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文档简介

1、北京凡森聚力管理咨询有限公司北京凡森聚力管理咨询有限公司凡森聚力德辉家居咨询服务机构凡森聚力德辉家居咨询服务机构 关于德辉咨询关于德辉咨询北京凡森聚力德辉机构成立于2012年,是中国家居企业的360全价值链植入咨询机构,率先提出了企业产业链、价值链管理由纵向一体化向360全价值链转型的核心理念。德辉团队由来自世界500强企业的营销、管理实战专家组成,有着10年以上丰富的中国市场专业运作和企业全价值链管理经验。德辉培训融合国际化专业与本土化思考,完全颠覆传统的中国式“纸上谈兵”和“点式”的营销培训作业,真正从360全价值链植入实战咨询实效,打造出中国成长型家居企业的增长引擎。同一个全球产业生态圈

2、,不同的企业位于不同的生态起点,聚合与裂变是产业链整合与价值链重组的两种生态表现。德辉咨询以真知卓见来自身体力行的信念,积极参与到中国企业从中国制造迈向中国创造的时代中,与中国成长型家居企业共打造并见证中国家居品牌在未来的崛起。360360全价值链植入式咨询,成就中国成长型家居企业有机增长全价值链植入式咨询,成就中国成长型家居企业有机增长德辉咨询的理念德辉咨询的理念享资源享资源增价值增价值重实效重实效不张扬不张扬德辉咨询的使命德辉咨询的使命为企业建立实用、实效、为企业建立实用、实效、实战的专业运营系统实战的专业运营系统行德辉之法行德辉之法效德辉之行效德辉之行达宏盛之局达宏盛之局 寻找并复制寻找

3、并复制成就实效营销的基因成就实效营销的基因360全价值链全价值链植入实战咨询植入实战咨询为企业培养专业的为企业培养专业的高素质职业经理人高素质职业经理人人力资源管理人力资源管理连锁零售连锁零售日化日化动漫创意动漫创意消费品消费品农业产业化农业产业化家居企业家居企业其他其他公司和业务单元战公司和业务单元战略略投资管理投资管理财务信息技术财务信息技术营销体系营销体系(市场和销售市场和销售)供应链管理供应链管理凡森德凡森德辉咨询的实践领域辉咨询的实践领域德辉咨询汇聚行业经验与功能性专长有机结合德辉咨询汇聚行业经验与功能性专长有机结合凡森凡森德辉机构组织架构德辉机构组织架构( (构想)构想)凡森凡森德

4、辉家居企业实战咨询机构德辉家居企业实战咨询机构管理中心管理中心营营销销管管理理咨咨询询事事业业部部企企业业管管理理咨咨询询事事业业部部连连锁锁零零售售咨咨询询事事业业部部财财务务管管理理咨咨询询事事业业部部家家居居管管理理咨咨询询事事业业部部家家居居市市场场研研究究中中心心家家居居品品牌牌策策略略中中心心机机构构知知识识管管理理中中心心德德辉辉机机构构培培训训中中心心360360全价值链植入式咨询全价值链植入式咨询企企业业运运营营咨咨询询事事业业部部凡森凡森德辉营销之法德辉营销之法消费者消费者零售商代理商家居企业伙伴供应商资源加工商资源生产者自然资源产业链体系产业链体系凡森凡森德辉营销之法德辉

5、营销之法研发上游产业(供应商)中游产业(品牌制造/服务商)下游流通(经销商/零售商)消费(最终用户)采购/采购物流制造/运行营销及销售分销/分销物流售后服务材料预备材料加工生产成形品质保证包装产业价值链公司价值链运营作业链纵横掸阖的家居产业链与价值链生态纵横掸阖的家居产业链与价值链生态凡森凡森德辉营销之法德辉营销之法“四足两耳四足两耳”德辉营销图德辉营销图资产运用效率生长的土壤生长的土壤实现增长的能力特殊资产特殊关系购并与合并融资、风险管理和成交能力技术专利政府关系互补关系生长的方向生长的方向生长的速度与质量生长的速度与质量品牌销营生产制造销售与服务研发如何生长在哪生长何时生长D&OP

6、基于企业基于企业360360价值链的生态平衡系统价值链的生态平衡系统凡森凡森德辉营销之法德辉营销之法基于生长方向的4C4C策略思考环境洞察环境洞察1 1、大环境分析、大环境分析2 2、市场状况分析、市场状况分析3 3、正在出现的替代市场正在出现的替代市场客户洞察客户洞察1 1、自身企业、自身企业/ /品牌状况品牌状况2 2、对于产品的描述和评估、对于产品的描述和评估3 3、渠道状况、渠道状况4 4、影响品牌销售的因素、影响品牌销售的因素5 5、营销目标、营销目标消费者洞察消费者洞察1 1、消费者调研(量、消费者调研(量/ /质)质)2 2、消费者分析洞察、消费者分析洞察3 3、消费者对品牌的态

