某剧院处置突发事件应急疏散预案范本

1、某剧院处置突发大事应急疏散预案依据武陵源区公安局关于做好处置突发大事的指示精神，结合当前国内外恐怖爆炸等重大、恶性案件的日益增多及剧院实际状况。为预防各类突发大事的发生，要求剧院全体人员要高度重视，确定要训练员工在工作中加强警惕性，加大巡察检查力度，做到常备不懈，做好平安防范。一旦发生突发状况，要马上通知保安部，由保安部视状况上报公安机关处理。为了有效预防突发大事的发生，确保一旦发生紧急状况，能够有条不紊的组织处置，尽量削减伤亡及损失，特制定本工作预案：一、成立处置突发大事领导组:组  长：       （魅力湘西国际文化广

2、场总经理）副组长：       （魅力湘西国际文化广场副总经理）组  员：       （行政办公室主任）（财务部经理）（保安部经理）（工程部经理）（服务管理部经理）（技术部经理）（票务部经理）（业务部经理）（保洁部经理）二、建立处置突发大事现场指挥部：1、现场指挥部地点：剧院大厅2、监控室指挥部地点：剧院保安部监控室发生突发大事后，剧院大厅作为现场指挥部，各级指令由此可直接对各级上传下达。剧院保安部监控室是监控现场指挥中心，与现场指挥部保持亲热联系，保安监控室也肩

3、负着传达现场指挥部的各项指令工作任务。（剧院保安部亲热协作）三、成立各应急小组及有关报警电话：1、各应急小组： 人员疏散组由剧院服务管理部负责；伤员抢救组由剧院保安部负责；现场扑救组由剧院保安部负责；外围引导组由剧院保安部负责；设备保障组由剧院设备技术部：工程抢险组由剧院工程部负责。2、剧院内部报警电话：保安部电话：剧院火警：武陵源有关紧急电话：火警：119；   急救电话：120、999；匪警：110；   交通事故：122；说明：拨打武陵源有关紧急电话必需经剧院总经理批准。四、预防措施:1、剧院保安部组织各项消防平安学问的培训。2、充分利用剧院内红外

4、对射报警探测器，火焰探测器及监控报警系统，防爆毯、防火毯等，做好技防工作。3、对剧院全体员工常常性进行平安训练，提高全体人员的平安意识。使每一位员工娴熟把握消防器材的使用方法及紧急疏散程序。4、全部进入剧院的人员必需凭有效票、证进场。5、做好班前班后的平安检查，真正落实“谁主管，谁负责”的原则。6、利用各种形式，如：消防平安专栏、宣扬标语等大力宣扬反恐防爆、疏散、灭火的基本常识。7、保安部全体警卫人员把握防爆毯、防火毯操作使用方法。8、剧院全体员工在工作中，加强巡察检查，留意发觉可疑人、可疑物品，并准时上报。9、建立义务消防组织，在各部门任命一名消防乐观分子，本着“预防为主、防消结合”的方针，

5、协作保安部做好消防平安工作。五、剧院紧急疏散预案:在遇有紧急状况时，保安部接到公司领导疏散指令时，将开启全部通道及平安出口门，并派专人在各个平安出口处引导人员疏散，保安部监控室马上播放事故广播。疏散统一用语：“剧院发生紧急状况，请您快速撤离”事故应急广播主播室：保安部监控室；备用播放室：设备技术部音响把握室：内容：“女士们、先生们：剧场演出因故暂停，请大家听从工作人员引导，请往平安出口方向疏散，感谢合作！”（中英文播放）（一）、观众厅疏散负责人：剧院服务管理部经理或当班负责人1、一层观众席17排A区域观众由1号门平安出口向外疏散到平安地带、一层观众席17排B区域观众由2号门平安出口向外疏散到平

6、安地带。（两侧台口处各设2名服务员负责引导观众疏散）2、一层C区2名服务员负责引导8-18排1-29号域由2号门平安通道经苗王大厅向外疏散到平安地带。（18排处设1名服务员负责分流观众疏散）3、一层D区2名服务员负责引导8-18排30-80号由4号门经苗王大厅平安出口向外疏散到平安地带引导观众出大厅到平安地带。4、一层E区观众席19-29排区域观众由5、6号门经苗王大厅平安出口向外疏散到平安地带。（靠国际度假村下台口处设一名服务员负责引导观众疏散）5、一层F区观众通道服务员负责引导一层双号615排区域观众由由观众席贵宾平安通道经新闻发布厅向外疏散到平安地带。（11排处设一名服务员负责分流观众疏

7、散）6、一层双号门支配2名服务员负责引导一层双号15排以后区域的观众由此门向外疏散到大厅，由保安部警员负责引导观众出大厅到平安地带。7、二层单号门及单号包厢内服务员负责引导单号区域观众由二层单号出入口及单号包厢出入口向外疏散，走南侧扶梯至大厅，由保安部警员负责引导观众出大厅到平安地带。（单号出口处、单号包厢出口处及南侧扶梯处各设一名服务员负责引导观众疏散）8、二层双号门及双号包厢内服务员负责引导双号区域观众由二层双号出入口及双号包厢出入口向外疏散，走北侧扶梯至大厅，由保安部警员负责引导观众出大厅到平安地带。（双号出口处、双号包厢出口处及北侧扶梯处各设一名服务员负责引导观众疏散）9、二层贵宾包厢

