第4章 仓储商务管理

1、第四章第四章 仓储商务管理仓储商务管理第第1 1节节 仓储商务管理概述仓储商务管理概述一、仓储商务的概念一、仓储商务的概念 仓储商务：仓储经营人利用所仓储商务：仓储经营人利用所具有的仓储保管能力向社会提供具有的仓储保管能力向社会提供仓储保管产品和获得经济收益所仓储保管产品和获得经济收益所进行的交换行为。进行的交换行为。是一种商业性是一种商业性行为，发生在公共仓储和营业仓行为，发生在公共仓储和营业仓储之间。储之间。仓储商务的内容与过程仓储商务的内容与过程二、仓储商务管理的概念及特点二、仓储商务管理的概念及特点 仓储经营人对仓储商务仓储经营人对仓储商务进行的计划、组织、指挥、进行的计划、组织、指挥

2、、控制的过程。控制的过程。概念？概念？特特点点三、仓储商务管理的作用三、仓储商务管理的作用（1 1）最充分利用企业资源）最充分利用企业资源（2 2）满足社会需要）满足社会需要（3 3）降低社会成本）降低社会成本（4 4）减少风险）减少风险（5 5）提高经营收益）提高经营收益（6 6）塑造企业形象）塑造企业形象五、仓储商务管理的原则五、仓储商务管理的原则（1 1）满足社会需要满足社会需要（2 2）适应市场竞争适应市场竞争（3 3）守法、依法商务守法、依法商务 （4 4）追求效益最大化追求效益最大化第第2 2节节 仓储合同仓储合同 一、仓储合同的定义一、仓储合同的定义 是指仓储保管人接受存货是指仓

3、储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费好地交还，保管人收取保管费的协议。的协议。二、仓储合同的种类二、仓储合同的种类三、仓储合同的当事人三、仓储合同的当事人 1 1、保管人是货物仓储保管的、保管人是货物仓储保管的一方。一方。 2 2、存货人是指将仓储物交付、存货人是指将仓储物交付仓储的一方。仓储的一方。四、仓储合同的标的和标的物四、仓储合同的标的和标的物仓储合同的仓储合同的标的是仓储保管行为标的是仓储保管行为，其为仓，其为仓储合同关系中存货人与保管人的民事权利储合同关系中存货人与保管人的

4、民事权利义务共同指向的对象，包括仓储空间、仓义务共同指向的对象，包括仓储空间、仓储时间和保管要求，仓储人要为此支付仓储时间和保管要求，仓储人要为此支付仓储费。储费。仓储合同的仓储合同的标的物是仓储物标的物是仓储物，是仓储合同，是仓储合同标的的载体和表现。只能是动产，而不能标的的载体和表现。只能是动产，而不能为不动产为不动产 五、仓储合同的订立五、仓储合同的订立平等原则平等原则公平及等价有偿原则公平及等价有偿原则自愿与协商一致的原则自愿与协商一致的原则1 1、仓储合同仓储合同订立的原则订立的原则合法和不损害社会公共利益合法和不损害社会公共利益 2 2、仓储合同订立的程序仓储合同订立的程序 （1

5、1）准备阶段准备阶段 A A、合同预约合同预约：指当事人之间约定将来：指当事人之间约定将来订立一定合同的合同，将来应当订立的合订立一定合同的合同，将来应当订立的合同，称为同，称为“本约本约”。而约定订立本约合同而约定订立本约合同称为称为“预约预约”。 B B、要约邀请：要约邀请：又称邀请要约，又称邀请要约，是指向不特定的人发出的，希望是指向不特定的人发出的，希望对方向自己提出订约的意思表示。对方向自己提出订约的意思表示。（2 2）实施阶段实施阶段 A A、要约：要约：是指向特定人发出的订立是指向特定人发出的订立合同的意思表示，内容必须确定并表合同的意思表示，内容必须确定并表明经特定人同意后合同

