深度验厂---渠道版本

1、深度验厂重磅来袭深度DEPTH1 12 23 34 4内容内容背景及现状业务发展和用户需求的变化产品介绍产品定位产品结构及展示内外部竞品对比外部竞品对比内部产品分析售卖相关入口同步及业务流程CRM操作及品控背景及现状PART ONEPART ONE背景及现状业务发展l定制化采购业务需求随着平台发展，B与C之间的互动更加明显。根据2013年对淘宝及天猫近150万的商家调研，18.6%的商家通过网络选择生产商。平台发展l带有定制化需求的采购商及平台自身（如行业及淘工厂等）都缺乏有效的手段选择和判断生产商，同时数据上无法形成有效的展示和回流。l现有1688市场上只有一款“实地认证”的产品能够在一定程

2、度上检验卖家企业真实性的问题，但无法从企业生产能力、服务能力等多方面进行验证。用户需求l买家缺乏有效的工具和方式选择及挑选带有加工能力的供应商l卖家无法有效的展示自己的企业实力实地认证无法多方面验证商家越来越多商家线上选择生产商买卖双方无法有效选择和展示竞品对比PART TOWPART TWO竞品对比来源价格内容外显实地认证百度实地认证好订单网中国制造国际站498元/年5400元/年12000元/年31100元/年80000元/年验证企业真实存在验证企业确实在该地址经营企业生产能力、资质、服务能力验证企业生产能力、资质、服务能力验证企业生产能力、资质、服务能力验证 + 产品认证 + 视频拍摄专

3、属档案和icon搜索加权百度搜索结果页icon搜索加权独立icon二级域名独享订单诚信档案资质证书独立icon搜索加权诚信档案认证视频搜索加权深度验厂8800元/年企业生产能力、资质、服务能力、供应链、研发等5项能力验证诚信档案搜索加权行业权益诚信评估加权独立icon产品介绍PART THREEPART THREE产品定位深度验厂是基于1688电子商务平台，面向中文站具有一定生产，加工能力的工厂推出的一项专业验厂服务，阿里巴巴与具备国家认可的专业验厂机构合作。通过对“企业资质”“生产能力”等5方面总计超过150多项内容实地评估，认证结果数据结构化回流，以帮助买家更全面了解企业实力，促进双方更快

4、速达成交易的一项服务。产品性质计费标准收费模式展示期限客户范围售卖模式VAS认证类产品一次性收费产品统一 一口价销售验厂报告出具且上线之后一年（除重新订购外）诚信通会员且达到相关要求的网上用户自主下单企业概况生产能力接单能力打样能力质控能力 深度验厂产品 电商 接单能力 企业 概况 快速 打样能力 柔性 生产能力营业执照生产厂房经营模式生产环境生产设备生产工期原材料能力接单数量接单类型设计开发能力打样能力质量管控能力PART THREE产品结构深度验厂卖家买家5大专属特权专属诚信通档案专属ICON搜索加权行业专属权益担保授信额度加权品控/质检超过150多项评估内容认证结果数据结构化回流卖家借此

5、向买家展示企业实力买家凭借工具挑选实力卖家PART THREE产品权益展示-专属诚信通档案PART THREE产品权益展示-专属ICONPART THREE产品权益实地认证深度验厂搜索加权优先搜索加权，优先于实地认证行业专属权益纺织家居淘工厂服装行业专属权益，突出不断在增加授信评估加权担保信用授信评估加权内容实地认证深度验厂特点目的企业真实性企业工厂生产实力项目20项150项方式上门实拍上门实拍权益专项标识普通标金标诚信档案普通版升级版搜索加权授信评估加权行业专场推荐有机会内容营业执照生产厂房经营模式生产环境生产设备生产工期供应链运营能力接单数量接单类型设计开发能力打样能力质检品控实地认证VS

6、深度验厂PART THREE产品对比售卖相关PART FOUR中文站首屏频道入口应用市场频道入口我是供应商频道入口PART FOUR线上入口Step1：客户在线提交订购申请：Step2： 支付款项：PART FOUR订购流程产品DEMOStep3： 确认认证信息环节：客户端：需确认认证信息销售端：同步显示PART FOUR订购流程产品DEMOPART FOUR订购流程产品DEMOStep4：订购成功，系统进行派单分发至某家机构PART FOUR订购流程产品DEMOPART FOUR业务流程订购提交申请单工单分发联系客户确认上门时间机构收到工单后1个工作日内与客户联系，并确定上门验厂时间验厂服务

