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文档简介
1、2018 年销售年度工作计划范文1 与 2018 年销售店长工作计划范文汇编2018 年销售年度工作计划范文随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。 05 年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。05 年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标:至 XX年 11 月 31 日,山东区销售任务 560 万元,销售目标 700 万
2、元(XX 年度销售计划表附后 );二、计划拟定:1、年初拟定年度销售总体计划;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类:根据 04 年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全第1页共6页面分析。四、实施措施:1、技术交流:(1) 本年度针对 VIP 客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会 ;(2) 参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种
3、,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈, 已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1) 为与客户加强信息交流,增近感情,对 VIP 客户每月拜访一次 ;对一级客户每两月拜访一次; 对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间 ;(2) 适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我 05 年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化
4、优质服务。第2页共6页用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!第3页共6页2018 年销售店长工作计划范文第一 . 督促销售人员的工作:每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。如果销售人员
5、实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要督促的方面有:1. 参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2. 组织与管理销售团队,完成公司销售目标。3. 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4. 招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。5. 收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。6. 参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。7. 发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。8. 协助上级做好市场危机公关处理。9. 协助制定公司项目和公司品
6、牌推广方案,并监督执行10. 妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访 .第二 . 销售业绩的制定:第4页共6页销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。第三 . 销售计划的制定:制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行
7、不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:1. 分区域进行2. 销售活动的制定3. 大客户的开发以及维护4. 潜在客户的开发工作5. 应收帐款的回收问题6. 问题处理意见等。第四 . 定期的销售总结:销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的第5页共6页事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过
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