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文档简介

1、亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档 2020 最 新销售个人工作计划范文, 这篇文档是由我们精心收集整理的新 文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。 假若亲能将 此文档收藏或者转发, 将是我们莫大的荣幸, 更是我们继续前行 的动力。2020 最新销售个人工作计划范文 说是“计划赶不上变化”, 但实际上有计划总比没有计划要 强得多,也有方向感的多! 下面是我们给大家带来的, 欢迎大家 阅读参考,我们一起来看看吧 !12020 年,对于我来说是充满期待的一年,通过以往的经验, 我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人 2020 年的工作 计划:一、加强数据总结分析 作为汽车销售

2、顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为, 汽 车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客 户谈的价格、还有客户的数量。 甚至是挖掘潜在客户的数量、 拜 访客户的数量、 电话营销的次数等。 销售顾问要懂得用数据来说 话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。二、加强技能的总结分析对汽车销售顾问来说, 销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步, 当然,这不 能缺少自己本人的努力以及同事、 上司的指点, 还包括公司的培 训。1. 对于老客人,和固定客人, 要经常保持联系, 在有时间有 条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。2.

3、 在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人 信息。3. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野, 丰富知识,采 取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。三、加强个人的综合能力 优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车, 他还能把持好各种关 系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系, 还有和客户之间的关系。 因为销售顾问的具体工作包含: 客户开 发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还 可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的 介绍、成交或代办。总之要对自身社会实践活动的回顾过程, 又 是思想认识提高。四、增强提高销售流程1. 向顾客演示所销售的产品和

4、服务, 包括试乘试驾, 要微笑友好2. 消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。3. 维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。4. 通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。5. 填写销售报告、表卡。6. 确保展厅和展车整洁,参与制订销售活动、 市场开发、促 销计划所具备的能力素质。7. 能够与各部门建立良好的关系, 特别是财务部门和售后部 门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。8. 具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。9. 能够不断学习新的销售方法、 与产品有关的新信息, 以及 提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法。2营销目标: 以最快的速度进入本地医药市场, 并在周边地区

5、 取得一定的市场份额。 本着用心服务的原则, 与国内的厂商和客 户建立良好的合作伙伴关系。营销策略: 凭借优质的服务, 诚信至上的经营理念去开拓市 场。计划在初期采用如下策略: 以服务赢得市场的经营策略, 重 点培训销售人员的药品专业知识,打造一支高水平、 高素质、 凝 聚力强的优秀销售团队。具体营销工作计划:一、建立团队:医药专业销售需要高素质的、 有成功进取心医药代表。 以往 的销售员仅有送货和签合同等的功能, 现代医药代表是企业与医 生之间的载体,公司产品形象的大使, 产品使用的专业指导, 企 业组织中成功的细胞。通过招聘的形式, 建立一支 510 人的销售团队, 进行系统 的、专业的药

6、物知识、沟通技巧的全面培训(35 天)。以便快速的了解公司及药品情况, 并迅速进入市场。 以后每周进行培训, 月底考核,制定详细、科学的培训考核方案。二、开发市场重点开发二、三级医院(县、市级医院) ,同时普及一级医 院(乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部) ,以销售“区 域代理”品种为主, 确保客户享受销售权和区域保护政策。 有利 于建立和保持良好的客户关系。1、销售目标:争取 13 个月, 完成县内医疗机构的临床药 品销售目标, 3 6 个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售 目标。逐步覆盖到全省及周边。利用多种营销手段,和院长、药 房主任、临床医生建立良好的朋友关系。实现共赢互利,对

7、客户 中的关键人物进行有效说服及定期拜访, 为应用我们产品的客户 提供帮助、解决问题、 清除障碍,及时收集市场综合信息和竞争 对手产品及市场信息。2、药品提成方案初步建议:院长: 5%,药房主任: 2%,临 床医生: 20 30%。以上提成均按药品供货价百分比计算。 (根据具体药品价格 再做进一步明细)3、产品进入医院的具体方法:(1)通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门, 如卫生局或政府部门进行公关,从而使他们出面使产品打进医 院。(2)召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后,将 该区域内大中小型医院的院长、 药剂科主任、 采购、 财务科长和 相对应科室的主任、 副主任以及有关专

