erp复习资料(总)

1、1、系统的演变过程就是系统和系统的发展过程。系统起源于制造业的信息计划与管理，伴随着信息系统应用 范围不断深化出现，其演变过程大致经过了 5个阶段：（1）20世纪40年代的库存控制订货点法主要解决库存的 缺货和积压货物问题。订货点法的局限性，订货点法受到许多条件的制约，不能 反映物料的实际需求，为了满足生产需求而不断提高定货点的数 量，而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加，产品的成本升高，使业缺乏市场竞争力。（2）20世纪60年代的时段主要解决间歇生产的生产计划控制和物料需求供应问题。从产品的结构或物料清单出发， 实现了物料信息的集成，克服了 订货点法中彼此孤立的推测每一物料的需求量的局

2、限性。（3）20世纪70年代的闭环闭环 的形成是在 基础上增加了能力需求计划，形成了 “计划一执行一反馈一计划” 的闭环系统，使系统具有生产计划 与生产能力的平衡。（4）20世纪80年代的II（，制造资源计划）是在 的基础上发展起来的反映 企业生产计划和企业经济效益的信息集成系统。I的基本思想是把企业作为有机的整体，从整体最优的角度出 发，通过运用科学的方法，并充分对企业各种制造资源和产、供、 销、财各个环节进行有效的计划、组织和控制，使其协调发展。（5）20世纪90年代的的思想是在H的基础上发展起来的，它建立在信息技术基础上， 利用现代企业的先进管理思想， 全面地集成了企业的所有资源信 息，

3、并为企业提供决策、计划、控制与经营绩评估的全方位和系 统化的管理平台。理论的形成总结简单的说， 是 的核心功能，是 的重要组成。从 到H 再到，是制造业管理信息集成的不断扩展和深化。2、软件和系统之间的区别和联系是什么？系统是一种集成了所有制造应用程序和与制造应用程序相关的其他应用程序、用于整个企业的信息系统。系统以软件为基础，用于优化企业日常的生产经营和决策。软件能够全面记录企业经营活动中各种业务流程，与时向管理层提供有效决策支持，而 系统是功能全面的软件包解决方案，通 过共享的信息和数据流整合企业流程。软件和系统的基本思想都是：计划与控制1、系统与信息系统相比，具有以下特点：1、系统通常是

4、一个软件包，由多个模块组成。2、系统可以处理企业中绝大多数的管理信息。3、系统是一种提供整个企业信息流动的载体工具。4、系统通常由业务流程驱动，而不是由职能驱动。5、通常使用一个共享的数据库。6 、有一个单独的开发环境支持。7 、与企业中的业务流程相适应。8 、系统是一个战略性的解决方案， 因此不仅能够满足企业当 前的业务需求，而且还应该与企业的发展密切相关。二、 计算机集成制造系统是按照思想构建的复杂的人机系统。从企业的经营战略目标出发， 总和考虑企业中人员、 技术和 管理的作用，使用各种先进技术、方法和手段，包括计算机硬件 技术、软件技术和网络技术等， 实现企业制造全过程中的信息流、 物流

5、和资金价值流的集成， 在产品质量、 制造成本和交货期等方 面达到总体优化，为企业带来更大的经济效益。三、 主生产计划 是企业最终完成的产品或组件的计划。 制造资源计划 是一种有效地计划制造企业所有资源的方 法。企业流程再造是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程, 使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得戏剧性的提高。系统的显性成本 是那些直接用于系统的、容易与企业中的其他支 出相区别的成本。系统的隐形成本 是那些间接用于系统的 不容易与企业中的其他 支出相区别的成本显性成本：软件部门的采购（购买商业软件包、数据库管理系统软件和安全管理软件）选择题 硬件部门（实施时购买的有形设备和这些设备正常

6、运 行所必需的操作系统软件）隐形成本：咨询顾问成本、培训成本、客户定制成本、集成和测 试成本、数据转换成本、数据分析成本、人员替换成本、实施团队不能停止、持续工作成本、系统质量成本、系统实施后的不景气成本是英文名 的简称，即企业资源计划，也称企业资源规划。是对企业的所有资源进行计划、控制和管理的一个手段，同时，也是一种企业内部所有业务部门之间、以与企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技 术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。（）由公司提出分析题 如何造成系统实施后的不景气成本企业中的大多数流程都是新流程，企业员工的工

