企业商标管理工作的主要内容

1、随着知识经济时代的到来、经济全球化的发展和我国加入 WTO商标作为企业知识资 本的重要组成部分，发挥着传统资本无法比拟的作用，日益受到重视。可是，企业的商标 管理工作主要有哪些内容呢？这个问题不清晰，搞好企业的商标工作就无从谈起。笔者认为， 主要应包括以下九方面的内容： 一、 明确管理机构和制度。商标工作首要的是有机构、有人管。 只有机构、人员落实，整个商标工作的开展才有了坚实的基础。至于机构怎么设置、 由多少人来管，要根据企业的实际情况来决定，没有一定之规。如甲公司由技术部负责商 标的注册、续展等日常管理事务，由品牌经理负责运用商标进行市场营销，由打假办负责 商标打假，办公室则负责商标档案的

2、保管，虽然部门较多，但职权划分明确，协调得力， 各负其责，因此，400多件商标管得井然有序，其中1件商标被认定为驰名商标，2件商标 被认定为省、市着名商标。机构明确了，接着就要制定管理制度，把商标管理部门的职责 和权限、与其他部门的关系、商标工作的有关规定等用制度的形式固定下来，并向企业的 所有员工公布、实施。而且，制定的制度要详细、明确、操作性强，才能有效施行。如上 文的甲公司，商标管理架构比较复杂，但因为规定明确，运作起来效果挺好。当然，要制 定出好的商标管理制度，又与企业的商标意识强与弱息息相关。所以，要制定出色的商标 管理制度，企业负责人要重视商标、了解商标，同时，也要配备对商标工作懂

3、行的人员来 管理商标工作。正因为机构、人员与制度具有密切的关系，笔者才把它们列在一起，作为 企业首要的商标管理工作内容。 二、 制定商标战略和策略。商标战略就是企业商标发展应该达到的目标，包括长远、近期 和当前所要达到的目标。 这要由商标管理部门运用专业知识，在市场调查、研究的基础上向企业的负责人甚至 是董事会提出建议，并进行可行性论证。企业董事会、负责人作出决策后，再由商标管理 部门将其制定成规划。商标战略成型后，商标管理部门要与企业的有关部门协调，将商标 战略纳入企业的整体发展规划，保证企业围绕商标战略来开展工作，进行发展。 企业要实现商标战略，需要运用一定的商标策略，如企业是实行单一品牌

4、，还是多品 牌并存，或者是使用总商标与不同的产品商标的策略；是进行定牌加工，还是实行许可使 用等。商标策略一定要服从于商标战略，才能获得成功。在此前提下，各种策略之间本质 上没有好坏之分，能促进企业发展的就是好策略。这就需要商标管理部门在拟订商标战略 的时候就要一并考虑，并向董事会、企业负责人提出建议，由企业领导层进行决策并施行。 商标管理部门要向企业的生产、设计、开发、销售等部门清楚地阐述企业的商标发展战略 和策略，将有关的理念灌输给他们，使企业的各项经营活动都有利于实现商标战略和策略。 同时，商标管理部门应随时监督商标战略和策略的实施情况，发现实施情况有偏差或不力 现象时，随时向企业负责人

5、报告，进行纠正。 三、确定在具体产品（含服务，下同）上使用的商标。要为产品挑选一个好的商标，并不 是一件随随便便的事情。 它既要符合法律的要求，不能是禁止作为商标的标志，不能侵犯他人的合法在先权利, 也要与目标市场上消费者的消费心理、风俗习惯相适应，还要有利于产品的营销以及品牌 的进一步发展等。所以，在开发、设计新产品时，商标问题就要加以考虑，商标管理部门 要与产品开发部门、市场营销部门一起研究、讨论，按照产品开发部门对产品特性的阐述、 市场营销部门对目标市场的分析、营销策略的拟订，设计若干商标，并进行注册查询等法 律审查，然后提交公司领导层进行决策。当然，考虑到注册商标需要一年以上的时间，为