7、度与感觉消费者对品牌的态度与感觉同行洞察同行洞察1 1、同行伙伴整体策略分析、同行伙伴整体策略分析2 2、现有的品牌和竞争传播分析、现有的品牌和竞争传播分析3 3、同行伙伴相对的竞争优势同行伙伴相对的竞争优势凡森凡森德辉营销之德辉营销之法法360360营销的系统营销的系统凡森凡森德辉营销之法德辉营销之法企业品牌与产品运转周期企业品牌与产品运转周期消费者消费者成长成长新生新生成熟成熟老化老化孕育孕育保鲜保鲜滋养滋养维护维护元元亨亨利利贞贞品牌战略规划管理体系品牌战略规划管理体系企业战略企业战略4C策略思考策略思考品牌架构品牌架构品牌定位品牌定位品牌策略品牌策略与发展与发展品牌管理品牌管理VI系统

8、建立品牌活动平面主视觉渠道店面规划产品包装品牌目标品牌核心价值品牌定位品牌架构品牌延伸品牌战略规划品牌创意与管理企业品牌与产品运转周期企业品牌与产品运转周期凡森凡森德辉营销之法德辉营销之法维持性战略向现有市维持性战略向现有市场提供更好的产品场提供更好的产品与相关行业与相关行业融合融合,开发开发创新产品创新产品确定生长的方向确定生长的方向360度全价值链度全价值链植入植入HR咨询咨询核心竞争力核心竞争力系统专业的咨询工具系统专业的咨询工具量身定做的咨询方案量身定做的咨询方案劣势劣势威胁威胁卓越一流的专业卓越一流的专业HR咨询团队咨询团队u结合国际先进研究成果及多年经验总结结合国际先进研究成果及多

9、年经验总结的专业工具,包括的专业工具,包括: 1.工作分析数据库工作分析数据库 2.绩效考核指标数据库绩效考核指标数据库 3.岗位评价与分析系统岗位评价与分析系统 4.薪酬福利调查和分析系统薪酬福利调查和分析系统u 基于企业战略对人力资源的要求基于企业战略对人力资源的要求u基于行业特点对人力资源的要求基于行业特点对人力资源的要求u基于本土文化对人力资源的要求基于本土文化对人力资源的要求u基于企业现有人力资源的现状基于企业现有人力资源的现状u基于企业特定的发展阶段基于企业特定的发展阶段u70%的咨询师曾担任企业人力资源经理的咨询师曾担任企业人力资源经理u85%的咨询师有人事管理工作经验的咨询师有

10、人事管理工作经验u90%的咨询师有丰富的管理经验的咨询师有丰富的管理经验u70%咨询师毕业于国内外一流商学院咨询师毕业于国内外一流商学院 u传统式咨询:咨询师主导客户配合传统式咨询:咨询师主导客户配合u教练式咨询:咨询师辅导客户主导教练式咨询:咨询师辅导客户主导u植入式咨询:咨询师担任客户人力资源总督导植入式咨询:咨询师担任客户人力资源总督导u顾问式咨询:咨询师担任客户公司的长期管理顾问式咨询:咨询师担任客户公司的长期管理顾问顾问u定制式咨询:根据客户的不同需要,咨询师扮定制式咨询:根据客户的不同需要,咨询师扮演不同角色演不同角色 独特有效的咨询过程独特有效的咨询过程人力资源咨询模式创新人力资

11、源咨询模式创新企业发展战略企业发展战略分析分析企业团队能力企业团队能力分析分析竞争策略竞争策略分析分析防防御御型型人人力力资资源源管管理理战战略略稳稳定定型型人人力力资资源源管管理理战战略略差差异异化化人人力力资资源源管管理理战战略略成本成本领先领先型型人人力力资资源源管管理理战战略略区域区域优势优势型型人人力力资资源源管管理理战战略略游击游击(机会机会主义主义)人人力力资资源源管管理理战战略略进进攻攻型型人人力力资资源源管管理理战战略略人力资源政策与原则人力资源政策与原则人力资源策略规划人力资源策略规划人力资源数量人力资源数量/结构规划结构规划基于战略及能本管理的人力资源规划基于战略及能本管

12、理的人力资源规划分层分类分层分类岗位任职岗位任职标准标准基于能力导向基于能力导向基于基于业绩业绩导向导向角色角色/责任责任导向导向以能力为标准以能力为标准的人才选拔体系的人才选拔体系员工职业员工职业生涯规划生涯规划与培训体系与培训体系以工作改以工作改进为目的进为目的考核体系考核体系以能力发展为以能力发展为导向的薪酬体系导向的薪酬体系分层分类分层分类业绩导向业绩导向以业绩为主要以业绩为主要标准的人才选拔体系标准的人才选拔体系以业绩为以业绩为主要衡量主要衡量标准的人标准的人才晋升体才晋升体系系量化指标量化指标导向的业导向的业绩考核体系绩考核体系以业绩考核为依据以业绩考核为依据的薪酬分配体系的薪酬分