7、商按预约时间上门取证12个工作日完成验证及整理数据回流前台展示验厂结果及权益2个工作日1个工作日上门后3个工作日内返回报告并结构化回流数据企业客户售卖范围 TP会员 具有生产、加工资质的企业（经营模式为生产加工） 拥有厂房（自有或租凭） 执照有效期3个月售卖策略深度验厂2015.6.2？ 6月1日零点前在服务中的客户尊享6000元优惠价 6月1日零点起新开通服务的客户享受6800元优惠价售卖价格：8800PART FOUR销售策略只能针对打标客户进行售卖注意点1.机会跟着TP资源流转2.两者为独立产品，独立服务期（只要旺铺存在，深度验厂都会展示）3.深度验厂一旦上门，不予退款4.目前只支持客户

8、在线订购对非打标客户推广深度验厂需进行单独审批，若未经过审批推广，后期导致客户投诉，默认渠道责任成立，渠道承担对应的客户损失。审批需附上客观证明（告知客户深度验厂的通过标准，且获得客户的确认同意回复），发送给对应渠道经理-区域经理-品控。可售卖客户标签：PART FOUR售卖场景注：验厂时客户必须为TP状态，否则会引起认证失败PART FOUR售卖场景客户验厂成功需具备的条件： 如果客户无法提供以下资料中的任何一种，那么深度验厂就会失败：1企业三证：营业执照、组织机构代码证、税务登记证2申请人信息：身份证照片3场所信息：营业场所匹配的租凭合同或产权证、生产厂房所匹配的租凭合同或产权证4人员情况

9、：员工结构5股东情况：股权结构6经营模式：必须为生产型7、授权及确认：填写确认清单及与验厂人员合影品控提醒：必须告知客户深度验厂的通过标准，且获得客户的确认同意回复。告知方式包括不限于，短信、QQ、书面、电话（录音）。PART FOURCRM功能支持&退款 可售卖客户标签-6.2上线 客户在线下单后，销售可以收到提醒或是在某个固定页面可以查看-预计6月份上线目前替代方案： 到单到账中可以查询深度验厂到单情况-预计6月份上线CRM功能支持退款大原则：一旦验厂商上门，就无法退款品控提醒：客户若要退款，提醒客户过程中有验厂商联系，请客户告诉验厂商，暂停验厂。PART FOUR品控点# 品控点：1）不

10、允许虚构或夸大“深度验厂 ”的背景、内容、数据、效果（包括但不限于流量、曝光、成交、位置）等，一切以官方公布的资料为准；2 ) 不允许过度包装和臆测“深度验厂”的权益，一切以官方公布的资料为准；3）不允许传递“深度验厂”订购后可退款（除非服务商未上门）；（例：不允许传递：您可以先办理，到时候您随时想退款都可以）4）不允许利用“深度验厂”做不当的卡单；5）不允许销售臆测“深度验厂”优惠期的截止时间；6）不允许销售向客户索要帐号密码帮客户下“深度验厂”订单；7）6月2日前禁止向客户传递深度验厂，售卖时间以策划给出时间节点为准。#必说点1）必须提醒客户诚信通和深度两个独立产品 ，后期如诚信通开通，深

11、度失败，两者均无法退款。2）必须告知客户深度验厂的通过标准，且获得客户的确认同意回复。告知方式包括不限于，短信、QQ、书面、电话（录音）#提醒点：1、深度验厂服务未上门认证前，客户提出退款需求，销售先安抚，如果实在安抚不了，销售可帮客户提交退款资质确认，并提醒客户过程中有验厂商联系，请客户告诉验厂商，暂停验厂。2、售卖前期请和客户确认资质：1、必须是有tp，2、执照上有生产加工字样，且客户有厂房 3、执照有效期三个月以上。以及所有验厂需要的条件。PART FOUR产品FAQ1、什么是深度验厂，深度验厂有什么优势？深度验厂是1688采购批发平台，为生产、加工类企业量身打造的验厂服务。深度验厂由第

