酒店KTV银行卡知识培训资料[优质文档]

1、银行卡相关知识一、银行卡的由来：银行卡于1915年起源于美国。最早发行银行卡的机构并不是银行，而是一些百货商店、饮食业、娱乐业和汽油公司。美国的一些商店、饮食店为招徕顾客，推销商品，扩大营业额，有选择地在一定范围内发给顾客一种类似金属徽章的信用筹码，后来演变成为用塑料制成的卡片，作为客户购货消费的凭证，开展了凭信用筹码在本商号或公司或汽油站购货的赊销服务业务， 顾客可以在这些发行筹码的商店及其分号赊购商品，约期付款。 这就是银行信用卡的雏形。据说有一天， 美国商人弗兰克·麦克纳马拉在纽约一家饭店招待客人用餐，就餐后发现他的钱包忘记带在身边，因而深感难堪，不得不打电话叫妻子带现金来饭店

2、结账。于是麦克纳马拉产生了创建信用卡公司的想法。1950年春，麦克纳马拉与他的好友施奈德合作投资一万美元，在纽约创立了"大莱俱乐部 "（ Diners Club），即大莱信用卡公司的前身。大莱俱乐部为会员们提供一种能够证明身份和支付能力的卡片，会员凭卡片可以记账消费。这种无须银行办理的信用卡的性质仍属于商业信用卡。1952年，美国加利福尼亚州的富兰克林国民银行作为金融机构首先发行了银行信用卡。 1959年，美国的美州银行在加利福尼亚州发行了美州银行卡。此后，许多银行加入了发卡银行的行列。到了六十年代， 银行信用卡很快受到社会各界的普遍欢迎，并得到迅速发展，信用卡不仅在美国，

3、而且在英国、日本、加拿大以及欧洲各国也盛行起来。从七十年代开始，香港、台湾、新加坡、马来西亚等发展中国家和地区，也开始发行信用卡业务。七十年代末期，当中国打开国门，大胆引进外国的先进科学技术和管理经验的同时，信用卡作为国际流行的信用支付工具也进入了中国，并得到较快的发展。1979年，中国银行广东省分行首先同香港东亚银行签订协议，开始代理东美信用卡业务，信用卡从此进入了中国。不久，上海、南京、北京等地的中国银行分行先后同香港东亚银行、汇丰银行、麦加利银行以及美国运通公司等发卡机构签订了兑付信用卡协议书。1985年 3 月，中国银行珠海分行第一张"中银卡 "（ BOC 卡）问世

4、， 1986年 6 月，中国银行北京分行发行了长城信用卡，经中国银行总行命名后，长城信用卡作为中国银行系统统一的信用卡名称，在全国各地的中国银行分支机构全面推广。长城信用卡的诞生和发展，不仅填补了我国金融史册上的一项空白，而且预示着我国传统的" 一手交钱，一手交货"的支付方式，将发生重大的变革。二、银行卡名词解释：1 、信用卡：是银行或其它财务机构签发给那些资信状况良好的人士，用于在指定的商家购物和消费、或在指定银行机构存取现金的特制卡片，是一种特殊的信用凭证。2 、银行卡：是指由商业银行（含邮政金融机构）向社会发行的具有消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支

5、付工具。3 、贷记卡：是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款的信用卡。4 、准贷记卡：是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金帐户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。5 、借记卡：是指先存款后、消费（或取现），没有透支功能的信用卡。其按功能不同，又可分为转帐卡（含储蓄卡）、专用卡及储值卡。6 、转帐卡：是实时扣帐的借记卡。其具有转帐结算、存取现金和消费功能。7 、专用卡：是具有专门用途、在特定区域使用的借记卡。其具有转帐结算、存取现金和消费功能。注：专门用途是指在百货、餐饮、饭店及娱乐行业以外的用途。8 、储值卡：是发卡

6、银行根据持卡人要求将其资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。9 、联名认同卡：是商业银行与盈利性机构非盈利机构合作发行的银行卡附属产品。三、银行卡的分类：注：“ POS ”的中文含义是销售点终端机，“ATM”的中文含义是银行自动柜员机。1 、按是否提供信用消费功能：银行卡可分为信用卡和借记卡；2 、按币种：可分为人民币卡、外币卡；3 、按发行对象：可分为单位卡和个人卡；4 、按信息载体：可分为磁条卡和IC 卡。其中，信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类。四、牡丹卡知识简介：中国工商行发行的银行卡统一命名为牡丹卡，包括国际卡、 贷记卡、 信用卡为核心的牡丹

7、卡系列产品。1 、牡丹国际卡： 按是否可以透支分为国际信用卡与借记卡。国际信用卡指给予持卡人一定信用额度，可在信用额度内先消费、后还款，境内外通用的贷记卡。个人卡最高信用额度5 万元人民币或等值外币，对于额度内的消费透支可享受最短25 天、最长56 天的免息还款期。具有以人民币或某一指定外币的透支消费、转账结算、存取现金等功能，最新推出境外消费、人民币还款功能。2 、牡丹贷记卡： 采用国际通行的循环信用消费方式、发卡机构根据持卡人的资信状况给予持卡人授信额度，可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。个人卡最高授信额度可达5万元，对于信用额度内的消费透支在规定的还款日期前全部还款，即可享受最短25 天、最长 56 天的免息还款期；国内通用、人民币结算，具有透支消费、转账结算、存取现金等功能。3 、牡丹信用卡： 持卡人按要求交存一定金额的备用金、 当备用金余额不足时， 可在规定的信用额度内透支的准贷记卡，国内通用，人民币结算，具有转账结算、存取现金、透支消费功能。五、真假信用卡的辨别：肉眼检测卡片正面凸字字体是否标准一致。以手触摸镭射印刷部分是否平滑。卡片正、反面设计图文是否与各种卡片特征相吻合。VISA 卡的特殊暗号：A ：卡右边中心有个镭射影像立体鸽图（真图表面平滑、而鸽像有立体感及能折射不同光线）B ： VIS