客房智能控制系统方案(酒店招标要求)

1、3U客房會能化控制系统方案121前12工13系24产25系3程概况统选型品优势统说明客房智能控制系统控制方案-Jl-.5.1主机箱要求35.2主机结构要求35.3系统主板要求35.4电磁兼容技术45.5电子元件布局45.6调光保护系统45.7生产工艺45.8便捷接线系统55.9消防强切端口55.10RCU系统原理方框图55.11标准RCU控制箱技术参数66系统 功 能 设 备 配 置 方 案76.1系统功能表77网络程序控制部分107.1管理与控制系统概述107.2智能客房管理软件113t*73空调管理控制程序127.4客房控制系统与酒店网络系统的连接控制1212客房智能控制系统控制方案1前言

2、随着我国国民经济迅猛发展，宾馆酒店也得到了空前的发展。客房除了给人们休息外, 还要给人们一个享受的空间。不仅要给一个豪华的硬件设施还要提供优质的软件服务。这 样才能给宾客留下美好的影像。同时在世界能源短缺的情况下我们还要考虑节能。高档酒 店客房的设讣除执行国家规范外，还要满足功能上的要求。特别是星级酒店既要舒适和方 便，又要体现品位。我司了解到现代酒丿占的管理理念及酒店智能化的真正内涵，使系统不但能协助酒店向 客人提供适时亲切的个性化服务，而且能提高酒店客房服务效率质量，同时节省空调能耗 从而降低酒店的运营成本。一方面，通过智能客房控制系统，酒店服务人员可提高反馈速度及服务质量，增加客 人满意

3、度和舒适度，令客人感到宾至如归；另一方面，通过智能客房系统，酒店管理人员 可以对所有客房的状况了如指掌，合理调配客房能源支出，提升管理效率和营运效益。因 此，引入智能客房控制系统对酒店而言是极具投资价值的。客房智能系统设备由微电脑主机、机械式复位开关面板、（开关面板可选）服务信息 显示面板（请勿打扰、清理房间、入住指示、门铃开关显示）、门铃、身份识别型节电开 关、门磁、空调控制器、网络通讯器、管理计算机组成。客房智能控制系统是对客房内强电灯具、空调风机、空调电磁阀、和客房服务等进行 集中控制，以实现对客房的全部状态进行实时控制。为入住宾馆的客人提供优质服务。对 提高酒店出租率、节约能源、降低费

4、用起到了积极作用的一种现代酒店管理必备的智能化 系统。2工程概况梧州国龙大酒店酒店位于*,（总建筑面积约为天方米，其中地上建筑面积为 *平方米，地下建筑面积为*“平方米，建筑高度约为*米,地上层”地下*“层。工程 拟建设为神星级酒店，共设客房约*间（套）。3系统选型根据国家旅游局最新推出的旅游饭店星级的划分与评定（GB/T14308-2003）标 准中，重点突出了对客房智能化、人性化、舒适度和绿色化这些方面的加分力度，并 提出对酒丿占可持续改进的期望，因此既能集中体现酒丿占的智能化乂能为酒店节约成 本、加大拓展空间、提升酒店档次的客房智能控制网络系统已经成为近年来酒店行业 发展的新趋势。本次设

5、计建议使用计算机一体化管理的客房网络控制系统。4产品优势要求产品经EMS国标七项严格测试，保证系统更加可靠稳定 要求产品釆用全贴片电子元器件、波风焊接工艺生产要求产品采用内置X滤波电容、Y滤波电容、共模电感、差模电感、TVS 管等滤波器件，抗浪涌、抗干扰能力强要求产品采用领先同行业的电子技术和优质原材料，全面顾及系统的稳定 性、安全性、可靠性及扩展性要求产品要有独特的模块化设计，使得设备更可靠，维护更方便。各回路都有速熔保险管保护，确保主机稳定可靠的硬件电路，光电隔离技术、电磁吸收滤波技术、软件容错技术、看 门狗电路的应用，使得系统运行更稳定，更可靠人性化的空调远程控制:可根据不同的需要实现空

6、调的节能模式、空调保温 模式、空调锁定模式、客人睡眠模式，节约能源网络结构：控制系统釆用标准CAN总线型网络结构，布线简单先进的CAN通信总线网络技术，构成多主方式的酒丿占客房网络，使网络具 有的传输率，高抗电磁干扰性，而且能够检测出产生的任何错误时钟系统：能够支持网络统一校时，且在系统主机断电当时间能保持72 小时。断电记忆功能：当系统断电后，系统主机能保持原系统状态。客房控制与控制软件房间状态、各类服务信息实时显示与控制，操作简单 要求产品与OPERAFlDEuO软件（已取得FIDELlO软件认证）、中软、西软、 千里马、北京泰能等国内外酒店管理软件有成功接口5系统说明梧州国龙大酒店大酒店

