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文档简介

办公室业务员绩效考核指标1、办公室业务员KPI 指标表指 标KPIKPI 说明权重计算方法信息来源考核目的编 号(100%)1办公物品采购采购数量、采购成本20上级评价采购纪录加强采购工作，为员工提供所需的办公用品2协助对外联系协助工作的主动性、意20上级评价工作记录强化协助工作，为对外工作提供支持识、态度方法和技能3办公设备维护、维修维修的效果和效率，维20上级评价维修记录保证公司员工有好的办公设备修的成本4邮件寄发、送达寄发、送达工作的及时20上级评价收发记录保证邮件发送和送达工作，为员工服务性和出错率相关部门5内部满意度见部门满意度调查表20评价，人人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协力资源部作汇总2、办公室业务员能力 / 态度要求列表项目核心能力合计项目所需态度能力类型权重 (100%)加权得分得分团队合作25主动性25口头沟通20解决问题的能力15效率15100态度类型出勤率的高低20是否认真完成任务20做事效率是否高20是否及时准确向上级汇报工作30是否有责任感，愿意承担更多的责任10合计100

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