XXXX络事业部培训管理办法

1、XXXX 络事业部培训管理办法ZD/ZXZD/ZX 05.0052- 网络部 XXXX 培训行政措施起草部门 :网络处培训科 主要起草人 :李云、赵贵荣、井磊 网络事业部培训管理办法1.目的 为加强网络事业部的培训管理， 提高员工的专业素质和水平， 帮助新 员工尽快胜任本职工作， 为新老员工提供各种知识的补充、 更新和在 职学习的环境，创建学习型组织，促进员工更好的职业规划和发展， 特制定本管理办法。 2.适用范围 本办法适用于南方研究院、上级研究院、再研究所、网络事业部深圳 分部各部门培训活动的管理及员工相关培训。 深圳部分岗位培训应执 行培训控制程序Q/ZX C 62。XXXX年度培训计划

2、（大纲）并提交 相关领导审批。4.2.3 负责组织、协调和实施事业部新员工综合培训、跨部门技术培 训和事业部内部管理。事业部领导交办的培训和培训任务；4.2.4 负责网络事业部各部门培训管理的跟踪、协调 （协助）和审核 （考 核），确保各部门本部门的培训计划应根据公司的培训管理体系流程进行策划 （策划 ）、 组织、实施和评估。 负责事业部电子培训管理平台培训窗口的 改进、信息丰富和维护； 每月编制网络事业部培训月报，对相 关培训数据进行统计和分析，并对各部门进行培训 向相关领导提供工作情况、 各部门对培训工作的建议和意见等相关信 息； 实施事业部内部教师管理，组织编写相关培训材料。 协调相关培

3、训资源 （各种培训设施、设备和教室等 ）的使用。 ）； 2负责审核事业部各部门的培训费用和文件，统一集中报销工作；涉及培训科职责的深圳部分具体活动由网络处 （深圳 ）办公室代 表其进行。重点应放在该研究所的部分工作由行政人事部负责 （下同 ）。4.3 事业部各部门培训工作职责 :4.3.1 网络事业部各部门负责人是本部门培训工作的第一责任人；4.3.2 各部门应设立兼职和专职培训管理员，负责与培训部门进行业 务联系，开展本部门的培训工作； 部门培训管理员负责本部门 或部门间 （包括外部 ）联合主办的培训项目的策划、组织和实施 邀请人员接待、组织活动等。 ），评估效果，改进工作，按照公司标 准对

4、费用、财务借款和报销进行初审；4.3.4 各部门在培训部门的安排下，对本部门新员工的培训进行实施 和评估。 5.培训管理内容 （流程图见图 1）5.1 培训计划的分类5.1.1 网络事业部的培训计划分为两层 :第一层是指事业部培训事业部组织的面向事业部的一层 项目包括新员工培训、一般技术、一般质量、管理培训等。二级培训 是指事业部各部门组织的培训项目；5.1.2 培训项目根据内容分为六类 :生产、人力资源、财务、行政、质 量和物流。 培训对象分为 :高级领导、中初级管理干部、职能业 务管理人员、技术开发人员。技术支持和维护人员、销售人员、普通员工和新员工。 培训计 划分为:系统培训:指脱产 1

5、天或累计 8小时以上的培训项目；外部培训 :指邀 请公司外部专业人员到公司授课的培训项目；外派培训 : 指公司员工 被派往公司外参加培训的项目；其余的培训项目是内部讲座。 5.2 培训需求每年 12月至次年 2月，培训部门和各部门培训管理员应根据公 司和事业部的中长期情况 发展规划、人力资源规划、社会发展趋势和各部门员工状况等。 ，提 出下一年度的培训需求计划 （大纲 ）报事业部领导审批，审批后作为年 度培训的指导； 培训部和各级培训经理应定期 （每月或每季度 ） 统计事业部和各级员工的培训需求部门规划培训工作的依据；5.2.3 各级培训管理员可以同时使用电子问卷调查来定期反馈项目和 员工需求

