attach原因值分析

1、ERICSSON保密112贵州移动公司热点BSC114 Gb接口KPI及Attach成功率分析专题核心网GSN优化小组2007年12月08日目录ERICSSON保密2 121 1热点 BSC114BSC114 GBGB 接口核心网 KPIKPI 统计以及评估前后对比 . 3 31.1黔灵大厦、邮电大楼所在BSC114GB接口数据采集 . 31.2采集时间.31.3流量统计.41.4BSC114CQT 初测、复测接入性、稳定性指标对比 .52 2ATTACHATTACH 成功率分析专题.8 82.1分析方法.错误！未定义书签。2.2ATTACH成功率.92.2.1Cause code 7 - G

2、PRS services not allowed.92.2.2Cause code 8 - GPRS services and non-GPRS services not allowed.1 02.2.3Cause code 10 - Implicitly detached .102.2.4Cause code 14 - GPRS services not allowed in this PLMN.102.2.5Cause code 17 -Network failure. 112.2.6Cause code 22 - network congestion.112.2.7Cause Code

3、111 - Protocol error, unspecified.113 3附件.1212表Table 1采集信息 .3Table 2第一阶段CQT测试流量统计 .4Table 3第二阶段CQT复测试流量统计 .4Table 4第一阶段CQT测试信令统计 .4Table 5第二阶段CQT复测试信令统计 .5Table 6黔灵大厦CQT初测、复测对比（1） .5Table 7黔灵大厦CQT初测、复测对比（2） .5Table 8黔灵大厦CQT初测、复测对比（3） .6Table 9邮电大楼CQT初测、复测对比 .6Table 10 CQT初、复测BSC114 Attack附着指标对比 .7Ta

4、ble 11 CQT初、复测BSC114 PDP激活指标对比 .7Table 12 CQT初、复测BSC114路由区更新指标对比 .8Table 13 BSC114 Attach附着成功率及失败原因（2007-11-06 14:52:51 2007-11-0710:18:51 ） . 9Table 14 Top 10 IMSIs with Attach failure - CC7.10Table 15Networks with Attach failure- cc14.11Table 16Networks with Attach failure- cc17.11Table 16Networks

5、 with Attach failure- cc111 .11图Figure 1 Gb接口协议栈 .81热点BSC114 Gb接口核心网KPI统计以及CQT前后测试对比项目开始之初 CQT 测试在贵州全省选取了热点地区进行了各GPRS 业务的定点测试。测试结果表明：热点地区地区黔灵大厦、邮电大楼各CQT 测试 KPI 统计（Attach, PDP 激活,WAP 页面访问，WAP 页面刷新,WAP 铃声下载,WAP 图片下载,PING 测试，彩信，手机报） 都处于比较低的ERICSSON保密3 12水平。近来 CQT 复测对黔灵大厦、邮电大楼测试表明：黔灵大厦、邮电大楼各CQT 测试 KPI 统

6、计有了明显的改进。详细 CQT 测试统计结果参见附件第三周“第一阶段报告（ CQT 贵阳地区）”和本周 CQT 复测报告。本文目的之一：在引入端到端评估体系后，可以通过观察KPI 指标的印证承载在核心网络上的应用业务性能的提升。1.1黔灵大厦、邮电大楼所在BSC114 GB接口数据采集ParameterConfigurationCapture pointGbMonitored link typeFrame Relay E1 linkTapping methodMonitoring port of BSCMonitoring hardwareTektronix K15Monitored SGSN

7、贵州 SGSN1SGSN version阿尔卡特Monitored BSCBSC114BSS versionR12Monitored APNsallMonitoring filter (if used)no filter was appliedTime-zone indication in the traceUTC timestamps are usedTime-zone of the capture pointGMT+8Time and duration of2007-11-06 14:52:51 2007-capture11-07 10:18:512007-11-30 16:12:16 2

8、00712-0410:12:57Table 1采集信息1.2采集时间我们在以下两个时间段进行了数据采集，并对整个时间段进行了数据分析:第一阶段 CQT 测试：*起始时间：2007-11-06 14:52:51结束时间：2007-11-07 10:18:51第二阶段 CQT 复测试：起始时间：2007-11-30 16:12:16结束时间：2007-12-04 10:12:57如果没有特别说明，所有的数据分析都是针对整个时间段进行的。ERICSSON保密4 121.3流量统计本节记录了网络和用户的基本统计信息。下表中显示的用户数等于在测试时间段里看到的不同 IMSI 数。数据流量是指所有用户产生

