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文档简介
1、急诊护士与患者的沟通技巧急诊护士应具备的素质与水平急诊科的抢救工作效率和质量是由人、医疗护理技术、药品物资、仪器设备和时间等要素 通过科学治理 有机结合 而构成的.这几个要素在抢救工作中互相依存缺一不可但在几要素中 人是起主要作用的.医疗技术要通过人来掌 握并付诸实现 时间要人来支配 药品物资和仪器设备等必 须通过人来使用才能发挥效益.因此用好人这个根本要素 提升人的业务素质及技能就能提升其它四要素的质量.素质急救意识急救意识是护士应具备的根本素质.意识就是人们头脑中对于客观物质世界的反映.急救意识是指对抢救分秒 必争的时间概念 急救护理人员必须牢固树立“时间就是生 命的急救意识对就诊病人一般
2、可分为两种危而不危即发病很危急但不会危及生命危而不显即病症尽管不 明显但不立即治疗和抢救就会危及生命.只有具备了急救 意识 才能在众多的就诊病人中分出轻、重、缓、急及高危病 人果断采取抢救举措 做到正确、及时、有效地挽救生命.业务素质急诊科护士即要努力地掌握比拟系统的根底护理和专科护理的理论知识及技能提升业务理论素质又要在临床 中做到认真观察、深入分析及时总结经验通过反复学习和 实践 积累丰富的急救知识.另外 还要学好护理心理学 伦 理学、社会学、法学、病症学等人文科学理论增强科研意识勇于探索创新 大胆实践 培养科学实验及采用新技术的能 力 即要标准化、标准化、程序化工作 又要善于用科学的头
3、脑去疑心、发现 改良其中的缺陷 以不断提升工作质量和工 作效率.思维的严谨性、灵活性和敏捷性思维的严谨性和灵活性表现在思维广阔灵活而深刻具有这种思维素质的护士能够全面分析病人的病情透过现象以预测预后 从而采取积极有效地救治举措.思维的敏捷性 表现在护士能迅速地发现问题 对突变的病情 具有强烈的 紧急处理水平并根据瞬息万变的病情及时调整思路做出 正确的判断.因此强化急救意识的关键是提升护士的观察 力及思维的严谨性、灵活性和敏捷性.具有高度的责任感和同情心急诊科工作人员面对的是处于痛苦或濒于死亡的患者应以高度的责任感做好本职工作 对病人的生命负责哪怕只有的希望也要竭力进行抢救.认真学习医疗规章制度
4、 从思想上高度熟悉“护士的工作是慎独的工作认真做好“三查七对 一注意 严防过失事故的发生.水平观察水平护士必须具有敏锐的观察水平 要善于从病人的言谈行为和情绪的微小变化中去发现他们的内心活动 及时帮助 病人解决问题.临床上常见的突发过敏性休克 心梗 心衰 猝死等 均有赖于护士敏锐的观察力和敏捷的思维水平 及 时采取正确、有效举措而不应惊慌失措丧失抢救时机.许 多事实证实由于护士的认真观察正确判断挽救了许多患 者的生命.急救技能急诊科护士应具有熟练、准确的急救技能如人工呼吸气管插管、胸外心脏按压、心电除颤、快速准确的静脉穿刺 准确的护理操作及准确的定位取放急救用品等水平.以及 掌握先进仪器设备的
5、使用方法和新的抢救技术.只有提升 护士的应急、应变水平及抢救水平 才能提升抢救成功率.预检分诊水平急诊科护士面对的是创伤急诊和非创伤急诊病人所以他们除要学习有关业务知识外 还要有眼 耳鼻喉、口腔、皮 肤、妇产等科的知识.掌握各专科患者的鉴别诊断和急救知 识使各科患者迅速得到初步诊断并尽快分诊得到及时诊 治处理和抢救.协作、协调及组织水平由于病人的病症均为忽然发作或忽然外伤受害因此他们正处于危险或非常痛苦的状态 急救护士除应立即采取 急救举措组织急诊科有关人员协助医生抢救外 必要时有 权向各专科医生呼救 如遇大批患者同时就诊时 可直接向 医务部及院部呼救以调动医院力量保证危重患者得到及时 处理.组织得当 举措得力是抢救工作成败的关键.应具备检查及排除设备简单故障的水平在临床中 遇到医疗器械故障是屡见不鲜的 因此 为达 到使病人得到及时救治的目的 急诊科护士必须掌握常用的 器械、设备的工作原理、操作方法、构造及易出故障的部位. 另外应在紧急情况下迅速排除故障 以争取最正确抢救时机 应增
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