6、 了不影响市场竞争，最好是预先设计好企业的商标策略，注册一些商标，作为商标库储存， 在新产品推出时马上就可以用上注册商标。但不管哪种情况，在产品上使用商标都应该经 过研究、论证，切忌随便抓一个商标就用，到了一定时候发现不合适时，后悔已来不及了。四、进行商标确权。也就是申请 商标注册、续展、转让等工作。这是商标管理工作最基本 的一项内容 这项工作需要注意的是不能申请了、注册了就不管了。商标管理部门要清楚企业目前 有哪些商标正在申请注册中、注册商标什么时候需要续展、本企业有哪些注册商标、使用 在哪些商标（服务）上等。最好是实行电脑化管理，这样企业的 商标使用、注册情况一目 了然，管理起来得心应手。

7、 五、 监管本企业的商标使用行为。主要包括： 1、 指导、监督本企业各部门、各子公司、下属生产厂等产品上正确使用商标，包括商标图 样应与商标注册证一致、商标使用应符合企业商标策略等。主要由商标管理部门在企 业负责人领导下进行指导、监督。 2、 监督商标标识的印制与使用。如商标标识在何处印制、如何印制、如何交付生产部门使 用、剩余标识如何管理等。由商标管理部门在上文所述的制度中进行规定，并进行监督。 3、 签订商标使用许可合同并监督执行情况。许可的原则规定由商标管理部门草拟后，由企 业领导层审定、颁布施行。但在具体执行中是否许可使用，商标管理部门还可以提出建议， 由企业负责人决定。至于合同文本的

8、拟订和监督执行情况则由商标管理部门负责。 六、 推进品牌营销。 仅仅做好上一条的工作还是不够的。商标除了正确使用，还要结合市场营销活动，在 市场经营中加以推广，提高知名度和信誉，这样才能得到发展，真正具有高“含金量”。 近年来，“品牌营销”开始得到企业的重视。也就是说，应以商标为核心，围绕商标来进 行市场调查、开展营销活动等。这就比原来的市场营销的概念更进一步了。以甲公司为例,设立了品牌经理，销售部门按品牌经理的要求布点建立营销网络、进行市场策划、推广等， 使整个营销行为服从、服务于商标发展的需要，取得了较好的效果，值得借鉴。 七、 加强商标的自我保护。主要有三项内容： 1、 要经常进行市场调

9、查，发现商标被侵权时及时采取措施处理，向工商部门投诉，或是到 法院进行诉讼等。目前，打假工作对企业而言有一定的困难，如投入的精力、费用大、效 果不佳等。对此，广州一些食品企业的做法值得推荐。这些食品行业的企业近 10家组成打 假协作网，建立固定的联系，各个企业的打假人员互相传授识别假货的知识，互相授权鉴 定真假，在打假行动时一起出动，行动中对涉及网内企业商标的商品一并作出鉴定。这样 做的好处，一是增加了打假的人员数量；二是由多个企业分摊费用，降低了打假成本；三 是加大了对造假者的打击力度，某一家企业被侵权的商品数量可能不多，但几家企业被侵 权的商品加起来数量就大了，执法部门对造假者就可以罚得重了。 2、 对本企业在商标方面被投诉或起诉的行为进行处理。 3、 进行商标注册监控，发现与本企业拥有的合法在先权利冲突的商标被公告甚至注册的， 提出异议、复审甚至诉讼等，维护企业的合法权益。 八、 加强商标档案的收集与管理。 对与企业商标有关的资料，如商标制度、商标的设计稿、商标最早使用与连续使用的 证据等均应归档，加强管理。我们在开展着名商标认定工作时，就发现不少企业不注意商 标档案的收集、管理工作，很多资料欠缺。如果发生商标纠纷、诉讼时，将处于被动局面， 造成严重后果。如某大企业与他人打官司，明明商标是自己最先使用的，却无法拿