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文档简介

1、 第五章 物品出库导学对话导学对话 没有没有“出库单出库单”能从仓库提货吗?紧能从仓库提货吗?紧急情况下如何出库?急情况下如何出库? 按规定,出库物品,严禁按规定,出库物品,严禁以口头、电话、白条等形式提以口头、电话、白条等形式提货。如果遇到紧急情况必须出货。如果遇到紧急情况必须出库时,需经仓库领导批准才能库时,需经仓库领导批准才能发货,但第二天别忘了补办正发货,但第二天别忘了补办正式手续呦!式手续呦!案例导读案例导读物品出库流程物品出库流程 1 1、要根据存货单位的备货通知,及时认真地搞、要根据存货单位的备货通知,及时认真地搞好备货工作。如发现一票入库物品没有全部到齐的、好备货工作。如发现一

2、票入库物品没有全部到齐的、入库物品验收时发现有问题尚未处理的、物品质量有入库物品验收时发现有问题尚未处理的、物品质量有异状的,要立即与存货单位联系,双方取得一致意见异状的,要立即与存货单位联系,双方取得一致意见以后才能出库;如发现包装破损,要及时修补或更换。以后才能出库;如发现包装破损,要及时修补或更换。 2 2、认真做好出库凭证和物品复核工作。做到手、认真做好出库凭证和物品复核工作。做到手续完备,交接清楚,不错发、错运。续完备,交接清楚,不错发、错运。 3 3、要分析仓库和承运单位的责任,办理交接手、要分析仓库和承运单位的责任,办理交接手续。仓库要开出库物品清单或出门证,写明承运单位续。仓库

3、要开出库物品清单或出门证,写明承运单位的名称,物品名称、数量、运输工具和编号,并会同的名称,物品名称、数量、运输工具和编号,并会同承运人或司机签字。承运人或司机签字。物品出库流程物品出库流程 4 4、物品出库以后,保管人员要在当日根据正式、物品出库以后,保管人员要在当日根据正式出库凭证销卡、销账,清点货垛结余数,与帐、卡核出库凭证销卡、销账,清点货垛结余数,与帐、卡核对,做到帐、货、卡相符;并将有关的凭证、单据交对,做到帐、货、卡相符;并将有关的凭证、单据交账务人员登帐复核。账务人员登帐复核。 5 5、物品出库,必须先进先出,易坏先出,否则、物品出库,必须先进先出,易坏先出,否则由此造成的实际

4、损失要由保管方负责。由此造成的实际损失要由保管方负责。 6 6、根据、根据外运仓储管理制度外运仓储管理制度规定,出库物品,规定,出库物品,严禁以口头、电话、白条等形式提货。如果遇到紧急严禁以口头、电话、白条等形式提货。如果遇到紧急装车、装船情况必须出库时,需经仓库领导批准才能装车、装船情况必须出库时,需经仓库领导批准才能发货,但第二天要补办正式手续。发货,但第二天要补办正式手续。案例导读案例导读 想一想:从上述企业物品出库流程想一想:从上述企业物品出库流程中,你认为物品出库主要包括哪些环节?中,你认为物品出库主要包括哪些环节?在具体操作中要特别注意什么问题?在具体操作中要特别注意什么问题? 模

5、块一模块一 物品出库的要求、准备和方式物品出库的要求、准备和方式 物品出库又称出货,是仓库根据使用单位或业物品出库又称出货,是仓库根据使用单位或业务部门开出的物品出库凭证,按其所列物品的名称、务部门开出的物品出库凭证,按其所列物品的名称、规格、数量和时间、地点等项目,组织核对出库凭规格、数量和时间、地点等项目,组织核对出库凭证、备货、理货、复核、交接点清、登帐、库内清证、备货、理货、复核、交接点清、登帐、库内清理等一系列业务活动的总称。理等一系列业务活动的总称。出库申请出库申请出库准备出库准备问题处理问题处理办理出库办理出库一、出库的基本要求一、出库的基本要求 如果你是一家仓储公司经理或出库员

6、,如果你是一家仓储公司经理或出库员,你会对出库提出哪些要求或规定呢?你会对出库提出哪些要求或规定呢?一、出库的基本要求一、出库的基本要求 (一)、贯彻(一)、贯彻“先进先出、推陈储新先进先出、推陈储新”和和“接接近失效先出近失效先出”的原则。的原则。 先进先出有什么样的优缺点呢?先进先出有什么样的优缺点呢? 先进先出就是根据物品入库的时间先后,先入先进先出就是根据物品入库的时间先后,先入库的物品先出库,以保持库存物品质量完好状态。库的物品先出库,以保持库存物品质量完好状态。对于易变质、易破损、易腐败及机能易退化、老化对于易变质、易破损、易腐败及机能易退化、老化的物品,应加快周转;接近失效的物品

