充电智能管理平台技术规格(回馈)

1、充电智能管理平台技术规格书编制：校核：审核：审定：会签：批准：2016 年 10 月 18 日充电智能管理平台技术规格要求系统用途说明该充电智能管理平台用于对公司运营的充电桩进行集中监控。同时， 可满足互联性和可扩展性的功能，把各子系统有机结合起来，将各接入站 点的信息进行有序互联，统一管理，实现对充电桩的充电过程控制和数据 采集，并进行数据远传的功能。平台还应预先留有传输接口，可通过网络与上级系统或云平台进行对 接，使用防火墙等手段满足系统的安全要求，实现更大围的数据交换，使 用方无需再单独配置服务器。平台还应预先留有其他模块功能（比如分时租赁模块、智慧养老模块 等），为公司后续进行业务拓展

2、需求提供保障，节约投入成本。5. 平台组成及基本要求平台管理系统主要包括以下功能模块：数据采集模块、系统管理模块、 基础数据管理模块、充电站实时监控模块、数据查询模块、报表管理模块、 会员卡管理模块、会员营销管理模块、公众服务平台。5.1 数据采集采集充电桩的运行状态、温度、故障信号（过压、过流、连接器状态） 、 输出功率、输出电压、输出电流等。采集动力电池相关数据，包括充电起止时间、充电电压、充电电流、 充电电量、电池温度、充电时间、电池单体电压、电池采样点温度、当前 荷电状态SO（咧、预计充满时间（min）、电池电量（咧、电池安全信息（最高/ 最低单体电压及位置，最高 / 最低采样点温度及

3、位置）等。并将采集到的数据通过网络上传至云端供系统使用。5.2 系统管理系统管理实现对系统的各类日常配置和运维监控管理，主要包括：运 营商管理、厂商管理、合作商管理、分成管理、用户管理、角色管理、权 限设置、数据库管理、系统参数设置、日志管理、系统运行工况管理、同 步对时，电桩费率管理等。 运营商管理、厂商管理、合作商管理、分成管理都属于充电站的基础信息 管理，在建立站点时需要确定这些基础信息并进行分类管理，其中分成管 理需要确定费用分配模式，作为后续财务对账的计算依据，财务报表中可 根据所确定的分成模式自动计算出应收及应付款。用户管理、角色管理和 权限设置只有系统最高级别管理员才可以进行操作

4、，实现对系统用户和角 色增加、删除、修改以及权限分配等基本操作，从而提供系统的性和操作 的安全性，对于站一级的管理员，系统可具体分配所管辖充电站以及相应 的具体充电站的管理权限，分配后只能对所分配的充电站进行相应权限管 理，对于未分配管理权限的充电站不能进行任何的数据查看以及其它功能 性操作。数据库管理主要实现数据库的备份与恢复；系统参数设置用来维 护管理系统正常运行所需参数；日志管理记录登录用户所执行的所有操作 容；系统运行工况管理对系统核心进程（数据采集、数据上传等）的运行 状态进行监控并能实现自动诊断、自动恢复功能；同步对时是通过全球标 准 NTP 时钟服务器，从该服务器获取标准的时间数

5、据，同步于国家授时中 心，以此为标准时间源，自动同步系统中所有的计算机、交换机、配电系 统以及充电桩，确保全系统设备同步运行。用户可对电桩费率按不同时间 段来对应预约费、充电费、服务费等进行设置。5.3 基础数据管理基础数据管理包括充电站管理和设备管理，主要是对充电站、配电设 备和充电设备等基础信息的采集、维护和管理。充电站管理包括运营商、设备商的信息编辑、分成管理及站点名称、 区域、位置等基本信息的编辑及视频、图纸、照片等多媒体资料的管理， 其中分成管理要求系统能够自动根据设定的分配方式进行自动分配，假设 有两个地方分成，分别对应两个账户，则系统可设定每天按照比例自动将 收入转入两个账户，实

6、现自动分成管理。在进行站点的信息编辑时，可提供实用灵活、功能强大的画面编辑工 具；用户可在线编辑、修改任意画面，如接线图、曲线图等；支持光影表 现形式效果、支持自定义运动轨迹的动画、支持图形层次显示功能；能够 导出SVG VDF格式的图形文件。设备管理针对每类设备建立台账表单，充分描述设备属性，提供设备 图纸、照片、说明书的文档资料的保存和管理功能，用以满足用户对设备 管理的具体台账及资料需求。5.4 充电站实时监控充电站实时监控包括全部充电站点整体监控，单个充电站监控，单个 充电设施监控，视屏监控。全部站点总体监控主要展示各站点的重要、概要性信息（充电桩的总 数量、正在充电的数量、空闲设施数

