国际营销复习题及答案

1、国际营销复习题题型：单项选择、多项选择、 简答、论述、 案例单项选择题 1国际市场促销的最根本的策略是C A识别/估测目标受众B.提出购买建议C.决定促销在国际营销中的强度D .促销信息有效表达2.企业选择中间商的标准不包括D A.中间商的经济实力 B .中间商的合作态度 C.中间商的专业条件D .中间商的性质 3美国可口可乐公司比照拟贫穷的国家和地区,对 经销可口可乐的零售商赠送大型冷藏箱,属于对国际市场销售 渠道的 B A.绩效评估B.鼓励C.监督 D.制约4.国际市场营销渠道的改良策略不包括D A.增减渠道中的个别中间商B.增减某一销售渠道 C.改良整个渠道D.增减促销举措 5企业最根本

2、最普遍的定价法是 B A 需求导向定价 B .本钱导向定价C.心理导向定价 D .市场竞争 定价6.国际市场营销学是源于D A经济学B国际贸易C商业 企业治理学D.根底市场营销学7.构成一个社会物质文化的是B A.宗教和法律B产品和技术C.教育和艺术D.风俗和习惯8. 政府在经济开展中的作用之一是B A.保护者B治理者C协调 者D.限制者9.美国学者西蒙认为企业或其他组织的工作中占主 要地位的是A A.决策B.治理C预测D.信息10.出口打入模式 的经营对象主要是B A效劳B有形商品C无形商品D.消费品 11.以“新产品 现有需求 国际市场 为根本思路的国际产品市 场进入模式是C A多种经营型

3、模式B.市场渗透型模式C产品开发型模式D.市场开发型模式 12.技术独占许可协议的重要内 容是约定使用技术的(C ) A.数量和质量B.方式和方法C地域 范围和期限D.本钱和收益13.现代技术转移有两类方式,一类 是非贸易的转移方式,另一类是(A ) A有偿技术转移方式B.技 术书刊的出版发行方式C.许可证贸易方式D.技术咨询效劳方式14.跨国公司制定转移价格时,应考虑的主要因素是( D )A定价根底选择和产品价值选择B产品价值选择和定价水平选择C.价格构成选择和定价水平选择D.定价根底选择和定价水平选择15.当商品的需求弹性系数E值1时,说明该商品是(A )叭富有弹性B.缺乏弹性C无弹性D.

4、不能 确定弹性 16.按联合国国际贸易标准,国际市 场产品可分为(A ) A.有形和无形产品B.耐用和 非耐用产品C.农业和工业产品D.普通和特殊产 品 17.跨国市场信息系统与一般市场信息系统 的区别主要是(D ) A内容不同B.获取方法不同 C特点不同D.层次不同18具有时效快、易于选 择样本、减少调查费用等优点的抽样方法是(C ) A.随机抽样B.分层抽样C.非概率抽样D.分群 抽样 19.按顾客需求的差异性不同,可将市场 分为(A ) A.同质市场和异质市场B.宏观市场和 微观市场C工业品市场和农业品市场D.城市市场 和农村市场 20.以下 不属于新产品的是 D . a.替代进口产品B

5、变型产品C改良产 品D.现有产品21.新兴工业国家对国际技术转 让进行治理时,应考虑的因素之一是D A加强国际竞争B.维护本国短期开展规划C.政治因 素D.扶助国内企业22以下对我国国际效劳市 场开展状况描述正确的选项是B A.国际效劳市场 更加开放B.国内效劳市场更加开放CJ效劳业有 较强的竞争力D.效劳业多元化开展23.第三产业范畴的提出者是B A.菲利蒲 科特勒B. 阿费希尔C尤金麦卡锡D.雷德蒙弗农24.我国 在制定劳务输出开展战略时,应考虑劳务输 出C A.市场渗透战略B集中化战略C地区战 略D.竞争战略25跨国公司的融资目标可细分 为降低经营风险和A A.融资本钱最低化B资 金调配

