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文档简介

1、跟单销售工作计划选文与跟岗员2018 年工作计划范文汇编跟单销售工作计划选文如果我能有幸进入欣龙公司,我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:一 .7 天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽

2、然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。二. 在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着 email 就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产第1页共6页时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。三 . 熟悉各部门的工作流程,按照公司的规

3、定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001 产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时, a-001 的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,

4、且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。四 . 了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。五. 熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是

5、一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。第2页共6页跟岗员 2018 年工作计划范文随着第二期园长工作室帷幕的拉开,我幸运地成为朱园长工作室的一名跟岗成员,除了开心、满怀期待,更感觉自己身上的一种无形的责任和压力。因为,这不仅仅是我个人的跟岗学习,使自己能在名园长的指导下,专业化水平得到进一步的提升。更重要的是,能与名园牵手,带领好自己的团队,在幼儿园园务管理、保教质量等方面获得全新的发展。上次见面会,在与朱园长简短的交谈中,我深刻感受到朱园长是一位很有思想、有计划,严谨、真诚、随和的园长。一所优秀的幼儿园必然有一名优秀的园长,园长的管理思想、个人特质决定着一所幼儿园办园特色、人文氛围等

6、。而幼儿园的管理首先是人的管理,先学做人,再学做事,这就是我在朱园长工作室学到的第一课。我们工交园是一所有着三十年历史的老园,其优势在于具有较好的办园条件,稳定的师资队伍,在办园水平、保教管理等方面也有一定的基础。但是,在办园过程中,也存在着许多问题和困惑。我希望在这两年的跟岗学习中,能够立足于本园实际,以问题为导向,通过向朱园长和贵园学习,尝试找到解决问题的方案,真正做到在学习与交流中获得更好的成长。为了使跟岗工作更有效,特制定以下工作计划:一、针对我园问题进行全面的梳理,并请朱园长对问题进行诊断。园务管理1) 教师队伍的成长与发展。第3页共6页工交园是一所老园,教师年龄结构偏大,流动性小。

7、正面理解是稳定,有经验,有传承,但也存在着缺乏冲劲、活力和创新意识薄弱等问题。很多思想被惯性思维束缚,教育观念不容易改变。更主要的是教师认为年龄大了,职业发展空间有限,对个人学习成长普遍不够重视。教师队伍的成长与幼儿园的发展息息相关,如何使一所老园焕发新的活力,怎样更好地激发教师的主动学习的热情,营造你争我赶、积极向上的学习和工作氛围是我一直思考和亟待解决的问题。我想,朱园长所在的幼儿园同样是一所历史悠久的老园,起初也会存在这些问题,你们是如何激发教师团队学习成长,使教师梯队一步步得以完善的呢 ?2) 校园文化建设校园文化建设与整个幼儿园的发展历史、现状有一定的联系,它应是独特的。明确的办园目

8、标、教育特色、园风、园训以及多元的团队建设是校园文化形成的基础。我园虽有这些方面的内容,但存在的问题是办园特色不明显,有时方向不够明确,比较零散,没有很好地归纳总结。另一方面是团队建设方面缺乏具体的措施、方法和力度。如何更好地凝聚员工,使员工有认同感、归属感,为共同的愿景和目标一起努力,在具体形式上还要多学习、借鉴和创新。3) 组织、制度、评价、考核的合理运用在整体的组织架构中如何更好地发挥能级管理的作用 ?如何更好地发挥制度管理的作用 ?如何把竞岗、聘用与责、权、利有效结合,更好地发挥民主管理的作用,激发人的主动工作意识?如何更公正、公平、公开且科学合理地评价教师的工作?我需要多向朱园长学习

9、这些方面的管理经验,在朱园长的点拨和指导下使自己有创意的做法。第4页共6页2、教学教研1) 区域活动学习指导薄弱以往,我园的课程有主题活动和分科活动,基本以集体授课形式为主,区域活动较少开展。教师开展教学活动也基本离不开教材。虽然集体教学也好,分科教学也好,也是教学的一种形式。但是,如果把它紧紧地当作一根拐杖,离了拐杖就不会走路就是问题了。比如:教师缺乏对孩子真实、细致的观察和了解; 幼儿区域活动材料投放没有真正落实 ; 幼儿自主探索性活动较少等。因此,在如何循序渐进地开展好区域教学活动上,须我园向贵园多学习。2) 在我园原有的课程结构和课程设置下,如何更合理地安排一周活动,优化一日活动。比如

10、:零散活动与正式活动在一日生活中的更好地更有效地整合。3) 在做好基础课程后,如何更好地发挥班级教师特点,创造性地开展一些特色课程。4) 教研方面:我园开展教研的形式一般是全园教研,级组教研,学科教研。全园教研一般解决幼儿园一学期或者一段时间比较薄弱的大问题,通过培训、讨论、观摩等方式开展; 级组教研一般以教师实践活动中经常出现的问题或者教育活动的安排、资源共享等内容为主,由组长负责组织。学科教研只有美语和音乐做得较好,其他较为薄弱。我们存在的问题是: (1) 前紧后松。期初制定好的教研计划会因为很多突如其来的任务来临而搁置。教研时间如何得以保障?时间和内容的多少怎样安排才更合理 ?(2) 兴

11、趣不高。教研活动一定会牺牲很多老师休息时间,怎样才能让教研活动更加充满魅力,更加快乐,使教师保持对教研活动第5页共6页的兴趣,在教研中获得成功感?(3) 缺乏对过程的管理以及阶段性成果展示,总结。从园长和保教主任管理层面来说,如何去跟进、指导和评价各教研组的活动 ?3、其他另外,我园办园时间较长,在园容园貌以及硬件设备的更新方面要投入较多的人力、物力和财力,如何创设与幼儿园办园特色相适应的环境也是我要向朱园长多请教和学习的。二、根据问题制定相应的跟岗学习措施。通过制定计划,并将跟岗计划与员工沟通,使我园每一位员工了解这项工作,在以后的学习中珍惜和重视每一次到教育幼儿园学习观摩的机会。而且要善于学习,主动请教,反思自己的工作,记录自己的感悟和收获。2、根据教育幼儿园的工作安排,提前根据教师特点( 优

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