保洁基础知识

1、周 军清洁：指把建筑物装饰表面因污染而形成的污垢清除掉，恢复建筑物装饰表面原有的色彩与质感。保养：指对建筑物的洗涤或清洗之后，建筑物清洁的维护与保持；通过保养，减少 建筑的清洁次数，延长建筑物装饰材料的使用寿命。五定：五定：定专人、定地点、定时间、定任务、定标准日清：日清：清运垃圾要及时、垃圾当日清。采用垃圾分类袋装方法，集中收集。六净：六净：路面净、人行道净、雨（污）水井口净、树坑墙根净、果皮箱净。六无：六无：无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦石块、无碎纸皮核、无污水污迹、无浮土杂物。第一类：液体油性污垢，包括动、植物油，食品遗留物，矿物油。第二类：固体污垢，包括尘埃、黏土、沙、锈迹、炭黑。第三

2、类：液体水质污垢，包括咖啡渍、茶渍、墨水渍、染料渍等。第四类：特殊污垢，包括蛋白质、淀粉、人体分泌物等。扫把（胶扫把、棕扫把、竹扫把）扫把（胶扫把、棕扫把、竹扫把） 室内使用胶扫把、棕扫把，室外使用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外顺序。拖把、桶拖把、桶 拖把、桶用于拖地，在拖地时水分要拧干，水份过多容易滑倒行人，并将拖布散开，增大拖洗面积和使用率。桶装水不能超过2/3，在洗拖把时，用力轻些，并注意后行人，防止水溢出影响行人，或拖把杆碰到行人。尘推 用于瓷砖、大理石、木地板地面，先推尘，推完后根据不同的材质使用不同的专业洗涤剂。玻璃刮、涂水器 用于清洁玻璃、墙身瓷砖，从上往下，从左往右的顺序操作，

3、在涂水时，拧去多余水分，防止水分滴在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈。刀片、铲刀 用于清除瓷砖、大理石、水泥地面及墙身上表面上的胶印、口香糖及水泥污渍。毛巾、方巾毛巾、方巾 用于擦拭物品表面灰尘、污渍。镜布镜布 用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁，其作用是无碎毛、较光滑。百洁布百洁布 用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品表面严重污渍。伸缩杆伸缩杆 伸缩杆同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。扫把扫把(胶）胶） 1、使用完后，必须在指定的位置清洗干净。 2、在清洗时，必须用手和刷子进行清洗。在洗物池里清洗时，不能直接用手拿住扫把杆，在洗物池内相互碰击，这样容易造成扫

4、把的红色胶条折断。 3、清洗完后，应倒过来整齐有序地放在工具房指定的位置。拖布拖布 1、在使用完之后，在指定的位置清洗干净。 2、在清洗时，根据拖布脏的程度适当的添加洗衣粉，但洗衣粉不能使用过多。 3、根据拖布的陈旧程度进行定期清洗。 4、清洗干净后，须用力拧干，分两半晾在工具架上。尘推杆、尘推架尘推杆、尘推架 1、每天在使用完之后应该用半湿的毛巾抹干净，因为经过一天的使用尘推头的面已经积满了很厚的灰尘。 2、不能用水进行冲洗，否则造成生锈。尘推套尘推套 1、在使用完之后，必须到指定的位置进行清洗。 2、为节省时间，如果干净尘推套的数量较多，应累积到23个之后再去进行清洗，或是到下班时再去清洗

5、。 3、在清洗过程中放少量洗衣粉，用双手进行揉擦，然后用力将水拧干，整齐地晾在工具房或指定位置。 4、尘推套在第二天使用时必须保持干爽。伸缩杆伸缩杆 1、根据使用的频率，定期用半干湿的毛巾进行清洗。 2、在清洗时，清意要将伸缩杆伸长再进行全面的清洁，避免遗漏。单面玻璃刮单面玻璃刮 1、每次使用完后，都必须清洗干净。 2、清洁方式用清水直接冲洗就可以了。 3、如果水刮杆是铝合金的请勿沾水，如沾有水请即可擦干，避免生锈。 4、在清洁时，注意检查水刮的胶条是否沾有金属碎片之类的东西。梯子（铝合金）梯子（铝合金） 1、在使用完后，应定期用半干湿的毛巾擦干净。 2、不能用清水直接清洗，如果用水冲洗过，应

