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文档简介
1、税务局人员爱岗敬业讲话稿 有一位的科学家曾经说过:给我一个支点,我可以撬起地球。那么,我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境,该用什么来做支点呢? 放眼我们一些税务机关的税务干部,对纳税或居高临下、动辄训斥;或面孔冷漠、言语生硬;或办事拖拉、故意刁难;或效率不高,责任不强。同志们,要想彻底改变这种现状,切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中,让情感做我们工作的支点。情感是润滑剂,可以促进征纳双方的心理沟通。××税务局在优化服务环境中,提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的“五个一”活动,与纳税人建立了
2、一种亲切的服务关系。而有一些税务干部,内心缺乏一种对纳税人平等的感情,有一种高高在上的心态,自然不自然地当起了“老爷”,摆起了架子,工作中带有了衙门作风,拒人于千里之外。去年9月,××栏目对某市税务局营业厅暗访中,实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑,一边漫不经心地给纳税人服务的场景,而时营业厅的'墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为,其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊!这必然防碍建立一种良好的纳税环境。×省×县地税局针对这种情况,在200×年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的“
3、三保措施”,他们深入农户,上门为农民服务,让农民安心纳税,切实增进了税收干部与农民的感情,从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明:只有真正把纳税人放在被服务的位置,带着情感做好服务,才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系,形成相互配合、协调共处的工作环境。情感是创建良好服务质量的基础,可以“孵化”出优质的服务模式。作为国家税务干部,有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务,这也是一名合格的税务干部的标准,而要达到优质的服务质量,对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中,建立了提醒制,设立的20个提醒服务,受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感,才有全心
4、全意服务的主观意愿,才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等,哪一个不是从“为纳税人服务”、“方便纳税人”的情感出发,来不断探索改进服务方式,优化服务质量。这种工作方式,如果没有对纳税人的丰富情感做支撑,没有“把方便留给别人,把麻烦留给自己”的思想,是不可能真正得到落实、收到效果。同志们,这里我强调带着情感,实行优化服务,并不是淡化管理,弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系,是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成,共同发挥作用,才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。我相信,只要我们的每一位税收工作人员,让情感做我们工作的
5、支点,带着感情去与纳税人打交道,真心真意地为纳税人服务,许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样,瞬间融化。 【以下为精品推荐2篇,可删改!】 【推荐范文一:五一劳动节员工代表"爱岗敬业"讲话稿】 这篇是由我整理提供的五一劳动节员工代表"爱岗敬业"讲话稿,请大家参考! 五一劳动节员工代表"爱岗敬业"讲话稿五一劳动节优秀员工代表讲话稿尊敬的各位领导和同事:大家好!今天很荣幸能站在这里对这一年的工作来进行总结,能代表优秀员工发表讲话,谢谢领导给我这个机会!在这一年的时间里,我严格要求自己,认真对待自己的每项工作和领导交待的任
6、务,努力学习各种专业技能,虚心领导和同事们的教导,并且得到了领导个同事们的充分肯定,在这段时间里,凭借自己稳扎稳打虚心求教的工作态度和同事们的热心帮助,我的各项工作都取得了优异的成绩!在20_(请自填)年中我共生产了725684件,合格率达到9999,并且无一重大质量问题,我严格遵守公司的劳动纪律,在这一年的时间里无一天请假记录,从不迟到早退!团结互助是企业员工应有的优良品质,是我们公司持续发展的力量源泉。新时期要努力培养自己的团队精神和互助观念,确立“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”的思想,团结互助为公司,一心一意谋发展。古人云:“人心齐,泰山移”,我们坚信,只要努力做到:管理人员与员工之间