6、或其他职责。以何种形式及时了解部门的员工培训需求 （这种需求可以来自员工、 项目、部长，也可以由部长、项目经理等直接指定。 ）5.3培训计划5.3.1 各部门培训管理员必须于每月 24 日向前款所指事业部培训主管 提交下月培训经费预算。3定额，申报的资金数额将作为考核部门资金计划的依据。5.3.2 培训管理员每月向直接主管或公司的 HRONLINE 新培训管理系 统提交培训计划。事业部各部门主管领导或培训主管和培训部门逐级审批。 系统培训计划应附有详细的项目规划文件和可能的费用清单；5.3.4 对于外部邀请和海外培训项目，培训主办部门应负责提前了解 讲师或培训机构的资质。 情况，出具审核意见或

7、效果保证材料，并报培训部门确认和审核；申 报的外籍教师培训计划应提供相应教师、 课程或培训机构的信息。 原 则上，外籍教师协议 （附件 2）应按附件模板格式签署，培训组织者 可根据实际情况增减相应条款。 项目完成后， 培训组织者应将相关电 子文档上传至培训管理系统进行共享，并提供课程推荐索引。5.3.5 对于出国培训费用超过 3000 元的个人，应根据事业部惯例签订 培训协议 （附后 第三部分 ）。境外培训费用超过 8000 元的个人，按照管理干部和技术业务骨干继续教育管理办法与公司签订境外培训协议（附件4）；除内部讲师外， 各种培训计划应由培训管理员在培训管理系 统上公布对于除费用外没有其他

8、费用的项目， 可以直接发出类别通知。 如果发 生其他费用，必须在培训部门的批准下发出班级通知。5.4 培训实施5.4.1 培训管理员负责按照培训部门同意的培训计划组织实施培训项 目，并实施实施过程。监控、及时处理培训期间来自教师或学生的反馈， 以及师生之间的良 好沟通； 培训时间、地点、培训内容、课堂讲稿等内容应事先 在 “培训窗口 ”或事业部公告栏中进行沟通。了解参与者， 如果培训内容的某个要素发生变化， 及时通知相关参与 者；5.4.3 在培训项目开始前，准备好培训项目所需的相关表格和材料， 并按老师的要求准备教学。学习工具、设备等。5.4.4 在各种培训项目实施过程中，培训组织者应做好受

9、训人员的考 勤工作，受训人员应提交培训考勤表培训中途和 /或结束时签到、再次签到或点名，发放教学效果评估表， 组织并保存培训记录等。 为便于培训部门检查， 各种培训记录的保存 时间不得少于一年。5.4.5 培训组织者应向受训者传达以下培训纪律 :培训公约学员应准时参加培训，防止出现迟到早退现象，如学员迟到、 早退和 /或中途退场离开培训场所超过 30 分钟而不请假将被视为旷工。如果 学员因突然出差、紧急任务或生病而无法参加培训，他 们必须向培训组织者提出申请。假，否则按逃学处理；的旷课时间超过课程时间的 1/3，本次培训的出勤评估结果为 零，不包括付费项目。班级人员还应按课程费用/学员人数 旷

10、课时间的比例承担相应费用；45.4.5.4 将为其他人登录或为其他人命名和回答。为他人签名/回答的人将被罚款 300 元。在 上课期间，学生们将手机和传呼机置 于振动或关闭状态。 5.5培训评估5.5.1 所有培训项目的培训完成后，培训组织者要求学员填写培训 质量评估表并按 要求通过公司的培训管理体系进行培训项目评估。 评估的截止日期是 每月的最后一天。如果采用学生评价，学生人数少于 10 人的项目评 价表的数量与学生人数相同，要求的学生人数多于 10 人的评价表的 数量从 10 个样本中抽取；如果培训管理员预计学员无法完成评估， 组织者可以进行评估，但论文评估必须提前做好。培训组织者负责整理

11、培训记录的原始数据，包括培训项目计划、 考勤单和培训质量评估表和学生成绩等。 ，应进入培训管理系统或 “培训窗口 ”并按 项目分类归档， 保存期限不少于一年； 培训科将定期抽查各部门的原 始培训记录； 海外培训人员培训结束后，相关资料 （或复印件 ） 应提交至调度部门或培训部门保存。文件，并由派出部门或培训部门组织进行公开讲座而不收取教学费 用；对于系统培训和海外培训， “培训窗口 ”中的“培训基金 ”或公司的 培训管理系统来源”栏目录入相关教师和教材信息。5.6培训材料5.6.1 系统培训计划和内部讲座必须配备教材或讲义 （纸质媒体或电子 文档，最低保证电子文档）5.6.2 如需购买教材，必

