售后服务常见问题

1、：馈电系列常见故障及解除方法1智能馈电漏电故障 (BKD16系列,KBZ系列)1) . 当把钮子开关打到总开关位置时, 合闸即跳闸并且漏电指示灯亮为什么？很可能是滤波板上的滤波电容或电阻被击穿.2) . 开关不带负载正常运行,带载后漏电闭锁为什么？电动机及其供电线路因绝缘老化、 机械损伤或电压性击穿等原因使一相接地 (金属性接地或弧光接地)；用摇表测量供电线路阻值,找到接地点,将该 线路更换.3) . 如果单台试验,出现漏电不跳闸可能是什么原因？如果把钮子开关拨到分开关时,只有漏电闭锁保护.如果拨到总开关时 : FD 没有可靠接地.a、钮子开关总开关位置接点不通；b、R1电阻被烧坏；c、C1电

2、容被烧坏；d、零序变压器输入输出不正确；e、零序变压器32号线和61号线接反；f 、保护器可能坏了.4) . 如果线路正常开关合闸就跳闸,并显示漏电是什么原因？检查矩形插头是否破损.5) . 合闸后立即跳闸保护器显示失压为什么？a、三相电抗器50、51、52号线没有接上(可以设置保护器的失压定值为 零,那么可以正常合闸)；b. 矿井下电网为三相660V或380V电源,馈电开关变压器电压等级接线端子 接在1140V或660V上导致失压.6) . 合闸后显示有一相或两相缺相是为什么？a、首先检查进线电源是否缺相;b、看是否三相电抗器没有接到保护器上；c、可能保护器坏了.7) . 如果过载不动作为什

3、么？a可能电流互感器线没接好；b、可能电流互感器坏了(用万用表量互感器的通断)；c、可能保护器坏了(更换保护器).8) . 开关一合闸就烧 5A 的保险为什么 ?a、保险座坏(可能保险座短路)更换保险座；b、把与合闸线圈相连的中间继电器上的 11号线拆了,如果不烧保险, 那么是接触器上的整流桥被击穿了,用万用表测量整流桥进行进一步核 实.9) .如果烧2A的保险是什么原因？保险两端被短路,把保护器上 K02 K02K断开,如果还烧保险那么看保险 座是否以自己短接；如果不烧了那么可能是两相整流桥被击穿.10) . 烧一次保险故障？主变压器一次侧短路11) . 如果出现有“吱吱响声可能是什么原因？

4、可能保险松动,把保险旋紧.12) . 保护器液晶屏无显示,指示灯不亮可能是什么原因？交流电源线是否松动,电压是否正常各相插头是否松动.13) . 保护误动作可能是什么原因？整定值是否符合要求,交流输入线是否接错.14) . 保护器三相电压、电流测量不准,可能是什么原因？看PT CT变比是否正确,交流值输入是否正确,接线是否松动.15) . 保护器频繁初始化是什么原因？电源模块 24V 输出是否稳定,接线是否松动.2、KBZ9系列1) . 开关在合闸时瞬间出现短路灯亮且不能合闸,为什么？合闸时的瞬间可能显示短路不能合闸, 是由于合闸方式不当造成短路回 路电容没有放完引起的, 当出现短路灯亮时先将

5、合闸手柄放回到分闸位 置稍等片刻,等电容放电完毕再合闸即可.2) . 如果没有漏电保护可能原因是？漏电保护插件可能坏了,换个保护插件.3 ) . 线路正常但限制局部没有电为什么？a 、变压器二次侧接触不好；b 、保险座不良,保险接触不好.4) . 在做漏电实验时,如果出现漏电不跳闸是什么原因？可能是三相电抗器进线或出线接触不良.5 ) . 送电后显示器无显示原因是？变压器无 17V 电压输出或接线松动.6) . 做分开关用的时候,开关无法合闸,显示漏电闭锁为什么？零序电流互感器击穿或接线松动.7) . 做总开关时,漏电试验不动作为什么？扼流圈烧坏或接线松动8) . 合闸后显示有一相或两相缺相为

