、活动注意事项纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出 大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏 创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对 客户真

12、实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时, 对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客 户购买其他金融产品。总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的 功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高 质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚 农商行的客户。关于开展 20xx 年度银行卡新春营销活动的方案 辖内各支行,分行营业部: 为了配合我行新春开门红营销活动,抓住苏州地区新春 银行卡营销时机,分行银行卡部设计了 20xx 年度银行卡新 春营销活动方案。时间从 20xx年12月20日至20xx年3月 20 日,历时 3 个月 , 具体如下:一、活动概况本次

13、活动以依据点面结合的原则, 采用 2+1 的方案实施: 2 指的是“面”,贯彻整个活动期间的两大活动:中银都市卡 的发卡营销活动 “中银都市卡 “你办卡, 我充值”; 以及中银信用卡“刷卡无限额,中奖送电脑”活动。1指的是“点”,在活动期间由分行本部及 5 家县支行开展的 本地活动。苏州分行,县支行活动待定二、活动内容 中银都市卡发卡营销活动 主题:“中银都市卡幸福 就在你我左右”“你办卡,我冲值” 。20xx年12月20日至20xx年3月20 日期间, 成功申领中银都市卡, 缴纳首年年费, 并在 20xx 年4月30日前刷卡消费5次的客户,中国银行江苏省分行 在 20xx 年 5 月中旬,将

14、向其申请表中填写的手机号码充值100 元移动话费,并免除其次年年费。通过开卡礼的回馈, 打消客户对中银都市卡收取年费的抵触,将市场中大量潜在 年轻客户转化为中银都市卡有效持卡人,调整卡户年龄结构, 树立年轻族卡品牌形象。本活动联带活动2起组合宣传中银卡用卡营销活动主题:“刷卡无限额,中奖送电脑”20xx年12月20日至20xx年3月2 0日,所有我行中银贷记卡、中银长城人民币信用卡不限金额,不限币种,刷 卡即可获得抽奖机会,每天送出3台笔记本电脑!活动细则如下,1、适用中银系列信用卡及中银长城人民币信用卡客户。活动期间,每日通过抽奖产生 一名中银信用卡幸运客户、两名长城人民币卡幸运客户, 每人

15、均可免费获得一台由中国银行赠送的笔记本电脑。2、抽奖规则简单。不限金额,不限币种,每笔有效交 易均有机会参加抽奖。 3 、 每位中奖客户仅限领取一份礼 品。筛选条件。交易类型:仅限取现或消费,剔除房地产类、金融类、转账类、汽车类、批发类、学 校类、慈善机构类、 金融机构类、 政府机构类等商户的消费。 账户状态:剔除欺诈、中银系列信用卡 M3 以上、长城信用 卡逾期 60 天以上的卡片4、 统一配送,节约成本。中银卡客户奖品由总行于每 月汇总中奖名单后 10 个工作日内配送至客户,具体方式将与电脑供应商协商,配送截 止日暂定 20xx 年 3 月 31 日,逾期未配送礼品由总行统一处 理。配送时

16、应验证客户证件及卡号,以免出现冒领。本地专属活动1、苏州分行活动"泰华联名卡刷卡满即送"时间:12月2 6日至1月1日2、各县支行活动各支行可以按照以下三种模式进行策划:A、刷就“送上送”模式:我行与金鹰国际、即将与泰 华商场店庆采取的营销模式,即只要持卡人在商场刷卡消费, 就在原商场消费满一定金额送礼券的基础上加送礼券,加送 部分由我行承担。如金鹰 12月 15日至 12月 18日周年店庆 时消费满 300 送 188,而中银金鹰联名卡刷卡消费则满300送 200 。B、折扣现金模式:我行与欧尚超市店庆采取的营销模式,即持卡人刷卡消费就享受一定优惠折扣, 商户回扣不变,

