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文档简介

1、微信公众平台日常维护方案1、背景1-1 微信公众平台在社会上已经十分普遍，且发送内容以图文信息为主；1-2 经一周统计，图文信息阅读量与客户互动量非常低；1-3 我公司未开通微网站，故不能在模式和形式上做出太多更新，仅能利用现有方式，轮换使用，以缓解客户审美疲劳。2、主体思路以文字、图片、图文、语音、微视等多种方式轮换使用发送，以店内活动和店内宣传为主要内容。3、目的3-1 增强宣传效果3-2 增加好友互动与关注；3-3 增强辅助营销作用。4、方案内容4-1 文字以“答题赢大奖”的模式进行推广，每天设置若干问题，分层次对回答正确的互动好友根据店内活动进行奖励回馈。4-2 图片将店内活动或宣传内

2、容汇集到一张图片上，以图片的形式发送给客户。此类方式用于新活动推广，且必须内容简洁。4-3 图文图文信息是十分传统的一种发送方式，仅作为点缀穿插在其他方式之间进行的发送。内容以哲理散文、新闻信息等外加我们的活动为主。4-4 语音将我们的活动或宣传内容以文字的形式编辑好，由公司领导或普通话标准的同事进行录音与后期制作，以语音的形式进行发送（此类形式部分明星较为常用，公司使用较少，所以推起来比较新颖）。4-5 微视可在法定节假日、公司重大活动或者重要宣传内容时使用。录制为公司领导或产品主要生产者，时长在8 30 秒（此类形式多为媒体使用，公司使用非常少，但制作起来较为困难，故不推荐常用）。5、效果预测通过此方案，可有效增加消息回复数量，增加关注用户添加数量，宣传方式大大区别于多

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