12、三方权威机构上门实地考查核实，从企业基本情况、柔性生产能力、电商接单能力、快速打样能力、质量管控能力五大方面全面展现企业的真实能力。与未完成深度验厂的企业相比，将具备以下优势：全面展示企业实力，能让买家挑选具备实力且适合自己的卖家，为卖家创造更多商业机会。验厂结果会在上展示，有利于卖家更多的推荐和曝光机会。将获得专属标识，专属的诚信档案，处处彰显尊贵身份。 2、深度验厂和实地认证有什么区别？答：深度验厂是采购批发平台为生产、加工类企业量身打造的验厂服务。与实地认证的认证方式、认证维度、数据展示、获得权益上都会有所不同。3、深度验厂什么价格？答：在优惠期间，您可以按6800元的优惠价格购买（原价

13、为8800元）。深度验厂服务按次收费。如企业中途发生厂房、地址、能力等方面的变更，则需要重新进行验厂服务。与企业执照年检一样，需每年重新申请验厂服务一次。4、可以一次购买两年吗？答：深度验厂服务属于认证类服务，重点体现企业能力的真实有效性。随着企业经营情况的变化，在一年的时间内企业会发生各种变化。所以不支持一次购买两年，仍采取年检制，就像您的营业执照，每年年检一次，每次费用8800元（优惠期价格详情见网站活动说明）5、老客户了购买可以享受优惠吗？答：我们考虑到老客户对阿里巴巴的长期关注，2015年6月1日0点前，如果您的诚信通服务还在服务期中（包括服务到期后再办理的客户），您可以在优惠期内享有

14、一次以6000元价格订购的机会。6、如何订购深度验厂?答：您可以在登录我的阿里，在应用市场中下单订购深度验厂。下单成功后，需要您配合在线提交有效的资质信息，请务必正确填写。提交成功后会有第三方授权服务机构与您联系验厂。PART FOUR产品FAQ7、深度验厂完成后，有哪些可以享受的权益？答：完成深度验厂后你可以获得：1、专属诚信档案在您的旺铺诚信档案中会展示您验厂的实景照片、买家可以下载验厂报告（目前还未上线，先不传递）。2、专属logo随身显您的旺铺诚信档案、产品信息后都会有深度验厂的专属logo。3搜索加权同等条件下，完成验厂服务的会员在搜索结果中排名靠前。4行业专属权益获得各个行业活动的

15、优先参与权及推荐展示。5授信评估加权相同条件下，深度验厂会员在诚信评估中会有权重增加，更有机会获得授信。8深度验厂不想做了，能否退款？答：一旦在第三方授权服务机构上门后，服务款项不能退还。9想做深度验厂有什么条件要求？答：首先，您必须先成为的诚信通会员，并且在有效的服务期内。其次，您所在企业必须符合以下条件:1） 必须具有生产资质，即营业执照范围中有“生产、制造、产销、加工”等字眼2） 营业执照经营期限3个月3） 企业自身从事生产，拥有生产厂房最后还需要符合验厂相关要求（详见前面的PPT内容）10、客户问深度验厂上线后，展示期是多久？答：深度验厂服务是按次收费的产品。认证成功后提供12个月的信

16、息展示服务期（除重新订购外）。重新订购指当企业的各项能力发生变更，需要重新验厂时，就可以向阿里巴巴申请重新订购。重新订购且验厂通过后，将展示最新的验厂报告，同时服务期从新的验厂报告上线之日起算。PART FOUR验厂FAQ1、深度验厂的服务商有哪些？答：目前深度验厂服务的合作商是中检检验认证集团北京有限公司（英文简称：CCIC）和通标标准技术服务有限公司杭州分公司（英文简称：SGS）；2、深度验厂会有成功或者失败吗？答：会，要求用户必须提供的材料（如企业三证、申请人信息、场所信息、人员情况、股东情况）不合格，最终会失败；3、深度验厂的服务覆盖范围是全国的吗？答：是的。深度验厂目前能覆盖中国大陆（除港澳台外）的全部地区；4、深度验厂的进展在哪里查询？答：在首页应用市场-订购服务认证服务页面查询进展；5、海外诚信通用户也能够购买深度验厂吗？答：目前深度验厂还不支持海外诚信通用户购买；6、深度验厂是否有同步功能？答：暂时没有同步功能；7、用户购买了深度验厂产品送认证后，最长能够延期多长时间验厂？答：用户必须在6个月内配合服务商完成验厂，否则服务商无法处理；PART FOUR退款&品控FAQ1、深度验厂退款FAQ： （按照后期落地内容为准）1. 深度验厂客户办款后可以申请退款吗？答：是否能退款，需要认证组核实判断，如果认证服务商没有上门服务取证，则可