6、最优化C.资金安置最优化D.全球税负最 低化 多项选择题 1.国际营销的特殊性主要表 现在ABCD A.竞争剧烈B.经营复杂C.手段多变D.风险及难度大 E.利润高2.出口限制的类型有ABD a出 口国限制 B. 出口产品限制C.出口价值限制D.出口价格限制E出口品牌限制3.国际营销的法律环境包括 ABD A. 企业所在国的法律B. 东道国的法律C企业内部规章制度D国际协议和国际组织 E合同4国际市场微观细分的要求是ABDE A.可衡 量性B可接近性C稳定性D足量性E.可实施性 5.产品组合一致性是指各产品线在以下哪些方面的相 似或相近程度 ABCD A. 最终用途B. 目标市场C. 分销渠道

7、 D.工艺与原料E本钱与价格6新产品战略的一般模式有ABD A.保持地位战略B.革新战略C放弃战略 D.冒险战略E.多元化战略7许可贸易是国际技术产品营销的重要形式,把许可协议分为独占许可协议、排它许可协议的依据是AB A.使用技术的地域范围B.使用权的大小C使用费的上下D.使用时间的长短E使用技术含量的多少 8.在决定和影响跨国公司内部贸易开展的主 要因素有 ACDE A. 节约市场交易本钱 B. 增加营销举措C. 在世界范围内利用资源禀赋优势D.保护技术秘密E.调整公司资源配置 9.国际促销组合的四种主要方式是 ABCD A.人员推销B.广告C.公共关系 D.营业推广E展览会10.在国际市

8、场营销中,企业通常采用的定价方法主要有ACDE A本钱导向定价B行为导向定价C需求导向定价 D心理导向定价E竞争导向定价11.国际市场研究的类型有ABDE A.探索性研究B.描述性研究C.回忆性研究D. 因果性研究E预测性研究12.进入国际市场模式有ABC A.出口打入模式B.合同打入模式C.投资打入模式D.技术打入模式E. 治理打入模式13.技术商品价格构成工程包括ABCE A.直接转 让费用B.研发费用的补偿价值 C.市场时机损失的补偿价值 D销 售商的利润E.技术转让税负14.从我国实际出发,近期可开拓的 目标市场有ABCDE A.国际旅游市场 B.国际工程承包与劳务输 出市场C专业性效

9、劳市场D.海洋运输效劳市场 E.其他国际效劳 市场15出口代理商的主要类型有ABC A.出口经营商B.厂商出 口代理人C国际经纪人D.出口佣金商E企业自设出口机构简做题 1 国际市场营销开展阶段 答：概括国际市场营销的历 史状况,可以划分为几个具有阶段性特征的开展历程： 1.国内 营销；2.出口营销；3.国际营销；4.多国营销； 5.全球营销. 2 简述市场调查中的问题. 答：市场调查中出现的问题有： 1.语 言问题,语言是一种文化差异,营销调研人员要熟悉当地语言, 否那么调查无从谈起,不同的语言有不同的内涵；2.其他社会文化问题,文化差异不仅表现在语言方面,也反映在社会体制和 生活习俗等方面

10、,一种情况是对外国人的不信任感,一种情况 是妇女的地位问题,还有家庭结构和社会传统及心理因素问题； 3.根底设施问题,通讯、邮政、街道牌名等根底设施条件的好 坏直接关系到市场调查的效率.3.简述国际技术市场的作用.答：国际技术市场的作用有： 1.有利于节约社会资源,加快世 界生产力的开展； 2.有力地推动了世界有形商品交换的开展；3.有利于企业技术进步,改善和增强竞争水平； 4.对国际商品贸易的格局和流向会产生重大影响.4.简述中国开拓国际效劳市场战略. 答：中国开拓国际效劳市场的战略为开放国内效劳市 场与拓展国际效劳市场相结合的战略.这要求：1使国内效劳市场与国际效劳市场同步开展,使国际效劳