9、的承载在SNDCP 上的业务流量，不包括 Gb 信令下行流量大约是上行流量的4 倍。DescriptionValueMeasurement duration19.43hNumber of subscribers trying to attach21416Number of subscribers successfully attached11957Number of PDP context activations11216Number of successful PDP context activations9125Traffic volumeDownlink Byte331466954Upl

10、ink Byte74080026Downlink Packet639432Uplink Packet649518Table 2第一阶段CQT测试流量统计DescriptionValueMeasurement duration90hNumber of subscribers trying to attach162733Number of subscribers successfully attached107815Number of PDP context activations105380Number of successful PDP context activations94155Traf

11、fic volumeDownlink Byte822715226Uplink Byte214996477Downlink Packet2259880Uplink Packet2423080Table 3第二阶段CQT复测试流量统计卜表对网络中记录的信令事件进行了分类，本报告包括了对用户Attach 的深入分析。Signaling event nameSamplesAttach21416PDP context activation11216RAU214396Detach9905PDP context deactivation7471AuC23535Identity check773Table 4

12、第一阶段CQT测试信令统计ERICSSON保密5 12Signaling event nameSamplesAttach162733PDP context activation105380RAU738184Detach92966PDP context deactivation81326AuC139655Identity check5308Table 5第二阶段CQT复测试信令统计在整个抓包过程中，我们没有看到secondary PDP context activations ,也没有看到网络侧发起的 PDP 激活。1.4 BSC114 CQT初测、复测接入性、稳定性指标对比在进行第一阶段 CQ

13、T 测试期间，BSC114 下所属小区黔灵大厦和邮电大楼热点地区是测试 失败最严重的位置区域。在对失败业务进行复测时这两个热点地区的测试结果得到了明显的改善。下表中列举了这两 个热点地区失败业务的测试统计。黔灵大厦项目PingAttachpdp activate页面刷新成功率平均时延成功率平均时延s成功率平均时延s成功率平均时延s初测1.312.373.60100%53.85%38.46%69.23%13.87调测1.251846100%0.770.65100%100%100%2.85Table 6黔灵大厦CQT初测、复测对比(1)项目铃声卜载铃声卜载成功率铃声卜载速率 kbps初测0%0调测

14、100%12.66Table 7黔灵大厦CQT初测、复测对比(2)项目MMS发送成 功率PUSH 接收成功率内容提取成功率端到端成功率接收时延 s初测37.5%100%100%37.5%26.12调测100%100%100%100%26.45ERICSSON $保密6 12Table 8黔灵大厦CQT初测、复测对比（3）蓝字内容是 CQT 测试工程师对黔灵大厦的业务性能改善给出的分析。（参看完整的 CQT 复 测报告参见附件CQT 周报_第五周_贵阳复测报告.doc）黔灵大厦初测的主要问题是：SGSN 拥塞导致 PDP 激活成功率低，并因此造成 Ping 测试失败，页面刷新的时延比 较高。小区

15、重选较多，造成 WAP 传输过程多次异常中断，直接影响到 MMS 发送成功率和 WAP 下载成功率都很低经过局方调整，SGSN1 的负荷有所降低，在 CQT 调整测试中没有发生 PDP 激活失败的现 象，相关业务指标也有较大提升。测调整测试中可以发现，经局方调整后，黔灵大厦的无线环境有明显改善，越区覆盖现象得到有效抑制，小区重选次数和频率已经控制在合理的范围，MMS 和 WAP 下载业务的成功率都达到 100%。邮电大楼项目PingAttachpdp activate页面刷新成功率平均时延成功率平均时延s成功率平均时延s成功率平均时延s初测92.31%1.29100%0.7163.64%1.3