12、须结合相应的培训项目上报，由培训主办部 门与培训部门沟通确认。提交部门及相关领导审批后，资料室将代其购买。同时，必须有教师 或专门人员组织集体学习和讨论，其费用可列入培训费。 相关 培训资料的管理按照公司培训费用管理办法执行；5.7 “内部讲师 ”和“带徒教师 ”的内容不属于本办法的管理范围， 管理办 法另行制定。 6.培训费用申报 （流程图见图 2）6.1 培训费用是指因实施公司培训计划而发生的费用，包括交通、住 宿和餐饮。教学费、材料费、场地租赁费、执照费等。 ；6.2 培训费用管理的一般原则按照公司培训费用管理办法执行；6.3 此处规定了报告实际发生费用的程序。6.4 为外派而借用的培训

13、费用类型应由外派人员自己借用和报销。类 型为外部申请或系统化 -从外部申请借用的培训费用由部门管理员借 用、票据的收集和审核、报销等。6.5 借款 :根据已同意实施的培训计划，各部门培训管理员或海外方在 部门领导、总监或副总监或事业部总经理对借款申请进行电子签名 后，打印出培训项目的审批页， 并按照事业部财务借款程序和规定借 入培训费用。6.6 成本标准 :因实施上述培训项目而产生的所有交通费用、 食宿费用、 学费、教学费用、材料和教材5费用、场地租赁费的费用及具体操作请参见公司培训费用管理办 法；部门经理和培训主管可联系外部教师的住宿和场地安排，以确 认当地的合同酒店。6.7 费用 :培训结

14、束后，住宿和场地费用由经办人和签约酒店结算。长 途旅行费用、往返公司的当地交通费、教学费用等。对于被特别邀请 来公司的教师， 将按照合同条款支付工资。 如果另一方在支付额外的 教师教学费用时不能提供发票， 应使用培训部门准备的收据。 教师收 入(x)和应纳税额(TAX)的计算方法如下：应纳税所得额的计算(x为每笔收入的金额，y为应纳税所得额，税收 为应纳税所得额 )：Y值:0 X-800 X*80%税值:Y*XXXX 本年度事业部统一开展的培训满意度调查中各部门的得分， 同时也参考公司在事业部培训满意度调查 中的得分。该项目的满分为 30分，企业文化调查结果公布后 3-6个 月该项目的分数为上

15、一次企业文化调查的部门分数。 满意度得分只有 在下一次企业文化调查后才会改变。计算方法 :得分=各部门培训满意度 *(公司调查的培训满意度 /事业部 调查的各部门平均培训满意度 )* 307.2.6 重点项目实施进度是指本月公司和事业部指定的重点项目在所 有培训项目中所占的比例， 满分为 10分。这个项目是一个扣除项目。 对于有重点项目的部门，不符合要求的扣扣分。计算方法:重点项目实施数 N=当月未按要求实施的重点项目数/当月 涉及的所有重点培训项目数 *(10)7.2.7 根据每月数据，每半年汇总上报一次，作为网络事业部产品 总经理及部长绩效考核办法中培训绩效考核的依据。7.2.8 各部门和

16、培训管理员的考核排名应在网络事业部每月的培训 月报中报告。每年，各部门应XXXX 在 5月份正式投入使用后，正常情况下，培训部的预算申报、 借用、报销、培训费审批都在网上进行， 实际的账单报销在本地完成。除职能中心办公室 (技术中心除外 )和第一市场部外，各事业部每月培 训费用由事业部预付， 培训部根据当月实际批准的费用， 一个月后将 培训费用转入事业部。二。管理要求基本操作原则 :培训费用的借款和报销需要单独确认 费用使用部 门和培训部门。报销使用部门原始凭证应根据各级领导的权限进行审 批。培训部的审批通过互联网进行，并以培训部部长的意见为基础。审批通过后， 使用部门将打印相应的审核页， 提

