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文档简介

1、广州市金迪诺科技有限公司公司网址 ： 酒店 VOD 点播系统方案第一章 系统简介酒店的“智慧化 ”是以通信新技术、计算机智能化资讯处理、宽频互动式多媒 体网路技术为核心的资讯网路系统。酒店 “智慧化 ”可分为三大应用领域：一是直 接面对顾客提供优质服务的智慧化技术， 如快捷稳定的语音、 资料、视频通信等， 目的是使顾客住得更舒适、 方便；二是面对酒店管理者提供高品质的经营管理手 段的智慧化技术， 如酒店智慧预订及连锁经营网路系统等； 三是面对酒店经营成 本提供高品质管理手段的智慧化技术， 目的是使酒店物耗、 能耗、人员成本等降 到最低，创造更大的效益。系统特点介绍：酒店 VOD 系统是在整合酒

2、店现有服务内容和内部资源设施的基础上，结合 互动电视系统的技术优越性， 把酒店的电视系统、 酒店管理系统、 酒店服务业务 有机结合在一起； 客人在客房中只通过一个遥控器， 就可在电视上方便地实现酒 店所有资讯查询、服务呼叫、消费的查询、电视节目的有效选择、 DVD 影片点 播欣赏等多项服务的选择，真正做到了 “足不出户，服务全到位 ”。酒店通过该系统可在第一时间把自我形象推荐给客人； 为不同国度客人提供 人性化服务时， 语言将不再成为头疼的障碍； 同时还减少了酒店运营环节， 实现 了减员增效； 系统中的高科技应用， 更可省去原有某些老旧低效系统的投资， 实 现现代化服务。第二章 系统构成酒店 VOD 系统主要由视频服务中心、酒店管理通讯中心、客房终端、网路4 部分组成

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