16、5100%5.54调测100%1.35100%0.66100%0.67100%2.43Table 9邮电大楼CQT初测、复测对比蓝字内容是 CQT 测试工程师对邮电大楼的业务性能改善给出的分析。（参看完整的CQT 复测报告参见附件CQT 周报_第五周_贵阳复测报告.doc）邮电大楼初测的主要问题是 SGSN 拥塞导致 PDP 激活成功率低，并因此造成 Ping 测试有失 败，页面刷新的时延比较高。经过局方调整，SGSN1 的负荷有所降低，在 CQT 测试中反映出 PDP 激活成功率有较大提升，在邮电大楼测试点达到 100%,受到 PDP 激活影响的业务指标也有较大提升。通过在 Gb 接口追踪

17、GPRS 核心网信令统计附着成功率、PDP 激活成功率和路由区更新成功率指标，我们发现无论是附着、PDP 激活还是路由更新都有不同程度的提升。ERICSSON保密7 12KPI name2007-11-302007-11-6increaseGMM AttachKPI%Not considered attach events0.24%0.25%Attach success66.25%55.83%10.42%Attach failure - no response from network2.78%4.42%1.64%Attach failure - no response from termin

18、al3.79%4.22%0.43%Attach failure - reject27.18%35.53%Attach failure - reject cause code distribution7 - GPRS services not allowed17.71%21.22%3.52%8 - GPRS services and non-GPRS services notallowed0.00%0.00%10 - Implicitly detached0.03%0.02%14 - GPRS services not allowed in this PLMN3.81%2.78%17 - Net

19、work failure0.00%0.08%22 - Congestion3.22%8.55%5.33%111 - Protocol error, unspecified2.41%2.87%Table 10 CQT初、复测BSC114 Attack附着指标对比BSC14 Attach 附着成功率初测、复测前后有 10.42%的提升，其中#22（网络拥塞错误）和 #7（没有开通GPRS 服务用户请求附着错误）的明显改善是 Attach 附着成功率提升的最主要 原。印证 CQT 工程师对网络拥塞造成业务失败的分析。同时说明 Attach 附着成功率是反映 GPRS 核心网络接入性能的最重要指标之一

20、。KPI name2007-11-302007-11-6increaseGSM primary PDP activationKPI%Not considered primary PDP context activation events0.00%0.00%Primary PDP context activation success89.35%81.36%7.99%Primary PDP context activation failure - no responsefrom network2.47%5.04%2.57%Primary PDP context activation failure

21、 - reject8.18%13.61%Primary PDP context activation failure - reject cause codedistribution26 - Insufficient resources0.10%0.07%27 - Missing or unknown APN0.06%0.00%28 - Unknown PDP address or PDP type0.04%0.11%32 - Service option not supported0.01%0.00%33 - Requested service option not subscribed7.9

22、5%13.30%5.36%34 - Service option temporarily out of order0.03%0.12%Table 11 CQT初、复测BSC114 PDP激活指标对比BSC14 PDP 激活成功率初测、复测前后有 7.99%的提升，其中#33（用户订购的 GPRS 服务 与手机向网络请求的 GPRS 服务不符，产生的服务拒绝）的明显改善是 PDP 激活成功率提升 的主要原因。ERICSSON保密8 12RAU failure - no response from terminalRAU failure - rejectRAU failure - reject c

23、ause code distribution0.38%1.34%0.25%2.92%9 - MS identity cannot be derived by the network0.00%0.00%10 - Implicitly detached0.71%0.28%22 - Congestion0.61%2.59%1.97%95 - Semantically incorrect message0.01%0.05%Table 12 CQT初、复测BSC114路由区更新指标对比BSC14 RAU 路由更新成功率初测、复测前后有0.58%的提升，其中#22（网络拥塞错误）明显改善是 RAU 路由更

24、新成功率提升的主要原因。核心网络评估体系中定义的核心网络KPI 指标能有效反映 GPRS 核心网络性能。核心网络接入性、稳定性能指标有效的反映了核心网络的业务性能，印证 CQT 工程师对业 务性能改善做出的分析。k_ /2 Attach成功率分析专题通过 Gb 接口抓取信令数据，分析 KPI 指标中错误原因的细分，可以定位 Attach 信令失败的 原因，从而定位网络问题，提升网络性能。本文目的之二：Attach 成功率分析方法及相应细分错误原因定位建议。在 Gb 接口上， 可以通过 GMM 和 SM 消息计算 GPRS Attach , Routing Area Updates 和 PDP