17、折扣部分由我行和商户各承担一半或另行商定。如我行持卡 人苏州欧尚超市在 12 月 1 日至 12 月 31 日周年店庆时刷卡 消费享受 98 折优惠,由超市直接将折扣现金返回给持卡人, 2 点折扣则由我行和欧尚各承担一半。C、闭店销售模式:太仓支行与太仓五星电器、吴江支行与盛泽五星电器分别采取的闭店销售模式,即商户在一定 时间内只对我行持卡人开放,并且享受一定优惠折扣。如吴 江盛泽五星电器于 12 月 10 日下午 4 点到晚上 10 点对中行 持卡客户实施闭店团购, 参与团购客户均获赠 100 元购物券, 此购物券由五星电器提供,可在最后成交价上抵用现金。各县支行举办的营销活动,分行卡部将根

18、据活动开展情 况、广告宣传情况给予不高于活动营销费用总额的50%进行补贴。活动营销费用仅指开展活动所需要支出的礼品费用。 活动宣传费用由各县支行在各自的专项宣传费中列支,或利 用支行现有的广告宣传资源。分行卡部将不再对各支行的宣 传费用进行补贴。三、活动宣传。本次活动宣传根据宣传主题区分各类宣传渠道,分行卡 部负责组织苏州城区的所有宣传工作。 5 家县支行必须根据 时间表进度,利用各自的宣传营销渠道进行宣传。分行卡部对各支行开展活动支出的活动营销费的补贴额度,将视各支 行活动宣传开展程度进行补贴。具体活动宣传及责任安排如 下:四、活动费用:活动营销费用 本次活动中的“中银都市卡发卡营销活动”

19、、“中银信用 卡用卡营销活动”产生的礼品费用分别由省行及总行承担。本次活动中的本地活动产生的活动营销费用,由本部及 县支行共同承担。预计分行承担 20 万元,由县支行配套承 担合计 10万元。 宣传费用 1 、宣传物料费A、 中银都市卡发卡营销活动:网点写真海报: 190 张,每张 30 元,总计 5700 元 宣传单页: 30000 张,每张元,总计 4500 元 代发工资户、小区小海报: 1000 张,每张 3 元,总计 3000 张 B 、中银卡用卡营销活动:网点写真海报: 190 张,每张 30 元,总计 5700 元2、广告宣传费 苏州城区所有广告宣传资源采用分行办公室 07 年媒体

20、 广告采购项目。彩信宣传费用由卡部承担。支行所有广告宣传,应由支行银行卡条线主动向行内争取资源或自行安排宣传营销项目。相关费用自理分行银行卡部在本次活动中预计支出总费用约为:22 万元。五、关于活动目标07年第一季度实现中银都市卡发卡 10000 张,银行卡直 购额达到亿元。银行在居民社区搞活动的策划方案提示:从三个方面策划活动 :1、 节日类的活动打亲情牌 老年人2、 主题类的活动关爱生命 关爱生活 家庭主妇 我们不仅要对自己的 身体健康负责,我们也要对自己的理财健康负责,没有好的 理财管家,怎能享受美好的生活!大到国家,小到家庭,俗 话说,吃不穷、穿不穷、算计不到就受穷,可见一个好的理 财

21、机制对我们的生活是多么重要!3、节点类的活动:如暑假寒假等投资基金 相当于存款家中的孩子您存进去的是一根冰棍儿钱、是一块儿豆腐钱、是一瓶 饮料钱,但得到的回报的级别却是宝马级的。只要您持之以 恒,梦想就会变成现实。按以下条目来完成:一、活动主题及思路 二、目标群体 三、活动设计 : 前 期宣传 当天活动流程 活动人员分工 四活动物料五 营销方法及话术 六活动预计效果 采取就近原则,选择银行附近的居民小区,这样是让居 民有安全感,知道这个活动是真的,没有欺诈行为。事先和 小区物业做好沟通,到时候可以提供一些帮助。活动前在小区门口进行广播宣传和散发传单,可以事先 做一个大的幕布,张贴在小区显眼的位置。把此次活动的大 概内容写上去,让大家有一个大概的了解。方案一: 母亲节或者父亲节都可 活动主题 : 父爱如山、 母爱如水;感恩回报、刻不容缓。 目标

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