6、即告成立。明经特定人同意后合同即告成立。 B B、承诺：承诺：是指受要约人做出的同意是指受要约人做出的同意要约内容的意思表示，承诺必须在要要约内容的意思表示，承诺必须在要约的有效期限或合理期限内做出，并约的有效期限或合理期限内做出，并与要约的内容一致。与要约的内容一致。 3 3、仓储合同成立的其他方式仓储合同成立的其他方式 交叉要约：交叉要约：是指订约当事人采取非是指订约当事人采取非直接对话的方式，相互不约而同地向对直接对话的方式，相互不约而同地向对方发出内容相同的要约。方发出内容相同的要约。 五、仓储合同的形式五、仓储合同的形式行为订行为订立合同立合同签发格签发格式合同式合同六、仓储合同的内

7、容六、仓储合同的内容（1 1）货物的品名或品类；）货物的品名或品类；（2 2）货物的数量、规格、质量、包装；）货物的数量、规格、质量、包装；（3 3）货物验收的内容、标准、方法、时间；）货物验收的内容、标准、方法、时间；（4 4）货物保管条件和保管要求；）货物保管条件和保管要求；（5 5）货物进出库手续、时间、地点、运输方式；）货物进出库手续、时间、地点、运输方式；（6 6）货物损耗标准和损耗的处理；）货物损耗标准和损耗的处理；（7 7）计费项目、标准和结算方式，银行账号、时间；）计费项目、标准和结算方式，银行账号、时间；（8 8）责任划分和违约处理；）责任划分和违约处理；（9 9）合同的有效

8、期限；）合同的有效期限；（1010）变更和解除合同的期限。）变更和解除合同的期限。七、仓储合同的生效与无效七、仓储合同的生效与无效（1 1）生效）生效合同成立时生效合同成立时生效 例如：双方例如：双方3 3月月2 2日签定仓储合同，约日签定仓储合同，约定定3 3月月1515日存货人交付仓储物日存货人交付仓储物 3 3月月1010日日保管人反悔，其是否违约？保管人反悔，其是否违约？（2 2）无效）无效 合同违法，由人民法院或仲裁机构、合同违法，由人民法院或仲裁机构、工商行政机关认定工商行政机关认定八、仓储合同当事人的权利和义务八、仓储合同当事人的权利和义务1 1、存货人的权利和义务、存货人的权利

9、和义务 权利权利：提货权、转让权、检查：提货权、转让权、检查权以及索偿权权以及索偿权 义务义务：1 1）告知义务告知义务 2 2）按约交付货物按约交付货物 3 3）支付仓储费及其他必要费用支付仓储费及其他必要费用 4 4）及时提取货物及时提取货物例题：例题： 甲乙双方签定一份仓储合同约定由甲方为乙甲乙双方签定一份仓储合同约定由甲方为乙方储存一批货物，乙方的该批货物属易燃品，乙方储存一批货物，乙方的该批货物属易燃品，乙方未在合同中注明，货物入库后，由于温度过高方未在合同中注明，货物入库后，由于温度过高，发生自燃，造成甲方库房烧毁，经济损失达，发生自燃，造成甲方库房烧毁，经济损失达5050多万元，

10、并造成多万元，并造成 甲方死亡甲方死亡1 1人重伤人重伤2 2人，根据法律人，根据法律规定下列表述正确的是：（规定下列表述正确的是：（ ） A A、乙方赔偿甲方的经济损失乙方赔偿甲方的经济损失5050多万元多万元 B B、乙方负责人承担刑事责任乙方负责人承担刑事责任 C C、乙方向甲方只支付违约金乙方向甲方只支付违约金 D D、乙方和甲方共同承担经济损失乙方和甲方共同承担经济损失 2 2、保管人的权利和义务、保管人的权利和义务 权利权利：拒收权、要求提货权、：拒收权、要求提货权、提存权提存权 义务义务：1 1）签发仓单；签发仓单；2 2）验验收货物的通知义务；收货物的通知义务；3 3）妥善保妥