25、Context Activation的 KPI。下图描述了 Gb 接口的协议栈。；SMS. RelaX，SMfSMf ! !:GMM Mg GTPt；-卜LLCFigure 1 Gb接口协议栈;SMSSNDCP ； SM；LLCRLCBSSGPMACNetworkServiceGSM RFLibisBSSGPNetworkServiceLibisJimMSBSSSGSNMACGSM RFGbERICSSON $保密9 12Attach成功率分析方法及建议Attach 是终端与 GPRS 网络建立连接的第一步。在 Attach 成功，PDP 激活后，用户才能接 收和发送信息。为了分析 Attac

26、h 的成功率和失败原因，我们考察了下列KPI:KPI nameKPI valueSamplesKPI%GMM AttachNot considered attach events53214690.25%Attach success119572141655.83%Attach failure - no response from network946214164.42%Attach failure - no response from terminal904214164.22%Attach failure - reject76092141635.53%Attach failure - rejec

27、t cause code distribution7 - GPRS services not allowed45452141621.22%8 - GPRS services and non-GPRS services notallowed1214160.00%10 - Implicitly detached4214160.02%14 - GPRS services not allowed in this PLMN596214162.78%17 - Network failure17214160.08%22 - Congestion1832214168.55%111 - Protocol err

28、or, unspecified614214162.87%Table 13 BSC114 Attach附着成功率及失败原因(2007-11-06 14:52:512007-11-07 10:18:51)Attach Reject 消息里的 Cause codes (CC)显示主要的失败(CC7 )是因为用户没有开通GPRS 服务造成的。Cause code 14 和 17 是因为漫游用户不能在本网络使用GPRS 服务。Attach failure - no response from Network : SGSN 没有响应手机发来的 Attach Request , 即没有回 AttachAcc

29、ept 也没有回 Attach Reject。Attach failure - no response from terminal :手机在收到 SGSN 发来的 Attach Accept 后没 有回以 AttachComplete。Cause code 7 GPRS services not allowed在被拒绝时收到 Cause code 7，是因为用户没有开通 GPRS 服务。在采样时间段，共有 2274 位用户，收到拒绝信息 4545 次。卜表列出了收到拒绝信息次数较多的用户的IMSI 号IMSICount46000077484299931546000681315846214146

30、0007514166134128460005990943288126460005930906007113460005930906029107460005150934309604600040948784285646000101267253732_ 460005042630561322.12.1.1ERICSSON保密10 12Table 14 Top 10 IMSIs with Attach failure CC7建议：回访重点用户，邀请他们使用GPRS 业务。采样时间段内 Attach 时拒绝原因为 7 的用户列表如下:BSC114(20071106)_cc7_userlist. xls2.1

31、.2Cause code 8- GPRS services and non-GPRS services not allowed采样期间内，发生 1 次失败为 CC8 的附着尝试，其 IMSI 号为460005440999669此类尝试失败是由于用户 Attach 请求中携带的 IMSI 号在 HLR 中没有定义用户数据。建议：检查拒绝返回 CC8 的附着尝试次数较多的 IMSI 在 HLR 当中是否有漏订。2.1.3Cause code 10- Implicitly detached采样期间内，发生 4 次失败为 CC10 的附着尝试，其 IMSI 号为46000510269115046000

32、5170966525460008586006173460001970112445此类尝试失败是由于用户订购的GPRS 移动性上下文在 SGSN 内由于某中原因丢失了；或是由于用户由于长时间处于非活动状态由于计时器超时被SGSN 隐式的去附着造成的Attach 附着失败。少量的 CC10 号错误是正常的。建议：无。2.1.4Cause code 14- GPRS services not allowed in this PLMN在被拒绝时收到 Cause code 14，是因为用户不能在这个 PLMN 使用 GPRS。可能原因是 SGSN 设置了对 IMSI前缀为“ 4600050 ”的用户不允许使用 GPRS 服务；或者是 HLR 对这 部分漫游用户不允许使用 GPRS 服务。卜表列出了收到拒绝信息次数较多的用户的IMSI 号IMSICount460005012686009196ERICSSON保密11122.1.52.1.62.1.746000501268067566460005012688010504600050126