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文档简介
1、标题:教你怎样建立一个高绩效的团队任何一个企业的管理者都应该明白-团队的重要性。因为,一个团队有没有 创造力、有没有活力、有没有凝聚力,整个组织怎么会有战斗力!那么该如何建 设一个高绩效的团队呢?第一,明确大家都认同的目标。所谓目标就是方向,是团队存在的理由, 是高绩效的基础。有了目标,就让所 有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次, 一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短期目标,就是一年、 一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪!第二,明确大家都认同的行为方式。行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过
2、程中什么 是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很 简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没有高度一致的价值观,那么在实 现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获, 有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为-有抢、有偷、 有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价值观的人很难能够真正在起共事! 所以价值观不一致, 高绩效也就无从谈起。 这也就是为什么红军会有 “三大纪律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队!第三,明确各成员的“游戏规则”。所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每
3、个成员都明白自己 的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么, 同时也让他知道自己的权利有多大, 以及如何获取自己应该得的利益。 明确游戏规则, 其实是科学管理的开始, 这样 可以避免人浮于事, 做事推诿, 让每个人都清楚知道自己在团队中的位置, 自己 应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人 都知道自己该做什么,能做什么?第四,领导要以身作则,修缮其身。当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后, 接下来就是如何开 展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头 带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守
4、游 戏规则,成为团队的榜样!第五,各成员要坚决服从和执行!当领导都以身作则后, 各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令, 明白 要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也 就是军队管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。 其实,在团队管理上, 不同层次有不同的职责, 也要求有不同的素质, 所以一旦领导作出决策后, 下级 就必须全力以赴! 因为领导是负责决策, 而下属是负责执行和操作! 如果下属都 从自己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙!第六,用 100%的激情做 1%的事!大家都知道 ,任何一项工作都有许多小事组成 ,因此只有把每件事都做好
5、了 , 整个项目才有可能获得成功 !然而 ,同一件事 ,不同人去执行 ,或者同一个人用不同 的心态去执行 ,其效果都相差甚远 !所以 ,同样是执行 ,如要想有好绩效 ,各成员就必 须用 100%的激情去工作 .也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满 自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效!第七,说出心里话,沟通再沟通!是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充 满激情,但总有误解和矛盾的时候。 所以在这种情况下就必须及时地沟通, 心平 气和地沟通,理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着 不说,很容易发酵成为大冲突,影响团结,最后自然会
6、影响绩效!所以,能不能 沟通、会不会沟通、敢不敢沟通,是一个团队有没有凝聚力的重要指标!第八,永远的赞美与感恩!有了沟通,只是消除了误解,增进了了解!而要让团队更有凝聚力,让自己 更能得到伙伴的帮助, 就必须学会赞美和感恩! 赞美是肯定, 是给伙伴的鼓励和 支持。感恩也是肯定, 是从心底深处对他人的感谢。 其实我们每个人从一生下来 不断获取别人的鼓励与关怀,认识的,不认识的,每一天都有人在给我们奉献着 爱!据资料显示,一个人在没有激励的情况下只能发挥30 %的潜能,而一旦得到鼓励,会发挥80- 90%的潜能。所以,真诚地感恩和赞美是一种润滑剂,是 一种财富,是一种获取高绩效的促进剂!第九,永远手拉手!手拉手就是合作,就是团结!越来越专业化的社会分工,越来越需要大家合 作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候, 每个人都应该给你的 同伴多一分支持,用手拉着手,让心连着心,用协
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