11、业有坚实的根底；2使国际劳务输入与国内建设需求紧密结合,通过国际效劳输入 促进我国经济建设水平； 3坚持以我为主,有步骤分阶段开放 国内效劳市场； 4力争使我国的国际效劳市场活动得到多边保 障,改变对我国的歧视性待遇,维护国际利益.5.简述选择国际市场中间商的决策. 答：选择国际市场中间商的决策包括出 口销售渠道长度决策；出口销售渠道宽度决策；渠道成员的选 择.中间商的选择关系到能否实现渠道目标和效率的问题,其 关键性因素包括：中间商的可用性、中间商的效劳本钱费用、 中间商履行责任的水平和效率、制造商对中间商活动的可控程 度. 6.简述国际商业纠纷的解决途径. 答：国际商业纠纷的 解决途径有三

12、个：友好协商、诉讼和仲裁. 7 国际市场价格形 成中价格升级的意义 答：同一种产品的价格在出口国与进口国 之间可能形成很大的差异,进口国的价格往往大大高于出口国 的价格,这一现象称为价格升级.价格升级现象是国际营销企 业定价时遇到的主要问题之一,价格升级不但不能带来额外利 润,而且还可能降低产品在目标市场过的竞争力.国际企业为 在国际市场上赢得竞争,就应当采取适当的对策尽量降低价格 升级的幅度,从而提升对国外市场最终价格的限制力.论述题 一、试述产品生命周期及其各阶段相应的营销举措. 答：产品生命周期是指从投入市场到推出市场的过程,这一过 程就叫产品生命周期.一般包括投入期、成长期、成熟期和衰

13、 退期四个阶段.由于产品生命周期的各个阶段具有各自的特点, 因而在每个阶段的营销举措必然不同,具体如下：1.投入期：改善质量,强化广告宣传和推销工作,尽快疏通销售渠道,建 立适当的分销系统； 2.成长期：扩大生产规模,提升市场占有 率,企业经营治理重点应是创品牌、提升产品声誉； 3.成熟期： 企业应增强本钱、质量限制,增强和维护产品品牌和商标的信 誉； 4.衰退期：企业应通过开展新产品来取代老产品. 二、 试述跨国公司市场挑战者的根本战略目标和竞争战略 答：实行 挑战者战略的企业市场占有率比领导者企业小,在市场中的竞 争地位略次于领导者企业.根本战略目标：是寻求导致更大盈 利水平的市场占有率的

14、提升.在大多数情况下,企业可以选择 竞争对手.竞争战略： 1.创新策略； 2.差异化策略； 3.低本钱策 略； 4.空缺定位策略； 5.兼并策略.其中创新策略是指挑战者企 业通过富有创造力的竞争方法,在技术、产品、营销和组织管 理等方面通过创新,扩大市场占有率；差异化战略主要指在产 品各要素方面和营销方式、策略上形成企业特有的、与竞争对 手不同的风格,从而树立能为顾客所识别的市场形象和竞争优 势；低本钱策略,提升市场占有率最常用的战略是致力于降低 本钱；空缺定位战略是指企业注意力集中于领导企业所无视的产品和顾客上；兼并战略,这是通过快速的组织吞并手段来改变竞争地位的战略. 三、试述文化价值指标

15、对国际市场营销 的指导意义 案例 刘翔与国际市场广告 2021年 8月 18日北京奥 运男子 110 米跨栏预赛场上,上届奥运冠军刘翔因伤退赛 了, 但是以刘翔作为其产品代言人的耐克公司还是继续展开了广告 营销战.人们发现耐克 公司这次广告宣传不仅有以往的商业色 彩,而且更具有某种人情味. 18 日下午,耐克公司 发表简短的 官方声明： “刘翔一直是中国最杰出的田径运发动之一,耐克为 能与刘翔紧密合作而感到自豪.在此时,我们理解他的感受, 并期待他伤愈复出. 随即,第二天凌晨,以刘翔退赛为题材, 主题为 “爱运动,即使它伤了你的心 的平面广告伴随着各报社 “刘翔退赛 的头条消息,出现在华东、华