7、也应先出库,的物品,应加快周转;接近失效的物品也应先出库,但变质失效的物品不准出库。但变质失效的物品不准出库。一、出库的基本要求一、出库的基本要求 (二)、出库凭证和手续必须符合要求。(二)、出库凭证和手续必须符合要求。 出库凭证包括提货单、领料单、调拨单等,其出库凭证包括提货单、领料单、调拨单等,其格式不尽相同,但必须真实、有效。出库凭证不符格式不尽相同,但必须真实、有效。出库凭证不符合要求,仓库不得擅自发货。因特殊情况发货必须合要求,仓库不得擅自发货。因特殊情况发货必须符合仓库的有关规定。符合仓库的有关规定。一、出库的基本要求一、出库的基本要求 (三)、要严格遵守仓库有关出库的各项规章制度

8、。(三)、要严格遵守仓库有关出库的各项规章制度。 1、物品出库必须遵守各项规章制度,按章办事。、物品出库必须遵守各项规章制度,按章办事。发出的物品必须与提货单、领料单或调拨单上所列的物发出的物品必须与提货单、领料单或调拨单上所列的物品名称、规格、型号、单价、数量相符合。品名称、规格、型号、单价、数量相符合。 2、未验收的物品以及有问题的物品不得发放出库。、未验收的物品以及有问题的物品不得发放出库。 3、物品入库检验与出库检验的方法应保持一致,、物品入库检验与出库检验的方法应保持一致,以免造成人为的库存盈亏。以免造成人为的库存盈亏。 4、超过提货单有效期尚未办理提货手续的,不得、超过提货单有效期

9、尚未办理提货手续的,不得发货。发货。一、出库的基本要求一、出库的基本要求 (四)、提高服务质量,满足客户需要。(四)、提高服务质量,满足客户需要。 物品出库要求做到及时、准确,保质、保量地物品出库要求做到及时、准确,保质、保量地将物品发放给收货单位,防止差错事故发生;工作将物品发放给收货单位,防止差错事故发生;工作尽量一次完成,提高作业效率;为客户提货创造各尽量一次完成,提高作业效率;为客户提货创造各种方便条件,协助客户解决实际问题。种方便条件,协助客户解决实际问题。 知识链接知识链接 物品出库的物品出库的“三不三不”、“三核三核”、“五检查五检查”三不:未接单据不翻帐、未经审批不备货、未经复

10、核三不:未接单据不翻帐、未经审批不备货、未经复核 不出库。不出库。三核:在发货时要核实凭证、核对帐卡、核对实物。三核:在发货时要核实凭证、核对帐卡、核对实物。五检查:对单据和实物要进行品名检查、规格检查、五检查:对单据和实物要进行品名检查、规格检查、 包装检查、件数检查和重量检查。包装检查、件数检查和重量检查。二、出库前的准备工作二、出库前的准备工作物品出库前要做哪些准备呢?物品出库前要做哪些准备呢?二、出库前的准备工作二、出库前的准备工作 (一)、包装整理(一)、包装整理 仓库管理员应清理原货包装,清除积尘、沾污,仓库管理员应清理原货包装,清除积尘、沾污,与承运单位联系,使包装适合运输,长途

11、运输要加垫与承运单位联系,使包装适合运输,长途运输要加垫板,防止运输途中堆垛倾覆,冬季注意防寒,夏季注板,防止运输途中堆垛倾覆,冬季注意防寒,夏季注意防暑,必要时用保温车或专用运输车;包装破损的意防暑,必要时用保温车或专用运输车;包装破损的要加固和更换;提货人要求重新包装或者灌包,要及要加固和更换;提货人要求重新包装或者灌包,要及时安排包装作业。时安排包装作业。二、出库前的准备工作二、出库前的准备工作 (二)、组配、分装(二)、组配、分装 为了方便作业,对零星物品要进行组合,使用大为了方便作业,对零星物品要进行组合,使用大型容器收集,以免提货时遗漏。有些物品需要拆零后型容器收集,以免提货时遗漏