7、量，告警设施数量等）和站点入口， 可按照地图形式或者列表形式显示系统的所有站点。点击站点入口进入单个充电站监控， 主界面显示各个站的配电逻辑接 线图，并在图上显示 配电设备的开关状态、保护信号、电压、电流、有功 功率、无功功率、功率因数（配电设备的数据传输协议暂时还未确定，待 协议确定后再进行增加）等以及各充电桩的通讯状态，工作状态等信息， 如果被预约的桩需要显示预约状态。界面是动态的，即它随实时数据的变 化而刷新。系统监视充电站设备的运行状态的同时会对采集到的数据进行 专业化判断，并及时给出故障告警。为用户实时显示该充电桩的充电状态、 充电桩通讯状态、车辆连接状态、充电桩相关告警和故障状态等

8、信息。若 充电桩处于充电状态，可实时监测每台充电桩的详细充电信息，如充电电 压、输出电流、已充电量等信息；当车载 BMS与充电桩建立连接后，可实 时监测电动汽车电池状况信息，包括电池温度、SOC端电压、电池连接状态等。在每个站安装视频监控系统，通过接口整合进智能后台管理系统，使 用户只要登录系统通过浏览器就能实时查看各充电站站情况，在系统交付 时，需要提供一套视频设备供该功能演示使用，同时要求视频设备接口应 具有通用性，不得局限于某一个品牌的视频设备。5.5 数据查询 通过对存储的海量运行数据进行数据挖掘和智能化分析处理，提供方 便的查询和统计功能，包括对充电桩、电池、配电系统的遥测、遥信、报

9、 警事件等实时数据和历史数据的查询；充电记录（充电卡号、充电起止时间、充电电量、充电金额、充电电压、充电电流、电池温度、电池单体电 压、电池采样点温度、电池安全信息等）的查询；充电站电能表的电量信息的统计查询等。并能以表格、曲线图、柱状图多种形式向用户展现（本 部分容在系统测试版交付后） 。5.6 报表管理用户可以方便地定义各类日报、月报、年报以及按照时间段统计报表，并具有打印功能。报表种类至少包括但不限于：充电记录统计报表（可统计系统下所有充电站、单个充电站、单桩或 者选定的桩的充电记录明细以及汇总，可列出明细，也可单独汇总而不做 明细列表，在明细列表时至少要包括充电用户、充电起止时间、充电

10、电量、 充电金额等信息）IC卡方式充电和通过 APP方式充电的充电记录能够合并统计，同时也支持单独进行统计；IC 卡充值记录明细及汇总统计报表；统计方式支持按照时间段、按费率等条件筛选；异常报警记录报表（可根据不同报警级别、时间等） ；运行事件报表；其它用户自定义报表。5.7 会员卡管理主要包括办卡、充值、补卡、退卡、挂失、解锁、余额查询功能办卡：即是对一空白卡的初始化过程，同时收集办卡人信息，办卡人 自动成为会员。 充值：向会员卡预存金额。 补卡：会员丢失或者被盗都可办理补卡业务，为会员发放新卡，所有 旧卡资料全部自动转移到新卡上，同时旧卡不能再继续使用。退卡：注销会员卡，退还办卡人卡余额。

11、 挂失：当会员卡丢失、会员特殊情况时，需要对会员卡进行挂失操作， 此操作可以暂时让会员卡处于“不可用”的状态（要求桩端要能够通过系 统进行识别，判断会员卡是否可用） ，避免意外情况导致会员卡余额、积分 被冒用、丢失等，从而最大程度的保障会员利益。解挂：解除会员卡的挂失状态，使会员卡可以继续使用。 解锁：针对充电桩出故障导致卡片灰锁的恢复处理。 余额查询：查询会员卡余额，可在充电站、办卡网点刷卡查询，也可 通过公众服务平台查询。电动汽车用户可在充电站和市办卡网点进行上述业务的办理。5.8 充电站运营及营销管理 充电站运营主要包括应收款、应付款、退款、调账、扎帐、财务报表。 应收款：充电站应收款管

12、理。应付款：充电站应付款管理。 退款：针对订单，进行退款。 调账：财务科目微调，以满足财务流程需要。 扎帐：按照不同的时间，进行财务分录扎帐。财务报表：根据不同的业务进行相关的报表查询。 分成管理：对应每一个充电站的分成统计管理。 系统具有会员营销管理功能，系统根据会员的基本信息、充电行为、 充电站点等数据对会员进行分类，进而制定出精准促销活动。系统不仅可以使用普通的 IC 卡，同时支持以手机号的电子会员卡，引 入电子会员卡后，系统可以支持手机开卡、网上支付（支付宝或微信） 。系 统还具有支持不同等级的会员不同积分奖励、会员消费时，系统按消费额 自动计算奖励并发放到卡。积分用法多样，支持积分抵