13、配体系分层分类分层分类责任角色导向责任角色导向以组织分工为依据以组织分工为依据的人力配置的人力配置以岗位作以岗位作为标准的为标准的培训体系培训体系以岗位职以岗位职责为导向责为导向的考核体的考核体系系以角色责任分层以角色责任分层为标准的薪酬体为标准的薪酬体系系基于三种能力的人力资源管理体系基于三种能力的人力资源管理体系制度化制度化/ /标准化标准化合理化合理化/ /透明化透明化人性化人性化法法理理情情政策体系政策体系流程体系流程体系管理办法管理办法例外管理例外管理企业聘用与管理政策企业聘用与管理政策日常工作政策日常工作政策企业薪酬福利政策企业薪酬福利政策员工晋升政策员工晋升政策审批类别及权限审批

14、类别及权限组织角色与岗位责任组织角色与岗位责任人员增补流程人员增补流程人员招聘流程人员招聘流程新员工转正流程新员工转正流程调职晋升流程调职晋升流程辞职辞退流程辞职辞退流程员工奖惩流程员工奖惩流程培训申请流程培训申请流程人才选拔管理办法人才选拔管理办法人员增减管理办法人员增减管理办法员工离职管理员工离职管理薪酬管理薪酬管理考核管理考核管理培训管理培训管理劳动保险保障管理劳动保险保障管理申诉投诉管理申诉投诉管理紧急事项管理紧急事项管理标准人力资源管理咨询流程与规范设计标准人力资源管理咨询流程与规范设计直线经理直线经理主管主管员工员工自助式人力资源管理自助式人力资源管理组织与编制组织与编制招聘与雇佣

15、招聘与雇佣培训管理培训管理组织与编制组织与编制评定和考评评定和考评职业发展职业发展薪资和福利薪资和福利 能力驱动的能力驱动的人力资源管理人力资源管理人力资源智能分析人力资源智能分析360360全价值链植入形成的核心全价值链植入形成的核心下游下游销售销售业务单元业务单元研发研发制造制造上游上游360360 品牌管理系统品牌管理系统支持功能块支持功能块 财务、信息服务、人力资源财务、信息服务、人力资源360360 产品管理系统产品管理系统客户服务客户服务运营管理系统运营管理系统(D&OP)(D&OP)营销管理系统营销管理系统凡森德辉营销的足迹凡森德辉营销的足迹专注的家居领域专注的家

16、居领域这只是部分这只是部分凡森德辉营销的足迹凡森德辉营销的足迹连锁经营及其他连锁经营及其他我们服务的客户我们服务的客户并与他们携手并肩见证成长和成功并与他们携手并肩见证成长和成功, ,这永远是我们的骄傲和喜悦!这永远是我们的骄傲和喜悦!案例介绍案例介绍社区营销社区营销工地营销工地营销工艺营销工艺营销品牌的金字塔品牌的金字塔产品概念产品概念产品支持点产品支持点品牌个性品牌个性品牌主张品牌主张品牌品牌 DNADNA具有独特工艺的高端产品具有独特工艺的高端产品独特营销、独特工艺,独特管理独特营销、独特工艺,独特管理独到体验与分享独到体验与分享与众不同的生活品质与众不同的生活品质不一样的服务不一样的服

17、务不同的装饰公司不同的装饰公司产品策略规划产品策略规划主要目标消费群主要目标消费群: :35-4535-45岁岁高级白领、政府官员高级白领、政府官员(加班族、上网族、旅游族的年轻族群)加班族、上网族、旅游族的年轻族群)次要目标消费群次要目标消费群:35:35岁以下的结婚年轻人岁以下的结婚年轻人群体特征:群体特征:轻松无忧地与众人和家人一起轻松无忧地与众人和家人一起“乐活乐活”、关爱自己和家人,减、关爱自己和家人,减少繁琐的监督和参与。少繁琐的监督和参与。德辉机构全国首创家居产业德辉机构全国首创家居产业360360全价值链全价值链植入咨询模式植入咨询模式找对的人,做对的事。为企业规划发展战略找对

18、的人,做对的事。为企业规划发展战略,建立可持续的建立可持续的运营管理体系运营管理体系,我们亲自操盘我们亲自操盘,为企业初步培养后备人才为企业初步培养后备人才(运运营培训生营培训生)第三年,你们干,我们看第三年,你们干,我们看 第二年,我们干,你们干第二年,我们干,你们干 第一年,我们干,你们看第一年,我们干,你们看和企业签订和企业签订3年的服务合同年的服务合同,植入运营团队植入运营团队,销量提成销量提成我们和企业共同操作我们和企业共同操作,运用我们传递的理念和专业的方法运用我们传递的理念和专业的方法,让企业人员慢慢独立运营区域和业务经营单元让企业人员慢慢独立运营区域和业务经营单元企业人员成为主