12、。有些物品需要拆零后出库,仓库应为此事先做好准备,备足零散物品,以出库,仓库应为此事先做好准备,备足零散物品,以免因临时拆零而延误发货时间。免因临时拆零而延误发货时间。二、出库前的准备工作二、出库前的准备工作 (三)、设备、工具准备(三)、设备、工具准备 物品出库时会用到哪些设备和工具呢?物品出库时会用到哪些设备和工具呢?二、出库前的准备工作二、出库前的准备工作 (四)、人员组织(四)、人员组织 物品出库需要哪些人员做准备呢?物品出库需要哪些人员做准备呢?三、出库的基本方式三、出库的基本方式 (一)、货主自提(一)、货主自提 由收货人或其代理持由收货人或其代理持“提货单提货单”直接到库提取,直

13、接到库提取,仓库凭单发货,这种发货形式就是仓库通常所称的仓库凭单发货,这种发货形式就是仓库通常所称的提货制。提货制。 它具有它具有“提单到库,提单到库,随到随发,自提自运随到随发,自提自运”的特点。是目前比较普的特点。是目前比较普遍采用的一种物品出库遍采用的一种物品出库方式。方式。三、出库的基本方式三、出库的基本方式 (二)、仓库送货(二)、仓库送货 仓库根据货主单位预先送来的仓库根据货主单位预先送来的“提货单提货单”,通,通过发货作业,把应发物品交由运输部门送达收货单过发货作业,把应发物品交由运输部门送达收货单位。位。 仓库送货的好处:仓仓库送货的好处:仓库可预先安排作业,缩短发库可预先安排

14、作业,缩短发货时间;收货单位可避免因货时间;收货单位可避免因人力、车辆等不便而发生的人力、车辆等不便而发生的取货困难;在运输上,可合取货困难;在运输上,可合理使用运输工具,减少运费。理使用运输工具,减少运费。三、出库的基本方式三、出库的基本方式 (三)、代理托运(三)、代理托运 你能根据下面的图片解释什么是代理托运吗?你能根据下面的图片解释什么是代理托运吗? 三、出库的基本方式三、出库的基本方式 (四)、过户(四)、过户 过户是一种就地划拨的形式,物品虽未出库,过户是一种就地划拨的形式,物品虽未出库,但是所有权已从原存货户转移到新存货户。仓库必但是所有权已从原存货户转移到新存货户。仓库必须根据

15、原存货单位开出的正式过户凭证,才办理过须根据原存货单位开出的正式过户凭证,才办理过户手续。户手续。三、出库的基本方式三、出库的基本方式 (五)、物品出库方式的总体要求(五)、物品出库方式的总体要求 准准 确确及及 时时安安 全全 模块二模块二 物品出库作业物品出库作业 案例导入案例导入 A A公司是集科技、开发、生产为一体的电脑大型公司是集科技、开发、生产为一体的电脑大型企业,电脑的销量国内排名第一,其产品已远销到美企业,电脑的销量国内排名第一,其产品已远销到美国、英国、德国、日本、韩国等国家。现仓管员接到国、英国、德国、日本、韩国等国家。现仓管员接到通知,有一批价值不菲的电脑要进行出库作业,

16、请问通知,有一批价值不菲的电脑要进行出库作业,请问仓管员该做哪些准备?如果你是仓管员,你会怎样进仓管员该做哪些准备?如果你是仓管员,你会怎样进行出库作业?行出库作业? 目录目录一、物品出库的程序一、物品出库的程序二、物品出库发生问题二、物品出库发生问题 的处理的处理一、物品出库的程序一、物品出库的程序 不同仓库的物品出库程序的控制点和顺序会有所差异,但就整个出库作业的过程而言,其一般包括对出库凭证、备货、理货、复核、交接点清、登帐、库内清理等环节。核对凭证核对凭证复核复核备货理货备货理货登帐登帐点清交接点清交接库内清理库内清理物品出库 请每位同学以自己的课桌为仓库,根请每位同学以自己的课桌为仓

17、库,根据下列物品出库程序,制作据下列物品出库程序,制作出库单出库单,完成物品出库程序。完成物品出库程序。 课堂活动课堂活动一、物品出库的程序一、物品出库的程序1 核对出库凭证 物品出库需有正式的出库凭证,严禁无单或白物品出库需有正式的出库凭证,严禁无单或白条出库,仓库发货人必须认证核对出库凭证。首先,条出库,仓库发货人必须认证核对出库凭证。首先,要审核出库凭证的合法性和真实性;其次,核对商要审核出库凭证的合法性和真实性;其次,核对商品品名、型号、规格、单价、数量、收货单位、到品品名、型号、规格、单价、数量、收货单位、到站、银行账号;最后,审核出库凭证的有效期等。站、银行账号;最后,审核出库凭证

