沙龙方案设计

1、、沙龙主题：客户与经销商的管理客情把握与客户沟通技巧；客户抱怨、抵触状态下的应对之策客户关键人物性格、喜好研判与业务突破经销商管理要点、难点与解决方案与客户商讨定价之技巧以及客户降价要求的应对之策账款回收的难点与操作技巧、沙龙主要内容1 1.沙龙模式：休闲型沙龙，以共同探讨管理技巧为目的2 2.沙龙主要形式与内容安排：（共计时长为 3 3 小时。14:00-17:0014:00-17:00 ）客户管理知识点分享14:00-14:30以读后感形式表达出理论与现实的共鸣之处，做到正确的理念传导，并给予管理技巧的辅导与帮助应收账款中不得不提的那些事技能指导14:30-14:50以销售人员知识问答的形

2、式作出应收账款的合理分析，故需要销售人员作出配合， 提前准备问答手稿，针对性给予答复。客户沟通中的小故事我与经销商小组辩论14:50-16:3014:50-15:00 规则及辩论题目介绍；15:00-15:30 第一场/15:30-15:45评委发言并作出总结；15:45-16:15 第二场/16:15-16:30 评委发言并作出总结；商务谈判策略与技巧影视资料讨论16:30-17:00对于上阶段环节设计的目的表述，并对与辩论赛给予综合性总结。并由此引申出商 务谈判策略与技巧。配合主题内容，在与客户商讨定价之技巧以及客户降价要求的 应对之策，就商务谈判做出技术分享。会议沙龙方案三、沙龙操作流程

3、2 2.参加人员及分组1234评委配合人员3 3.主要流程1 1）客户管理的知识点分享讲述，以观后感的形式做出学术演讲。客情把握与客户沟通技巧；客户抱怨、抵触状态下的应对之策客户关键人物性格、喜好研判与业务突破2 2）应收账款中不得不提的那些事应收账款会计需提前准备应收账款相应技巧知识分享；之后由销售部门配合提出应收账款操作问题（问题提前准备），是知识点的关联运用；对公司现存应收账款给予总结分析，提出难点并帮助解决 的初步方案。1.1.场地操作3 3）案例辩论（知识交流环节）公布小组成员、介绍评委及工作人员职责1.介绍赛制辩论阶段详情具体说明时间控制立论阶段正方一辩开篇立论，3 分钟反方一辩开

4、篇立论，3 分钟由正、反双方的 一辩选手来完成。要求立论的框架明确，语言通畅，逻辑清晰，能够正确的阐述己方的立场。6 分钟驳立论阶段反方二对方立论，2 分钟正方二对方立论，2 分钟这个阶段的发言由双方的二辩来进行。指在针对对方的立论环节的发言进行回驳和补充己方的立论的观点，也可以扩展本方的立论方向和巩固己方的立场。4 分钟质辩环节正方提问反方一、二辩各一个问题。反方辩手分别应答。之后反方提问，正方回答。各 2 分钟这个阶段是由双方的三辩来完成这个环节。双方的三辩针对对方的观点和本方的立场设计问题， 由一方的三辩起来提问对方的 一、二辩各一个问题， 要求被问方必须回答，不能闪躲，提问方的时间每个

5、问题不可超过30 秒，回答方的回答累计时间是 1分 30 秒，双方的三辩交替提问，由正方开始。在质辩的环节中，要求双方的语言规范和仪态庄重，表述清晰。4 分钟自由辩论正方反方分别派出两位辩手进行自由辩论，正方 反方交替发言正反双方都要参加，辩论双方交替发言。双方拥有的累计发言时间。由正方开始，站立发言后直至落座视为发言结束，由团队其他成员补充。在一方时间用完后，另外一方可以继续发言，直至本方的时间用完。在这个环节中，要求辩论双方的队 员团结合作和整体配合，自由辩论阶段由正方开始10 分钟总结反方四辩总结，3 分钟。正方四辩总结，3 分钟。针对对方的观点和己方的立场出发，总结本方的观点，阐述6 分钟2.其他补充说明1.给予小组讨论时间，选出小组组长；由组长根据辩论规则确定辩手位置，一经确认，不得中途更换；2.宣布辩题/案例3.决定正反方的选择权（答辩的所持立场）4.开始辩论5.主持人总结论点；评委点评4 4）商务谈判策略与技巧关于商务谈判的成