11、善保管储存货物；管储存货物；4 4）危险通知；危险通知；5 5）返还仓储物；返还仓储物；6 6）存货与发货存货与发货九、仓储合同的变更、解除与终止九、仓储合同的变更、解除与终止（1 1）合同变更：）合同变更： 方式：方式：）期限内答复：同意变更或不）期限内答复：同意变更或不同意变更同意变更 ）不答复）不答复同意变更同意变更 后果：后果：被变更的内容即失去效力，对变被变更的内容即失去效力，对变更前已履行部分没有追溯力。更前已履行部分没有追溯力。 （2 2）合同的解除）合同的解除 解除方式：解除方式： ）双方协议解除合同）双方协议解除合同 协商协商 出现合同中解除条款的内容出现合同中解除条款的内容

12、 如不可抗力如不可抗力 ）法定解除）法定解除十、违约责任十、违约责任 1 1、支付违约金支付违约金 具有赔偿性和惩罚性。具有赔偿性和惩罚性。 法定违约金法定违约金 约定违约金约定违约金 2 2、损害赔偿损害赔偿 是指合同一方当事人违约时，是指合同一方当事人违约时，在支付违约金或采取其他补救在支付违约金或采取其他补救措施后，如果对方还有其他损措施后，如果对方还有其他损失，违约方应承担赔偿损害的失，违约方应承担赔偿损害的责任，因此其具有补偿性。责任，因此其具有补偿性。 如：一批货物价值如：一批货物价值100100万，毛利率为万，毛利率为15%15%，仓储期，仓储期间由于保管责任造成损失，则赔偿金额

13、间由于保管责任造成损失，则赔偿金额=100+100=100+100* *15%=11515%=115万万 3 3、继续履行继续履行 是指在仓储合同中，当一方是指在仓储合同中，当一方当事人不履行合同时，对方有当事人不履行合同时，对方有权要求违约方按照合同规定的权要求违约方按照合同规定的标的履行义务或向法院请求强标的履行义务或向法院请求强制违约方按照合同规定的标的制违约方按照合同规定的标的履行义务，而不得以其它方式履行义务，而不得以其它方式代替。代替。4 4、采取补救措施采取补救措施 狭义的包括：修理、重做、狭义的包括：修理、重做、更换等。更换等。5 5、定金惩罚定金惩罚订金与定金的区别：订金与定

14、金的区别：定金具有担保方式，而订金只是价款的一部分定金具有担保方式，而订金只是价款的一部分例：例：我国合同法规定，当事人在合同中既约定了我国合同法规定，当事人在合同中既约定了违约金又约定了定金的，一方违约的，违约金又约定了定金的，一方违约的， 另一另一方（方（ ） A A、 只能请求适用定金条款只能请求适用定金条款 B B、 只能请求适用违约金条款只能请求适用违约金条款 C C、 可以请求同时适用定金条款和违约可以请求同时适用定金条款和违约金条款金条款 D D、可以选择请求适用定金条款或请求适可以选择请求适用定金条款或请求适用违约金条款用违约金条款仓储合同当事人的免责仓储合同当事人的免责1 1

15、、不可抗力：、不可抗力： 必须是签约后发生必须是签约后发生 不是当事人任何一方故意或过失造成不是当事人任何一方故意或过失造成 不可预见，不能避免，不可克服不可预见，不能避免，不可克服2 2、仓储的自然特性、仓储的自然特性3 3、存货人的过失、存货人的过失4 4、合同约定的免责、合同约定的免责 20042004年年6 6月月3 3日，某市盛达粮油进出口有限责日，某市盛达粮油进出口有限责任公司（任公司（ 下称盛达公司）与该市东方储运公司签下称盛达公司）与该市东方储运公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由东方储订一份仓储保管合同。合同主要约定：由东方储运公司为盛达公司储存保管小麦运公司为盛达公司