6、什么？a、首先检查进线电源是否缺相；b、看是否三相电抗器没有接到保护器上；c、可能保护器坏了.- 3 -启动器系列1、QBZ-80、120、200/660.380 QBZ-80、120、200N/660.380故障现象原因分析排除方法1、按下起动按钮,接触 器不吸合a、按钮接触不好b、无36V电源C、整流桥损坏d、接触器桥线圈损坏e、JDB漏电闭锁保护或 常闭触电接触不好；f、中间继电器卡死a、修触点或更换按钮b、检杳HK是否合上,RD是否熔断或接触不 好,K1绕组是否烧断C、更换损坏的金属二极 管d、更换线圈或接触器e、找出并排除负载漏电 处f、排除故障或更换继电 器2、起动后无法维持a、电

7、源电压低于额定电压的75%b、反力弹簧调节过紧C、辅助触点接触不良a、换大截面电缆减少线 路压降b、调节弹簧C、调整辅助触点使其接 触良好3、无法停止中间继电器卡死或熔断排除故障或更换继电器4、阻容保护器电阻烧毁a、电源三相严重不平衡b、电容击穿C、电容容量、电阻阻值 降低a、调整负荷,使三相尽 量平衡b、更换被击穿电容C、更换电容式电阻5、三相严重不同步a接触器动导杆锁紧螺 母松动b、真空管漏气a、按说明书调整三相触 头开距并拧紧锁紧螺 母b、更换真空管或接触器&过载时保护器不动作a、保护器整疋电流太大b、保护器动作不可靠a、按电机容量的额定电 流值调整保护器的整 定电流b、更换保护

8、器7、RD熔断器熔断K1高压线圈短路或引线 短路查出短路处排除故障并 更换RD2、QBZ-80(120)+ 80(120)/660.380B现象原因处理举措1、按下QA1接触器CKJ1不吸 合1、按钮损坏或触点接触不 好2、36V电源中断3、整流桥损坏4、接触器吸合线圈损坏5、JDB漏电闭锁动作6、中间继电器ZJ1损坏1、换按钮,用锉或砂纸处理好 触点2、检查换向开关是否合上,RD 是否断,KB绕线是否断路3、更换二极管4、更换接触器吸合线圈5、找出漏电接地点并做处理, JDB自然解除&修理ZJ或更换2、QA1松开后不 自保CKJ辅助触点接触不好修理好触点3、RD熔断器烧 毁限制变压器

9、KB线圈或引 出线短路1、查出短路处2、更换变压器线圈4、按QA2接触器CKJ2不吸合除CKJ1不吸原因外有如 下原因：1、中间继电器ZJ23常开 触点接触不良2、瓦斯报警信号不接触3、JS14A,不好使1、修理触点或更换2、修理好AK2013、更换时间继电器JS14A5、过载时保护器 不动作JDB整定电流太大重新调整使整定电流适宜-5 -3、软启动 QJR400(315 、250A)/1140(660)1、起动器不能正常起动,显示输出缺相是什么原因？ 可能是负载三相没有连接好.2、起动器不能正常启动,显示输入缺相是什么原因？ 可能是输入的三相没有连接好.3、合上GHK接通电源后保护器无显示,

10、是什么原因？a、检查RD1是否熔断；b、RD3是否熔断；c 、保护器电源侧电源插排没有插到位；d 、变压器输出电压不正常.4、按下启动按钮不能启动是什么原因？a 、漏电闭锁,线路可能有地方漏电；b 、检查软启动保护器的显示故障,排除后进行复位才能从启；c、看保险RD2是否导通；d、按启动按钮看先导插件上的继电器能否吸合,如能吸合再检查接触器线圈 回路是否正常；e、检查远控局部是否按要求接上二极管；f 、检查保护器是否能正常运行.5 、启动后运行灯Rav灯先亮后显示缺相是什么原因？a、检查晶闸管是否被击穿；量阻值是否在 20 Q左右.b、检查触发板的进线是否连接好.6、软启动在启动后就跳闸,并显

11、示过负荷怎么处理？可将参数设定中“过压保护整定值改大些.4、智能双电源四回路 QBZ-4 X 80(120)/1140(660)1、 4*80 智能双电源在通电后保护器没电,为什么？检查变压器输出电是否正常,检查矩形插头是否松动、是否有被氧化接 触不良.2、开关起动后不能自保,为什么？可能接触器上辅助开关上的自保接点接触不良, 或是停止按钮上的常闭 点接触不良所造成的.3、如果开关漏电不能正常闭锁,是什么原因？a 、查看漏电闭锁回路上的的常闭点是否导通；b、查看保护器上24VR1 24VR2是否接反；c 、查看保护器导线是否接地正常；d、查看保护器是否坏了.5、智能双速 QJZ-400、315