18、的有效期等。学生活动:用课桌作为仓库,找出五本课本作为货品,学生活动:用课桌作为仓库,找出五本课本作为货品,设计出出库单,填好货品信息。设计出出库单,填好货品信息。一、物品出库的程序一、物品出库的程序一、物品出库的程序一、物品出库的程序一、物品出库的程序一、物品出库的程序一、物品出库的程序一、物品出库的程序2 备货 通过备货,业务人员可以预先了解是否缺货、是通过备货,业务人员可以预先了解是否缺货、是否有质量问题、是否可以调货,提前解决问题或打印否有质量问题、是否可以调货,提前解决问题或打印退货单,及时与客户沟通;库管员提前收到出库单、退货单,及时与客户沟通;库管员提前收到出库单、订单,可以提前

19、准备,提高出库工作效率,并且备完订单,可以提前准备,提高出库工作效率,并且备完货后可以二次清点总数,检查是否漏配、是否多配,货后可以二次清点总数,检查是否漏配、是否多配,减少出现差错的机会减少出现差错的机会学生活动:点清货物,准备出库。学生活动:点清货物,准备出库。一、物品出库的程序一、物品出库的程序3 理货 仓储理货是在物品进出库过程中,对物品进行的仓储理货是在物品进出库过程中,对物品进行的理(点)数、计量、检查残缺、指导装车、核对标志、理(点)数、计量、检查残缺、指导装车、核对标志、检查包装、现场签证和交接等作业过程的总称。检查包装、现场签证和交接等作业过程的总称。学生活动:检查货物情况,

20、记录登记。学生活动:检查货物情况,记录登记。一、物品出库的程序一、物品出库的程序4 复核 复核是复核员在出库前用不同的人、不同的方复核是复核员在出库前用不同的人、不同的方法清点,与客户交接。法清点,与客户交接。学生活动:同桌之间交换检查货物数量、质量等。学生活动:同桌之间交换检查货物数量、质量等。一、物品出库的程序一、物品出库的程序5 点清交接 在整个出库程序中,复核和点交是两个最为关键在整个出库程序中,复核和点交是两个最为关键的环节。复核可以防止出现差错,而点交则是划清仓的环节。复核可以防止出现差错,而点交则是划清仓库方和提货人两者责任的必要手段。出库物品经过全库方和提货人两者责任的必要手段

21、。出库物品经过全面复核查对无误之后,即可办理交接清点手续。面复核查对无误之后,即可办理交接清点手续。学生活动:同桌之间交接货品,并在出库单上填写相学生活动:同桌之间交接货品,并在出库单上填写相关信息。关信息。一、物品出库的程序一、物品出库的程序6 登帐 发货人员应认真审核出库凭证,做好出库记录,发货人员应认真审核出库凭证,做好出库记录,并根据自留的一联出库凭证登记实物明细帐卡,做并根据自留的一联出库凭证登记实物明细帐卡,做到随发随记,日清月结,账面余额与实际库存和卡到随发随记,日清月结,账面余额与实际库存和卡片相符。片相符。一、物品出库的程序一、物品出库的程序7 库内清理 物品点交清楚,办完交

22、接手续后,该物品的保管物品点交清楚,办完交接手续后,该物品的保管阶段基本结束,仓库工作人员应立即做好现场和账目阶段基本结束,仓库工作人员应立即做好现场和账目的清理工作。的清理工作。学生活动:清理课桌,保管好相关单据。学生活动:清理课桌,保管好相关单据。二、出库工作发生问题的处理二、出库工作发生问题的处理 物品在出库中和出库后可能出现多方面的物品在出库中和出库后可能出现多方面的问问题,题,那么你能说出都有哪些问题吗?应该如何对待处理那么你能说出都有哪些问题吗?应该如何对待处理呢?呢?二、出库工作发生问题的处理二、出库工作发生问题的处理(一)出库中发生的问题(一)出库中发生的问题1 1、出库凭证(提货单)异常、出库凭证(提货单)异常出库凭证超过提货期限;出库凭证有疑点如假冒、复制、涂改等;期货未验收、未进库;凭证规格不符;

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