7、作无法达到 以前熟练的程度，工作中出现差错、数据质量不能得到保障。面 对系统， 企业员工必然要经历从陌生到熟悉的过程， 这是一个企 业无法跳跃、必须付出成本的过程。分析题 特点 ：重点在于共同利益群体中企业和企业之间可以共 享资源的信息；涉与了所有的业务领域；完全面向集成的；完全 满足交易群体的需要。分析题 到的必然性 ：用户需要功能强大的系统和功能精细化的 系统，以客户为中心，向客户提供客户需要的产品和服务，按照 客户要求的时间准时向他们提供这些产品和服务， 使用“零延迟 响应”战略；前端的人性化、内容管理和客户跟踪集成了协同电 子商务，允许位于多个地理位置不同的合作伙伴公司以基于电子 商务

8、的形式交换信息有助于企业在未来获得更大的竞争优势。 与的比较 ：系统从优化企业资源价值共享和协同服务发展； 它不 仅仅支持制造和分销行业， 而是向所有的行业扩展； 它从买和卖 的角度向信息共享扩展； 它处理的业务流程已经从内部扩展到了 外部的， 它是完全化的开放的系统， 系统中的数据比系统更加开 放一、名词解释1、企业资源： 企业进行正常生产经营活动所不可少的物质因素。2、物料： 企业一切有形的采购、制造和销售对象的总称如原材料、外购件、外协件、毛坯、零件、组合件、 装配件、部件和产品等。3、物料编码的基本原则 ：唯一性、正确性、分类性、扩展性、统 一性、不可更改、 重用性、 简单性原则4、物

9、料属性 ：基本属性、 采购和库存属性、 计划属性、 成本属性、 财务属性、销售属性、质量属性5、补货政策 ：按订货点补货 ：这种物料的采购需求可以直接由库 存存货量来判定。按需求补货： 这种物料的生产与采购来自订单需 求。6、批量政策 ：直接批量法、固定批量法、固定周期法、最大批量 法、最小批量法、倍数批量法、经济批量法7、企业的生产经营成本费用 :产品成本、经营费用 （即期间费用， 由管理费用、销售费用、财务费用）8、制造费用 ：变动 制造费用【随业务量成正比变动的费用，动力 费、机器维修费】固定制造费用【不随业务量增减而增减的费用， 折旧费、维修保养费、保险费和租赁费】9、物料清单 ：定义

10、产品结构的技术文件，也被称为产品结构表或 产品明细表。10、阶层码 ：描述了的层次，每一个层次表示最终产品项目制造 过程中的一个阶段。11、低层码 ：同一种物料项目由于位于不同的阶层中而有多个阶 层码时取最低层码作为计算该项物料的需求量的一种方法。12、虚拟件： 一种实际上并不存在的遐想物料项目，但是，使用 虚拟件可以用来简化业务管理和提高的计算效率13、种类 ：工程设计、工艺规划、生产制造、成本14、的输出格式 ：物料用量清单、物料用途清单15、创建的基本原则 ：1 、准确地定义物料编码和物料属性。这是 创建的前提工作2、产品的结构层次的划分在满足功能 性、工艺性原则的基础上，应该尽可能简单

11、3、合理地设置物料代用的原则4、合理地设置选用件的选用原则5、合理地设置虚拟件和模板化，简化 结构6、根据生产需要，可以考虑将工装夹 具构造在中7、为了加强控制，可以考虑将加工过程中的重要工艺环节例如质量检验、质量检测、加工状态灯构造在中16、工作中心 ：直接改变物料形态或性质的生产作业单元17、工作中心合理性的原则 ：1 、按照企业机器设备的合理布局。 确定工作中心2、工作中心应该尽可能的细3 、按照机器设备的功能相同或相似性，可 以把这些机器设备合并成一个大的工作中心4 、生产作业班组应该按照工作中心来设置， 可以考虑把工作中心作为一级组织来管理18、提前期 ：作业开始到作业结束花费的时间

12、，是设计工艺路线、 制定生产计划的重要基础数据之一。19、工序提前期 ：排队时间、准备时间、加工时间、等待时间、 移动时间20、工艺路线 ：描述物料加工、零部件装配的操作顺序的技术文 件，是多个工序的序列。21、制造日历 ：一种明确表示工作日期前、休息日期的日历，有 时也称为工作日历。1、主生产计划 ：描述企业生产什么、生产多少以与什么时段完成 的生产计划， 是把企业战略、 企业生产计划大纲等宏观计划转化 为生产作业和采购作业等微观作业的工具， 是企业物料需求计划 的直接来源， 是粗略平衡企业生产负荷和生产能力的方法， 是联 系市场销售和生产制造的纽带， 是指导企业生产管理部门开展生 产管理和