8、家请到, 邀请比较有名的 专家教授、 相应临床科室的主任在会上讲话以示性, 进行产品的 交流,发放礼品或纪念品,以达到产品进入医院的目的。(3)通过医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时, 若感到各环节比较困难, 可先找到临床科室主任, 通过公关联络, 由他主动向其他部门推荐企业的产品。 一般情况下, 临床科室主 任点名要用的药,药剂科及其他部门是会同意的。此外, 医院开 发工作本身也应该先从临床科室做起,先由他们提写申购单后,才能去做其他部门的工作(4)通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个 环节作了详细的调查后, 若感觉工作较难开展, 可以从侧面对各 环节主要人员的家庭情况和人际

9、网络进行了解。 了解清楚医院相 关人员的详细个人资料,以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲 属),然后有选择性地去间接接触访问,通过他们间接地将产品 打入医院。(5)试销进入。先将产品放到医院、卫生院、门诊部试销, 从而逐步渗透,最终得以进入。总之产品进入医院, 成为临床用药, 需要一定的程序和方法, 需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。三、市场促销与维护医院市场的促销与维护工作方向是: 以建立、联络感情为主, 介绍公司、产品为辅。 如涉及相应科室较多, 要根据自己的人力、 物力、财力,抓重点科室,抓重点医生。具体方案:(1)一对一促销由医药销售人员与某个科室主任、 医生面对面的私下

10、交流来 实现的。 药品销售人员事先备好工作证、 产品说明书、 产品样品、 产品临床报告、产品宣传册、 产品促销礼品等资料, 这样进行交 流时才会更方便。(2)一对多促销 主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、 五个医生 交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如, 遇乱不惊,运筹帷 幄,掌握谈话的主动权, 整个交流过程中药品销售人员以一位学 生求教的身份出现。(3)人员对科室促销在药品刚进医院时, 组织门诊、 住院部相关科室的医务人员 在饭店或酒店进行座谈, 以宣传新产品为由建立促销网络, 可以 给一定的组织费, 让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通 知到位, 定在某一时间和地点开座谈会

11、。 为每人准备一套产品资 料(产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼 品各一份),会议过程中,要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈 会内容可分为公司简介 (主要介绍公司的发展前景) 、产品知识、 临床报告(侧重于谈产品作用机理、用法用量)三个方面。会议 快结束后就餐并发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、 电话,便于以后互相交流。(4)定期以产品交流形式,组织院领导及其亲属参加旅游 及其他观光活动。 加深相互之间感情, 以确保我公司的产品在医 院长期稳定销售。37 时光飞逝,不经意间 20 某年已经结束。默默地算来,从加 入金宇房地产开发有限公司, 来到隆德县项目部参加销售工作到

12、 现在已经有七个多月的时间了, 七个月的时间放在以往或许会显 得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。本人是 20 某年 7 月初加入公司的,刚入职时,由半知半解 到对销售流程有了较好的掌握, 背后确实下了不少功夫, 也用了 不少时间, 当然更少不了同事们的帮助。 正因为是第一次接触商 业地产的销售工作, 所以刚来的前半个月, 一边协助同事做好销 售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、 签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。 到七月份的下半月就开始真真正正独立一人去接待客户, 在此过 程中遇到过许多困难, 但在经理和同事的协助下, 都能顺利将工 作完成,

13、也从中很快得到成长。 一个月后本人对于公司项目的具 体情况、 公司的管理模式、 房地产专业知识和房产销售流程及技 巧等都有了很好的掌握。但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响, 我 司的楼盘会出现间歇性的低迷状态。 当然我们接待的来访客户和 来电客户数量也就有限了, 而且大部分客户对市场的观望心理较 强。本人在前几个月共接待各类来访客户 60 组次左右,接听各 种客户来电 50 人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员8 并没有因此空闲下来, 而是积极地对来访客户进行电话回访, 对 来电意向客户进行预约, 对之前的购房业主做好售后服务。 本人 在这期间不断的学习、锻炼、 提升自己业