19、要运营管理的核心企业人员成为主要运营管理的核心,我们提供策略支持和我们提供策略支持和系统的递进升级系统的递进升级,并为企业规划未来的业务战略并为企业规划未来的业务战略营销咨询项目年度作业计划营销咨询项目年度作业计划模块模块阶段阶段第一阶段:第一阶段:营销策略规划营销策略规划和品牌传播规和品牌传播规划划阶段阶段第二阶段:营第二阶段:营销规划和执行销规划和执行第三阶段:第三阶段:动销规划和营动销规划和营销渠道选择销渠道选择营销策略规划营销策略规划 产品软硬件要素提升(产品概念、广告诉求、主视觉平面、物料)产品软硬件要素提升(产品概念、广告诉求、主视觉平面、物料) 年度销售目标及分解(市场布局规划、

20、营销策略、营销物料)年度销售目标及分解(市场布局规划、营销策略、营销物料)A、VI设计设计 包装包装 品牌识别要素品牌识别要素 海报创意设计海报创意设计 活动创意活动创意 品牌传播计划品牌传播计划 品牌传播预算品牌传播预算B、平面表现及活动创意、平面表现及活动创意C、品牌传播规划、品牌传播规划营销规划营销规划 营销模式营销模式 营销政策、流程营销政策、流程 人员培训人员培训营销执行营销执行 营销会执行营销会执行 区域互动帮扶区域互动帮扶 营销方案筛选评估营销方案筛选评估动销规划和营销渠道的选择动销规划和营销渠道的选择 动销规划动销规划 终端评估和监控体系终端评估和监控体系 促销活动设计促销活动

21、设计 区域互动帮扶区域互动帮扶 渠道推进计划渠道推进计划 重点市场选择和攻坚重点市场选择和攻坚(样板)(样板)时间时间xxxx年年xx月月品牌传播规划品牌传播规划13452xxxx年年xx月月xxxx年年xx月月xxxx年年xx月月营销策略规划营销策略规划 模块模块1模块模块方法方法 市场调查市场调查 焦点小组访谈焦点小组访谈 头脑风暴法头脑风暴法 案头分析案头分析 SWOT分析法分析法 因素因素 - 权重分析法权重分析法品类定位品类定位产品核心卖点提炼产品核心卖点提炼目标消费群体定义目标消费群体定义市场布局规划市场布局规划年度销售目标和分解年度销售目标和分解组织架构设计组织架构设计部门职能和

22、岗位部门职能和岗位KPI考核指标设计考核指标设计内容内容预期结果预期结果明确企业的品类策略明确企业的品类策略明确企业的目标消费群体和产品的核心卖点明确企业的目标消费群体和产品的核心卖点为企业提供全年的销量目标及落实方案为企业提供全年的销量目标及落实方案设计相对应的组织和人员需求设计相对应的组织和人员需求1营销策略规划营销策略规划项目第一阶段首先明确企业的战略定位、目标及实现目标需要的组织和人员。项目第一阶段首先明确企业的战略定位、目标及实现目标需要的组织和人员。TCQ011129BJ(GB)品牌传播规划品牌传播规划 模块模块2模块模块方法方法 消费者研究消费者研究 案头分析案头分析 头脑风暴头

23、脑风暴包装设计包装设计品牌识别元素设计品牌识别元素设计平面表现设计平面表现设计品牌传播策略品牌传播策略品牌传播规划品牌传播规划建立软文库建立软文库品牌传播费用预算品牌传播费用预算内容内容预期结果预期结果建立健全企业品牌的建立健全企业品牌的VI表现系统表现系统设计创意出品牌的个性记忆点设计创意出品牌的个性记忆点通过平面设计表现使消费者认同产品的核心价值通过平面设计表现使消费者认同产品的核心价值制定经济适用的品牌传播策略制定经济适用的品牌传播策略建立软文库,炒作核心卖点和新品类建立软文库,炒作核心卖点和新品类完成传播的费用预算完成传播的费用预算2品牌传播规划品牌传播规划根据营销规划制定相符的品牌传播规划,特别是品牌的平面表现,打造具备差异化表现的、根据营销规划制定相符的品牌传播规划,特别是品牌的平面表现,打造具备差异化表现的、拥有个性和记忆点的品牌。拥有个性和记忆点的品牌。营销规划和执营销规划和执行行 模块模块3、4模块模块方法方法 头脑风暴法头脑风暴法 案头分析案头分析 专题研讨会专题研讨会 执行帮扶执行帮扶营销模式规划营销模式规划

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