7、客房控制系统方案设讣采用网络型微电脑智能客房控制系统 （以下简称智能客房控制系统）。该系统采用先进的CAN总线网络通讯协议及管理技术， 构成多主高速网络工作方式，使得客房内各种服务信息能在短短的儿秒钟传送到相应的管 理部门，提高客房管理的响应速度，提高了服务质量。5.1主机箱要求高强度1.5mm冷轧钢板一体化控制箱体设计，结构牢固；黑色哑光砂纹喷塑处理，经久耐用，尽显高档本色；控制部件与箱体釆用分体设计，可以分开发货，电箱先发至工地安装布管 布线，满足客户施工进度要求；结构简单的葫芦安装孔，拆装简便；强弱电双直径（2Ommz25mm）进线敲落孔，现场可根据实际布管大小敲落 对应孔位，方便现场施

8、工。5.2主机结构要求模块化设计，布局合理，安装维护方便；强弱电隔离处理，彻底解决了行业中自身强电干扰的困惑；双CPU处理技术，极速运转，避免死机，克服系统运转缓慢弊病。5.3系统主板要求EMS国标七项严格测试，保证系统更加可靠稳定主板材料采用的是环氧玻纤基板，耐冲击，翘曲率小，耐焊接热冲击，具 有良好的尺寸稳定性和通孔可靠性，低CTE （热膨胀系数），有优异的机械加工性 和及耐溶剂。SMT贴片电子焊接生产工艺；内置X滤波电容、Y滤波电容、共模电感、差模电感、TVS管等滤波器件;经3C、UL、CSA认证的名牌开关电源；输入电压可达：AC85260V点OHz,输出电压稳定可靠；高效率、低功耗，静

9、态功耗6W：可有效避免输入/输出电源之间的串扰信号影响，确保主机在恶劣的供电环 境下正常工作；多路负载电源设计，灯光电源、空调电源、省电插座电源分开设计，可分 别使用不同相序（也可按实际悄况选用三相电源中的一相，或多相）电源供电， 使动力电负荷更平衡，更稳定。满足不同设计要求，与国际用电习惯接轨。5.4电磁兼容技术内置X滤波电容、Y滤波电容、共模电感、差模电感、TVS管等滤波器件, 并通过EMS国标七项严格测试，保证整机可靠稳定。汕心125.5电子元件布局控制继电器全部采用。mron、松川等名牌产品，确保产品质量低电压梯度设计，可以尽可能减小不同元件间的电压差值，以消除相邻元 件（导线）之间的

10、电压击穿或飞弧。5.6调光保护系统前置扼流线圈，确保调光稳定可靠；后置继电器逻辑判断，准确无误；采用世界名牌菲利浦调光可控硅，调光精确；可调光灯具范禺扩大到白炽灯、高压卤素灯、前切向可调光低压卤素灯等。5.7生产工艺5S标准管理，严格按照ISO质量认证程序进行生产；自动化流水线生产；SMT全贴片电子焊接生产工艺；回路保护在回路保护措施上，每回路都有速熔保险管保护，免受负载端短路、过载 等故障引起的损害；5.8便捷接线系统釆用美规大电流接线端子，安全可靠，方便施工；模块化布线接口，弱电接口采用RJ45标准插座，施工快捷，维护方便，可 有效降低系统安装的人力成本。5.9消防强切端口独有应急灯光电源

11、切换继电器，确保消防安全。5.10RCU系统原理方框图RCU主机糸统构成方框图联网Cl让HF叫卅关主机CPU<:扩展接口IAIIO6调光*出I <=>双向通讯11=9单向通讯 逆盘或推制信号i动方向电源供电脱向押trnm(D¾M肘门外们息縊从R讥射穎収电开关 I网络服务器I操作血板中处空Mia控番触摸开关开关开关Iml»3ImULX2¾TfiSJ受控 电源灯 具空谓 凤机凋调光光灯灯5.11标准RCU控制箱技术参数名松：主要技术参数备注输入电压使用范 围电压：22OV±1O%频率：50HzPCB单板输入电源 要求DC5V±5%