6、立刻用干毛巾抹干净，否则长期下来，梯子很容易变旧，造成支架松动。保洁药剂（清洁剂）属于化学产品，具有不同的化学性质，它们的化学性质通常以PH值来表示，一般可分为酸性、中性和碱性。根据化学性质的规定：PH值接近7时为中性（试纸颜色=绿色），PH值小于7时为酸性（试纸颜色=红色），PH值大于7时为碱性（试纸颜色=蓝色），在进行物业保洁时，根据实际用途来选择与保洁药剂的化学性质相适应的方法，否则不仅达不到清洗的效果，还可能适得其反，使用保洁药剂一般应遵循以下五项原则： 保洁药剂介绍1、必须根据被保洁物品 实际情况，正确使用事宜的保洁药剂。2、必须按照保洁药剂规定的浓度进行配比，保证浓度适当。3、根据

7、污渍的脏净程度，必要时可以使用温水进行稀释，确保除污效果。4、保洁药剂属于酸碱性的化学产品，具有一定的化学腐蚀作用，作业后必须擦拭干净。5、作业时必须采用适当的个人保护措施，以免作业者的皮肤受到伤害。 清洁药剂使用原则现在我们经常接触的保洁药剂大约有六种：1、洗涤剂（偏中性、有一定的碱性）2、洁瓷净（酸性）3、水泥净（红水）强酸4、玻璃清洁剂（蓝色）中性5、空气清新剂剂6、碧丽珠 常用清洁药剂常用清洁药剂类型和功能1、酸性清洁剂：酸具有一定的杀菌除臭功能，且能中和尿碱等顽渍斑垢，所以酸性清洁剂主要用途是用于卫生间的清洁。2、中性清洁剂：中性清洁剂配方温和，不腐蚀和损伤任何物品，对被清洗物起在清

8、洁和保护作用，其主要功能是除污保护。3、碱性清洁剂：碱性清洁剂不仅含有纯碱（碳酸钠），还含有大量的其他化合物，对于清除一些油脂类脏垢和酸性污垢有较好效果。常见的酸性清洁剂常见的酸性清洁剂1、盐酸：用于刷洗白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水（属强酸性，使用时要注意安全）。2、漂白水：用于漂洗较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。3、红水清洁剂（洗厕灵）：用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。4、其他：柠檬酸、醋酸、盐酸稀释液、硫酸钠、草酸、马桶清洁剂、消毒剂、过氧化氢漂白剂等。常见的中性清洁剂常见的中性清洁剂 1、清洁剂：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好清洁效果。 2、洗洁精：用于

9、清除物品表面、地面油迹多现象。 3、洁而亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。 4、万能起渍剂：用于清除质地好的墙面、玻璃等上面难以去除的血渍、油迹、油漆、棉布、毛地毯上的严重污渍。常见的碱性清洁剂常见的碱性清洁剂 1、洗手液：用于洗手间洗手。 2、洗衣粉：用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。 3、烧碱：用于清洗硬、坚、固的地面。 4、其他：碳酸氢钙、碳酸钠、氢氧化钠、氨水、次氯化钠漂白剂、过硼酸钠漂白剂、玻璃清洁剂、起蜡水等。常见的其他清洁剂常见的其他清洁剂 1、上光剂：金属抛光剂；地面抛光剂；封蜡。 2、溶剂：地毯除渍剂；酒精；牵尘剂。 3、杀虫、杀

10、菌剂：杀虫剂；空气清新剂。常用清洁药剂的使用常用清洁药剂的使用 1、玻璃清洁剂 适用窗、镜、玻璃表面 兑水比率，大面积1：20；局部1：5。 2、不锈钢擦亮剂 适用于不锈钢表面，防尘防手印 不用兑水，直接将它涂于不锈钢表面上，用干净毛巾擦拭。 3、全能水 适用于胶质墙纸、墙壁、瓷砖、浴室的日常清洁。 兑水比率，普通污渍1：40；顽固污渍1：101：20。 4、消毒剂 用于消毒、灭菌或洗涤消毒的制剂。 常用的消毒剂有：甲醛（其水溶性溶液称福尔马林、漂白粉（含有效氯2532)、次氯酸钙（含有效氯8085）。 5、杀虫剂：杀灭蚊、蝇、蟑螂等害虫。 常用的有：马拉硫磷乳油、粉剂50；防虫磷乳油粉剂70、50。 6、灭鼠剂：杀鼠灵；杀鼠迷（萘满香豆素、立克命）。 7、空气清新剂：空气清新剂兼具杀菌、除异味、芳香空气的作用。 地面： 检查方法：每责任区抽查5处，目视检查； 标准：无垃圾杂物、无泥沙、污渍；大理石地 面打蜡、抛光后光泽均匀；墙面：全面检查；标准：大理石、瓷砖等墙面无明显灰尘；墙毯、墙纸干净无污渍。 办公区域： 检查方法：全面检查；标准：整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹；桌椅、沙发、柜无灰尘。楼梯、走廊地面： 检查方法：目视检查；标准：目视无纸屑、