12、、200S/1 1 406601 联机运行时主机低速运行,从机低速不起动为什么？a、检查主机K6与从机K1是否连接通路,主机K6与从机K55是否连接通路;b、检查主机保护器 WZB上,自反应线路41#线与69#线之间是否连接有效.2联机运行时主机低速运行,从机低速起动后延时自动跳闸为什么？检查主机70#与从机K10是否连接通路,主机41与从机K11是否连接通路.3联机运行时从机低速运行后主从低速机停止,主机高速不起动为什么？a、检查从机K6与主机K3是否连接通路,从机K7与主机K55是否连接通路;b、检查从机保护器 WZB上,自反应线路41#线与69#线之间是否连接有效.4联机运行时从机低速运

13、行后主从低速机停止,主机高速起动后延时跳闸为什 么？检查从机76#与主机K12是否连接通路,从机49#与主机K13是否连接通路.5) 联机运行时主机高速运行,从机高速不起动为什么？检查从机 K3 与 K8,K9 与 K55 是否连接通路6) 联机运行时主机高速运行,从机高速起动后延时跳闸为什么？a检查从机保护器 WZB2E,自反应线路74#线与49#线之间是否连接通路；b、检查从机76#与主机K12是否连接通路,从机49#与主机K13是否连接通 路.6、普通双速 QJZ-400、 315、 200(S)/1140(660)1 、在限制回路线路都正确的情况下,双机双速模式下不能联机运行为什么？根

14、据说明书调整主从机时间继电器 SJ1、SJ2、SJ3的设定值.2、双机双速模式下联机运行时主机低速运行,从机低速不起动为什么？a、检查主机105#与从机100#是否连接通路,主机107#与从机104#是否连接 通路；b、检查主机保护器BJ1上,自反应线路47#线与K0之间是否连接有效.3、联机运行时主机低速运行,从机低速起动后延时自动跳闸为什么？检查从机保护器BJ1上,自反应线路47#线与K0之间是否连接有效.4、联机运行时从机低速运行后主从低速机停止,主机高速不起动为什么？a 、 检查从机 113#与主机 111#是否连接通路,从机 115#与主机 210#是否连 接通路；b、 检查从机 1

15、06#与主机 103#是否连接通路,从机 107#与主机 109#是否连 接通路.5、联机运行时从机低速运行后主从低速机停止,主机高速起动后延时跳闸原因 是？检查从机保护器BJ2上,自反应线路61#线与K0之间是否连接有效.6、联机运行时主机高速运行,从机高速不起动为什么？检查主机 106#与从机 103#是否连接通路, 主机 107#与主机 104#是否连接通 路.7、联机运行时主机高速运行,从机高速起动后延时跳闸为什么？检查从机保护器WZB上,自反应线路61#线与K0#线之间是否连接通路7、组合开关大屏嵌入式一体化工控机四组合、六组合、八组合1、工控机屏幕无显示为什么？a、检查二次保险US

16、10是否熔断？b、检查电源模块是否损坏？c、检查嵌入式一体化工控机是否损坏？d、检查电源变压器 TC2 220V 绕组是否损坏,引出线接触是否良好？2、一回路本安回路不起动,手动中间继电器 KA接触器可合闸为什么？a、功能设置开关模式是否设置正确？b、远近控扭子开关是否拨动到位？c、先导插件XD是否损坏？d、保护器WZB是否损坏？e、二次保险US6是否熔断？3、一回路本安回路可起动,手动中间继电器 KA接触器不合闸为什么？a、中间继电器KA是否损坏？b、真空接触器CJ整流桥是否损坏？4、以 1、 2、 3、 4回路为双机双速模式为例,联机模式时,一回路起动,二回路不起动,为什么？a、二回路先导