14、务能力,也积累了一些 意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。另外, 就是在不断地接触各种客户之后, 跟其他楼盘相比的 过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。 归纳起来有, 项目 吸引客户的地方主要有:位于隆德县中心地段,交通十分便利, 是隆德的首个高层建筑, 是隆德的商业核心, 是隆德的首座商业 综合体,也是隆德的地标型建筑,也可实现一站式购物的便利, 拥有现代化的物业管理体系。 而影响客户购买信心的因素有: 户 型设计不是很合理,采光度不是很好, 公摊面积过大, 担心物业 费用过高,没有车库;商铺公摊太大, 担心装修效果达不到预期, 担心商场火不起来,担心管理跟不上,投资户担心投

15、资回报。总之,本人在来公司的这段时间里, 收获颇多, 当然也积累 了一些经验,总结出一些心得,希望 20 某年借此把工作做的更 好,归纳起来主要有以下几点:1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人 员应该具备的最基本的素质, 良好的心态也包括很多方面。 控制 情绪我们每天工作在销售一线, 面对形形色色的人和物, 要学会 控制好自己的情绪, 不能将生活中的情绪带到工作中, 以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 宽容心人与人之间总免不了有这样 或那样的矛盾事,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要 不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。 上进心和企图心:上进心,也是进

16、取心,就是主动去做应该做的 事情,要成为一个具备进取心的人, 必须克服拖延的习惯, 把它 从你的个性中除掉。企图心,当产生的时候,就会产生企图心; 如何将企图心用好,必须好好的学习。2、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户 信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。3、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性 讲解。4、推荐房源要有把握, 了解所有的房子,包括它的优劣势。 做到对客户的所有问题都有合理解释。5、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们 对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我 们的专业来帮助客户。

17、 多与客户讲讲专业知识, 中立的评价其他 楼盘,都可以增加客户的信任度。7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一 年的销售目标。 10 8、加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力 的执行力来完成。 这也是我个人需要加强的地方。 作为房地产的 销售人员,不仅要精通卖房业务, 对周边的一些知识也必须了解, 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量, 社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。最后, 非常感谢公司领导给本人的锻炼机会, 感谢同事对我 的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态, 积极的心态、 向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,

18、忠 于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来 年努力交出自己满意的成绩单。4在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重 要。一般来说,市场营销计划包括一、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述, 以便管理部 分快速浏览。二、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道 和宏观环境等方面的背景资料。三、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以 及计划必须涉及的产品所面临的问题。四、目标:确定计划在销售量、 市场占有率和盈利等领域所完成的目标。五、市场营销策略: 提供用于完成计划目标的主要市场营销 方法。六、行动方案: 本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候 做?

19、费用多少?七、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。八、控制:讲述计划将如何监控。其中个人心得总结如以下一、保持一颗良好的心态很重要。 良好的心态是一个销售人 员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。二、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户 信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。三、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性 讲解。四、推荐房源要有把握, 了解所有的房子, 包括它的优劣势。 做到对客户的所有问题都有合理解释。五、保持客户关系,每个客户都有各种人脉, 只要保证他们 对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。六、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而仕问

20、,以我们 的专业来帮助客户。 多与客户讲讲专业知识, 中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。七、在销售经理的带领下, 与同事团结协作, 完成公司新一 年的销售目标。八、加强自身学习,因为再好的方法与计划, 也要靠强有力 的执行力来完成。5时间转眼即逝,迎来了 2020 年的钟声,我将对我今年的工 作做个计划。 工作中需要自己时刻明白只存在上下级关系, 无论 是份内、份外工作都一视同仁, 对领导安排的工作丝毫不能马虎、 怠慢, 在接受任务时, 一方面积极了解领导意图及需要达到的标 准、要求,力争在要求的期限内提前完成, 另一方面要积极考虑 并补充完善。业绩代表过去, 并不是代表过去就没事了。要以过 去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突 破!为了 2020 年的工作能上升一个层次, 给自己制定计划如下:一、三个大部分1. 对于老客户,和固定客户, 要经常保持联系, 在有时间有 条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户 信息。3. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野, 丰富知识,采 取多样化

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