13、调度活动的权威性文件。2、的主要特征 ：首先，是描述企业生产什么，生产多少以与什么 时段完成的主生产计划。其次，是把企业战略目标、 经营规划和企业生产计划大纲等 宏观计划转化为生产作业和采购作业等微观作业计划的工具。是企业的直接来源。 是粗略平衡企业生产负荷和生产能力的方法。 是联系市场销售和生产制造的纽带。是指导企业生产管理部门开展生产管理和调度活动的权威性 文件。3、影响的因素 ：生产类型因素、计划因素、预测因素、订单因素4、编写的基本原则 ：第一，最少项目原则，对最少的项目数进行 排产。第二，只列出可构造项目原则，应该只列出实际的、 独立的可构造的项目，而不是项目组。第三，列出对生产能力

14、能力和财务数据有重大影响的 项目。第四，对有多种选择性的产品， 宜将设在基本部件级。 第五， 安排有机机器设备的预防性维修时间， 并且把 预防维修作为的一个项目。5、把企业按生产工艺划分 ：离散型企业、流程性企业 按生产过程的管理方式划分 ：备货式生产、订货式生产、装 配式生产、工程式生产6、计划类因素 ：经营战略、经营计划、生产计划大纲7、计划展望期 ：计划起作用的时间范围。8、时段 ： 时间持续的一个长度单位。9、时界：表示时间界限，是一个时刻点，是中的计划参考点。 在中，有两个世界，即 需求时界、计划时界10、时区 ：描述在某个时刻某个产品在其计划展望期中所处的位 置。分为时区 1,：下

15、达订单，时区 2：等于产品的累计提前 期，时区 3：等于总提前期或计划展望期11、粗能力需求计划： 判定是否可行的工具1、物料需求计划： 一种物料管理和生产方式， 是系统的重要组件， 它建立在的基础上，根据产品的、工艺路线、批量政策和提前期 等技术和管理特征， 生成原材料、 毛坯和外购件的采购作业计划 和零部件生产、 装配的生产作业计划， 从而达到有效管理和控制 企业物流流动的微观计划。2、的运行工作方式 ：再生式：每次计算时， 都会覆盖原来的数据， 生成全新的。净改变式 ：只会根据指定条件而变 化。两者的原理 ：在再生式运算中 ，中列出的每一个最终产品项目的需求 都进行分解， 每一个需求的文

16、件都被访问， 每一个相关物料的库 存状态记录都要更新， 每一个物料的毛需求量和净需求量都要重 新计算， 每一项作业计划的日程需要重新安排， 系统输出大量的 相关报告。优点：数据的处理效率高。 缺点：运算量大，不能与时反映到 中。净改变式运算 采用了对需求精心局部分解的作业方 式。是一种连续性的操作，当指定数据改变时就需要立刻运行。 局部分解大大缩小了需要计划运算的范围， 可以确保提高重排作 业计划的频率。优点：对状态变化能够与时作出反应。 缺点： 系统的自清理能力差、数据处理的效率低、变化过于敏感。1、 能力需求计划 ：一种将输出的对物料的分时段需求计划变成对 企业各个工作中心的分时段需求计划

17、的管理工具， 是一种协调能 力需求与可用能力之间平衡管理的处理过程， 是一种协调的计划 内容和确保在现有生产环境中可行、有效的计划管理方法。2、分为无限能力计划、有限能力计划3、采购作业 ：为了向企业提供满足生产和管理所需要的各种物料 为必须采取的各种管理性和事务性的活动4、采购作业计划 ：根据企业的内外环境的特点而制定的有关采购 作业活动的详细时间安排。5、库存的作用 ：包装生产作业正常、稳定地运行，保证销售活动 正常、稳定地运行。从安全库存的角度分析好处 ：解决不稳定的供货状态， 防止造成生产作业繁忙或者生产设备超载等不稳定局面， 增加适 量的库存， 当物理供应不与时的时候可以使用己有的库

18、存， 当物 理供应过多时可以暂时存储在库存中。从占用资金损耗的角度分析坏处 ：库存的最大弊端是占 用企业大量的流动资金，过多的库存需要占用更多的库房位置， 容易造成物理损坏和丢失以与需要更多的人员来管理等。6、经济订货批量法的基本原理 ：确保总费用最小。7、生产作业 ：借助于工装、工具和设备等手段对物料进行加工、 表面处理和装配等操作的活动， 是改变物料形态和属性的过程， 是实现产品设计、工艺设计以与向客户提交产成品的关键环节， 是归集、 分摊生产成本和实现价值转移的不可缺少的步骤， 是生 产管理调度、协作、监控、分析和决策等管理活动的目标对象。8、生产作业计划： 多个生产作业步骤的合理序列9、 紧迫系数 计划完工日期当前日期= 剩余可