16、储存保管小麦6060万公斤，保管万公斤，保管期限自期限自20042004年年7 7月月1010日至日至1111月月1010日，储存费用为日，储存费用为5000050000元，任何一方违约，均按储存费用的元，任何一方违约，均按储存费用的20%20%支支付违约金。合同签订后，东方储运公司即开始清付违约金。合同签订后，东方储运公司即开始清理其仓库，并拒绝其他有关部位在这三个仓库存理其仓库，并拒绝其他有关部位在这三个仓库存货的要求。同年货的要求。同年7 7月月8 8日，盛达公司书面通知东方日，盛达公司书面通知东方储运公司：因收购的小麦尚不足储运公司：因收购的小麦尚不足1010万公斤，故不万公斤，故不需

17、存放贵公司仓库，双方于需存放贵公司仓库，双方于6 6月月3 3日所签订的仓储日所签订的仓储合同终止履行，请谅解。合同终止履行，请谅解。 东方储运公司接到盛达公司书面通知后，遂东方储运公司接到盛达公司书面通知后，遂电告盛达公司：同意仓储合同终止履行，但贵公电告盛达公司：同意仓储合同终止履行，但贵公司应当按合同约定支付违约金司应当按合同约定支付违约金1000010000元。盛达公司元。盛达公司拒绝支付违约金，双方因此而形成纠纷，东方储拒绝支付违约金，双方因此而形成纠纷，东方储运公司于运公司于20002000年年1111月月2121日向人民法院提起诉讼，日向人民法院提起诉讼，请求判令盛达公司支付违约

18、金请求判令盛达公司支付违约金1000010000元。元。 在上述案例中，盛达公司尚未向东方储运公司在上述案例中，盛达公司尚未向东方储运公司交付仓储物的情况下，是否应承担违约金交付仓储物的情况下，是否应承担违约金1000010000元元？ 所述案例中，盛达公司与东方储运公司所签所述案例中，盛达公司与东方储运公司所签订的仓储保管合同，依据订的仓储保管合同，依据合同法合同法第第382382条条“仓仓储合同自成立时生效储合同自成立时生效”之规定，双方所签订的合之规定，双方所签订的合同自签订之日起生效，该合同应为合法有效合同同自签订之日起生效，该合同应为合法有效合同。双方当事人均应严格按合同的约定履行，

19、若未。双方当事人均应严格按合同的约定履行，若未按合同约定履行即构成违约，应承担违约责任。按合同约定履行即构成违约，应承担违约责任。在本案中盛达公司通过东方储运公司终止合同，在本案中盛达公司通过东方储运公司终止合同，构成违约，依双方合同之约定，盛达公司应当支构成违约，依双方合同之约定，盛达公司应当支付违约金付违约金1000010000元。因此，东方储运公司的诉讼请元。因此，东方储运公司的诉讼请求应予支持。求应予支持。 在本案中，若盛达公司与东方储运公司所签在本案中，若盛达公司与东方储运公司所签订的合同为一般保管合同，则盛达公司未将保管订的合同为一般保管合同，则盛达公司未将保管物小麦寄存东方储运公

20、司，依物小麦寄存东方储运公司，依合同法合同法第第367367条条之规定，则保管合同尚未成立，东方储运公司就之规定，则保管合同尚未成立，东方储运公司就不能依据合同要求盛达公司支付违约金。但若因不能依据合同要求盛达公司支付违约金。但若因此给东方储运公司造成损失，则东方储运公司可此给东方储运公司造成损失，则东方储运公司可要求盛达公司承担缔约过失责任。可见，仓储合要求盛达公司承担缔约过失责任。可见，仓储合同与保管合同在成立与生效是有根本区别的，案同与保管合同在成立与生效是有根本区别的，案件的实体处理结果及法律依据，也是有根本区别件的实体处理结果及法律依据，也是有根本区别的。的。第第3 3节节 仓单仓单