8、服务员负责引导包厢内观众由包厢南北两侧平安出口门向外疏散，由服务员负责引导观众分别从南北两侧扶梯出大厅到平安地带。（贵宾包厢内设2名服务员负责引导观众疏散）10、三层单号门及单号包厢内服务员负责引导单号区域观众由三层单号出入口及单号包厢出入口向外疏散，走南侧扶梯至大厅，由保安部警员负责引导观众出大厅到平安地带。（单号出口处、单号包厢出口处及南侧扶梯处各设一名服务员负责引导观众疏散）11、三层双号门及双号包厢内服务员负责引导双号区域观众由三层双号出入口及双号包厢出入口向外疏散，走北侧扶梯至大厅，由保安部警员负责引导观众出大厅到平安地带。（双号出口处、双号包厢出口处及北侧扶梯处各设一名服务员负责引

9、导观众疏散）注：在遇有紧急状况时，票务部人员至大厅挂念保安部疏散。（二）、舞台疏散负责人：技术部经理或当班负责人接到指挥部疏散命令后，保安部警员马上开启舞台南北两侧卷帘门，由技术部及物业保洁部负责引导舞台上人员分别由南北两侧卷帘门向外疏散，到平安地带。（三）、化妆间疏散负责人：业务部经理或当班负责人1、接到指挥部疏散命令后，保安部警员马上开启3号、4号、5号平安出口门，由业务部和服务部后台工作人员负责引导一般化妆间人员由3号平安出口门向外疏散到平安地带；VIP化妆间人员由5号平安出口门向外疏散到平安地带。2、物业保洁部挂念业务部负责组织疏散B1化妆间人员经14号防火楼梯由舞台南侧卷帘门出口向外

10、疏散到平安地带，或经13号防火楼梯由3号平安出口向外疏散到平安地带。说明：在疏散路线中，如有危急物品及其他危急状况需要转变疏散路线时，由现场总指挥下达临时转变疏散路线，按新的平安通道疏散观众。（四）、后台演职员区域1、工程部负责B1工作人员由11号防火楼梯向外疏散到平安地带。2、行政办公室及财务部人员负责引导剧院办公区域26层人员经11号防火楼梯由二层西侧平安出口（业务部办公室旁平安出口）或剧院西门向外疏散到平安地带。六、各部门工作程序及职责：1、剧院领导：（1）剧院总经理、副总经理到达现场快速成立现场指挥部，应马上通知各部位做好疏散预备工作。（2）指示保安部门向上级公安机关报警。（3）待公安

11、机关到达现场后，马上下达疏散指令。（4）状况严峻时剧院总经理应准时向上级公司汇报。2、保安部：（1）将现场状况上报剧院领导。（2）划定初步警戒线，在警戒线外各处把握现场，做好现场疼惜及警戒。（3）接到公司领导指令后，开启各平安出口门疏散在场观众及后台演职人员。（按紧急疏散预案疏散）（5）做好抢救伤员的预备工作。（6）人员疏散完毕后，协作公安机关对各区域进行搜寻。3、设备技术部：（1）接到疏散指令后，下降舞台防火幕，播放事故广播，做好切断全部电源的预备、启动应急事故照明设备。（2）马上关闭可疑爆炸物四周可能引起恶性事故的设施设备。（3）除必要的值机人员，其他人员撤离现场。（4）协同服务部一起撤走

12、可移动的贵重物品。4、服务管理部：（1）接到疏散指令后，马上打开观众厅各平安出口通道，服务员分区域疏散现场人员，做好对客解释。（按紧急疏散预案疏散）（2）支配人员准时撤离现场可移动的贵重物品。（3）挂念保安部疼惜现场，做好抢救伤员的预备工作。5、业务部：接到疏散指令后，负责化妆间演职人员及办公区域工作人员的疏散。（按紧急疏散预案疏散）6、工程部：接到疏散指令后，应快速组织部门人员实行正确有效的措施，防止事故扩大，对部分区域的水、电、自然气等进行有效的把握,保证设备、设施平安运行，并负责B1区域工作人员的疏散。（按紧急疏散预案疏散）7、物业保洁部：接到疏散指令后，负责舞台区域工作人员的疏散。（按紧急疏散预案疏散）8、行政办公室：接到疏散指令后，保管好部门内档案、合同、执照等重要文件,将其带至平安地点后，负责挂念业务部疏散办公区域人员。（按紧急疏散预案疏散）9、财务部：接到疏散指令后，保管好部门内票据及现金等重要物资,将其带至平安地点后，负责挂念业务部疏散办公区域人员。（按紧急疏散预案疏散）10、票务部：接到疏散指令后，保管好部门内票据及现金等重要物资, 将其带至平安地点后，负责挂念保安