7、团结互助,力创优秀部门,争做优秀员工。领导干部之间团结互助,更好的.协调工作;全体公司成员之间团结互助,共创公司发展的未来,定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰,协和的明天必然更加辉煌!“爱岗敬业”怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微
8、镜自我剖析找内因?我们都在平凡的岗位上做着平凡的工作,可是只要把这份平凡的工作做好,就是不平凡。我以前在一个地方看过这么一句话,叫:“千万次重复的把简单的事情做好就是不简单。把工作当做学习和锻炼的机会,在工作中找到工作的快乐。使我们的工作变得有意义!,即使是最平凡的工作,也会有闪光的地方,在普通的岗位上,也能创造出人生价值!各位领导,各位同事,感谢大家给我的这个机会。在最后,让我们共同努力,共同进步,共同为公司做出贡献!祝,协和明天会更好! 【推荐范文二:优秀教师爱岗敬业演讲稿】 尊敬的各位老师、领导们,大家上午好。很高兴今天能代表学校在此参加演讲比赛。今天我要演讲的题目是:在我们现有的基础教
9、育水平下,教师应该如何定位? 作为一名农村里的教师,我深刻领会到“农村一流学校的教学、师资条件赶不上城里三流学校”这句话的真实含义。总体上来讲,我镇的教育还是客观存在着有房子没设备、有设备没教师,甚至有设备有教师但因没有经费使用而难以维持现状或进一步发展的比比皆是。我镇目前也确实存在着师资力量不足,教师教学水平不高,教师素质参差不齐,教师专业化程度偏低等实质性问题。由于教学质量不高,农村一些学校的生源逐渐流失。在一些地区,“村小学到中心小学,中心小学到县城小学,优生不断流向县城”已成了明显趋势。长此以往,学校将陷入一种恶性循环并将随着这种恶性循环而趋于萎缩。当我们认真注意周围的贫困家庭时,能感
10、觉到家长们依然怀有“读书无用论”,这无疑是对孩子的教育很不利的。对此,我们可以寄希望于政府可以采取比如加大对基础教育建设的扶持,对教师进行培养,努力扩大教育救助机制等等。然而,在我镇学校和城市学校在硬件上相差甚远,在短期内不能改变现状的情况下,作为教师的我们也不能总是一味的抱怨,而是应该要充分利用一切可用的现有教育资源,扬长避短,发挥自身的优势,弥补不足,提高我们的教育教学水平。硬件上跟不上,那么在软件上就不应该更加落后。如何在现有基础教育水平上提高学校的软实力,这就涉及到了教师的定位问题。我们要为自己的职业感到自豪。许多人都说,教师只有平凡、只有寂寞,没有灿烂,没有辉煌。的确,教师的岗位是平
11、凡的。只要你选择了教师这一职业,可以说你也就选择了平凡。在教师的一生中,也许不会干出什么轰轰烈烈的大事业。不像农民,种瓜得瓜,种豆得豆;不像科学家,进行发明创造;不像商人,卖了商品,收获金钱然而我们应该感到自豪,因为我们从事着太阳底下最光辉的职业。教师是一颗晶莹的水滴,而正是这些小水滴汇成了滔滔江海,推动着国家这条大船顺利前航。我们经常会教育学生说:学无止境。然而我们也应该经常对自己说这句话。虽然我们已经身为人师,但不应该放弃学生这一身份,应该继续再教育,丰富自己的知识体系。学生们最信任、最崇拜的人莫过于教师,如果我们是一专多能,是无所不知或是“今天我不会,明天一定告诉你”的爱学习的教师,我们
12、的学生一定是知识信息丰富、思维灵活开阔、性格开朗、好学上进、成绩不错的独立个体。这时,教师的教学水平就产生了磁性吸引、同化着一个个有活力的心,真正实践了“身教重于言教”的教育思想,成为“传道又授业”的育人楷模。一个教学水平再好的教师,如果没有良好的教师品德,那不单做不到教书育人,反而充当了社会危险品的角色。师德本身就是一种强有力的教育因素。教师的思想、品格、言行,以及教师对社会事物所持的态度,都会这样那样地影响着学生。因此,我们在履行职责的过程中,必须对自己提出较高的道德要求,要严于律己,自我认识、自我评价、自我激励、自我强化,使自身的师德修养更加完善。我们要热爱自己的.工作,更要对每一个学生
13、都抱有一颗爱心。没有爱,就没有真正的教育,就不可能有良好的教育效果。热爱学生,就要关心学生、了解学生、亲近学生,主动在教育者和被教育者之间建立感情的桥梁。热爱学生,还应当尊重学生,不尊重,就不可能建立师生之间的相互信任,而没有这种信任,就失去教育得以进行的基础。当你以平等的尊重和真诚的爱心去打开每个学生的心门时,你会发现每一扇门的背后,都是一个不可估量的宇宙,每一个扇门的开启,都是一个无法预测的未来。有一句话说得好:教师是人类灵魂的工程师-用笔耕耘、用语言播种、用汗水浇灌、用心血滋润。教师这一神圣的职业已属于你我,我们又怎样不把自己的一切都献给三尺讲台呢?一个好老师的生命是应当这样渡过的:当他回首往事时,不因碌碌无为而悔恨,也不因
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