16、南、华北各地区的主 要都市报的头版位置.作为刘翔的赞助商,耐克公司原先已准 备好刘翔夺冠版的广告和未夺冠的广告,但未料到退赛,而耐 克公司此番动作之快,不禁让人想起 2006 年 7 月 12 日刘翔在 瑞士破男子 110 米栏世界纪录后,耐克公司仅用 14 小时,从网 络到报纸到电视,再到刘翔回国现场身穿的纪念 T 恤,耐克的 广告迅速占据了媒体,充足的曝光让品牌得到最大的展示. 问 题： (1)刘翔与耐克公司的关系说明了国际市场营销中的哪种原 理? (2)耐克公司以刘翔退赛展开营销活动,你受到什么启发? 解析： 1)刘翔与耐克公司的关系说明了国际市场营销中的国际 市场促销策略原理； 2)耐

17、克公司通过国际市场促销原理中的国际广告和公共关系促销组合实现了一次成功的营销活动.启 示：1.针对复杂多变的国际市场,企业要讲求积 极主动和富有预见性； 2.进行国际促销要注 意环境和时机的选择.刘翔因伤退出比赛, 对刘翔本人和广阔中国人来说是一种很悲伤 的事情,但是耐克通过精心设计的平面广告, 进行温情炒作,不仅抚慰了刘翔,而且巧妙 地赢得了所有中国人的心.在当时的环境和 时机下,耐克的营销策略是完全正确的. 3. 提升随机应变水平.刘翔因伤病退出比赛, 这是一件负面事情,这队耐克公司来说,无 疑是一个致命的打击,耐克公司面对变故随 机应变,企业树立了良好的社会形象,提升 了自己的销售额.

18、4.促销策略应富有创意. 耐克的本次促销筹划非常富有创意,成功化 解了公司在本次事件中面临的压力. 论 述题 1.配送中央作业流程和根本内容 配送 中央作业流程为：货物的入库 一入库货物的 检查和验收一库存货物的保管 一根据客户要 求进行货物的拣选一对出库的货物进行捆包出货配送一店铺送货. 配送中央作业的基 本内容包括：订单处理、进货、搬运装卸、 储存、加工、拣选、包装、配送、送货、送 达效劳等作业工程,它们之间衔接紧密,环 环相扣,整个过程既包括实体物流,又包括 信息流,同时还包括有资金流. 2. 综合运输 体系的组成 综合运输体系是五种运输方式 铁路、公路、水运、航空、管道按其技 术经济特

19、点组成的分工协作、有机结合、联接贯穿、布局合理的交通运输综合体,形成 统一的运输过程.它由三大系统组成：一、 具有一定技术装备的综合运输网及其结合部 系统 线路、设施、技术；二、综合运输生 产系统 各种运输网的联合运输系统；三、 综合运输组织、治理和协调系统 运输组织、 治理、协调.3.企业物流采购的目标 采购物流是指从目标市场取得满足质量、数量和价 格要求的相应物质的过程,包括确定采购需 求、选定供给商、谈妥价格、确定交货及相 关条件、签订合同并按要求收货付款；组织 相应的物流活动,实现采购物质的实物转移. 它的目标有四个： 1.适时适量保证供给； 2.保证原材料质量； 3.费用最省是贯穿始终的准 绳； 4.治理类协调供给商,协调供给链.4.仓储绩效考核指标的制定原那么 制定的原那么有 五个： 一、科学性：仓库生产所有环节和活 动要素； 二、可行性：很好掌握统计分析, 数据容易获得； 三、协调性：指标之间相互 联系,制约,不能矛盾； 四、可比性：实际 与方案,现在与过去；五、稳定性：指标一旦确定不易经常变动. 案例 从物流本钱的角度去评价方案的优 劣 甲公司要从位于 S 市的工厂直接装运 500 台电视机送往位于 T 市的一个批发中央.这票 货物价值为150万元.T市的批发中央确定 这批货物的标准运输时间为 2.5 天,如果超 出标准时间,每台电视机的每天的时机本