17、插件XD是否损坏；b、二回路保护器上常开接点 CB2 K11-K11连线是否有效接触；C二回路出线腔上自保线130与常开线132之间的二极管是否有效连接5、保护器电源灯不亮为什么？a、二次保险US5 US6是否熔断；b、限制箱插头是否有效连接.6、地址巡检时各回路通讯与地址不正确为什么？- 9 -a、保护器地址拨码不正确；b、通讯接口 COM1 COM选择不正确.7、如何确认通讯短路？将 1-8 回路设置后,查看通讯状态,通讯能否接收.如不能接收可以确定是通讯短路.另外查看保护器上的接收、发送指示 灯是否有异常.8、如何排除通讯短路为什么？逐一撤除CB1-CB8上的485通讯线,直到排除其中通

18、讯短路的保护器即 可通讯恢复正常.9、如何实现点动限制调试负载设备电机？a解除回路自保点KC1-KC8 ；b、按需求时间远控或近控长按启动按钮；c、如负载电机反转,更换出现腔相线中的任意两相.10、接触器合闸时本机状态灯不亮为什么？a本机反应点KC13-KC83没有有效闭合；b、本机反应线路开路.11、一次保险US1-US4烧毁为什么？主变压器一次侧短路.12 、烧二次保险故障为什么？开关一合闸就烧US7 US10保险a. 保险两端被短路；b. 更换保险座后还烧保险那么可能是整流桥金属二极管被击穿.13、回路无漏电闭锁为什么？a. LDB 板上的二极管击穿或是电阻击穿；b.中间继电器延时头常闭

19、触点不通路.14、整定按钮无效为什么？a. 工控机的USB接 口或是USB言号转换器的USB接 口未有效连接；b. USB信号转换器没有24V电源输入.15、开关逻辑电路正常,带载起动后跳闸,显示过载为什么？负载分配不合理.以八组合为例：一、二、三、四回路为一个800A换向开关,五、六七、八回路为一个800A换向开关,接负载时需按负载额定功率 合理分配逻辑回路.16、近控起动正常,远控不能起动为什么？a. 检查扭子开关是否损坏b. 检查远控二极管方向是否接反17、小屏四组合,六组合联机运行时前级回路合闸, 后级回路不能联机运行原因 是？a检查保护器运行模式是否设定正确b、检查运行模式选择转换开

20、关是否打到正确位置c、 检查最后合闸回路的保护器常开延闭点SJ1-SJ5是否有效连接d、检查后级回路限制线路三、综保系列1、综保煤电钻系列 ZBZ-4.02.5/1140660.380Z故障现象原因分析排除方法1、直流输出电压过低C1、D14或D15损坏更换2、闭合开关1K短路 灯亮1. C6 C9 C10电容局部或全 部击穿2. 振汤或放大管烧坏更换3、打钻时黄灯亮短 路显示1. 振荡器发射极W2阻值大2. C4容量变化3. BG2 B值降低1. 将阻值稍减小 10Q左右调整 电位器即可2. 更换3.更换4、闭合1K开关后指 示灯正常红、 黄灯不亮绿灯 亮,但不能打钻1. 电钻开关接触不良2

21、. 电钻电缆内芯线断3. DW击穿4. D9击穿5. 继电器接点CJ4接触不良6. 13#、14#插座接触不良7. R7损坏1. 检修或更换2. 检修或更换3. 更换4. 更换5. 检修或更换6. 检修7. 更换5、打钻时接触器时而 吸合时而释放不 能连续打钻电流互感器LH可能开路或短路检修或更换&漏电失灵1. 辅助接地极和接地极没有接 通或接通不良2. D10可能损坏3. W3阻值调整不当1. 按要求将地极和辅 助接地极接好2. 更换3. 按要求调整7、漏电一相或两相失 灵1. 1#、2#、12#插头接触不良2. R37、R38 R39损坏1. 检修2. 更换8、闭锁失灵1. 继电器触电CJ2接触不良2. 11#插头接触不良3. W1阻值太小1. 检修或更换2. 检修3. W1阻值适当调大2、综保照明系列 ZBZ-4.0(2.5)/1140(660.380) M故障现象原因分析排除方法1、不能合闸查127V电压有无输出Rd不通或按钮不通2、有故障显示绝缘显示电缆绝缘阻值低漏电显示查外电路或更换插 件短路显示负载过大信号显示信号线负载过大3、漏地试验不动作辅助接地与主接地不通辅助接地应可靠四、高爆系列PBG系列矿用隔爆型永磁式高压真空配电装