人力资源管理员单元练习题(四十六)

1、人力资源管理员单元练习题四十六第二章 招聘与配置1. 某公司主要经营油漆、壁纸以及自己生产的其他产品。李 总上任后将直线制改造为事业部制。公司分三个事业部，各自拥有生 产、营销、销售的业务。这三个部门除了和公司外的竞争者竞争外， 彼此之间也展开了竞争。开始执行这种结构时效果相当不错，销售额 增长了 50% 。然而，最近人们发现了一些问题，譬如，在同一客户那 里同时可以看到三个部门的业务代表在进行业务洽谈，同一天公司会 有假设干辆运货车给同一个客户运送公司的产品。公司的管理层对实际 事业部制产生了分歧， 公司董事长也不像以前那样支持李总的做法了， 但三个部门的经理坚决支持李总，甚至到了摊牌的地步

2、。李总认为， 如果推动集中式管理，肯定会引起三个部门经理的反对，打击他们的 积极性，如果坚持分散管理，管理层又可能出现不和。1> 、请阐述事业部制的特点。2> 、李总究竟该怎么办呢？3> 、从该案例中，可以得到什么经验教训？2. 某大型企业职能部门的员工年龄结构如下表如示。请分析 相关数据并答复以下问题。工程 人数人职能部室年龄结构25 岁以下 352630岁853135岁2533640岁3254145岁954649岁4550 岁以上131> 、该公司职能部门员工的年龄具有什么特点？2> 、从员工职业开展的角度看， 该公司目前需要注意什么问 题？3> 、请为

3、该公司改善员工年龄结构提出建议。3. 曹操用人讲唯才是举，也就是说不管这个人的价值观是否 与其相去甚远， 也不管此人品德好坏， 也不重视性格方面的适合与否， 只看才能如何，事实也证明曹操的用人策略是成功的。而这些恰恰是 现在国际上很多大公司在招聘中较为重视的方面。正因为如此，很多 企业界管理人士有着深深的困惑：我们在用人策略上究竟应该唯才是 举呢，还是应该秉持品德第一的指导思想，坚持以价值观为根底的雇 用。现在很多国外的大公司在员工招聘时往往非常注重员工以下 方面的表现，如是否关心自己、关心家庭、关心公司。他们把关心自 己和家庭放在关心公司之前，这与我们一向所树立的公而忘私、不顾 病痛一直战斗

4、在生产第一线的英雄模范大相径庭。很明显这些是在排斥我们一直乐此不疲予以宣传的楷模。他们的境界显然比拟低1> 、某企业需要招聘一位市场营销经理， 下面是某求职者简 历的局部内容：1998-1999 年 A 企业销售部营销助理，连续两次获得该企 业销售冠军；2000-2002 年 A 企业销售部营销主管，产品销售额连续 3 年增长 10% ；2003年至今B企业市场总监，成功筹划了 2次全国性的大型产品展销活动。依据这些情况介绍，人力资源部决定对其进行面试。请问应如何采用行为描述面试的方式来询问该求职者，才能 更加深入、准确地了解求职者的真实情况？2> 、在企业组织变革的过程中会遇到很

5、多来自员工的阻力或 障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍？3> 、在人力资源管理中，不认是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价，都会涉及评分的准确性问题。请简要说明，怎样 才能防止评分误差？4. 孙总出任兴盛纺织厂的总经理，通过引进先进设备，提高 产品的附加值，获得了巨大的成绩，也得到了大家的信任。老厂长退 休后，他聘请了一位早年留学美国，毕业后一直在美国和西欧工作， 有丰富理论和实务经验的工程师马宏。马宏到任后第一件事就是表示 不能容忍任何人干预他的工作方式，包括孙总在内。马宏上岗后，采用了一个革新方案， 投入很小就便生产率提高了 15% 。接着马宏又提出了一项影

6、响更大的方案。这项方案将原本每个工人负责一台机器的 方式，改为两个人负责三台机器，这样可以减少用人，同时又不影响 产量。他指出，纺织厂的本钱中人工本钱比例很大，实施此项方案需 要对设备重新布置， 他用数字支持自己的方案， 花费可在一年内收回。新方案遭到兴盛原班人马的反对。由于最近一个大客户的加 入，可能使兴盛有扩厂的可能。因此孙总承诺实施新方案不会裁员， 公司用加薪的方式解决增加的工作量，并赶赴美国与客户谈判。得到 孙总支持后，马宏全力投入了新方案的实施，但由于其个性容易与别 人发生摩擦，强力执行，造成与工厂干部和工人的关系很僵。工厂原 班人马一直要求孙总免去马宏生产经理职务， 否那么中层干部

7、集体辞职。问题：1> 、孙总究竟是采取行动防止停产呢？还是接受原班人马挑 战，支持马宏的方案？2> 、孙总应该聘请马宏吗？3> 、从该案例中，可以得到什么经验教训？Word是学生和职场人士最常用的一款办公软件之一，99.99% 的人知道它，但其实，这个软件背后，还有一大批隐藏技能你不知道。掌握他们，你将开启新世界的大门。Tab+Enter,在编过号以后，会自动编号段落Ctrl + D 调出字体栏，配合 Tab+Enter 全键盘操作吧Ctrl + L 左对齐， Ctrl + R 右对齐， Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找，Ctrl + H 替换。然后关于替换，里面又大有学问！有时候Word文档中有许多多余的空行需要删除，这个时候我们可以完全可以用查找替换来轻松解决。翻开 编辑菜单中的 替换对话框，把光标定位在 查找内容输入框中，单击 高级按钮，选择 特 殊字符中的 段落标记两次，在输入框中会显示“ "PAP'，然后在