新世界房地产公司员工培训咨询方案

1、20042004年年7 7月月 5班班 第四组第四组曹垣亮曹垣亮张永红张永红陈陈 鹏鹏黄颜劭黄颜劭公司说明该公司是一家本地的房地产公司，现在综合开发能力已经在深圳排名第13位现已有6家下属分公司， 覆盖广东的深圳，东莞，广州，江苏无锡，北京等地。现有员工500人。估计5年内需施工的面积到达200万平方米， 预计销售收入达到100亿人民币 现象描述现象描述 因公司业务向外地拓展， 要抽调一批较高管理水平的人员去新公司管理。 但是现在发现不能够抽出合适的人员。从外面招聘回来的人员又不适应本公司的管理模式和文化氛围。 在2003.12004.6在两个分公司的出现的用人不合适，给公司造成500万左右的

2、经济损失对现象的调查与公司的高层管理人员进行访谈了解公司的人事架构及对人才的需求与公司的人事经理进行访谈， 了解公司的招聘、培训、绩效、薪酬体系，与公司的中层和基层干部进行交谈， 了解他们对公司的前景的看法及个人职业规划企业文化公司战略人力资源体系组织管理经营方式人员结构决策层职业经理层员 工腰、腰、腰腰、腰、腰组织总组织总目标目标部门目标部门目标销售平台销售平台目标目标个人个人目标目标人力资源规划人力资源规划培训实施培训实施课程规划课程规划1需求调查需求调查234人力资源管理的对象是什么？人力资源管理的对象是什么？是是“人人”吗？吗？不是！不是！ 人力资源管理的三项主体：人力资源管理的三项主

3、体： 1、人力资源管理的对象首先是工作、人力资源管理的对象首先是工作 工作系统研究；工作系统研究； 2、然后是解决人的管理问题、然后是解决人的管理问题 人的系统研究；人的系统研究； 3、最后是系统解决方案、最后是系统解决方案 人与工作匹配。人与工作匹配。经理训练营发展模式经理训练营发展模式专业专业能力能力管理管理技能技能决策决策能力能力组织融合：组织融合：行为与核心行为与核心价值发展价值发展提高员工凝提高员工凝聚力聚力变革推动：变革推动：响应变革响应变革拓展变革拓展变革能力能力战略推进与发展：战略推进与发展：提高员工胜任力提高员工胜任力员工技能发展员工技能发展培训的战略作用培训的战略作用 不不

4、同同的的需需求求（一一） 激激励励因因素素 员员工工 管管理理人人员员 好好的的工工作作条条件件 9 4 工工作作参参与与感感 2 10 灵灵活活的的纪纪律律约约束束 10 7 对对完完成成工工作作的的正正确确评评价价 1 8 管管理理者者对对员员工工的的忠忠诚诚 8 6 公公平平的的薪薪酬酬福福利利 5 1 帮帮助助解解决决个个人人问问题题 7 3 提提升升和和发发展展 3 9 工工作作的的安安全全感感 4 2 工工作作的的趣趣味味性性 5 6 不不同同的的需需求求（二二）激激励励因因素素高高级级管管理理人人员员中中级级管管理理人人员员好好的的工工作作条条件件66工工作作参参与与感感87灵灵

5、活活的的纪纪律律约约束束99对对完完成成工工作作的的正正确确评评价价44管管理理者者对对员员工工的的忠忠诚诚78公公平平的的薪薪酬酬福福利利21帮帮助助解解决决个个人人问问题题33提提升升和和发发展展1010工工作作的的安安全全感感55工工作作的的趣趣味味性性12 以往培训 现代培训 培训 学习 直接组织培训 提供学习指导 教室 任何工作场所 教师主导 学员中心 教育训导 辅导教练 学习与工作分开 学习成为工作重要组成部分 强调个体的技能发展 组织的学习强调：培训内容规划培训组织工作强调：培训与发展平台组织学习内升 系统培训目标缺乏对战略目标支持系统培训目标缺乏对战略目标支持 阶段目标或项目目

6、标缺乏相互的连贯性与一致阶段目标或项目目标缺乏相互的连贯性与一致性性 缺乏有效的培训需求分析手段，培训成为一种缺乏有效的培训需求分析手段，培训成为一种想象与设计想象与设计 培训与具体业务培训与具体业务“断路断路”，同时也割断了培训，同时也割断了培训与实践力的转化直接性比如：拓展训练与实践力的转化直接性比如：拓展训练培训成果转化不力培训成果转化不力调查中我们还发现调查中我们还发现培训实施培训实施使培训真正有效的一体化设计模式使培训真正有效的一体化设计模式企业战略目标/文化学习型组织培训需求高绩效素质模型任职资格标准任职资格评价与管理员工生涯管理员工职业生涯规划组织与环境变化员工绩效表现人员管理业

7、务管理个人管理培训管理高绩效标杆高绩效标杆培训与发展培训与发展检讨检讨评审评审申请认证申请认证自检与学习自检与学习资格标准资格标准任职资格任职资格培训与发展培训与发展评价推动评价推动生涯牵引生涯牵引上一级资格上一级资格标准标准战略/目标组织结构任职资格标准工作系统职位/角色定位技能标准与发展战略职能分解职务划分与发展通道资格标准建立培训规划经验成果建立培训的系统需求技能要素1技能要素2技能标准与发展专业知识专业技能技能要素3技能标准与发展领导者资深专家管理者高级专家专家监督者有经验者初做者变革变革危机危机市场营销市场营销客户服务客户服务人力资源人力资源财务管理财务管理战略决策战略决策沟通沟通时间管理时间管理团队带领团队带领目标管理目标管理解决问题解决问题授权授权激励激励绩效考核绩效考核会议管理会议管理目标选择目标选择我们期待与新世界公司更进一步的合作我们期待与新