21、 一、仓单的概念一、仓单的概念 合同法合同法第第385385条规定：条规定：“存存货人交付仓储物的，保管人应当给货人交付仓储物的，保管人应当给付仓单。付仓单。”所谓仓单，是指由保管所谓仓单，是指由保管人在收到仓储物时向存货人签发的人在收到仓储物时向存货人签发的表示已经收到一定数量的仓储物的表示已经收到一定数量的仓储物的法律文书。法律文书。 二、仓单的性质二、仓单的性质 1 1、仓单是提货凭证、仓单是提货凭证 2 2、仓单是所有权的法律文书、仓单是所有权的法律文书 3 3、仓单是有价证券、仓单是有价证券 4 4、仓单是仓储合同的证明。、仓单是仓储合同的证明。 三、仓单的功能三、仓单的功能 1 1

22、、保管人承担责任的证明、保管人承担责任的证明 2 2、物权证明、物权证明 3 3、物权交易、物权交易（1 1）仓单的背书转让）仓单的背书转让 兹将本仓单转让给兹将本仓单转让给xxxxxx（被背被背书人的完整名称）书人的完整名称） xxx( xxx(被背书人名称被背书人名称) ) 代表人签名、日期代表人签名、日期（2 2）仓单转让需经保管人签署）仓单转让需经保管人签署 4 4、融资和担保工具、融资和担保工具 存货人拥有货物所有权，存货人拥有货物所有权，占有货物价值。因而仓单是一占有货物价值。因而仓单是一种有价证券，可以作为抵押、种有价证券，可以作为抵押、质押、财产保证等金融工具和质押、财产保证等

23、金融工具和其他信用保证。其他信用保证。质押和抵押有何区别？质押和抵押有何区别？ 抵押抵押是指债务人或第三人不转移对其特定财产的占有是指债务人或第三人不转移对其特定财产的占有，将该财产作为对债券的担保，在债务人不履行债务时，将该财产作为对债券的担保，在债务人不履行债务时，债权人有权依法就该财产折价或以拍卖、变卖的价金优先债权人有权依法就该财产折价或以拍卖、变卖的价金优先受偿的物权。受偿的物权。 质押质押是指债务人或第三人将其特定财产移交给债权人是指债务人或第三人将其特定财产移交给债权人占有，作为债权的担保，在债务人不履行债务时，债权人占有，作为债权的担保，在债务人不履行债务时，债权人有依法以该财

24、产折价或拍卖、变卖。有依法以该财产折价或拍卖、变卖。 如：仓单抵押：由存货人占有货物，支付仓储费，保管人如：仓单抵押：由存货人占有货物，支付仓储费，保管人对存货人负责。对存货人负责。 仓单质押：由银行占有货物，并支付仓储费，保管人仓单质押：由银行占有货物，并支付仓储费，保管人对银行负责。对银行负责。 仓单的内容仓单的内容 1、存货人的名称或者姓名、住所、存货人的名称或者姓名、住所 2、仓储物的品名、数量、质量、包装、件数和、仓储物的品名、数量、质量、包装、件数和 标志标志 3、仓储物损耗标准、仓储物损耗标准 4、储存场所、储存场所 5、存储期间、存储期间 6、仓储费、仓储费 7、仓储物的保险金

25、额、期间及保险人、仓储物的保险金额、期间及保险人 8、填发人、填发地和填发日期、填发人、填发地和填发日期四、仓单的内容四、仓单的内容 仓单（正面）仓单（正面）公司名称：公司名称：公司地址：公司地址：电话：电话：账号：账号：储货人：储货人：银主名称：银主名称：传真：传真：批号：批号：发单日期：发单日期：起租日期：起租日期：兹收到下列货物依本公司条款（见后页）储仓兹收到下列货物依本公司条款（见后页）储仓唛头及号码唛头及号码数量数量所报货物所报货物每件收费每件收费每月仓租每月仓租进仓费进仓费出仓费出仓费总件数：总件数：经手人：经手人：总件数（大写）：总件数（大写）：备注：备注：核对人：核对人：仓单（反面）仓单（反面）存货记录存货记录日日 期期提单号码提单号码提货单位提货单位数数 量量结结 余余备备 注注储货条款储货条款一、本仓库所载之货物种类、唛头、箱号等，均系按照储货人所称填理，本公司对一、本仓库所载之货物种类、唛头、箱