12、DC12V±5%处理器8位 2个STC89C54单片 机E2PROM16KB布尔位256速度12MHz计数器2H6位RS485通讯速度4800波特/秒内网接口 8路控制CAN通讯速度20K波特/秒外网接口 2路控制弱电接口40进72出灯光开关13路AC220V , 5A继电器控制空调3路风机（高中低档速）1路电磁阀控制电磁阀开/关调光输出2 路 AC220V ,可控硅控制40w<负载<100w可根据客户要求扩展各类低 压卤素灯或荧光灯调光模块智能四线制灯光2路AC220V, 7A继电器控 制落地灯、台灯控制应急灯光2路AC220V , IOA继电器控制廊灯或浴室灯应急控制

13、受控电源插座1路AC220V, 30A继电器 控制环境温度-2070 °C本机功率20W电源输入2 路 220V支持双路电源输入RCU控制箱体积420*400*80 (mm)黑色光面公司铭牌主机重量2.5公斤6系统功能设备配置方案6.1系统功能表设备项目配置及位置功能描述门外显示 牌门外多功能 开关控制门外文字图符显示客房内"客人在房”、“请勿 打扰“请清理J “请稍候”等信息，便于工作人员及时 了解客人需求。房号常亮显示，便于识别房间。低压门铃开关控制一路叮咚低压门铃，按动门铃 开关发出叮咚悦耳的声响，提示住客有人来访；当启动“请勿打扰S或住客直接启动“请勿打扰” 则门铃

14、失效，需解除“请勿打扰”门铃才恢复正常。请勿打扰显示与门铃互锁；请勿打扰"显示与 请即清理显示互锁。汕JlW 12设备项目配置及位置功能描述插卡取电开关安装在门内 入口处取电开关 面板插入房卡方能取电；在客房中心的电脑终端可显示并记录进入人员身 份，可识别宾客卡、服务员卡.工程人员卡及无卡四种状 态。房门门磁安装在客房 上端门框和客房 门上端的门磁控 制网络控制程序显示客房门的开启与关闭状态； 插入房卡后，房门未关闭2分钟后转入“预警状 态”在网络控制程序上报警，关门后自动恢复正常状态；取岀房卡后，房门未关闭2分钟后转入“预警状 态”在网络控制程序上报警，关门后自动恢复正常状态；房门

15、开/关信息均在服务器中记录，可以分类查 询、打印、生成报表请求清理入口走廊开 关面板控制按下此开关时开关上LED指示灯亮和门外多功能 面板上图标点亮，此信号通过专有网络上传至客房中心电 脑，并伴有语音播报在清理房间显示启动的状态下，此时拔岀房卡， 清理房间显示保持不变；按下清理开关后，勿扰指示自动关闭请勿打扰入口走廊开 关面板控制按下此开关时开关上LED指示灯和门外面板图标 点亮，此信号通过专有网络上传至客房中心电脑；反之， 相关工作站电脑上图标显示消失；勿扰状态时，每按动门铃按钮一次，门外请勿打 扰图标闪动三次，门铃不响：在勿扰启动时按下清理开关后，勿扰状态解除并 自动转为清理状态。廊灯门磁

16、开控制 及应急时自动点 亮不论白天或夜间，打开房门进入“欢迎模式S廊 灯自动亮，营造出欢迎的气氛，让住客感受到回家的温馨， 并方便客人及时插卡取电；如入房后2分钟内仍未插入有效身份识别房卡， 则廊灯自动关闭；廊灯具备消防时及房内意外失电时自动点亮功 能。夜灯床头开关面板控制在夜间模式（18： 00-7： 59）,按动“总开关”时， 如夜灯是打开状态，则夜灯不关闭，此时系统进入总开关 状态；如客人不需要夜灯，则按动夜灯开关关闭夜灯；在夜间模式（1& 007： 59）状态时，按动夜灯 开关不解除总开关状态。在日间模式（& 00-17： 59）,按动“总开关”时， 如夜灯是打开状态，

17、则夜灯关闭；左、右阅 读灯（阻性负 载）阅读开关 面板控制左.右阅读灯（仅限普通阻性的白炽灯）可无级 调光；插卡后进入“入住模式S左.右阅读灯亮50%亮度； 持续按住左.右阅读灯开关进入调光过程，松开 左、右阅读灯调光开关，则左、右阅读灯停在当前亮度； 按动“总开关S可关闭左、右阅读灯；设备项目配置及位置功能描述卫主间内灯光卫生间门口 开关面板与红外 开关联动控制使用卫生间灯、镜前灯、排气扇开关开启和关闭 卫生间灯、镜前灯、排气扇；如客人进入卫生间没按动任 何开关，红外探测器探测到人移动信号自动开启卫生间灯 和排气扇；红外探测器连续15分钟没感应到人移动，则自动 关闭镜前灯、浴室灯+排气扇；按

