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文档简介
1、养生馆项目的策划书* 中医特色养生馆项目计划书2016 年 10 月* 中医特色养生馆项目计划书一、项目简介:1、项目名称:中医养生馆2、项目规模:选址在新城区内,200-300 平方米左右的商铺,交通流畅,停车方便,周边商业氛围的环境规模。3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病 ”之说,上医- 医未病之病,中医- 医欲病之病,下医-医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调解人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造出* 具有中医特色的养生馆。
2、而*目前还没有一家专业技术性强的养生馆,以及 * 旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒等养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。二中医养生项目:1、推拿、按摩、针灸;2、悬灸、艾灸、拔罐、刮痧;3、药浴、熏蒸、足浴;4、养生茶、保健品;5、药油、药酒;6、女士美容美体减肥;7、中医体质辩证、体检、咨询。三、中医养生馆营销1、市场细分:a)三十岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等,b)
3、25 55 岁的女性,有中等以上的收入。c)追求健康自然的中医养生人群、老年人。d)颈肩腰腿痛、骨质增生等亚健康人群。2、市场定位中医特色养生馆用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分:一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔底部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境。另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒等这部
4、分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利。3、环境定位a)整体风格:室内精装修古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染中国风情的风格。宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店标题醒目容易记住,体现中医风格健康的元素;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使
5、顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。4、促销方式1)广告促销互联网促销:通过写软文,新闻稿等形式在本地论坛、贴吧,微博推广本店及服务,建立知名度。辅助群发邮件进行宣传。条件要是允许的话,建立自己的养生馆网站,发布各种信息,帮助顾客网上答疑。2)人员上门推广。因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板。所以除了广告营销之外一定要配合人员营销。建立客户群关系。对于机关单位可以去跟单位商量能不能以福利卡的形式买的消费卡。所以要是这个渠道销售最主要,主要通过关系客户,达到网状式营销3)常规促销。充分产品销售有利时机:新产品上市促销、流行项目推广时期,进行会员发展及优
6、惠抵价券的派发。重要节日促销:元旦、春节、妇女节、母亲节、教师节、中秋节及周年庆典。在这些节日举行优惠活动,发展会员及优惠抵价券的派发。4)专业促销经常开展一个中医养生免费学堂,一星期开展两次或者一次,地点放在自己的店里,邀请老板,领导,白领人士、亚健康过来学习养生健康知识。发展自己的客户。一传十,十传百,学员会越来越多。效果会更好。四、管理制度要想做到长期发展,以及长期留住客户赢的好的口碑。跟我们的内部管理是分不开的。甚至可以说,内部管理就是我们的生命线。因此,需建立经营管理制度,达到更好的经济效益。1、日常管理制度、考勤制度2、奖励制度、卫生制度3、工作流程制度、行为礼仪制度4、专业操作规
7、则、专业服务用语5、会议制度、培训制度6、人事管理、财务制度五、投资计划一、项目简介:1、项目名称:中医养生馆2、项目规模:选址在新城区内,200-300 平方米左右的商铺,交通流畅,停车方便,周边商业氛围的环境规模。3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病 ”之说,上医- 医未病之病,中医- 医欲病之病,下医-医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调解人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造出xx 具有中医特色的养生馆。而xx 目前还没有一家
8、专业技术性强的养生馆,以及 xx 旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒等养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。二中医养生项目:1、推拿、按摩、针灸;2、悬灸、艾灸、拔罐、刮痧;3、药浴、熏蒸、足浴;4、养生茶、保健品;5、药油、药酒;6、女士美容美体减肥;7、中医体质辩证、体检、咨询。三、中医养生馆营销1、市场细分:a)三十岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等,b)25 55 岁的
9、女性,有中等以上的收入。c)追求健康自然的中医养生人群、老年人。d)颈肩腰腿痛、骨质增生等亚健康人群。2、市场定位中医特色养生馆用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分:一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔底部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境。另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒等这部分产品或服务有中
10、医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利。3、环境定位a)整体风格:室内精装修古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染中国风情的风格。宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店标题醒目容易记住,体现中医风格健康的元素;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒
11、适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。4、促销方式1)广告促销互联网促销:通过写软文,新闻稿等形式在本地论坛、贴吧,微博推广本店及服务,建立知名度。辅助群发邮件进行宣传。条件要是允许的话,建立自己的养生馆网站,发布各种信息,帮助顾客网上答疑。2)人员上门推广。因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板。所以除了广告营销之外一定要配合人员营销。建立客户群关系。对于机关单位可以去跟单位商量能不能以福利卡的形式买的消费卡。所以要是这个渠道销售最主要,主要通过关系客户,达到网状式营销3)常规促销。健康养生馆创业计划书一、行业分析:中国美容业自 1985 年起步后,随着人民生活水平的不
12、断提高,市场滚雪球般迅速膨胀,以年均 20% 的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。经过 20 多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实, 美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业 20 多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大,工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。目前,美容机构性质结构分布格局为:民营占 92% ,三资企业占 4% ,国有及国有控股占 3% ,其他占 1% 。美容机构服务项目格局
13、为:以生活美容为主的机构占 76% ,以美发为主的机构占 24% 。其中,兼化妆者占 % ,兼美体者占 % ,兼减肥者占 %,兼健身或主营健身占 % ,SPA 或主营 SPA 占%,其他占 % 。美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,2016 年,中国的亚健康人群数量已达到亿。结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作经验,决定开一家专业SPA 养生会所。二、运营资金预算:1.资金总额:100 万2.资金用途分
14、配:A. 店面租金与押金; B.店面装修费用; C.营业所需物品及仪器; D. 人员工资; E. 广告宣传费用; F. 周转资金。三、创业准备:1.店面类型定位:底商2.店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。3.经营项目:面部,SPA ,养生项目4.店面装修:根据项目设计房间布局5.目标消费人群:中高档消费水平层次的人群6.产品品牌选择,项目定价7.员工培训,项目设定8.员工薪资设定9.开展拓客活动四、所选项目分析:1.面部项目:根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。项目:集古埃及,意大利
15、,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30 多个国家的40 余种顶尖 SPA 于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。3.养生项目:从皮 -肉-骨-脏腑 - 经络 -气血 6 处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。五、店面运营规划:1.拓客,留客方式:利用店内当季的项目做推广A. 店面周围小区电梯广告投放B. 网络团购推广C.和店面周围的其他单位联盟,资源共享2.员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。3.店内应季项目促销推广。4.出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。5.定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。6.年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。7.举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。六、预计收益:1.开业后,前半年收回投入资金,平均每月业绩万。2. 后半年,目标业绩120 万,平均每月业绩 20 万。七、可能遇到困难及解决方案:1.美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。解决: a.合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
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