电大专科教育管理《学校管理心理》试题及答案3

1、中央广播电视大学2009-2018 学年度第二学期“开放专科”期末考试学校管理心理试卷一、填空题（每空 1 分，共 10 分）1学校管理心理学是 -的分支。2自我认知可以分为物质自我、精神自我和-。3马斯洛认为人的需要由低到高依次是生理需要、安全需要、-需要、-需要和自我实现的需要。4教师的三种工作态度有 _、工作参与和组织承诺。5当非正式规范和正式规范不一致时，个人往往按照规范行动。6 师生关系建立的基础是一。7班集体的形成一般要经历 -、同化期、凝聚期和形成期四个阶段。8权力一般可以分为 _和权威两大类。9学校组织文化是 -文化、学校制度文化、学校行为文化和学校物质文化的综合。二、选择题（

2、将正确选项的字母填在题后括号内，每题2 分，共20 分）1世界上第一本工业心理学专著心理学与工业效率的作者是()。A 冯特B闵斯特伯格C 斯科特D梅奥2“以己之心，度人之心”说的是对人知觉的( )。A 晕轮效应B首因效应C 投射效应D近因效应3“酸葡萄理论”和“甜柠檬理论”是下列哪种防卫方式？( )A 压抑B替代C 升华D合理化4决定人态度的核心是对 () 的认定。A 认知B情感C 行为倾向D价值5三个和尚没水喝说的是群体中的什么现象？()A. 服从B从众C 责任分散D去个性化6下级向上级汇报工作出现报喜不报忧的情况，这种沟通障碍源于()。A. 过滤B选择性知觉C 情绪D语言7以下哪项不属于个

3、体社会化的心理过程？( )A. 模仿B服从C 认同D内化8费德勒权变理论中，下列哪种选项是中度控制情境的？()A “好、明、强”B“好、不明、强”C “差、明、强”D“差、不明、弱”9目标导向理论中，下列哪种选项的配合是正确的？()A 高难度任务需要支持型领导B常规任务需要指令型领导C 多变化任务需要支持型领导D常规任务需要支持型领导10. 下列哪些事物特别具有危机的预警意义？( )A 化学实验室B 操场C 仓库D以上都是三、判断并改错（将或×填在题后括号内，并将正确答案写在该题后。每小题2 分，共 20 分）1与“社会人”人性假设相对应的是人际关系理论。()2自尊所反映出的是他人对

4、自己的满意程度。( )3赫茨伯格认为满意的对立面是不满意。()4让人改变态度时，应引起人的高度恐惧，效果才好。()1 / 35群体凝聚力越强，工作效率越高。()6在调动人的积极性时竞争总是比合作更有效。()7课堂上学生有小动作，教师应不予理会。()8道路目标理论认为高工作和高关系组合的领导并不一定是最有效的领导方式。()9学校精神文化是学校组织文化的核心。()10校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。()四、论述题（从下列题目中选作两题。每题15 分，共 30 分）1结合实际谈谈如何激发教师的工作动机。2结合实际谈谈工作团队的特点。3结合实际谈谈对“领导生命周期”理论的认识和理解。五、案例分

5、析（20 分）基本要求：1 根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。2 要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。3字数要符合答题要求，一般不少于300 字。英国香烟的包装从2003 年 1 月 1 日起有大的变化，即在烟盒上必须清楚地见到吸烟危害健康的警告标志。根据欧盟的规定，烟盒上警告标志应该占烟盒正面的30%，烟盒背面的40%。部分警告标语是：烟民早逝、吸烟堵塞动脉，造成心脏病和中风、吸烟造成致命肺癌、孕妇吸烟危害胎儿等。这些警告字句用黑色的粗线框着，使这些警告字句更为凸显。烟盒上还会贴上协助戒烟机构的电话号码。你认为这种做法会有效吗？其心理依据

6、是什么？试卷代号： 2055中央广播电视大学 2009-2018 学年度第二学期“开放专科”期末考试学校管理心理试卷答案及评分标准（供参考）一、填空题（每空1 分，共 10 分）1 心理学2 社会自我3 社会交往 尊重4 工作满意度5 非正式6 教育目的7 松散期8 职权9 学校精神文化二、选择题（每小题 2分，共 20分）1 B2C3D4D5C6 A7 A 8 C9 D10.D三、判断并改错（每小题2 分，共 20 分）1 2 ×是个体对自己的满意程度。3 × 满意的对立面是没有满意。4 × 中度恐惧，效果最好。5 ×群体凝聚力强，既可提高工作效率，也

7、可降低工作效率。6 × 竞争与合作各有积极和消极作用，应视具体情况而定。7 × 教师应采取最小干预的原则。8 9 10 ×校园危机管理应包括事前预防、事发应变和事后重建及防止再度发生。2 / 3四、论述题（三题选作两题，每题15 分，共 30 分）1 结合实际谈谈如何激发教师的工作动机。注意对教师直接性工作动机的激发。直接性工作动机是指以工作本身为追求目标而形成的工作动机。主要方法有： (1) 帮助教师端正工作态度，明确工作意义，增强事业心与责任感。(2) 尽量使任务具有挑战性，使教师体会到成就感。 (3) 使工作多样化和丰富化，使他们在教案过程中产生新鲜感和丰富

8、感。 (4) 注重工作结果的反馈。及时、准确、直接传递给本人的反馈信息可以帮助教师改进工作、纠正偏差、明确方向。同时也要注意间接性工作动机的激发，如：改善工作环境、人际关系、良好的管理方式等。（能够简要说明以上理论及观点，陈述清楚8 分；结合实际7 分。可以有自己的理解，但主要观点要准确）2 结合实际谈谈工作团队的特点。(1)有明确工作目标。(2) 成员间相互平等，信息沟通便捷。(3) 具有共同的价值观，工作和谐一致。(4) 成员在个性、技能、背景、年龄、性别等方面的合理搭配。(5) 规模适度，人数不宜太多或太少。5-11 人的规模较为有效，能得到较正确的决策意见。（能够简要说明以上理论及观点

9、，陈述清楚8 分；结合实际7 分。可以有自己的理解，但主要观点要准确）3 结合实际谈谈对“领导生命周期”理论的认识和理解。领导生命周期理论将职工的成熟水平与领导行为的四分图相结合。根据人的成熟度分为四种，配应不同的管理方式。对不成熟者应采取命令式；对初步成熟者应采取说服式；对比较成熟者应采取参与式；对很成熟者应采取授权式。（能够简要说明以上理论及观点，陈述清楚 8 分；结合实际 7 分。可以有自己的理解，但主要观点要准确）五、案例分析（20 分）基本要求：1根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。（5 分）2要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当（4 分）、逻辑阐述要清楚（4 分）、观点陈述要明确（ 4 分）。3字数要符合答题要求，一般不少于300 字。（ 3 分）本题要点：(1) 英国对于烟草的警示做法会有效的。(2) 其心理依据主要是：关于态度改变理论中的认知不协调理论。(3) 根据认知