18、下总开关,立即关闭卫生间所有灯光+排气扇。其它灯光 开关床头开关面板控制如插入有效身份识别房卡，可按动相应灯光，可 打开或关闭相应的灯光；按动总开关均可关闭已经打开的灯光。总开关床头开关面板控制按动此开关，房内所有灯被关闭,此进系统进入总 开关状态总开关开关上有LED指示灯弱光显示进入总开关状态后，再次按动此开关，房内所有 灯恢复到动此开关前的场景进入总开关状态后，按动其它任意开关，夜灯亮， 其它灯光不亮。套间或总统套总开关控制：按动卧室总开关，只 关闭卧室内已经打开的灯光，不关闭客厅内灯光：按动客 厅总开关，只关闭客厅内控制灯光，卧室灯光不关闭；SOS紧急呼叫开关采用自锁方 式，专用钥匙复

19、位此开关按下时，此信号通过专有网络上传至客房 中心电脑及相关部门的电脑上，并立即启动声音报警，直 至人员到场方通过钥匙解除，电脑上的报警及图标显示消 失，并将解除时间自动记录；请求退房按下此开关时开关上LED指示灯亮，此信号通过 专有网络上传至客房中心电脑，并伴有语音播报在请求退房显示启动的状态下，此时拔出房卡， 请求退房显示保持不变；按下请求退房开关后，勿扰指示自动关闭洗衣服务（可选功 能）按下此开关时开关上LED指示灯亮，此信号通过 专有网络上传至客房中心电脑，并伴有语音播报在请求退房显示启动的状态下，此时拔出房卡， 洗衣服务显示保持不变；按下洗衣服务开关后，勿扰指示自动关闭请稍候开 关当

20、客人在卫生间内，此时有访客按动门铃开关， 住客可按下请稍候开关知会访客，此时门外多功能开关上 的指示灯图标闪烁，再次按下请稍候开关可关闭此显示； 房门打开，可解除请稍候的指示。设备项目配置及位置功能描述受控插座主机箱控制插入钥匙卡后，受控插座上电；按动“总开关” 不关闭受控电源插座供电；取出钥匙卡后，延时20秒，切 断受控电源插座供电。双电源应急灯应能在消防和房间意外断电时自动 点亮空调系统的控制空调开关控 制迎宾模式：客人在前台做好登记，相应的客房空 调启动到高速，使客房迅速的升温或者降温，当客人到达 房间顿时感到房间清凉舒适；恒温保温模式：客人插入房卡，空调交由客人控 制：客人拔卡暂时离开

21、房间，该房间按保温模式运行，保 温模式的保温温度可在网络软件中设置：空调骗载节能模式：当远程网络启用空调锁定时， 插入有效取电卡，现场仍可操作空调控制器上的按键进行 风速、温度设定、空调开关，但是不论现场如何设置温度， 空调仍只运行软件设定的锁定温度，空调运行开/关状态以 现场设定为准。空调远程强制模式：软件可对空调进行远程定时 开关控制；如果不启用定时开关功能，在出租房态拔卡后， 您还可以通过软件对空调远程进行开/关。非受控插 座接配电箱控制冰箱、手机充电、吸尘器、计算机等电源插座由 客房配电箱直接供电，不受本系统控制。7网络程序控制部分7.1管理与控制系统概述7.1.1网络通讯控制器为2块

22、CAN总线卡，可接客房智能控制器装于服务器内，用于 数据采集，通信介质釆用RVSP 2*0.75双色双绞线。7丄2客房控制服务器台，主板带2个PCl插槽；7.1.3网络总线采用CAN控制器工作于多主方式，网络中的各节点都可根据总线访问 优先权（取决于报文标识符）采用无损结构的逐位仲裁的方式竞争向总线发送数据，且CAN 协议废除了站地址编码，而代之以对通信数据进行编码，这可使不同的节点同时接收到相 同的数据，这些特点使得CAN总线构成的网络各节点之间的数据通信实时性强，通信速率 可达1MB/S在通讯距离达到IOKM时速率也可保证5KBs高速通信能力，而且CAN节点在 错误严重的情况下具有自动关闭输出功能，以使总线上其他节点的操作不受影响，从而保 证不会出现网络中因个别节点出现问题，使得总线处于“死锁”状态，提高系统的可靠性 和系统的灵活性。7.2智能客房管理软件客房管理控制程序运行于酒丿占前厅部、客房部、工程部、保安部计算机上，它通过以 太网TCP/IP协议以C