17、交事业部进行财务报 销，然后附在使用单位领导批准的原始文件中。常见培训费处理业务 (适用于各级培训管理员 ):(1) 培训贷款申请 :培训管理员必须首先在网上申报相关培训项目，并 注明贷款金额等。 在线审批通过后， 培训项目的审批页面从我准备的 文件模块打印出来， 附在领导签字的原始文件上， 由事业部财务部处 理。(2) 培训费报销 (含报销 ):培训管理员必须在线填写培训费。 批准后， 培 训费报销审核页将从我准备的文档模块中打印出来， 并附在部门领导 签字的原始文档中，由部门财务部处理。(3) 异地参加培训的员工的长途交通费报销应在员工培训结束后在当 地完成 :员工进入员工在线培训管理系统

18、的培训档案查询页面，打印 培训记录，连同领导签字的原始文件直接提交给当地财务部门。三。预防措施1. 对于所有培训费用，要求一个人解释费用。特别是在报告费用时， 应详细记录费用。例如 :活动费 100 元。注意:胡仙植物园有 5张票。2. 产品事业部、 技术中心、 二、三营销事业部各级培训管理员 （包括部 级培训主管 ），借款和报销直接由事业部财务负责，培训部门不做资 金计划。产品事业部和技术中心员工应在原财务报销系统上填写培训 费，并在报销原因中注明其参加培训项目的名称、时间和地点，以便 审核。培训费属于集中收费，各单位不得挪作他用。3. 为保证及时归还事业部预付的培训费，本月将保留财务人员组

19、织培 训。11 每个产品部门、技术中心以及第二和第三营销部门将在每月 27 日结 束培训费用报销。4. 职能中心 （办公室 ）（技术中心除外 ）和第一市场部仍参照现行报销方 式。各级培训管理员或经理在获得培训部网上审批后，应准备文件， 到财务管理部纳入资金计划，然后到证券财务部 （审计部 ）报销。四、部级培训监督员1.每月 25 日前在人事网上员工培训管理系统上填写本单位下月培训 费预算。各事业部月度培训费资金的计划使用情况作为公司月度培训 管理考核指标之一。具体公式 = 本月事业部批准的培训费支出金额 / 本月事业部为员工申报的培训费金额。2.根据在线流程对提交给我的培训项目和培训费用报销信

20、息进行审 批，填写审批意见，提交给培训部门界面的培训主管 （产品部提交给 唐金刚，功能中心办公室提交给康，市场部和康公司提交给徐 ）。4.及时批准培训计划，每天登录员工培训管理系统，查看收件箱。附件 2: 12关于邀请讲师培训计划的协议甲方 :深圳中兴通讯有限公司乙方 : 甲乙双方本着平等互利、 公平合作的原则， 就企业内部培训达成如下 协议:一、根据甲方要求，设计和提供的内部培训课程有 _、门 讲师的总课时为 （先生/女士）。第二，培训目标是。 第三，训练地点在。 四、培训时间 :年月日至月日5. 甲方负责提供参训人员的背景名单和培训地点，并根据教学要求提 供。教学设备和其他培训工具等。 ，

21、并确保学生按时参加培训。 六、乙方负责根据甲方的需要，及时提供和沟通甲方的需求 要求调整课程内容，以最大限度地满足培训要求。 七、培训费用标准为人民币 /小时，总教学费用为人民币。 8.乙方负责讲师往返乙方的交通费用和培训期间的住宿费用。总成本 是人民币，包括交通费和住宿费。九.培训费支付 :培训结束后，甲方负责组织学员对培训效果进行评估。 估算 （培训质量评估表见附件 ），并根据评估结果支付费用 :85 分以上 （含 85分），支付培训费总额的 100%；70 85 分支付总培训费用的 60%；低于 70 分支付培训总费用的 10%。十、任何一方不得无故违反合同内容 （不可抗力或双方达成协议 如有违反，对方有权追究经济责任。11.本合同一式两份，自双方代表签字并加盖公司公章之日起生效。 将实施