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文档简介

1、2021销售第一季度工作总结2021销售第一季度工作总结(一)面对过去的一季度,我部将市场运作情况进 行分析总结后,上呈公司领导,一、总体目标完成情况1:销售目标X万元,实际回款X万元,负计划目标X万元。销售库存合计约X万元,实际销售X万元。与去年同期增长X%左右。二、目标完成过程中的经验总结(-)今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目 标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场 供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售 任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自 主性、创新性,

2、顺利完成各自预定的销售任务 并及时总结经验的可取之处和不 足,加以改善。(-)今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几 个方面的因素:1. 质量问题偏多。玻瓶的破损偏高,XX及XX出现一定沉淀。2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或 类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普 遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是XX二个经 销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格 对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样

3、造成了我司创利 方面的压力。3. 内部资金运作紧张,产品供应岀现较长时间断货。(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进” 的战术,按产品品相新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新 余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中.更利 操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用.尽力创造有效 产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。三、对2021年2季度工作的计划我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最 大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤.以市场为导向,面 对市场经济越来越激烈的

4、竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2 季度的销售工作计划任务。()、总体销售目标x万未来一季,我们销售部销售目标达到x万,这是2021年度最困难的一个季度(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把 质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的 购买力。2、价格方面。由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境 的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品 的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的

5、品牌 让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。3、资金回扰针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有 相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售 x万奖面包车一辆等等)4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购 销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售 部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还 需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为 主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;

6、同时,可以与各传媒媒介等形成良好 的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销 售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间曰趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越 来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握 商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场 调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加 稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力 作好基础信息的收集。6、提高销售部人员自身的工作素质提高业

7、务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。 在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:(1) 加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;(2) 不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业 知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处 理;(3) 及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的 沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;(4) 做好售前、售中、售后服务。四、总结过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到 了这一过程带来的快

8、乐。今天,新的一季,我们站在一个新的起点,面对未来更 严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品, 先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围.优秀的员工队伍,我们整 装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但 我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念, 奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个 脚印,一定能出色完成任务,让2021年成为名副其实的创利年!2021销售第一季度工作总结(二)2021年的第一季度已经过去了,在这三

9、个月 的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的 开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己 有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作 进行简要的总结。我是去年x月份到公司工作的,x月份开始组建综合事业部,在没有负责综合 事业部工作以前,我负责了一个月的商务x部。在来公司之前本人在家休息了一 年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后.一切从零开始,一边学习产 品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领 导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客 户研

10、究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业 之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解现在 我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要, 指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩, 对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同 时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.但是本职的工作 做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导 力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。2021销售第一季度工作总结(三)一、第一季度完成的工作1

11、、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,XX 市场完成销售额x万元,完成年计划x万元的推,比去年同期增长x%,回款率 为欣;低档酒占总销售额的X牝比去年同期降低X个百分点;中档酒占总销售额 的班,比去年同期增加X个百分点;高档酒占总销售额的妣,比去年同期增加X 个百分点。2、市场开发情况上半年开发商超x家,酒店x家,终端x家,新开发的x家商超是成县规模最 大的XX购物广场,所上产品为X。系列的全部产品;X家酒店是分别是XX大酒店 和XX大酒店,其中XX大酒店所上产品为X。的四星、五星、十八年,XX大酒店 所上产品为X。系列的二到五星及原浆。新开发零

12、售终端城区X家,乡镇X家, 所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是X。系列产品。3、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行 管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通 过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在 各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对 商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协肋店方使产品保持 干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签.使其达 到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。4、品牌宣传、推广为了提高

13、消费者对“xx酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的 品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生 意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌X个,其中烟酒门 市部及餐馆门头X个,其它形式的广告牌X个。3、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台 帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划, 各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2021年的销售情况按 照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。 在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、

14、单品、产品结构等几个方面 进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。二、第二季度工作计划尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工 作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下 半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作。1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学 习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。 其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流 和学习,使自己从业务水平、市场运作

15、和把握到人际交往等各个方面都有一个大 幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下 半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团 购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的 工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据.让一 些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识 的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场 的走向,以便应对各

16、种市场情况,并及时调整营销策略。4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜 在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解 释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心 平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内 疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释.不能破罐子破摔,由去发 展,学会用多种方法控制事态的发展。5、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回 答员工提出的疑难问题、部门之间互相

17、支持帮肋、学习成长热情高涨的集体。作 为一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在业务学习中,把 握产品的特点,找出产品的卖点,与销售部成员一起为下个季度销售创造佳绩而 努力。2021销售第一季度工作总结(四)2021年的第一季度已经过去了,在这三个月 的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的 开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己 有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。我是去年X月份到公司工作的,X月份开始组建综合事业部,在没有负责综合 事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一

18、 年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产 品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领 导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客 户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业 之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解n现在 我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要, 指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩, 对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同 时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.但是本职的工作 做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导 力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。在将近X个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事 业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们 做的比较好的方面,但在

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