13、现、积分兑换礼品、 积分兑换电子优惠券，充分发挥积分黏性作用，促使会员重复消费。系统可以存储电子优惠券，会员消费时系统自动识别优惠券的类型、 面值、有效期和其他使用限制。系统还具有会员服务功能，根据营销要求，系统可发送会员的问候、 祝福及优惠券、代金券等会员服务。 对于会员的每笔消费，系统会自动将 消费信息（时间、金额、余额等数据）以短信或微信等方式通知到会员， 会员还可进行消费记录和余额的查询。5.9 公众服务平台及手机 APP系统具有数据云服务器，在此上提供云服务，用于各种终端服务应用， 提供数据查询及监测服务。如 WE戯据发布，APP服务等。系统通过使用百度提供的地理信息服务接口，向 I

14、nternet 用户提供数 据发布、浏览、查询服务。电动车用户可以通过网页查看充电站的地理位 置、站充电桩的工作状态以及空闲充电桩数量等信息。系统还将通过整合 视频监控系统展现充电站的实时影像截图，使电动车用户更好的了解充电站的情况手机App具有以下功能：可设置条件筛选站点、桩：桩状态、接口类型、运营商、快 / 慢充。 搜索目的区域站点、桩：可以输入目的区域搜索，同时页面上提供目 的区域推荐站点、桩。桩状态、信息提示：查找桩后可显示单桩具体信息，包括运营商、状 态、照片、评论等。预约桩：查找好桩后，可以免费或付费预约目的桩，并有时限选择。 导航至桩位置：查找、预约后可以导航至桩位置（导航地图可

15、自行选 择）。预约桩情况 APP 直接启动：用户到达插好枪后，手机直接点击开始便 可启动。未预约情况扫码开始：用户未预约临时到达，直接扫描二维码开启充 电。充电中 APP 状态监控：电动汽车在充电过程中实施监控，通过手机了 解充电进度，充电桩运行状态及车载电池数据并显示已充时间、充电电量、 当前费率及总费用，并附有充电动画提示。被动终止弹出提示：若非主动停止而充电意外终止，弹出警告提示告 知用户。主动终止充电：APP点击充电完成，停止充电。充电控制的及时性：在手机 APP进行扫码和开始充电、充电付费或自 动扣费时，系统响应应及时准确，在手机网络以及桩端信号正常的情况下， 保证每一个过程的响应时

16、间最长不超过一分钟用户主动结账：结束充电后，用户可第三方平台即时结账（微信、支 付宝），此方式为用户主动选择支付。预充值自动扣款结账：用户可在里预存费用，系统可对该用户进行绑定，在用户充电之前需要判断该用户所绑定是否存在余额不足，如发现余 额不足则提示用户进行充值后再进行充电，否则在用户充电完成后自动从 用户绑定的账户中进行充电费用扣除，不再需要用户点击支付，两种结账 模式可在系统进行选择，但只能按照站点进行选择，即同一个充电站只能 选择一种模式运行。查看账户余额、积分。查看历史记录：容包括时间、地点、电量、费用等。用户可以评价使用过的桩：用户对使用过的桩进行评价、添加照片等。管理员APP管理

17、APP包含WE呼台的部分功能：基础数据管理模块、充电站实时监控模块、 数据查询模块、报表管理模块、会员卡管理模块。微信公众号：微信公众号是给司机用的，包含功能附件 1中的注册登录登出外的所有功附件1： APP基本功能模板序号板块功能场景假设1注册、登录手机注册登录输入手机号，获取动态验证码，注册绑定2第三方平台注册登录微信、QQ和新浪微博等登录，随后绑定手机3忘记密码可根据注册信息找回4保持登录后台保持登录状态（n天）5查找桩位置地图形式显示站点、桩位置可缩放地图比例，查找地图中站点、桩的位置6列表形式显示站点、桩位置按照距离位置从近到远进行排列，并详细地理描述7一键找站点、桩一键推荐附近最近

18、空闲站点、桩8可设置条件筛选站点、桩桩状态、接口类型、运营商、快 /慢充9搜索目的区域站点、桩可以输入目的区域搜索，同时页面上提供目的区域推存站点、桩10搜索结果筛选、搜索的目的地名称、距离目的地最近的站点列表（从近到远）11桩状态、信息提示查找桩后可显示单桩具体信息，包括运营商、状态、照片和评论等12预约、导航预约桩查找好桩后，可以免费或付费预约目的桩，并有时限选择13导航至桩位置查找、预约后可以导航至桩位置（导航地图可自行选择）14开启充电预约桩情况APP直接启动用户到达插好枪后，手机直接点击开始便可启动15未预约情况扫码开始用户未预约临时到达，直接扫描二维码开启充电16充电状态监测和改变充电中APP状态监控显示已充时间、当前费率、总费用和soc等，并附有充电动画提示17被动终止弹出提示若非主动停止而充电意外终